建筑工程投标售后保障书

建筑工程投标售后保障书合同编号：__________甲方：__________乙方：__________第一条售后保障1.1乙方在项目施工过程中应严格按照国家及地方相关法律法规、规范标准进行施工，确保工程质量、安全、进度等指标满足甲方要求。1.2乙方承诺在项目验收合格后，提供__________年的免费质保服务，质保期内因施工原因导致的质量问题，乙方负责及时修复，并承担相应费用。1.3乙方在项目施工过程中应确保工程材料、设备等产品质量，不得使用假冒伪劣产品。如因产品质量问题导致工程故障，乙方应负责及时更换或修复，并承担相应费用。1.4乙方在项目施工过程中应确保工程安全，采取有效措施预防安全事故的发生。如因乙方原因导致安全事故，乙方应承担全部责任，并负责赔偿甲方因此遭受的损失。第二条售后服务2.1乙方应在项目验收合格后提供完整的工程资料，包括设计文件、施工图纸、验收报告等，并保证资料的真实性、完整性和准确性。2.2乙方应设立专门的售后服务，方便甲方在施工过程中及质保期内提出问题、建议和投诉。对于甲方提出的问题，乙方应在接到通知后__________小时内给予答复，并在__________小时内采取措施予以解决。2.3乙方应定期对项目进行回访，了解工程运行情况，及时发现并解决潜在问题。回访周期为__________个月，回访次数为不少于__________次。第三条违约责任3.1任何一方违反本售后保障书的规定，导致对方遭受损失的，应承担赔偿责任。3.2如乙方在项目施工过程中存在违反国家法律法规、规范标准的行为，甲方有权要求乙方立即整改，并承担相应法律责任。第四条争议解决4.1本售后保障书签订后，如双方在履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。4.2本售后保障书签订后，双方应严格遵守合同约定，依法履行合同义务，共同维护双方的合法权益。第五条其他约定5.1本售后保障书一式两份，甲乙双方各执一份。5.2本售后保障书自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至项目验收合格后__________年。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.项目设计文件2.施工图纸3.验收报告4.工程资料清单5.售后服务联系方式6.项目回访记录表二、违约行为及认定：1.违反国家法律法规、规范标准的行为2.工程质量、安全、进度等指标不满足甲方要求3.乙方未按时提供工程资料或资料不真实、不完整、不准确4.乙方未在规定时间内答复或解决甲方提出的问题5.乙方未按约定进行项目回访或回访次数不足6.乙方使用假冒伪劣产品或工程材料、设备质量不符合约定三、法律名词及解释：1.售后保障书：为确保双方利益，明确双方权利义务的书面协议2.质保服务：免费提供一定年限的工程质量维护服务3.质保期：乙方承诺在项目验收合格后提供的免费质保服务期限4.工程资料：包括设计文件、施工图纸、验收报告等与项目相关的资料5.售后服务：乙方设立的用于甲方在施工过程中及质保期内提出问题、建议和投诉的电话四、执行中遇到的问题及解决办法：1.工程质量问题：乙方应及时修复，并承担相应费用2.工程安全事故：乙方应承担全部责任，并负责赔偿甲方因此遭受的损失3.工程进度延误：乙方应按照合同约定采取措施加快进度，并承担相应违约责任4.工程资料不完整或不准确：乙方应在规定时间内补充完善，确保资料的真实性、完整性和准确性5.售后服务不及时或不到位：乙方应加强售后服务团队建设，提高服务质量和效率五、所有应用场景：1.建筑工程施工合同中作为补充协议，明确施工后的售后保障服务2.针对工程项目，保障甲方在施工过程中及质保期内的合法权益3.适用于