201 9年中国B2B电子商务商业模式可行性研究及发展前景评估研究报告

2013年中国B2B电子商务商业模式可行性研究及发展前景评估研究报告11报告目录第一章B2B电子商务产业属性研究 1 1第二节产业经济属性 1 1 2三、产业退出壁垒 2 4 4 5 5 5 5第四节产业价值链研究 6一、产业价值链分析 6 6 7 7第二节产业链各环节代表性企业 7第三节产业链竞争结构钻石模型分析 8第四节产业链各产业竞争塑造及趋势 第二节技术环境 第四节经济环境 报告目录2报告目录2 26 43 第八节其他 第六章B2B电子商务商业模式可行性评估 第一节商业模式评估体系 50 51 第二节B2B电子商务商业模式的类型 第三节B2B电子商务商业模式各类型评估对比 5 七、运作效率 第一节公共独立平台交易模式 67 69第三节企业专用平台交易模式 74 六、发展策略 报告目录4报告目录4 三、模式特色 第三节机会 95 97 98 一、产品和服务设计 二、运营效率 图表目录图表1:B2B电子商务流程 1图表目录6图表目录6图表2:电子商务产业进入壁垒 2图表3:中国电子商务发展阶段 5 7图表5:B2B电子商务产业链各环节企业 8图表6:波特钻石理论模型 8图表7:中国电子商务产业链竞争结构钻石模型分析 9图表8:电子商务类法规 图表9:网络购物类法规 图表10:电子商务类政策 图表12:2002-2009年中国网民规模及增长率 图表13:2005-2009年中国电信主要通信能力统计 图表14:2010年各省人均GDP与互联网普及率 图表15:2005-2010年国内生产总值统计 图表16:2005-2010年国内生产总值统计 图表17:2005-2010年我国度城乡居民家庭人均收入统计 图表18:2005-2010年全社会固定资产投资增长率 图表19:2010年1-12月电子信息产业固定资产投资分行业完成情况亿元 图表20:2007-2009年韩国B2B电子商务交易额 图表21:韩国网络交易各种支付方式交易构成比例 图表22:韩国网络交易各种配送方式交易构成比例 30图表23:韩国电子商务市场商业模式存在的问题 图表24:2007-2009年欧洲电子商务市场收入规模 图表25:2004-2010年全球网络购物交易规模地区分析 图表26:2008-2013年中国电子商务市场规模 图表27:2009年B2B电子商务运营商市场份额 图表28:2008-2013年中国B2B电子商务交易规模 图表29:2008-2013年中国B2B电子商务运营商收费规模 38图表30:我国B2B网站的盈利模式 图表33:B2B价值传导过程流程图 图表34:2010年国内B2B电子商务服务企业分布 图表36:B2B运营企业服务内容 图表37:国内四大主流B2B服务模式比较 图表38:成功的商业模式的八大要素 图表39:中安顾问商业模式评估体系 图表41:中国B2B电子商务商业模式类型分析 图表42:客户线上B2B电子商务需求的四个层次 55图表43:不同营销平台对客户的优劣势分析 58 图表46:中国B2B商业模式不利因素的评估与克服 图表47:B2B电子商务模式等级评估 71 图表50:环球资源拥有国际水准的服务项目 图表51:环球资源运营内容 图表52:环球资源运营模式 图表53:焦点科技核心竞争力SWOT分析 图表54:慧聪国际模式特色 图表55:客户价值的构成 中国B2B电子商务商业模式可行性研究及发展前景评估研究报告图表目录8图表目录811第一章B2B电子商务产业属性研究用户一、产业规模经济属性22壁垒分析电子商务作为新型的支付手段，由于各项基础设施和生存发展环境面临的诸多问题，电子商务领域的政策监管力度从来不曾松懈，而且各国政府都对电子商务实际上设置了明显的政策壁垒，尤其是对第三方支付加强政策壁垒监管，坚决杜绝洗钱和非法套现等问题的出现，而发放的电子商务牌照是政策壁垒的集中体现，牌照的发放不但能迅速改变电子商务行业的竞争格局，同时也抬高了电子商务行业的进入壁垒。