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-4-“抖音”语言暴力问题及法律规制研究摘要:言语暴力是表示在精神上和心理上侮辱和伤害他人的攻击性、贬低等冒犯性语言,是一种精神上的损害。由于网络技术的快速进步与广泛应用,网络逐渐变成了大家的生活与社会互动的一种模式,短视频的成功是网络发展到一定阶段的产物之一。此类软件在得到广泛使用的同时也导致了语言暴力的不利影响,本篇文章会以“抖音”为例进行研究,对其语言暴力进行剖析。因我国尚无系统、完备的法律规定,应对和解决网络语言暴力事件,从而导致这一事件具有较大的影响力和广泛性,所以有必要增加专门针对网络语言暴力事件的罪名并对其入罪标准进行提炼,才能更好的发挥刑法规制机能,营造良好的网络空间。关键词:抖音;语言暴力问题;法律规制目录TOC\o"1-3"\h\u233741网络语言暴力的概念及特征 449811.1网络语言暴力的概念 4143321.2网络语言暴力的特征 5327371.2.1网络语言暴力具有隐秘性 5292981.2.2网络语言暴力具有通俗性 5153451.2.3网络语言暴力具有侵扰性 5153742“抖音”语言暴力问题的成因 595642.1全民参与,用户素质参差不齐 5282122.2网络传播的快速化、娱乐化 6852.3法律规制不完善 6212833“抖音”语言暴力的法律规制 645013.1语言暴力问题法律分析 7313263.1.1损害事实 7147383.1.2行为人过错 775483.1.3行为的违法性及损害结果 888583.1.4行为与结果之间的因果关系 9933.2我国法律对网络语言暴力行为的规定 9247523.3我国网络暴力行为的刑法规制建议 9204973.3.1增加关于网络语言暴力行为的专项罪名 964873.3.2完善司法解释,必要时出台相关单行法 10240543.3.3细化网络语言暴力行为“情节严重”的认定情形 10150283.3.4建立和完善网络管理制度,推进实名制和隐私权保护 10166054结论 1117572参考文献 121网络语言暴力的概念及特征自2016年抖音短视频正式上线后,为人们生活带来了很好的娱乐通道,在短视频上开设了评论区,并在评论区里进行了精彩的回复,让短视频锦上添花。但是伴随着短视频门类的增多,评论区内的内容走向也渐渐走样,导致语言暴力,给事件双方及亲属带来很大麻烦。所以用法律形式对语言暴力进行规制是当务之急。我国《宪法》对公民的言论自由进行了规定,同时,1966年联合国《公民权利和政治权利国际公约》中明确规定:“人人都有发表意见的权利,不受干涉“,“每个人都享有表达意见的自由”。这表明言论自由已发展成为国际社会通行的一项基本准则。言论自由已为世界各国宪法及国际人权公约所认可,但是言论自由的行使却受到一些因素的制约,其中之一表现在:公民在行使言论自由方面不应侵犯其他人的隐私等权力,不然就会出现侵权情况。1.1网络语言暴力的概念作为一种网络暴力,网络语言暴力的产生以信息平台为媒介,用诋毁,谩骂等非正当,非道德话语中伤害他人并给其思想及心理带来一定伤害的行为。主要表现在两方面。一是直接谩骂。这一形式较为普遍,针对同一件事不同人观点也不相同,这一声音在网络空间中出现时,因为部分网友脾气火爆,脾气暴躁,因此很容易针对其他人进行人身攻击,这一危害很容易在部分明星和网红中产生。比如韩国明星崔雪莉就曾因穿衣风格较为豪放而被网友骂了很久,最终因不堪忍受而在家自杀。