基于云计算的信息化平台建设与运维合同（2024版）2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME基于云计算的信息化平台建设与运维合同（2024版）本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3云计算信息化平台建设与运维的定义2.合同范围与内容2.1建设内容2.2运维内容3.项目实施与进度3.1项目启动3.2项目实施计划3.3项目进度监控4.技术标准与要求4.1技术标准4.2性能要求4.3安全要求5.合同价格与支付5.1合同总价5.2支付方式5.3支付时间表6.合同履行与验收6.1甲方验收标准6.2乙方提交材料6.3验收程序7.违约责任与赔偿7.1违约行为7.2违约责任7.3赔偿金额计算8.不可抗力8.1不可抗力定义8.2不可抗力后果处理9.争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律途径解决10.合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件10.2合同变更程序10.3合同终止条件11.保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3泄密责任12.附录12.1合同附件列表12.2相关技术文件13.法律适用与争议解决13.1法律适用13.2争议解决方式14.其他条款14.1双方约定的其他事项14.2附件说明第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称：（甲方营业执照注册号：），注册地址：（甲方实际办公地址）。1.2乙方名称及地址乙方全称：（乙方营业执照注册号：），注册地址：（乙方实际办公地址）。1.3云计算信息化平台建设与运维的定义第二条合同范围与内容2.1建设内容本合同项下的建设内容包括但不限于：（1）云计算基础设施的搭建，包括但不限于服务器选购、网络设备配置、存储设备选型等；（2）信息化系统的部署与优化，包括但不限于操作系统部署、数据库安装、业务系统部署、系统性能调优等；（3）数据迁移，包括但不限于甲方现有数据迁移至新平台、数据清洗、数据格式转换等；（4）安全防护系统的搭建，包括但不限于防火墙、入侵检测系统、数据备份等。2.2运维内容本合同项下的运维内容包括但不限于：（1）日常运维管理，包括但不限于系统监控、日志分析、故障处理等；（2）定期运维服务，包括但不限于系统升级、补丁更新、硬件维护等；（3）技术支持，包括但不限于远程技术支持、现场技术支持、技术培训等；（4）安全防护，包括但不限于安全策略更新、安全漏洞修复、安全事件处理等。第三条项目实施与进度3.1项目启动本合同签订后，双方应共同组成项目组，明确项目负责人，制定详细的项目计划，并在项目启动会上进行确认。3.2项目实施计划乙方应根据项目需求，编制详细的项目实施计划，包括但不限于项目里程碑、各阶段任务、人员配置、时间安排等，并提交甲方审批。甲方应在收到计划后的10个工作日内审批完毕，并将审批结果通知乙方。3.3项目进度监控乙方应定期向甲方报告项目进度，包括但不限于已完成工作、存在问题及解决方案、下一步工作计划等。甲方应根据报告对项目进度进行监控，并在必要时提出意见和建议。第四条技术标准与要求4.1技术标准（4）安全防护系统应符合国家相关法律法规，确保甲方数据和系统安全。4.2性能要求（1）系统响应时间：不超过3秒；（2）数据处理能力：不低于1000条/秒；（3）系统可用性：不低于99.9%；（4）系统安全性：符合国家信息安全等级保护要求。4.3安全要求乙方应按照国家相关法律法规，采取有效措施确保甲方数据和系统的安全，包括但不限于：（1）对甲方数据进行加密存储和传输；（2）建立健全安全防护体系，包括防火墙、入侵检测系统等；（3）定期进行系统安全检查和漏洞修复；（4）制定应急预案，确保在发生安全事件时能够迅速响应和处理。第五条合同价格与支付5.1合同总价本合同总价为一亿人民币（大写：人民币壹亿元整），包括但不限于项目设计、设备采购、实施部署、运维服务等费用。5.2支付方式甲方支付方式为银行转账，具体支付账户信息由乙方提供。5.3支付时间表本合同签订后10个工作日内，甲方支付合同总价的30%；项目验收合格后，甲方支付合同总价的60%；剩余的10%作为质保金，在质保期结束后支付。第六条合同履行与验收6.1甲方验收标准（1）项目实施符合合同约定的技术标准和要求；（2）系统运行稳定，性能指标达到或超过合同约定；（3）乙方提供的技术支持和运维服务符合合同约定。