2024年度企业办公网络维护服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度企业办公网络维护服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同术语定义第二条服务内容2.1网络维护服务范围2.2服务支持及响应时间2.3网络维护服务时间第三条服务费用3.1服务费用金额3.2支付方式和支付时间3.3费用变更条款第四条服务期限4.1合同开始日期4.2合同结束日期4.3合同续约条款第五条乙方义务5.1网络维护服务标准5.2技术支持及培训5.3保密义务第六条甲方义务6.1提供必要配合和支持6.2支付服务费用6.3遵守法律法规第七条违约责任7.1乙方违约责任7.2甲方违约责任7.3违约赔偿方式第八条争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径第九条合同的变更和终止9.1合同变更条件9.2合同终止条件9.3合同终止后的处理第十条保密条款10.1保密信息范围10.2保密期限10.3泄露保密信息的处理第十一条法律适用和争议解决11.1适用法律11.2争议解决方式第十二条其他条款12.1不可抗力12.2合同的完整性和独立性12.3通知和送达第十三条附件13.1服务项目明细表13.2服务费用明细表13.3其他相关文件第十四条签署14.1甲方代表签字14.2乙方代表签字14.3合同签署日期第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称：（甲方全称），注册地址：（甲方注册地址），联系人：（联系人姓名），联系电话：（联系电话）。1.2乙方名称及地址乙方全称：（乙方全称），注册地址：（乙方注册地址），联系人：（联系人姓名），联系电话：（联系电话）。1.3合同术语定义（1）网络维护服务：指乙方按照本合同约定，为甲方提供的网络设备维护、网络故障排查、网络性能优化等服务。（2）服务期限：指本合同约定的乙方提供网络维护服务的期限，自（服务开始日期）至（服务结束日期）。（3）服务费用：指乙方按照本合同约定，为甲方提供网络维护服务所收取的费用，具体金额及支付方式见本合同第三条。第二条服务内容2.1网络维护服务范围乙方负责对甲方的企业办公网络进行维护，包括但不限于网络设备的日常巡检、故障排查、性能优化、网络安全保障等。2.2服务支持及响应时间乙方提供7x24小时服务支持，对于网络故障的响应时间不超过（响应时间）。2.3网络维护服务时间乙方提供的网络维护服务时间为每天（服务时间），如遇特殊情况，乙方应根据甲方需求及时调整服务时间。第三条服务费用3.1服务费用金额本合同的服务费用为（服务费用金额），甲方应按照本合同约定的支付方式及时支付。3.2支付方式和支付时间甲方应通过（支付方式）支付服务费用，每（支付周期）支付一次，具体支付时间为（支付时间）。3.3费用变更条款如因乙方提供服务的内容、范围、时间等发生变更，导致服务费用发生变更的，乙方应提前（通知时间）通知甲方，并经甲方同意后进行费用的调整。第四条服务期限4.1合同开始日期本合同自（合同开始日期）起生效。4.2合同结束日期本合同至（合同结束日期）止。4.3合同续约条款如甲方希望继续聘请乙方提供网络维护服务，应在合同到期前（提前通知时间）向乙方提出续约意向，双方可根据届时的情况就服务内容、费用等进行协商，并签订新的合同。第五条乙方义务5.1网络维护服务标准乙方应按照本合同约定的服务内容和服务标准为甲方提供网络维护服务，确保甲方的企业办公网络稳定、安全、高效运行。5.2技术支持及培训乙方应提供必要的网络技术支持及培训，协助甲方解决网络使用过程中遇到的问题。5.3保密义务乙方应对在提供服务过程中获取的甲方商业秘密、个人隐私等信息予以保密，未经甲方同意不得向任何第三方泄露。第六条甲方义务6.1提供必要配合和支持甲方应提供乙方所需的工作条件，包括但不限于甲方网络设备的相关资料、甲方人员的配合等。6.2支付服务费用甲方应按照本合同约定的支付方式和支付时间及时支付服务费用。6.3遵守法律法规甲方应遵守相关法律法规，不得利用乙方提供的网络维护服务从事违法活动。第八条违约责任8.1乙方违约责任如乙方未按照本合同约定的服务内容、服务标准提供服务，或未按照本合同约定的时间、方式提供服务，甲方有权要求乙方在（要求时间内）改正，并有权按照实际情况要求乙方支付违约金。8.2甲方违约责任如甲方未按照本合同约定的时间、方式支付服务费用，乙方有权要求甲方在（要求时间内）支付，并有权按照实际情况要求甲方支付违约金。8.3违约赔偿方式违约方应承担因违约所产生的直接经济损失赔偿责任，包括但不限于对方因此遭受的利润损失、维修费用、诉讼费用等。第九条争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决本合同履行过程中的任何争议和纠纷。9.2调解解决如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。9.