一件事发生后,多数人都会首先在抖音,微博等平台发布以吸引眼球,然后抖音红人和微博大V就对这件事发表意见,而在其视频和文章下,各种声音也会随之产生,这时语言暴力施暴者就会在这些视频中对不明真相的民众进行洗脑和游说,使其成为“共同施暴者”.这时如果产生了和自己观点不一致的言论,就会认为是自己邀请的网络水军转向了语言暴力。语言暴力施暴者迫切希望每个人的观点都能与自己保持一致,并试图从道德制高点上对他人进行审判。第二个表现为隐晦暗指。它们并没有指名道姓地指手画脚,只是通过给出一些关键信息来引导网民进行推测,对自己的回答既没有肯定也没有否定,无形中也涉及了很多天真的问题。语言攻击虽然看不见摸不着,但给受害者的打击却是看得见摸得着的,受害者长期受到侮辱和诋毁,但由于调查取证困难和实施者较多,很难用法律途径来维护他们的合法权益。1.2网络语言暴力的特征1.2.1网络语言暴力具有隐秘性网络暴力一般是指通过网络平台发表攻击性、误导性言论,或者私下披露他人的隐私等,并延伸到实际生活中。去。对多数网民而言,上网能“畅所欲言”而不必承担结果,使网络世界的信息传递变得更“多元”,网民也更能享受虚拟世界隐秘的一角。但是,长此下去,在这隐秘的一隅会滋生出网络语言暴力。由于人们快速和方便地使用网络,网络上的现实事件更容易扩散开来,再加上各种声音相互撞击,人们对此争论不休,语言暴力也就常常接踵而来。1.2.2网络语言暴力具有通俗性因互联网空间不设准入门槛,只要注册了虚拟ID,任何人都可成为互联网民而在网上畅所欲言。这种“无门槛”上网方式使用网人数众多、用户素质良莠不齐。最近几年比较流行的网络暴力事件常常和社会敏性话题联系在一起,比如代孕,虐动物等。这些主题违背了民众的伦理道德,让大众很难接受,部分网友甚至在网络上发表低俗性的言论,吸引了多数民众围观效仿,网络语言中的暴力也应运而生。1.2.3网络语言暴力具有侵扰性在网络世界里,某一事件发酵将吸引大部分民众围观,如果该事件导致网络语言暴力,极有可能导致“病毒传播”,其是一种非常有效的“面对面交流的方法”。作为“病原体”的网络语言暴力,在网络上散布消息,网民便成了接受者,又以自身为核心向周围扩散,与病毒的爆发相似,成几何级数增长。由于网络语言暴力这种传播方式由点到面、由点到面发展异常迅猛,且网络信息量大,想要做到实时、准确地检测的确存在困难,短时间内滤除网络语言暴力概率小,极大地增加了治理与疏导压力。2“抖音”语言暴力问题的成因2.1全民参与,用户素质参差不齐2021年1月5日,抖音发布了《2020抖音数据报告(完整版)》。统计显示:2020年8月份,抖音日均活跃用户数已突破6亿户,截止2020年12月份,抖音每天视频搜索量突破4亿。抖音用户当中,年轻使用者占了将近半数。在计算机网络比较发达的今天,受青年从众心理驱动,容易被追踪、登记,进而沉迷其中,浪费时间。这说明抖音迅速蹿红有很大一部分原因在于素人驱动。一个团体里,若是两个人讨论抖音,别人不知所云时,抖音就会觉得融入不了团体,这样的社交压力抖音就会驱使自己下载抖音来维持自己和团体之间的不分离。这一现象在青少年之中反应的特别明显。青少年正值世界观,人生观和价值观形成期,对网上跟风有节奏的话不能准确分辨,很容易成为网络语言暴力中的“施暴者”。再加上网民个人素质良莠不齐。对某一件事,常常是只知其然而不知其所以然,而对抖音中不断发酵的内容,大家更加注重的仅仅是重点剧情,而对其来龙去脉几乎没有人去继续关注动态,导致事件双方一时陷入网络语言暴力。2.2网络传播的快速化、娱乐化网络是一种大众媒介以其传播速度快,形式新等特征,在其传播内容上又呈现出娱乐化和情绪化等特征。