中国B2B电子商务商业模式可行性研究及发展前景评估研究报告壁垒件设施的大规模投资阶段，规模经济壁垒发展到一定程度会体现出单位成的规模经济将给新进入者构成实质性的投资障碍首的非独立第三方支付平台，依托其自身C2C购物网站(淘宝、拍拍网)用户的开拓方面进展都很迅速，直接拉动其交易额规模的快速增长。技术壁垒如银联电子商务、捷银、快钱、易宝、网银在线等都在05年获得了资本的各种增值服务也开始逐步显现。众所周知，电子商务整个产业链非常复杂，涉及到终端用户、商户、资源整合银行、支付服务提供商、政府、电子商务网站等众多环节，电子商务作为壁垒沟通联系所有环节的主体，运营该电子商务必然要有非常强大的资源整合能力，通过竞争合作的方式与各个环节的利益划分成为关键所在。44五、产业边际成本属性中国B2B电子商务商业模式可行性研究及发展前景评估研究报告中安顾问|B2B电子商务产业属性研究5第三节产业发展周期研究生命周期理论认为，市场上任何一种产品、一个行业，其发展都普遍遵循一定的轨迹，有其阶段性和可认知性，即都经过导入阶段、成长阶段、成熟阶段和衰退阶段，沿着一条“S”形曲线前行国外电子商务发展特点大致为：发展周期短，扩张速度快，竞争能力强，盈利比例高，致使争创网络购物类公司的热潮风起云涌、遍地开花。后来者为抢占市场、提高市场占有率，几乎无一例外地选择了低成本竞争战略。而随着竞争者的不断加入，价格竞争愈演愈烈，最后演变成两败俱伤的恶性价格竞争。整个行业和行业内的企业也在激烈竞争的环境下优胜劣汰，行业和企业随之同时步入成熟期。中国B2B电子商务发展，在经过不长的导入期后，很快进入中增长期，一些领域如图书线上销售则已经进入成熟期。当一个行业处在增长阶段，是竞争者进入的最好时期。这个时期进入，既不用承担创新和培育消费者的市场风险和财务风险，又可以搭上快速增长的消费市场快车，从中获取可观的回报和利润。目前，众多在线销售网站竞争者蜂拥而上、纷纷抢占电子商务消费市场。图表3:中国电子商务发展阶段0阶20042009年2010年之后三、产品生命周期产品生命周期，是把一个产品的销售历史比作象人的生命周期一样，要经历出生、成长、成熟、老化、死亡等阶段。就产品而言，也就是要经历一个开发、引进、成长、成熟、衰退6677会经济要素的重新组合提供了更多的可能，这将影响到社会的经济布局和结构。,第二章B2B电子商务商业模式产业链分析第一节产业链组成及责任图表4:B2B电子商务产业链组成第三方物流第二节产业链各环节代表性企业88业总数较上年增加300余万家，其中使用第三方电子商务平台中国中小企业B2B电子商务环节企业卖家供应企业购物网站百万网、阿里巴巴、百纳网、中国网库、中国制造网、商机网、买家采购企业第三节产业链竞争结构钻石模型分析图表6:波特钻石理论模型需求势件相关及支持产业生产要素中国B2B电子商务商业模式可行性研究及发展前景评估研究报告中安顾问|B2B电子商务商业模式产业链分析9有利因素不利因素生产要素安全性得到基本保障门槛不断下降2、电子商务对基本生产要2、电子商务对高级生产要素要求非常低3、电子商务工具种类日益增多研究机构等需求条件1、电子商务迅速发展2、消费者对安全便捷的支付方式需求明显3、经济刺激措施将刺激消费需求4、中国13亿人口、网民数量全球第一1、电子商务的普及程度依然远远低于发达国家2、消费者普遍担心电子商务的安全问题3、电子商务领域的犯罪行劣5、中国交通问题严重，电子4、落后地区的消费需求难出行成本和交易成本依然高启5、居民由于习惯等因素的斥及不习惯心理6、居民接受新事物的能力较低相关产业和支持产业的表现1、电子商务终端，pos机、1、互联网病毒猖獗atm机、手机、pc等日2、银行对电子商务存有戒益普及心2、中国软件技术实力迅速3、电子商务终端普及率相3、中国it硬件产品不断降落后地区价4、产业链各环节的合作模4、