2024年度物业管理合同specifying管理范围与服务费用3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业管理合同specifying管理范围与服务费用本合同目录一览1.物业管理服务范围1.1物业基本管理服务1.1.1物业设施的日常维护1.1.2物业环境的清洁与绿化1.1.3物业公共区域的安保工作1.2专项管理服务1.2.1设施设备的定期检查与保养1.2.2物业内部装修管理1.2.3停车场的管理与服务1.3增值服务1.3.1业主咨询服务1.3.2社区活动组织1.3.3商务支持服务2.服务费用标准2.1物业管理基础服务费2.1.1物业维护管理费2.1.2物业清洁绿化费2.1.3物业安保服务费2.2专项服务费2.2.1设施设备保养费2.2.2装修管理服务费2.2.3停车场管理服务费2.3增值服务费用2.3.1咨询服务费2.3.2社区活动组织服务费2.3.3商务支持服务费3.费用支付方式与时间3.1费用支付方式3.1.1预付费3.1.2按月结算3.1.3网上支付3.2费用支付时间3.2.1每季度前五个工作日支付3.2.2逾期支付的处理4.服务品质保证4.1服务响应时间4.2服务完成标准4.3服务质量监督与反馈5.合同的生效、变更与终止5.1合同生效条件5.2合同变更程序5.3合同终止条件5.4合同终止后的处理事项6.违约责任6.1物业管理方的违约行为6.2业主的违约行为6.3违约责任的具体处理方式7.争议解决方式7.1协商解决7.2调解解决7.3仲裁解决7.4法律途径解决8.其他条款8.1不可抗力8.2信息保密8.3法律适用8.4合同附件9.签字盖章页第一部分：合同如下：第一条物业管理服务范围1.1物业基本管理服务1.1.1物业设施的日常维护物业管理方应确保物业内的各项设施设备正常运行，包括但不限于电梯、消防系统、供水供电系统、空调系统等，并进行定期检查与维护。若设施设备出现故障，物业管理方应在接到报修后4小时内派员进行维修，确保设施设备尽快恢复正常使用。1.1.2物业环境的清洁与绿化物业管理方应负责物业环境的清洁工作，包括公共区域的地面、墙面、天花板、楼梯、电梯间、公共卫生间等，并保持绿化区域的环境整洁。物业管理方应定期修剪绿化植物，维护绿化景观。1.1.3物业公共区域的安保工作物业管理方应负责物业公共区域的安全保卫工作，设置安保人员24小时值班，对进出物业的人员进行登记，确保物业的安全。物业管理方还应定期进行安全巡查，发现问题及时处理。1.2专项管理服务1.2.1设施设备的定期检查与保养物业管理方应定期对物业内的设施设备进行全面的检查与保养，确保设施设备的安全运行。检查与保养记录应详细记录，并定期向业主公示。1.2.2物业内部装修管理物业管理方应负责物业内部装修的管理工作，包括但不限于装修申请、装修过程监督、装修验收等。物业管理方应制定装修管理制度，并向业主公示。1.2.3停车场的管理与服务1.3增值服务1.3.1业主咨询服务物业管理方应提供业主咨询服务，包括物业相关的政策法规咨询、生活信息咨询等。物业管理方应设立咨询服务，并及时回应业主的咨询。1.3.2社区活动组织物业管理方应组织社区活动，促进业主之间的交流与互动，增进邻里关系。物业管理方应定期举办各类活动，并鼓励业主参与。1.3.3商务支持服务物业管理方应为业主提供商务支持服务，包括但不限于邮件收发、商务接待、会议组织等。物业管理方应设立商务支持，并及时回应业主的需求。第二条服务费用标准2.1物业管理基础服务费2.1.1物业维护管理费物业维护管理费包括物业设施设备的维护保养、环境卫生清洁、安保人员工资等费用。物业维护管理费的标准为每平方米每月人民币元。2.1.2物业清洁绿化费物业清洁绿化费包括绿化植物的养护、环境卫生清洁等费用。物业清洁绿化费的标准为每平方米每月人民币元。2.1.3物业安保服务费物业安保服务费包括安保人员的工资、安保设备维护等费用。物业安保服务费的标准为每平方米每月人民币元。2.2专项服务费2.2.1设施设备保养费设施设备保养费包括电梯、消防系统、供水供电系统等设施设备的定期检查与保养费用。设施设备保养费的标准为每平方米每月人民币元。2.2.2装修管理服务费装修管理服务费包括物业内部装修申请、监督、验收等费用。