抖音上,某些主要记录生活的作品下更容易有诋毁,辱骂等人格侮辱性话语;而某些网络红人的蹿红则伴随种种质疑与语言暴力。由于信息网络的飞速进步,民众上网途径越来越多元化,搜集,使用信息的手段越来越便利,然而这无疑为网络语言暴力的产生提供了更多的便利。发展抖音之前几年网络实名制并没有推广开来,网络水军可以随意注册帐号对他人人格尊严和生活安宁都带来了负面影响。2.3法律规制不完善如今我国网络语言暴力事件是民事侵权的一种,还没有上升为刑法,但是因为网络语言暴力事件严重侵犯了法益,具有较大的社会危害性,因此在这里发挥刑法规制作用的确是十分必要的。我国公民享有宪法规定的言论自由,但这一自由并不是没有限制。《宪法》禁止公民行使言论自由权时,侵犯他人的隐私和名誉,限制或禁止淫秽言论、煽动仇恨和挑衅性言论。也有限还是有限。当今流行的网络语言暴力以人身攻击和人身攻击为特征,显然违反宪法的第35条。网络语言暴力会导致民事犯罪,而当当事人被网络语言暴力冒犯时,又受到‘不打官司’思想的约束,不容易抓住法律武器维护自己的合法权益。思想以及侮辱罪诽谤罪具有亲告罪特征,而网络中大多数人侵权造成调查取证困难,使得大多数人不得不在这种情形下默默忍受,造成了更大的心理压力甚至走上了极端。法律应起到对人的行为的教育、预测和调整作用,因此,当务之急是加速将网络语言暴力定罪,加大“网络语言暴力”专项支出力度,并且对该种行为的种类进行清晰的定义。3“抖音”语言暴力的法律规制伴随抖音这些年的繁荣,语言暴力带来的伤害也由虚拟网络转向现实生活,向正常的生活秩序倾斜,并且受害人都造成了严重损失。“从众心理“,“法不责众”等思想在我国已根深蒂固,但这些思想不仅有悖于一个正常人应有的道德准则,而且也与法的存在必然性及其本意相悖。据史料记载,我国最早语言暴力产生于战国时期,孟子为了发扬儒家学说,维护君权与封建伦理,反对杨朱的“人人为己论”、墨子的“兼爱”,并在《三国演义》中提到,“诸葛亮斥王朗于死地”,这个故事充分说明了语言暴力的危害。所以,规范语言暴力具有重要意义,以法律形式加以规范就是依据。3.1语言暴力问题法律分析3.1.1损害事实损害事实客观存在的侵害行为——行为人在大众传播媒介上登载和播放的具有损害特定人权益的文字,语言和影像等事实确实存在。大众传播媒介即公开出版的报纸,刊物和向社会广播,电视。这里专指抖音短视频软件。就抖音而言,根据短视频的属性,可以把短视频划分为颜值类内容,赚钱类内容,技能教学类内容,心理类内容,秀色可餐类内容和美食带货类内容几大类别,而这些短视频评论里,毫无疑问也会有数种声音相互碰撞。一开始,仅仅是每个人对一段视频表达了不同意见,但随着抖音注册用户的增多,各种意见之间的碰撞也越来越强烈。在某些短视频之下甚至还会有谩骂和诋毁之声,这都或源于对博主所拍摄视频内容真实性之怀疑,或源于所谓嫉妒心理,以致于这类事件之渐渐演变成语言暴力,一般公众都会和博主及博主迷们在抖音评论区进行“抗争”。行为人所散布的内容具有具体的指向性。在抖音上,某博主所发内容下面很容易出现各种声音,这无疑指向了短视频内容的一方,这对一方的心理造成了冲击。例如某些晒娃短视频,就有网友对宝宝的长相,父母对宝宝的教育方式等问题发表意见,但是这些内容都给博主和家庭带来了一定伤害。行为人在传播内容上直接或者间接地伤害到具体的人。前面已经说过,公众对一段视频的评价都会出现在短视频评论区中,然后被更多人看出来,如果别人跟风发表有关贬低性评论的话,很多人的话都可能侵害博主及其家属的名誉权、隐私权以及其他民事权益。3.1.2行为人过错媒介侵权行为人故意是行为人已预见所传播内容有可能或必然给他人带来损害后果,但却希望或听之任之。