6.2乙方提交材料第八条违约责任与赔偿8.1违约行为（1）乙方未按照合同约定的时间、质量、技术标准完成项目；（2）乙方未按照合同约定提供运维服务或技术支持；（3）甲方未按照合同约定支付合同款项。8.2违约责任违约方应承担违约责任，包括但不限于违约金、赔偿金、迟延履行金等。具体违约责任按照双方约定和法律规定执行。8.3赔偿金额计算赔偿金额根据甲方实际损失和违约方的违约程度计算，具体金额由双方协商确定。第九条不可抗力9.1不可抗力定义不可抗力是指在合同签订后，由于不可预见、不可避免、无法克服的客观原因导致一方无法履行或部分履行合同义务的情况。9.2不可抗力后果处理遭受不可抗力的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。根据不可抗力的影响，双方协商决定是否延长合同履行期限、部分或全部免除责任等。第十条争议解决10.1协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议和纠纷。10.2调解解决如果协商解决不成，双方同意向相关行业组织或专业调解机构申请调解。10.3仲裁解决如果调解不成，任何一方均有权向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。10.4法律途径解决如果仲裁不成，双方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十一条合同的生效、变更与终止11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效，并取代所有之前有关本项目的书面或口头协议。11.2合同变更程序合同的变更必须经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。11.3合同终止条件合同终止条件按照双方约定和法律规定执行。合同终止后，乙方应按照甲方要求完成项目的交接工作。第十二条保密条款12.1保密内容双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、运营秘密等保密信息予以保密。12.2保密期限保密期限自合同生效之日起计算，期限为五年。12.3泄密责任如果一方违反保密义务，导致对方遭受损失，泄密方应承担相应的赔偿责任。第十三条附录13.1合同附件列表（1）项目实施方案；（2）设备清单；（3）技术支持与运维服务说明；（4）其他双方约定的文件。13.2相关技术文件乙方应向甲方提供本项目所需的相关技术文件，包括但不限于：（1）系统设计文档；（2）操作手册；（3）维护手册；（4）安全策略文档。第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项双方可以在合同外以附件形式约定其他事项，附件与合同具有同等法律效力。14.2附件说明附件是对合同的补充和细化，双方应认真阅读和遵守附件中的规定。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义及责任1.1第三方定义第三方是指除甲方和乙方之外的独立个体或组织，在甲方、乙方签订的合同履行过程中，按照约定或未经约定介入到合同关系中，可能对合同的履行产生影响。1.2第三方责任第三方介入合同履行过程中，若因其行为导致合同无法履行或造成一方损失，第三方应承担相应的责任。第三方责任限额及其承担方式由双方在合同中约定。第二条第三方介入的情形2.1中介方介入中介方作为独立的第三方，协助甲乙方达成合同目的，提供信息交流、协调管理等服务。中介方的责任限于其服务范围内，对于因中介方原因导致的合同违约，中介方应承担相应的赔偿责任。2.2监理方介入监理方作为独立的第三方，对项目的实施过程进行监督和管理，确保项目按照约定的技术标准和要求进行。监理方的责任限于其监督范围内，对于因监理方原因导致的合同违约，监理方应承担相应的赔偿责任。2.3其他第三方介入除中介方和监理方外，其他第三方如技术供应商、设备供应商等，若介入到合同履行过程中，其责任由双方在合同中具体约定。第三条第三方责任限额3.1责任限额定义第三方责任限额是指第三方在合同履行过程中因违约行为导致的赔偿责任上限。3.2第三方责任限额的确定第三方责任限额的确定应基于第三方在合同履行过程中的实际影响力、合同金额、以及双方的风险承受能力等因素综合考虑，由双方在合同中约定。3.3第三方责任限额的调整合同履行过程中，如双方认为第三方责任限额需要调整，可协商一致后进行调整，并以书面形式签订补充协议。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方关系第三方介入合同履行过程中，应遵守甲方的管理制度、操作流程，并按照甲方的要求提供服务。