装修管理服务费的标准为每平方米每月人民币元。2.2.3停车场管理服务费停车场管理服务费包括停车场维护、管理人员工资等费用。停车场管理服务费的标准为每平方米每月人民币元。2.3增值服务费用2.3.1咨询服务费咨询服务费包括政策法规咨询、生活信息咨询等费用。咨询服务费的标准为每项服务人民币元。2.3.2社区活动组织服务费社区活动组织服务费包括活动策划、场地租赁、活动用品等费用。社区活动组织服务费的标准为每场活动人民币元。2.3.3商务支持服务费商务支持服务费包括邮件收发、商务接待、会议组织等费用。商务支持服务费的标准为每项服务人民币元。第三条费用支付方式与时间3.1费用支付方式3.1.1预付费业主应在每季度前五个工作日内，将该季度的物业管理费预付给物业管理方。3.1.2按月结算业主可选择按月结算物业管理费。每月物业管理费应在当月物业管理服务开始时支付。3第八条服务品质保证4.1服务响应时间物业管理方应在接到业主报修、投诉等服务需求后，4小时内派员进行处理。对于紧急情况，如电梯故障、供水供电中断等，物业管理方应立即派员处理，确保业主的正常生活不受影响。4.2服务完成标准物业管理方应按照合同约定的服务内容和服务标准完成服务。服务完成后，物业管理方应向业主进行确认，并取得业主的签字认可。4.3服务质量监督与反馈物业管理方应建立服务质量监督机制，定期对服务质量进行自我检查和提升。同时，物业管理方应设立反馈渠道，鼓励业主对服务质量进行监督和反馈，对于业主的合理建议，物业管理方应积极采纳并改进。第九条合同的生效、变更与终止5.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。合同生效后，双方应严格按照合同约定履行各自的义务。5.2合同变更程序合同变更应由双方协商一致，并以书面形式签订变更协议。变更协议与本合同具有同等法律效力。5.3合同终止条件合同终止的情形包括：（1）合同到期，双方未续签；（2）一方严重违反合同约定，导致合同无法履行；（3）不可抗力因素导致合同无法履行；（4）法律、法规规定的其他终止条件。5.4合同终止后的处理事项合同终止后，物业管理方应向业主办理物业交还手续，包括但不限于设施设备的检查、交接相关资料等。同时，双方应对合同终止后的权利义务进行清算，并按照合同约定处理合同终止后的相关事宜。第十条违约责任6.1物业管理方的违约行为物业管理方违反合同约定，导致业主损失的，应承担违约责任，向业主支付赔偿金。6.2业主的违约行为业主违反合同约定，导致物业管理方损失的，应承担违约责任，向物业管理方支付赔偿金。6.3违约责任的具体处理方式违约责任的具体处理方式按照合同约定的违约责任条款执行。对于双方的争议，可先协商解决，协商不成的，可通过调解、仲裁或法律途径解决。第十一条争议解决方式7.1协商解决7.2调解解决7.3仲裁解决双方同意将争议提交至仲裁委员会进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。7.4法律途径解决双方同意如无法通过协商、调解、仲裁解决争议时，任何一方均有权向合同履行地的人民法院提起诉讼。第十二条其他条款8.1不可抗力因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担违约责任。不可抗力事件包括但不限于自然灾害、社会事件等。8.2信息保密双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、个人隐私等信息，应予以保密。泄露信息的违约方应承担相应的法律责任。8.3法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。8.4合同附件本合同附件包括物业管理的具体服务内容、服务标准、费用明细等，附件与本合同具有同等法律效力。第十三条签字盖章页本合同一式两份，双方各执一份。双方签字盖章后，本合同立即生效。第二部分：第三方介入后的修正第十四条第三方介入的定义及范围1.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲乙双方外，参与或涉及本合同履行过程中的各方，包括但不限于中介方、维修保养服务商、咨询服务机构等。