希望成果的产生属于直接故意,而放任成果的产生属于间接故意。在抖音上,有意过失常常出现在单个网络用户身上,也就是抖音网红,网络服务提供者也就是抖音负责人身上。和名人、微博大v一样,拥有一定粉丝数量的抖音名人在发表言论时必须注意反响,如果明知某一言论侵害了他人名誉权,但却有意为之且听之任之,则该行为构成有意过失,属于民事侵权,且网上言行有可能转化为实际乱象,情节严重者甚至构成犯罪。对被害人而言,可选择诉诸法院要求另一方道歉并停止侵犯。确定行为人过错一般采用过错责任原则即存在过错才能承担赔偿责任。此外,如果难以证明行为人有罪,可以适用过错推定原则,也就是说,赔偿请求人证明其所受损害是由被告造成的。由于有罪的原因,应当认定被告有罪,依法承担民事责任。对过失进行推定,是指法律认为在一定条件下原告难以证明被告有过失时,为保护被害人,实行过失举证责任颠倒,被告对其无过错负有证明责任的制度。3.1.3行为的违法性及损害结果所谓违法,就是违背法律客观上的行为或后果,这种行为侵害了为法律所保护的合法权利视为非法。关于对窦银的言语暴力,假设其行为违反了法律对人格权的一般保护,对他人的人格利益造成了侵犯,均应视为非法。行为的违法性将造成损害结果的出现,而损害结果也是民事侵权成立的一个要件。抖音语言中的暴力被认为会造成名誉损害,主要表现为名誉、个人资料保护、智力损害和财产损害。声誉是公民在道德、声望与信用方面的社会评价。民事主体在法律上有权维护自己的声誉、享有声誉对自己的好处并排除他人违法侵犯的行为即名誉权。名誉上的伤害主要体现为诽谤,侮辱等侵权,导致他人社会评价下降。自然人的个人资料受法律保护。个人数据是指以电子形式或其他形式存储的可识别自然人身份的任何信息,无论是单独存储还是与其他材料结合存储,主要包括自然人的姓名、个人身份号码、家庭住址、电话号码、健康码和行踪信息等。精神损害是自然人所独有的一种损害表现,其是被害人遭受侵害名誉权所导致的生理、心理及精神创伤与痛苦,如被害人受到心理悲伤,侮辱,失望,担忧等精神痛苦与煎熬。媒介侵犯名誉权,还可能导致被害人财产损失。这类损失有直接损失和间接损失,属于可得损失。实际上,名誉权自身不具财产性质,但由于名誉受损一般会引起本来对权利人有利的社会关系的改变,而这一改变会使权利人丧失财产。3.1.4行为与结果之间的因果关系伤害与伤害结果的因果联系是,两者之间有着事先的和间接的关联。在确定因果关系时,有许多因素要考虑,如有一因多果和一果多因。一因多果就是指一行为引起数个损害结果,此时需结合一般过错责任与过失之推定原则,才能认定行为人应承担民事责任;一果多因则是指因数个行为共同引起数个损害结果之情形,它们可能有共同的加害行为、教唆帮助行为、常见的危险行为和无意思联络数人的侵权行为。在抖音语言暴力中,数人侵权无意思联络现象较为普遍,如果每一个人行为均能分别导致所有损害后果时,行为人双方均应承担连带责任,否则当责任规模可以认定时,双方应分别承担责任,而责任规模很难认定时,行为人双方应均分承担责任。3.2我国法律对网络语言暴力行为的规定其中《刑法》第246条提到的侵权和诽谤是对人身伤害和诽谤的一种惩罚,最高法定刑仅为3年徒刑。这对利用网络进行群体犯罪,与罪责刑相适应的原则明显是相反的。在互联网高度发达的大环境中,互联网日渐成为了人们现实空间中的一种延伸,行走于大街小巷,到处都可以看到抖音短视频的身影,在这些刷屏者中也有不法分子利用其进行网络诽谤,散布侵犯他人法益的话,因为抖音具有使用数量大,传播迅速等特点,事件一旦发酵其后果不堪设想,若仅以侮辱,诽谤罪来定罪处罚其行为显然是不理性的。