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文档简介

PAGEPAGE2旅游消费行为5四、简答题1、根据不同的划分标准，可以将旅游者划分为哪五种？2、旅游产品的服务性质包括哪四个方面？3、旅游产品的复杂性包括哪五个方面？4、旅游消费环境中的经济环境包括哪四个方面？5、旅游消费环境中的社会文化环境包括哪八个方面？6、心理过程包括哪些过程？分别指什么？7、社会心理学主要研究哪些内容？8、消费者行为学主要形成了哪三种研究范式？9、旅游消费行为研究的两个基本模式？10、旅游消费行为学的研究意义？11、动机的四个特征？12、马斯洛的需要层次理论13、美国的麦金托什将旅游动机划分为哪四大类？14、美国学者赫德曼将旅游动机分为哪八类？15、旅游动机的特点？16、度假旅游市场的需求特点主要有？17、探亲访友旅游市场的需求特点主要有？18、商务旅游市场的主要需求特点是？19、文化旅游市场的需求特点是？20、感觉和知觉的不同点？21、引起无意注意的原因？22、知觉在组织整合的过程中，通常遵循以下原则？23、对人的知觉主要包括哪些？分别指什么？24、对交通设施和服务的感知？25、如何理解距离对旅游的阻止和促进作用？26、操作性条件反应原理在旅游经营策略中的应用？27、观察学习原理在旅游经营策略中的应用？28、态度有哪些特性？29、态度有哪些功能？30、态度形成的阶段？31、旅游者的审美体验可以划分为哪三个层次？32、旅游消费行为受到情感因素的影响，体现在哪些方面？33、消费偏好形成的基础是态度，旅游消费偏好常常受到以下因素的影响？34、如何引导和改变旅游消费态度？35、荣格将个性类型分为哪四种？36、安乐小康型和追新猎奇型旅游者的特点37、按照生活方式的开放和封闭程度，分为哪三种生活方式群体？38、四种气质类型的旅游者的行为差异。39、女性旅游者的心理特点。40、青年旅游者的消费心理特点。41、中年旅游者的消费心理特点。42、老年旅游者的消费心理特点。43、VALS2按照资源的多寡和自我取向两个层面的标准，将美国消费者分成了哪八个细分市场？44、旅游消费者个性研究对旅游经营者的意义？五、论述题1、现代旅游消费动机的主流有以下八种类型？2、旅游市场细分的标准主要有哪四大类？每大类里有哪些小类？3、旅游动机的激发策略有哪些方面

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