1.2第三方范围第三方范围包括但不限于：（1）中介方：协助甲乙双方签订合同，并提供相关信息咨询服务的中介机构；（2）维修保养服务商：负责物业设施设备的维修保养服务；（3）咨询服务机构：提供专业咨询服务，如法律咨询、财务咨询等；（4）其他涉及合同履行过程的各方，如供应商、承包商等。第十五条第三方介入的程序及责任2.1第三方介入程序当甲乙双方在合同履行过程中需要第三方介入时，应提前书面通知对方，并明确第三方介入的事项、范围、时间等。第三方介入需得到双方的书面同意。2.2第三方责任第三方介入后，其应承担的责任包括但不限于：（1）中介方：协助甲乙双方履行合同，提供真实、准确的信息，并承担相应的法律责任；（2）维修保养服务商：按照合同约定提供维修保养服务，确保服务质量，并承担相应的法律责任；（3）咨询服务机构：提供专业咨询服务，确保咨询意见的准确性，并承担相应的法律责任；（4）其他第三方：按照合同约定履行相应职责，并承担相应的法律责任。2.3第三方责任限额（1）中介方：中介费用为责任限额，如发生损失，中介方承担的责任限额不超过其收取的中介费用；（2）维修保养服务商：维修保养费用为责任限额，如发生损失，维修保养服务商承担的责任限额不超过其收取的维修保养费用；（3）咨询服务机构：咨询费用为责任限额，如发生损失，咨询服务机构承担的责任限额不超过其收取的咨询费用；（4）其他第三方：按照合同约定确定责任限额。第十六条第三方介入的协调与管理3.1第三方协调3.2第三方管理甲乙双方应建立健全第三方管理制度，包括但不限于第三方选定、考核、监督等。对于第三方的不当行为，甲乙双方有权要求其改正，并承担相应责任。第十七条第三方介入的变更与终止4.1第三方变更如第三方因故不能继续履行合同义务，甲乙双方可协商一致，书面通知对方更换第三方。新第三方介入前，甲乙双方应重新明确新第三方的责任范围、责任限额等。4.2第三方终止当第三方完成合同约定的义务或因故不能继续履行义务时，甲乙双方可协商一致，书面通知对方终止第三方介入。第三方终止后，甲乙双方应按照合同约定处理后续事宜。第十八条第三方介入的违约处理5.1第三方违约第三方未按照合同约定履行义务，导致甲乙双方损失的，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。5.2第三方违约处理对于第三方的违约行为，甲乙双方应先尝试协商解决。协商不成的，可按照本合同约定的争议解决方式处理。第十九条第三方介入的额外条款及说明6.1额外条款甲乙双方可根据合同履行情况，与第三方协商一致，签订额外的条款，补充或修改本合同的约定。6.2说明本合同中未明确约定的第三方权利、义务及责任，甲乙双方可与第三方协商确定。如协商不成，甲乙双方有权向法院提起诉讼，要求第三方承担相应的法律责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理的具体服务内容2.服务标准3.费用明细4.设施设备的维修保养记录5.物业环境的清洁与绿化记录6.物业公共区域的安保记录7.业主咨询服务的记录8.社区活动组织记录9.商务支持服务的记录10.业主报修、投诉的记录与处理结果11.物业内部装修管理的记录12.停车场的管理记录13.第三方介入的协议或合同14.第三方考核与评估记录15.合同履行过程中的其他相关文件和资料附件的详细要求和说明：1.物业管理的具体服务内容：详细列出物业管理方应提供的各项服务内容。2.服务标准：明确各项服务的具体执行标准，包括服务质量、响应时间等。3.费用明细：详细列出各项服务的费用明细，包括费用计算方式、收费标准等。4.设施设备的维修保养记录：记录设施设备的维修保养情况，包括维修保养时间、内容、费用等。5.物业环境的清洁与绿化记录：记录物业环境的清洁与绿化情况，包括清洁绿化时间、范围、费用等。6.物业公共区域的安保记录：记录物业公共区域的安保情况，包括安保人员配置、巡逻记录等。7.业主咨询服务的记录：记录业主咨询服务的具体情况，包括咨询时间、内容、回复等。8.社区活动组织记录：记录社区活动的具体情况，包括活动时间、地点、内容、费用等。9.商务支持服务的记录：记录商务支持服务的具体情况，包括服务时间、内容、费用等。10.