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第十条保密条款10.1保密信息范围保密信息范围包括：甲方商业秘密、技术秘密、经营策略、客户信息等。10.2保密期限乙方的保密义务自本合同签订之日起生效，至本合同终止或履行完毕之日终止。10.3泄露保密信息的处理如乙方泄露了保密信息，乙方应立即采取补救措施，并按照甲方要求承担违约责任。第十一条其他条款11.1不可抗力因不可抗力导致乙方不能履行或部分履行本合同的，乙方应立即通知甲方，并在合理时间内提供相关证明文件。11.2合同的完整性和独立性本合同的任何条款均不影响合同的整体完整性和独立性。11.3通知和送达双方应确保按照对方提供的联系方式进行有效的通知和送达。第十二条附件12.1服务项目明细表本合同附件一《服务项目明细表》列明了乙方应提供的具体服务项目。12.2服务费用明细表本合同附件二《服务费用明细表》列明了乙方提供服务所收取的费用明细。12.3其他相关文件本合同附件三《其他相关文件》包括与本合同履行相关的其他文件。第十三条签署13.1甲方代表签字甲方代表：（甲方代表姓名）13.2乙方代表签字乙方代表：（乙方代表姓名）13.3合同签署日期本合同于（签署日期）在（签署地点）签署。第二部分：第三方介入后的修正第十四条第三方介入14.1第三方概念本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，与本合同履行有关联的其他个人、法人或其他组织。14.2第三方介入情形（1）甲方或乙方为履行本合同，需要与第三方进行合作、协商或交易。（2）本合同的履行涉及到第三方提供的产品、服务或资源。（3）本合同的履行过程中，出现争议或纠纷，需要第三方进行调解、仲裁或裁判。14.3第三方责任限额第三方对甲乙双方的任何承诺、保证或责任，均不得超过本合同约定的范围。甲乙双方不得要求第三方承担本合同以外的任何责任。第十五条第三方权益保障15.1甲乙双方的义务甲乙双方应确保第三方的合法权益得到保障，不得擅自损害第三方的权益。15.2第三方权益的行使第三方应按照本合同的约定，行使相应的权益，并履行相应的义务。15.3第三方权益的限制第三方不得利用本合同项下的权益，从事与甲方和乙方利益相冲突的活动。第十六条第三方违约处理16.1第三方违约如第三方未履行本合同约定的义务，或违反了本合同的约定，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。16.2第三方违约责任第三方应按照本合同约定的方式承担违约责任，包括但不限于赔偿甲乙双方的损失、支付违约金等。16.3第三方违约的解决甲乙双方应与第三方进行协商解决，如协商不成，可按照本合同第十条的争议解决方式处理。第十七条第三方权益的转让第三方在本合同项下的权益，如需转让给其他个人、法人或其他组织，应取得甲乙双方的同意。第十八条第三方信息的保密甲乙双方应对第三方提供的保密信息予以保密，未经第三方同意，不得向任何第三方泄露。第十九条第三方税收和费用第三方应依法缴纳与本合同履行相关的税收和费用。如第三方未依法缴纳税收和费用，导致甲乙双方遭受损失的，第三方应承担相应的责任。第二十条附件的补充本合同附件中如有涉及第三方权益的文件，甲乙双方应予以认真阅读和遵守。第二十一条签署21.1甲方代表签字甲方代表：（甲方代表姓名）21.2乙方代表签字乙方代表：（乙方代表姓名）21.3合同签署日期本合同于（签署日期）在（签署地点）签署。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务项目明细表本附件详细列明了乙方应提供的具体服务项目，包括但不限于网络设备的日常巡检、故障排查、性能优化、网络安全保障等。附件二：服务费用明细表本附件详细列明了乙方提供服务所收取的费用明细，包括服务费用金额、支付方式和支付时间等。附件三：其他相关文件本附件包括与本合同履行相关的其他文件，如乙方提供的网络设备维护手册、网络配置指南等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照本合同约定的服务内容、服务标准提供服务，或未按照本合同约定的时间、方式提供服务。违约责任：乙方应按照实际情况承担违约金责任，甲方有权要求乙方在规定时间内改正。示例说明：如果乙方未能在约定的时间内完成网络设备的日常巡检，甲方有权要求乙方在规定时间内完成巡检，并按照违约金标准支付违约金。2.甲方未按照本合同约定的时间、方式支付服务费用。违约责任：甲方应按照实际情况承担违约金责任，乙方有权要求甲方在规定时间内支付服务费用。示例说明：如果甲方未能在约定的时间内支付服务费用，乙方有权要求甲方在规定时间内支付，并按照违约金标准支付违约金。3.乙方泄露甲方提供的保密信息。违约责任：乙方应承担违约责任，按照甲方要求承担赔偿责任。示例说明：如果乙方未能妥善保管甲方提供的保密信息，导致信息泄露，乙方应按照甲方要求承担相应的赔偿责任。4.甲方利用乙方提供的网络维护服务从事违法活动。违约责任：甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金