2024前期物业管理综合服务协议样本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024前期物业管理综合服务协议样本版B版本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同双方1.2物业管理1.3综合服务1.4协议期间1.5物业范围1.6管理费用1.7服务标准2.物业管理服务内容2.1物业维护2.2安全保障2.3清洁卫生2.4绿化养护2.5设施设备维护2.6其他服务内容3.管理费用的支付与结算3.1费用标准3.2支付方式3.3结算周期3.4费用调整3.5费用退还3.6费用支付证明4.物业的使用与维护4.1业主使用规定4.2装修管理4.3维修责任4.4违规行为处理5.安全保障与责任5.1安全保障措施5.2安全事故处理5.3物业公司责任5.4业主责任6.清洁卫生与绿化养护6.1清洁卫生标准6.2绿化养护标准6.3服务满意度保障7.设施设备维护与更新7.1设备维护7.2设备更新7.3维护更新费用8.合同的变更与解除8.1变更条件8.2解除条件8.3变更解除程序9.违约责任与争议解决9.1违约行为9.2违约责任9.3争议解决方式10.合同的生效、终止与续约10.1生效条件10.2终止条件10.3续约条件11.保密条款11.1保密内容11.2保密义务11.3泄露后果12.法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决13.其他条款13.1通知与送达13.2合同附件13.3合同修改14.合同签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署人第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1合同双方甲方：（物业公司名称）乙方：（业主名称）1.2物业管理物业管理是指甲方按照本协议约定，对乙方拥有的物业进行维护、保养、安全保卫、清洁卫生、绿化养护等管理服务活动。1.3综合服务综合服务包括物业管理服务以及其他双方约定的服务内容，如物业咨询、家政服务等。1.4协议期间本协议自双方签字之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。1.5物业范围物业范围包括：（具体物业地址、栋数、单元数等）。1.6管理费用管理费用是指甲方为乙方提供物业管理服务所需的各项费用，包括但不限于人员工资、物料消耗、设施设备维护更新等成本。1.7服务标准甲方应按照国家和地方物业管理相关法规、规定及行业标准，为乙方提供不低于____级的物业管理服务。第二条物业管理服务内容2.1物业维护甲方负责对物业共用部位、共用设施设备进行定期检查、维护、保养，确保其正常使用。2.2安全保障甲方应制定物业安全保障措施，保障物业的安全运行，对物业进行24小时监控，并建立应急预案。2.3清洁卫生甲方负责对物业公共区域进行定期清洁，保持物业环境的整洁卫生。2.4绿化养护甲方负责对物业内的绿化植物进行定期修剪、施肥、病虫害防治等养护工作，保持绿化环境的优美。2.5设施设备维护甲方负责对物业内的设施设备进行定期检查、维护、保养，确保其正常使用。2.6其他服务内容双方可在本协议附件中约定其他服务内容，甲方应按照约定提供相应的服务。第三条管理费用的支付与结算3.1费用标准管理费用按照建筑面积计算，每平方米每月____元。3.2支付方式乙方可通过银行转账、等方式每月支付一次管理费用。3.3结算周期管理费用结算周期为一个月，甲方应在每月____日前向乙方提供上月管理费用的详细清单。3.4费用调整如遇政策调整、市场变化等原因导致管理费用发生变动，甲方应提前一个月通知乙方。3.5费用退还如乙方提前终止本协议，甲方应在扣除已提供服务的费用后，退还剩余管理费用。3.6费用支付证明乙方支付管理费用后，甲方应向乙方出具相应的收费凭证。第四条物业的使用与维护4.1业主使用规定乙方应遵守国家的法律法规以及物业公司的规章制度，合理使用物业。4.2装修管理乙方进行装修前，应向甲方提交装修申请，并按照甲方要求办理相关手续。4.3维修责任乙方应承担自用部位、自用设施设备的维修责任。4.4违规行为处理乙方如违反本协议或相关规章制度，甲方有权按照约定进行处理。第五条安全保障与责任5.1安全保障措施甲方应制定物业安全保障措施，并定期进行安全检查，确保物业的安全。5.2安全事故处理发生安全事故时，甲方应立即采取措施进行处理，并及时报告乙方。5.3物业公司责任因甲方原因导致乙方损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。5.4业主责任乙方如违反本协议或相关规章制度，导致损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。第六条清洁卫生与绿化养护6.1清洁卫生标准甲方应按照国家和地方相关标准，保持物业环境的整洁卫生。6.2绿化养护标准甲方应按照国家和地方相关标准，保持绿化环境的优美。6.3服务满意度保障甲方应定期对乙方进行服务满意度调查，并根据调查结果改进服务质量。第八条合同的变更与解除8.1变更条件在协议有效期内，如双方同意对协议内容进行变更，可签订补充协议，作为本协议不可分割的组成部分。