业主报修、投诉的记录与处理结果：记录业主报修、投诉的情况，以及相应的处理结果。11.物业内部装修管理的记录：记录物业内部装修管理的情况，包括装修申请、监督、验收等。12.停车场的管理记录：记录停车场的管理情况，包括停车位使用情况、收费标准等。13.第三方介入的协议或合同：记录第三方介入的具体协议或合同内容。14.第三方考核与评估记录：记录对第三方的考核与评估情况，包括考核时间、内容、结果等。15.合同履行过程中的其他相关文件和资料：记录合同履行过程中的其他相关文件和资料，如会议记录、通知、报告等。说明二：违约行为及责任认定：1.物业管理方违约行为包括但不限于：（1）未能按照合同约定提供服务；（2）未能按照约定时间完成服务；（3）未能保证服务质量和标准；（4）泄露业主信息；（5）其他违反合同约定的行为。责任认定标准：根据合同约定，物业管理方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。具体责任认定标准应根据实际情况确定。示例说明：物业管理方未能按照约定时间完成服务，导致业主利益受损，根据合同约定，物业管理方应支付违约金人民币元。2.业主违约行为包括但不限于：（1）未能按照合同约定支付物业管理费；（2）未能遵守物业管理制度；（3）未能配合物业管理方的管理工作；（4）其他违反合同约定的行为。责任认定标准：根据合同约定，业主应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。具体责任认定标准应根据实际情况确定。示例说明：业主未能按照约定时间支付物业管理费，根据合同约定，业主应支付违约金人民币元。2024年度物业管理合同specifying管理范围与服务费用1本合同目录一览1.物业管理范围1.1物业基本信息1.2物业管理内容1.2.1公共区域管理1.2.2设施设备维护1.2.3绿化保洁服务1.2.4安全保障工作1.2.5消防安全管理1.2.6其他管理服务2.服务费用2.1物业管理费2.1.1收费标准2.1.2收费方式2.1.3费用调整2.2维修资金2.2.1资金筹集2.2.2资金使用2.2.3资金管理2.3专项服务费用2.3.1费用项目2.3.2收费标准2.3.3费用结算3.服务品质保障3.1服务响应时间3.2服务满意度3.3服务质量监督4.合同期限4.1合同开始日期4.2合同结束日期5.合同双方权责5.1甲方（业主）权益5.2乙方（物业公司）权益5.2.1管理职责5.2.2服务义务5.2.3违约责任5.3第三方权益6.合同的变更与终止6.1合同变更条件6.2合同终止条件6.3合同终止后事宜处理7.争议解决方式7.1协商解决7.2调解解决7.3仲裁解决7.4法律途径8.合同的生效、修改与解除8.1合同生效条件8.2合同修改程序8.3合同解除条件9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3违约泄密责任10.法律法规适用10.1适用法律法规10.2法律法规冲突解决11.其他约定事项11.1物业公司义务11.2业主义务11.3双方共同遵守的规定12.合同附件12.1附件一：物业基本情况表12.2附件二：收费项目及标准明细表12.3附件三：物业公司资质证明文件12.4附件四：其他相关文件13.签字盖章页13.1甲方（业主）签字盖章13.2乙方（物业公司）签字盖章14.合同签订日期第一部分：合同如下：1.物业管理范围1.1物业基本信息1.1.1物业名称：小区1.1.2物业地址：市区街道号1.1.3物业类型：住宅小区1.1.4物业规模：占地面积平方米，建筑面积平方米1.2物业管理内容1.2.1公共区域管理：包括但不限于楼道、电梯、楼梯、公共走廊、公共停车场等区域的清洁、维护和管理1.2.2设施设备维护：包括但不限于供水、供电、供暖、供气、通讯、消防等设施设备的日常巡检、维修和保养1.2.3绿化保洁服务：包括但不限于小区绿化带、景观设施、庭院等的修剪、浇水、清洁和保养1.2.4安全保障工作：包括但不限于小区的安全巡逻、门禁管理、监控设施维护、消防设施检查等1.2.5消防安全管理：包括但不限于消防设施的检查、维护、演练，火灾应急预案的制定和执行1.2.6其他管理服务：包括但不限于小区活动的组织与策划、业主投诉的处理、物业费用的收缴等2.