电子商务网站对电子商式尚没确定5、3G竞争拉开，运营商主被淘汰一批网站推3G的应用6、大额支付系统短期难以6、各环节都有提高业务运通过电子商务实现作高效化的现实要求7、信用体制存在大量缺陷1、银行不断推出电子商务1、电子商务企业数量众产品竞争日益激烈2、银行不断提高工作效率，2、第三方支付企业盈利情3、第三方支付平台迅速崛3、绝大多数第三方支付企对手的表现4、第三方支付竞争集中度要积累用户规模5、电子商务方增值服务不垄断嫌疑断推出5、电子商务功能普遍雷同6、商户加紧寻求电子商务领域的发簪第三章B2B电子商务产业发展环境研究第一节政策环境图表8:电子商务类法规法律规定颁布时间2005年1月2006年6月2007年12月2008年4月2009年11月国家工商总局：《网络商品交易及有关服务行为管2010年6月2007年3月)图表9:网络购物类法规法律规定颁布时间全国人民代表大会常务委员会：《中华人民共和国消费者权益保护1993年10月2001年10月2008年4月国家工商行政管理总局：《网络商品交易及有关服务行为管理暂行2010年5月图表10:电子商务类政策法律规定颁布时间中国人民银行：《支付清算组织管理办法(征2005年6月2005年10月中国人民银行：《关于加强银行卡安全管理预防和打击银行卡2009年4月2010年6月(一)我国电子商务法的立法原则第二节技术环境中国B2B电子商务商业模式可行性研究及发展前景评估研究报告中安顾问|B2B电子商务产业发展环境研究15整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易。而是通过网络，通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。图表11:B2B电子商务整个交易阶段阶段具体分析信息交流阶段第一个阶段是信息交流阶段：对于商家来说，此阶段为发布信息阶段。主要是选择自己的优秀商品，精心组织自己的商品信息，建立自己的网页，然后加入名气较大、影响力较强、点击率较高的着名网站中，让尽可能多的人们了解你认识你。对于买方来说，此阶段是去网上寻找商品以及商品信息的阶段。主要是根据自己的需要，上网查找自己所需的信息和商品，并选择信誉好服务好价格低廉的商家。信息交流阶段第二阶段是信息交流阶段：作为B2B(商家对商家)来购物过程的定单签定过程，顾客要将你选好的商品、自己的联系信息、送货的方式、付款的方法等在网上签好后提交给按照合同进行商品交接、资金结算阶段网上的正确、安全到位，同时也要涉及到商品配送的准确、功与否就在这个阶段。2009年中国网民规模达到3.84亿人，较2008年增长28.9%,在总人口中的比重从22.6%提升到28.9%,互联网普及率在稳步上升。2002年2003年2004年2005年2006年2007年2008年2009年网民规模(万人)——增长率图表13:2005-2009年中国电信主要通信能力统计长途电话局用交移动电话长途电话局用交移动电话长途光缆线路长度(公里)互联网宽带接入端口(万交换机容量(路换机容量(万交换机容量(万中安顾问|B2B电子商务产业发展环境研究17图表14:2010年各省人均GDP与互联网普及率00系钰催服系钰催服用胞三裤建罹以(体电德共器用0坦楼缩片世低膜第四节经济环境初步测算，全年国内生产总值397983亿元，按可比价格计算，比上年增长10.3%,增速比上年加快1.1个百分点。分季度看，一季度同比增长11.9%,二季度增长10.3%,三季度增长9.6%,四季度增长9.8%。分产业看，第一产业增加值40497亿元，增长4.3%;第二产业增加值186481亿元，增长12.2%;第三产业增加值171005亿元，增长9.5%。图表15:2005-2010年国内生产总值统计国内生产总值(亿元)中国B2B电子商务商业模式可行性研究及发展前景评估研究报告B2B电子商务产业发展环境研究数据来源：国家统计局图表16:2005-2010年国内生产总值统计数据来源：国家统计局近些年，我国经济发展迅猛，城乡居民家庭收入较快增长。