此外,我国刑法并未对“网络语言暴力”罪名体系进行特别规定,使得不法分子有可能徘徊于法律边缘。为此有必要在刑法典中增加一个具体的“网络语言暴力”罪,以规范“网络语言暴力”的概念、具体行为模式和性质,以便在刑法中对其进行威慑,创造更清洁的网络空间。3.3我国网络暴力行为的刑法规制建议3.3.1增加关于网络语言暴力行为的专项罪名目前,我国《刑法》对网络暴力的规制,主要集中于《刑法》第4章“侵害公民‘民主权利’罪”与第6章“妨害社会秩序的犯罪”,无独立刑法条款。这使得部分网络语言暴力行为得以出现,因其无法满足其他犯罪成立要件而无法获得相应惩罚,或者是惩罚过轻无法达到预防犯罪之意图,又因刑法典的目的是预测和引导,但缺乏针对网络语言暴力这一特定犯罪,使网民进一步认识“网络语言暴力犯罪”的概念、特征、表现方式以及危害后果还未达成统一认识,因而部分网民无法对其在网络中的表现做出正确的预言和判断。还将其纳入网络暴力的具体犯罪中进行规制,可以更好的预防和引导刑法典。3.3.2完善司法解释,必要时出台相关单行法当前,网络犯罪仍然是一种新型犯罪,判例法往往缺乏适当的规定,案件的审理者完全可以依据法院司法解释权与法官自由裁量权,对原法条适用,明显不能满足司法实践需要。互联网的盛行与抖音“全民”的参与,使得现实与网络社会成为“双层社会”,造成了传统刑事犯罪扩张的法律和理论问题。该系统适用于网络空间,适用于解释犯罪和在网上传播暴力最为直接的解决之道。要通过司法解释和其他方式适时补充规定、补充有关罪名、必要时出台单行法、适时组织研究、有选择地借鉴他国立法经验,深入与网络语言暴力作斗争。3.3.3细化网络语言暴力行为“情节严重”的认定情形就目前我国的刑法而言,在认定侵犯公民民主权利一类犯罪时,一般都规定需要“情节严重”才能入罪,如果增设网络语言暴力行为这一专项罪,则该罪在行为模式上也不可避免地需要“情节严重”。从刑法法条来看,应相应区分特定罪名情节严重与特别严重。为避免《刑法》规定范围过大且不够清晰,对网络语言暴力行为情节恶劣或者后果严重的情形还应细化。具体可划分为:(1)侵害当事人人身权益,使受害人受到严重精神损害并由此引发自残,自杀案件;(2)擅自披露他人隐私严重违背伦理并牵涉人数较多或者影响面较广案件;(3)通过互联网编造或者散布虚假信息造成伤亡或者给国家和社会带来巨大经济损失案件。3.3.4建立和完善网络管理制度,推进实名制和隐私权保护为了规制网络语言暴力的行为,必须强化网络管理。使信息网络提供者能够根据有关章程,针对散布暴力的言论者采取删除、屏蔽、切断联系等必要措施。基于此,对于网络提供商需要越来越多的定期监控、检查和反对网上出现的不良语言,并要求站点设立和强化站点言论审核制度。实名制可以有效地应对网络身份虚拟化的影响,中国《网络安全法》对这一问题做出明确规定。网络用户以真实身份进行登记,在线发言可采用匿名方式。实名制对促使虚拟环境中网络用户谨言慎行,提高网民的违法成本,有利于责任主体的确认。虚拟身份信息的获取和实名制产生的数据的传输要求网络提供商保护用户的个人数据。应当限制这些资料只存在于对网络犯罪活动进行调查的公安或者司法机关才可以获得,并以技术为保障推动实名制和信息监管并行不悖。全面推进网络实名制针对信息安全风险采取制度性措施、完善面向公民的信息安全维护技术,加强了对个人数据的保护和控制。4结论对日益严重的语言暴力,要及时及早地进行规范和防范,完善网络法制这一事
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