服务费用2.1物业管理费2.1.1收费标准：按照建筑面积计算，每月每平方米元2.1.2收费方式：每月一次性支付，可通过银行转账、、等方式支付2.1.3费用调整：如遇政策调整、市场变化等原因，乙方可根据实际情况提出费用调整方案，经甲方同意后执行2.2维修资金2.2.1资金筹集：按照物业总建筑面积的%由甲方筹集，用于物业共用部位、共用设施设备的维修和更新2.2.2资金使用：乙方可根据实际情况制定维修计划，经甲方同意后执行2.2.3资金管理：乙方应建立健全维修资金管理制度，保证资金的合理使用和安全2.3专项服务费用2.3.1费用项目：包括但不限于装修管理费、停车费、临时活动场地租赁费等2.3.2收费标准：根据实际情况制定，经甲方同意后执行2.3.3费用结算：专项服务费用每月一次性支付，可通过银行转账、、等方式支付3.服务品质保障3.1服务响应时间3.1.1乙方应在接到甲方报修通知后小时内给予答复，并在小时内完成维修3.2服务满意度3.2.1乙方应定期进行服务质量满意度调查，了解甲方对物业服务的满意度，并根据调查结果改进服务3.3服务质量监督3.3.1甲方有权对乙方的服务质量进行监督，提出意见和建议4.合同期限4.1合同开始日期：2024年1月1日4.2合同结束日期：2025年12月31日5.合同双方权责5.1甲方（业主）权益5.1.1按照合同约定享受乙方提供的物业服务5.1.2按时支付物业管理费、维修资金及专项服务费用5.1.3遵守小区管理规定，维护小区的正常秩序5.2乙方（物业公司）权益5.2.1按照合同约定提供物业服务，确保服务质量5.2.2合理使用维修资金，确保资金安全5.2.3按照合同约定收取物业管理费、维修资金及专项服务费用5.2.4对甲方违反管理规定的行为进行制止，并有权要求甲方承担相应的责任5.3第三方权益5.3.1如甲方将物业权益转让给第三方，需提前通知乙方，并办理相关手续5.3.2第三方继承或受让甲方权益的，需继续履行本合同6.合同的变更与终止6.1合同变更条件6.1.1合同变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议6.2合同终止条件6.2.1合同到期，双方未续签6.2.2甲方违反合同规定，乙方有权终止合同6.2.3乙方未按照合同约定提供服务，甲方有权终止合同6.3合同终止后事宜处理8.争议解决方式8.1协商解决8.1.1双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议8.2调解解决8.2.1如协商不成，双方可向物业所在地的人民调解委员会申请调解8.3仲裁解决8.3.1如调解不成，任何一方均可向物业所在地的仲裁委员会申请仲裁8.4法律途径8.4.1如仲裁不成，任何一方均有权向物业所在地的法院提起诉讼9.保密条款9.1保密内容9.1.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、财务秘密等9.2保密期限9.2.1保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止9.3违约泄密责任9.3.1如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，违约方应承担相应的赔偿责任10.法律法规适用10.1适用法律法规10.1.1本合同的签订、履行、变更、终止及解决争议，适用中华人民共和国法律10.2法律法规冲突解决10.2.1如本合同与国家法律、法规冲突，以国家法律、法规为准11.其他约定事项11.1物业公司义务11.1.1乙方向甲方提供物业管理服务，确保服务质量，遵守合同约定11.2业主义务11.2.1甲方按时支付物业管理费、维修资金及专项服务费用，遵守小区管理规定11.3双方共同遵守的规定11.3.1双方在合同履行过程中，应共同遵守国家法律、法规及社会公德12.合同附件12.1附件一：物业基本情况表12.1.1包含物业名称、地址、类型、规模等基本信息12.2附件二：收费项目及标准明细表12.2.1明确物业管理费、维修资金及专项服务费用的收费项目、标准及计算方式12.3附件三：物业公司资质证明文件12.3.1乙方向甲方提供的公司资质、营业执照、税务登记证等相关文件12.4附件四：其他相关文件12.4.1包括但不限于小区管理规定、业主大会议事规则、物业服务内容标准等13.