8.2解除条件协议期满前，甲乙双方均可提出解除协议的申请。协议解除需提前一个月通知对方。8.3变更解除程序双方应通过友好协商，达成书面协议，并办理相关手续。第九条违约责任与争议解决9.1违约行为包括但不限于未按约定支付管理费用、未按约定使用和维护物业等。9.2违约责任违约方应承担相应的违约责任，赔偿对方因此造成的损失。9.3争议解决方式双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成时，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、终止与续约10.1生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效。10.2终止条件协议期满，双方未达成续约协议的，本协议终止。10.3续约条件协议期满前，甲乙双方均有续约意向的，可签订新的协议。第十一条保密条款11.1保密内容包括但不限于双方商业秘密、物业信息等。11.2保密义务双方应对协议内容保密，未经对方同意不得向第三方披露。11.3泄露后果泄露方应承担相应的法律责任，赔偿对方因此造成的损失。第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律。12.2争议解决双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成时，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十三条其他条款13.1通知与送达双方应以书面形式相互通知，通知送达对方即为有效。13.2合同附件本协议附件为不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。13.3合同修改本协议的修改和补充，应由甲乙双方共同协商，并以书面形式签订。第十四条合同签署14.1签署日期本协议自双方签字盖章之日起生效。14.2签署地点本协议在____（地点）签署。14.3签署人甲方：（盖章）乙方：（盖章）第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《物业范围详细清单》详细列出物业的具体地址、栋数、单元数等信息。附件二：《管理费用明细表》详细列出管理费用的计算方式、费用标准、费用构成等信息。附件三：《物业服务标准》详细列出物业服务的各项标准，包括物业维护、安全保障、清洁卫生、绿化养护、设施设备维护等方面的具体要求。附件四：《装修管理规范》详细列出装修管理的各项规定，包括申请流程、装修材料要求、装修施工标准等信息。附件五：《安全保障措施方案》详细列出物业公司的安全保障措施，包括监控系统、应急预案、保安人员配置等信息。附件六：《清洁卫生与绿化养护计划》详细列出清洁卫生与绿化养护的具体计划，包括清洁周期、绿化养护周期、养护措施等信息。附件七：《设施设备维护更新计划》详细列出设施设备维护更新的计划，包括设备检查周期、维护更新周期、费用承担等信息。附件八：《合同变更与解除协议》详细列出合同变更与解除的条件、程序以及相关要求。附件九：《保密协议》详细列出双方需要保密的信息内容，以及保密义务和泄露后果的处理方式。附件十：《争议解决方式》详细列出争议解决的途径和方法，包括友好协商、诉讼等方式。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定支付管理费用。2.乙方未按约定使用和维护物业。3.甲方未按约定提供物业管理服务。4.乙方未按约定履行安全保障义务。5.甲方未按约定进行清洁卫生与绿化养护。6.甲方未按约定维护更新设施设备。7.双方未按约定履行保密义务。违约责任认定标准：1.甲方未按约定支付管理费用，应承担迟延支付的违约金，违约金计算方式为迟延支付金额的千分之五。2.乙方未按约定使用和维护物业，应承担相应的维修责任，并支付因此造成的损失。3.甲方未按约定提供物业管理服务，应承担服务不到位的责任，并根据实际情况支付违约金。4.乙方未按约定履行安全保障义务，应承担相应的安全事故责任。5.甲方未按约定进行清洁卫生与绿化养护，应承担清洁卫生与绿化养护不到位的责任。6.甲方未按约定维护更新设施设备，应承担设施设备维修更新的费用，并承担因此造成的损失。7.双方未按约定履行保密义务，泄露方应承担泄露造成的损失。示例说明：如果甲方未按约定支付管理费用，甲方应承担迟延支付的违约金，并支付因此给乙方造成的损失。例如，甲方迟延支付管理费用一个月，应支付违约金为迟延支付金额的千分之五，同时支付因迟延支付导致的甲方物业管理的额外费用。说明三：法律名词及解释：1.物业公司：指依法成立，具有物业服务资质的企业，负责物业的管理和服务。2.业主：指拥有物业所有权或者使用权的自然人、法人和其他组织。3.物业管理：指物业公司按照合同约定，对物业进行维护、保养、安全保卫、清洁卫生、绿化养护等管理服务活动。4.管理费用：指物业公司为乙方提供物业管理服务所需的各项费用，包括但不限于人员工资、物料消耗、设施设备维护更新等成本。5.物业范围：指双方约定的物业地址、栋数、单元数等具体物业范围。6.安全保障：指物业公司制定的安全保障措施，保障物业的安全运行。7.清洁卫生：指物业公司对物业公共区域进行定期清洁，保持物业环境的整