4.2第三方与乙方关系第三方应按照合同约定和乙方的要求，提供相应的服务和支持。乙方应协助第三方完成合同约定的工作。第五条第三方介入的协调与管理5.1第三方协调甲方、乙方应共同协调第三方的工作，确保第三方按照合同约定履行义务。5.2第三方管理甲方、乙方应对第三方的工作进行监督和管理，确保第三方的工作质量、进度符合合同要求。第六条第三方违约处理6.1第三方违约行为第三方若未能按照合同约定履行义务，构成违约行为。6.2第三方违约责任第三方应承担因违约行为导致的赔偿责任，赔偿金额根据甲方实际损失和第三方违约程度计算。6.3第三方违约处理程序甲方、乙方应与第三方协商解决违约问题。如协商不成，可按照合同约定的争议解决方式处理。第七条第三方退出7.1第三方退出条件第三方在合同履行过程中，如有下列情形之一，可以退出合同：（1）合同约定的工作已完成；（2）甲乙双方协商一致解除合同；（3）第三方因不可抗力原因无法继续履行合同；（4）其他双方约定的退出条件。7.2第三方退出程序第三方退出合同应提前通知甲乙双方，并在合理时间内完成工作交接。第八条第三方介入的附加条款8.1附加条款的制定甲乙双方可根据本合同的履行情况，制定附加条款，明确第三方的权利、义务和责任。8.2附加条款的签订附加条款应以书面形式签订，并由甲乙双方和第三方共同认可。第九条第三方责任划分9.1第三方责任划分原则第三方责任划分应遵循合同约定和法律规定，明确各方的权利和义务。9.2第三方责任划分方法甲乙双方应根据第三方在合同履行过程中的实际贡献、原因等因素，合理划分第三方责任。第十条第三方保险10.1第三方保险的购买第三方应购买相应的保险，包括但不限于责任保险、意外伤害保险等，以保障甲乙双方的利益。10.2保险权益的转让第三方应将其保险权益转让给甲方、乙方，确保甲乙双方在第三方违约时可以获得赔偿。第十一条第三方信息披露11.1第三方信息披露义务第三方应向甲乙双方披露与合同履行相关的所有信息，包括但不限于资质证明、工作进展等。11.2第三方信息披露的时间和方式第三方应按照甲乙双方的要求，第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.项目实施方案：详细描述项目实施的具体步骤、时间表、资源分配等，由乙方制定并提交甲方审批。2.设备清单：详细列出项目所需购买的设备名称、型号、数量、价格等信息，由乙方制定并提交甲方审批。3.技术支持与运维服务说明：详细描述乙方提供的技术支持与运维服务的范围、内容、响应时间等，由乙方制定并提交甲方审批。4.保密协议：规定甲乙双方在合同履行过程中对商业秘密、技术秘密等保密信息的保密义务，由甲乙双方签订。5.数据迁移方案：详细描述数据迁移的具体步骤、时间表、数据格式转换等，由乙方制定并提交甲方审批。6.安全防护方案：详细描述安全防护系统的搭建、安全策略的制定等，由乙方制定并提交甲方审批。7.系统测试报告：详细描述系统测试的过程、测试结果、缺陷修复等内容，由乙方制定并提交甲方审批。8.系统上线报告：详细描述系统上线的过程、上线后的运行情况等，由乙方制定并提交甲方审批。9.运维手册：详细描述运维操作的步骤、注意事项等，由乙方制定并提交甲方审批。10.培训资料：提供给甲方的培训资料，包括操作手册、培训课程等，由乙方制定并提交甲方审批。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）乙方未按照合同约定的时间、质量、技术标准完成项目；（2）乙方未按照合同约定提供运维服务或技术支持；（3）甲方未按照合同约定支付合同款项；（4）乙方未经甲方同意，擅自变更项目实施内容或终止合同；（5）甲方未按照合同约定提供必要的配合和支持，导致项目实施受阻。2.责任认定：（1）乙方未按照合同约定的时间、质量、技术标准完成项目，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿金等；（2）乙方未按照合同约定提供运维服务或技术支持，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿金等；（3）甲方未按照合同约定支付合同款项，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿金等；（4）乙方未经甲方同意，擅自变更项目实施内容或终止合同，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿金等；（5）甲方未按照合同约定提供必要的配合和支持，导致项目实施受阻，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿金等。