签字盖章页13.1甲方（业主）签字盖章13.2乙方（物业公司）签字盖章14.合同签订日期14.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力，自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定义15.1.1第三方指除甲方和乙方之外的任何个人、团体或机构，包括但不限于中介方、评估方、维修服务提供方等15.2第三方介入条件15.2.1当甲方或乙方根据本合同约定需要第三方提供服务或解决争议时，第三方可以介入15.3第三方选择15.3.1甲方和乙方应共同选择第三方，并签订相应的服务协议或合同16.第三方责任16.1第三方责任限额16.1.1第三方应对其提供的服务或解决争议的结果承担相应的责任，但的责任限额应由甲方和乙方共同协商确定16.2第三方权利16.2.1第三方有权根据合同约定收取服务费用，并要求甲方和乙方提供必要的协助和支持16.3第三方义务16.3.1第三方应按照合同约定提供服务，确保服务质量，遵守合同约定17.第三方与甲乙方的关系17.1第三方与甲方关系17.1.1第三方应视为甲方的委托人，提供专业服务，并接受甲方监督17.2第三方与乙方关系17.2.1第三方应视为乙方的合作伙伴，共同保障物业服务质量，接受乙方管理17.3第三方与甲方、乙方之间的权益划分17.3.1第三方提供的服务或解决争议的结果，对甲方和乙方具有同等的约束力，但第三方的责任限额对双方具有排他性18.第三方介入后的争议解决18.1第三方介入后的争议解决方式18.1.1当第三方介入后出现争议时，甲方、乙方和第三方应通过友好协商解决18.2调解解决18.2.1如协商不成，任何一方均可向物业所在地的调解委员会申请调解18.3仲裁解决18.3.1如调解不成，任何一方均有权向物业所在地的仲裁委员会申请仲裁18.4法律途径18.4.1如仲裁不成，任何一方均有权向物业所在地的法院提起诉讼19.第三方介入后的保密义务19.1第三方保密义务19.1.1第三方应对其在合同履行过程中获得的甲方和乙方商业秘密、技术秘密、财务秘密等予以保密19.2第三方保密期限19.2.1保密期限自第三方介入之日起算，至合同终止或履行完毕之日止20.第三方介入后的法律法规适用20.1适用法律法规20.1.1第三方介入后的合同履行、争议解决等，适用中华人民共和国法律20.2法律法规冲突解决20.2.1如本合同与国家法律、法规冲突，以国家法律、法规为准21.第三方介入后的其他约定事项21.1第三方义务21.1.1第三方应按照合同约定提供服务，确保服务质量，遵守合同约定21.2甲方和乙方义务21.2.1甲方和乙方应按时支付第三方服务费用，提供必要的协助和支持22.第三方介入后的签字盖章页22.1甲方（业主）签字盖章22.2乙方（物业公司）签字盖章22.3第三方签字盖章23.第三方介入后的合同签订日期23.1本合同一式三份，甲乙双方各执一份，第三方执一份，具有同等法律效力，自三方签字盖章之日起生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业基本情况表详细要求和说明：此附件应包含物业的名称、地址、类型、规模等基本信息，以及物业的权属证明等相关文件。附件二：收费项目及标准明细表详细要求和说明：此附件应明确物业管理费、维修资金及专项服务费用的收费项目、标准及计算方式，以及收费的起始日期和调整日期等。附件三：物业公司资质证明文件详细要求和说明：此附件应包含乙方的营业执照、税务登记证、资质证书等相关文件，以证明乙方具有提供物业服务的资格。附件四：其他相关文件详细要求和说明：此附件包括但不限于小区管理规定、业主大会议事规则、物业服务内容标准等，用以补充和详细说明合同中的各项规定。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按时支付物业管理费、维修资金及专项服务费用。2.乙方未按照合同约定提供服务，或服务质量不符合约定。3.第三方未按照合同约定提供服务，或服务质量不符合约定。责任认定标准：1.甲方违约：甲方应承担违约金，违约金为应支付费用的5%至10%。2.乙方违约：乙方应承担违约金，违约金为应提供服务费用的5%至10%。3.第三方违约：第三方应承担违约金，违约金为应提供服务费用的5%至10%。示例说明：如甲方未按时支付物业管理费，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为应支付费用的5%至10%。例如，如果应支付的费用为每月1000元，违约金则为50元至100元。全文完。2024年度物业管理合同specifying管理范围与服务费用2本合同目录一览1.物业管理范围1.1物业基本信息1.2管理服务内容1.3物业维护与保养1.4安全管理1.5环境卫生管理1.6绿化养护管理1.7设施设备管理1.8突发事件应对2.服务费用2.1物业管理服务费2.2费用计算方式2.3费用支付方式2.4费用调整机制2.5预付费与尾付款2.6费用退还与赔偿2.7违约责任3.合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期3.3续约条款4.双方权利与义务4.1甲方权利与义务4.2乙方权利与义务5.合同变更与解除5.1合同变更条件5.2合同解除条件5.3解除合同后的处理6.违约责任6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3仲裁解决7.4法律途径8.合同的生效、终止与失效8.1合同生效条件8.2合同终止条件8.3合同失效条件9.其他约定9.1甲方特殊情况处理9.2乙方特殊情况处理9.3双方共同遵守的规定10.附件10.1物业管理服务内容明细表10.2物业管理服务费用明细表10.3物业基本情况说明书10.4其他相关文件11.签字盖章11.1甲方签字盖章11.2乙方签字盖章12.合同副本12.1甲方留存副本12.2乙方留存副本12.3监管机构留存副本13.合同签订日期13.1合同签订日期14.合同编号14.1合同编号第一部分：合同如下：1.物业管理范围1.1物业基本信息1.1.1物业名称：花园1.1.2物业地址：市区街道号1.1.3物业类型：住宅小区1.1.4物业规模：占地面积平方米，建筑总面积平方米1.1.5业主数量：共计户1.2管理服务内容1.2.1公共区域清洁卫生1.2.2公共设施设备维护保养1.2.3绿化植被养护管理1.2.4公共安全保卫1.2.5停车场地管理1.2.6消防设施设备检查维护1.2.7业主满意度调查及服务改进1.3物业维护与保养1.3.1物业共用部位的日常巡检、维修、养护1.3.2物业共用设施设备的定期检查、维修、养护1.3.3业主专有部位的维修、养护（需甲方同意）1.3.4物业共用部位及设施设备的大修、改造1.4安全管理1.4.1物业共用部位的安全保卫工作1.4.2制定消防安全管理制度，定期开展消防安全检查1.4.3配合政府相关部门进行社会治安综合治理1.4.4预防犯罪，及时发现并报告治安、火灾隐患1.5环境卫生管理1.5.1公共区域的环境卫生清扫、消毒1.5.2垃圾的分类、收集、运输及处理1.5.3公共区域的绿化植被养护、浇水、修剪1.5.4公共设施设备的清洁、消毒1.6绿化养护管理1.6.1绿化区域的日常巡检、养护、修剪1.6.2绿化设施设备的检查、维护、更换1.6.3绿化植物病虫害防治1.6.4绿化用水及用电的合理使用1.7设施设备管理1.7.1物业共用设施设备的配置、维护、更新1.7.2设施设备的运行、检查、维修、养护1.7.3设施设备的安全使用及操作规程1.7.4设施设备的故障处理及应急措施1.8突发事件应对1.8.1突发事件应急预案的制定与实施1.8.2突发事件的报告、处置、善后工作1.8.3组织应急演练，提高应对突发事件的能力1.8.4及时向政府相关部门报告突发事件信息2.