示例说明：1.乙方未按照合同约定的时间、质量、技术标准完成项目，导致甲方无法按期投入使用，乙方应支付违约金人民币100万元。2.乙方未按照合同约定提供运维服务或技术支持，导致甲方系统出现故障，乙方应赔偿甲方因此造成的经济损失人民币50万元。3.甲方未按照合同约定支付合同款项，导致乙方无法按计划采购设备，乙方应支付违约金人民币50万元。4.乙方未经甲方同意，擅自变更项目实施内容或终止合同，导致甲方项目无法正常进行，乙方应支付违约金人民币100万元。5.甲方未按照合同约定提供必要的配合和支持，导致项目实施受阻，甲方应支付违约金人民币50万元。全文完。基于云计算的信息化平台建设与运维合同（2024版）2本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3云计算的定义1.4信息化平台的定义1.5建设与运维的定义2.合同标的2.1建设内容2.1.1云计算基础设施的建设2.1.2信息化平台的设计与开发2.1.3相关软件和硬件的采购与部署2.2运维内容2.2.1云计算资源的运维管理2.2.2信息化平台的日常维护与升级2.2.3技术支持与服务3.合同期限3.1建设期3.2运维期4.合同价格与支付4.1建设费用4.2运维费用4.3价格调整机制4.4支付方式与时间5.双方义务与责任5.1甲方的义务与责任5.2乙方的义务与责任6.保密条款6.1保密信息的定义6.2保密义务与期限7.违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任8.争议解决8.1争议解决方式8.2诉讼管辖法院9.合同的变更与解除9.1合同变更的条件9.2合同解除的条件10.合同的终止10.1合同终止的条件10.2合同终止后的处理11.法律适用与合同效力11.1法律适用11.2合同效力12.合同的签署与生效12.1签署时间与地点12.2生效条件与时间13.其他条款13.1不可抗力13.2合同的继承与转让13.3附件14.签署页14.1甲方签署页14.2乙方签署页第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3云计算的定义云计算是指通过互联网和远程服务器，提供计算资源、存储资源和应用程序等服务的技术和服务模式，包括基础设施即服务（IaaS）、平台即服务（PaaS）和软件即服务（SaaS）。1.4信息化平台的定义信息化平台是指基于云计算技术，为甲方提供数据存储、处理和分析能力，以及相关应用服务的一套信息系统，包括但不限于网站、数据库、应用程序等。1.5建设与运维的定义建设与运维是指乙方根据甲方的需求，进行信息化平台的设计、开发、部署、维护、升级和提供技术支持等服务的过程。第二条合同标的2.1建设内容2.1.1云计算基础设施的建设包括服务器、存储设备、网络设备等的采购、部署和配置，以及相关的安全防护措施。2.1.2信息化平台的设计与开发根据甲方的业务需求和功能要求，乙方负责信息化平台的设计、开发和测试，确保平台的功能完善、性能稳定。2.1.3相关软件和硬件的采购与部署乙方负责根据甲方的需求，采购相应的软件和硬件产品，并进行部署和配置，确保其正常运行。2.2运维内容2.2.1云计算资源的运维管理对云计算基础设施进行监控、维护和管理，确保资源的可用性和安全性。2.2.2信息化平台的日常维护与升级对信息化平台进行日常的监控、维护和升级，确保平台的稳定运行和功能的完整性。2.2.3技术支持与服务提供技术支持和服务，包括对甲方员工的培训、问题解答和故障处理等。第三条合同期限3.1建设期建设期为合同签署之日起至信息化平台交付使用之日止，预计为期六个月。3.2运维期运维期自信息化平台交付使用之日起计算，为期三年。第四条合同价格与支付4.1建设费用建设费用为人民币万元整，甲方按照约定的时间和方式支付给乙方。4.2运维费用运维费用为人民币万元整每年，甲方每年按照约定的时间和方式支付给乙方。4.3价格调整机制合同价格不因外部因素而调整，除非双方达成书面一致意见。4.4支付方式与时间甲方通过银行转账的方式支付合同款项，具体支付时间和方式在合同附件中约定。第五条双方义务与责任5.1甲方的义务与责任甲方负责提供准确的需求和功能要求，按照约定时间支付合同款项，并配合乙方的建设工作。5.2乙方的义务与责任乙方负责按照甲方的需求进行信息化平台的建设与运维工作，确保平台的稳定运行和功能的完整性，并提供技术支持和服务。第六条保密条款6.1保密信息的定义保密信息是指在合同履行过程中，甲方和乙方知悉的对方的商业秘密、技术秘密、运营数据等信息。6.2保密义务与期限双方对保密信息承担保密义务，未经对方同意不得向任何第三方披露，保密期限自合同终止之日起计算，为期五年。第八条违约责任8.1甲方违约责任甲方未按照约定时间支付合同款项的，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的10%。8.2乙方违约责任乙方未按照甲方的需求进行建设与运维工作的，应向甲方支付违约金，违约金为合同金额的10%。第九条争议解决9.1争议解决方式双方发生合同争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2诉讼管辖法院本合同争议的诉讼管辖法院为合同签订地人民法院。第十条合同的变更与解除10.1合同变更的条件合同履行过程中，如需变更合同内容，应由双方协商一致，并签订书面变更协议。10.2合同解除的条件双方同意解除合同的，应签订书面解除协议，并按照约定处理后续事项。第十一条合同的终止11.1合同终止的条件合同履行完毕、双方同意解除合同或者发生合同约定的终止条件时，合同终止。11.2合同终止后的处理合同终止后，乙方应按照甲方的要求，将所有的知识产权、技术资料和相关信息交给甲方，并协助甲方处理后续事项。第十二条法律适用与合同效力12.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2合同效力本合同自双方签字或盖章之日起生效，对双方具有法律约束力。第十三条合同的签署与生效13.1签署时间与地点本合同于年月日，在地点签署。13.2生效条件与时间本合同自双方签字或盖章之日起生效。第十四条其他条款14.1不可抗力因不可抗力导致合同无法履行或者部分履行，双方应立即协商解决，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任。14.2合同的继承与转让未经对方同意，任何一方不得将合同的权利和义务转让给第三方。14.3附件本合同附件包括：需求说明书、技术方案、价格清单、付款时间表等。14.4签署页（甲方签署页）（乙方签署页）第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和范围1.1第三方定义第三方是指除甲方和乙方以外，与本合同无关的法人、自然人或其他组织。1.2第三方介入的范围第三方介入包括但不限于中介方、审计方、评估方、咨询方等，在合同履行过程中可能涉及的各类第三方主体。第二条第三方介入的程序和条件2.1第三方介入的程序当合同履行过程中需要第三方介入时，甲乙双方应协商一致，并签订书面第三方介入协议。2.2第三方介入的条件第三方介入的条件包括但不限于：专业性要求、法律法规要求、合同约定等。第三条第三方介入的权利和义务3.1第三方权利第三方根据介入协议的约定，享有合同约定的权利，包括但不限于获取合同相关资料、参与合同履行等。3.2第三方义务第三方应按照介入协议的约定，履行相应的义务，包括但不限于保密义务、协助义务等。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额的确定第三方责任限额应在第三方介入协议中明确约定，包括但不限于赔偿限额、责任范围等。4.2第三方责任限额的变更如需变更第三方责任限额，甲乙双方应与第三方协商一致，并签订书面变更协议。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲乙方的关系界定第三方与甲乙方的关系以介入协议为准，第三方并非甲乙方的代理人、合作伙伴或雇佣关系。5.2第三方与甲方、乙方的权益划分第三方的权益划分应以介入协议为准，第三方对甲方、乙方不承担除介入协议约定以外的任何责任。第六条第三方介入的终止6.1第三方介入的终止条件第三方介入的终止条件应在介入协议中约定，包括但不限于合同履行完毕、合同解除等。6.2第三方介入终止后的处理第三方介入终止后，第三方应按照介入协议的约定，将相关资料和权利义务进行移交，并协助甲乙双方处理后续事项。第七条第三方介入的违约责任7.1第三方违约责任第三方未按照介入协议约定履行义务的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。7.2甲乙方的权利救济甲方、乙方因第三方违约受到损失的，有权向第三方追偿，并要求第三方承担违约责任。第八条争议解决8.1第三方介入争议解决方式第三方介入引发的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2诉讼管辖法院第三方介入争议的诉讼管辖法院为合同签订地人民法院。第九条合同的变更与解除9.1第三方介入协议的变更条件如需变更第三方介入协议，甲乙双方应与第三方协商一致，并签订书面变更协议。9.2第三方介入协议的解除条件如需解除第三方介入协议，甲乙双方应与第