服务费用2.1物业管理服务费2.1.1物业管理服务费的计算基础：物业建筑面积、物业单位管理费2.1.2物业管理服务费的计算方式：按月度计算，预付下一个月的物业管理服务费2.1.3物业管理服务费的支付方式：银行转账、现金支付等方式2.1.4物业管理服务费的调整机制：根据市场行情、政策调整等因素，经双方协商一致后进行调整2.2费用计算方式2.2.1物业单位管理费的计算方式：根据物业公司管理成本、物业类型、物业规模等因素确定2.2.2物业管理服务费的计算示例：物业建筑面积X物业单位管理费X物业管理服务费率2.3费用支付方式2.3.1甲方应在每月日前将当月物业管理服务费支付给乙方2.3.2甲方逾期支付物业管理服务费的，每逾期一日，应支付应付费用%的滞纳金2.4费用调整机制2.4.1物业管理服务费的调整周期为一年2.4.2双方应于调整周期届满前一个月内，协商确定新的物业管理服务费率2.5预付费与尾付款2.5.1甲方应按约定时间预付下一个月的物业管理服务费2.5.2合同终止后，乙方应在工作日内向甲方开具物业管理服务费的正式发票2.6费用退还与赔偿2.6.1甲方提前解除合同的，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金计算方式为：未履行的合同期限X每月物业管理服务费X100%2.6.2乙方未按照约定履行管理服务义务的，甲方有权要求乙方退还已支付的物业管理服务费8.合同期限8.1合同开始日期：2024年1月1日8.2合同结束日期：2025年12月31日8.3续约条款：合同到期前一个月，双方未提出异议的，自动续约一年9.双方权利与义务9.1甲方权利与义务9.1.1甲方应按照合同约定支付物业管理服务费9.1.2甲方有权要求乙方按照合同约定提供管理服务9.1.3甲方有权对乙方的管理服务进行监督和检查9.1.4甲方应遵守物业管理规定，不得损害他人利益9.2乙方权利与义务9.2.1乙方应按照合同约定提供管理服务9.2.2乙方有权要求甲方按照合同约定支付物业管理服务费9.2.3乙方应接受甲方及业主的监督和检查9.2.4乙方应按照合同约定履行管理职责，确保物业管理区域的秩序和安全10.合同变更与解除10.1合同变更条件10.1.1合同变更应经双方协商一致10.1.2合同变更应签订书面协议，作为合同的附件10.2合同解除条件10.2.1甲方提前解除合同的，应支付违约金，违约金计算方式为：未履行的合同期限X每月物业管理服务费X100%10.2.2乙方未按照约定履行管理服务义务的，甲方有权解除合同10.3解除合同后的处理10.3.1合同解除后，乙方应在工作日内向甲方开具物业管理服务费的正式发票10.3.2合同解除后，双方应按照合同约定办理相关手续，确保物业管理区域的秩序和安全11.违约责任11.1甲方违约责任11.1.1甲方未按照合同约定支付物业管理服务费的，应支付滞纳金，滞纳金计算方式为：逾期支付金额X逾期天数X%11.1.2甲方损害他人利益或违反物业管理规定的，应承担相应的法律责任11.2乙方违约责任11.2.1乙方未按照合同约定提供管理服务的，应承担相应的法律责任11.2.2乙方未按照合同约定履行管理职责的，应支付违约金，违约金计算方式为：未履行的管理服务内容X管理服务费用X100%12.争议解决12.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议和纠纷12.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼13.合同的生效、终止与失效13.1合同自双方签字盖章之日起生效13.2合同终止条件成就的，合同终止13.3合同失效后，双方的权利义务终止，但合同中独立存在的权利和义务仍有效14.其他约定14.1双方应遵守国家的法律法规，履行社会责任，共同维护物业管理区域的秩序和安全14.2双方应相互配合，共同处理好物业管理区域内的各项事宜14.3本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，作为本合同的附件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定义15.1.1第三方：指非甲方、乙方之外的参与本合同履行过程中的个体或组织，包括但不限于中介方、监管机构、专业咨询机构等。15.2第三方介入的条件15.2.1甲方、乙方在合同履行过程中，因特殊情况或双方协商一致，需要第三方介入的，可以邀请第三方参与。15.2.2第三方