人们生活水平提高，互联网普及，为电子商务发展提供了良好的经济发展环境。图表17:2005-2010年我国度城乡居民家庭人均收入统计农村居民家庭人均纯收入城镇居民家庭人均可支配收入年度绝对数(元)指数绝对数(元)指数7574数据来源：国家统计局第五节资本环境2010年中国投资保持较快增长，投资结构继续改善。全年全社会固定资产投资278140投资36725亿元，增长19.7%,回落7.6个百分点。在城镇投资中，第一产业投资增长18.2%,中部地区增长26.9%,西部地区增长26.2%。全年房地产开发投资48267亿元，增长33.2%。2005-2010年全社会固定资产投资增长率%24.023.92010年，电子信息产业全行业500万元以上项目实现固定资产投资5993亿元，同比增长44.5%,比上年高27个百分点，比工业投资增速高21.7个百分点。截止12月底，全行业形成新增固定资产3345.8亿元，同比增长27.6%。本年去年增本年去年增累计同期累计同期北京市77天津市7河北省64山西省区5辽宁省959吉林省黑龙江省上海市23江苏省62浙江省499安徽省61福建省5江西省278山东省844河南省269湖北省6820B2B电子商务产业发展环境研究湖南省4广东省2治区海南省13重庆市6四川省1573贵州省云南省西藏自治区陕西省7甘肃省8青海省5治区新疆维吾尔自治区第四章B2B电子商务市场现状及发展趋势第一节美国B2B电子商务市场增速，网上零售额占零售总额的比重达到1%,显示网上零售业在美国经济中的地位和作用35%的企业计划在一年内使用，54%的企业考虑在未来三年使用，仅有11%企业表示没有考的网络化，这就是B-B电子商务。因此，美国的电子商务发展异常迅猛，迄今一直保持全球领先的地位。(一)电子交易平台的安全引起关注。目前，各厂商和专业网站普遍采用包括防火墙、长密钥(128位)加密通讯、数到重挫。(二)电子交易平台的标准(三)许多美国传统企业对电子商务准备不足美国的B—C和B-B电子商务虽然取得了很大的发展，但总量上与传统的据统计，美国2/3的制造企业仍然没有准备开展电子商务，大部分企业仅仅是将企业网站(一)电子商务发展的早期需要政府的介入和扶持(二)在电子商务的发展过程中，政府的作用主要是营造环境(三)统一的标准是发展电子商务的基础(四)加快传统企业信息化进程将促进电子商务的发展纵观电子商务的发展过程：电子商务从20世纪90年代初、中期开始发展，至90年代(五)加强电子商务领域的国际合作社会互联网普及率为37.1%(美国为40%),其中1000万人通过移动电话上网。成独特的日本式电子商务经营模式，既解决了电在"新经济"和本土传统经济形式的巧妙结合，值得借鉴。牌命名为FOMA)公司、KDDI(3G业务品牌au)公司和VodafoneKK(3G业务品牌VGS)日本总务省的调查显示，在60岁以上的高龄家庭中，81%的家庭利用网络从事过买价格通常比普通商场的同类商品低5%到10%。通信行业的领头羊)于1999年2月在日本国内推出连结互联网的无线手机时，互联网与移动电话技术宣告正式联合。接着，日本政府于2000年7月开始颁发3G移动通信执照，并到9290万，占到了日本总人口数(2005年底为1.278亿)的73%。其中，大部分都是基于W-CDMA和CDMA2000技术平台的3G手机。而3G以及其他无线技术的发展为移年3月底日本的宽带服务线为2330万，其中包括1450万的DSL线、550万的FTTH线以及目前最大在线购物网站Rakuten,而Rakuten在2006年7月的在线商品卖家已经超过53000第三节韩国B2B电子商务市场21%,而在2004年这一数字仅为4.5%,一年间增长了近4倍。业，达到57%,通信业达到44.1%。究院、韩国电信与SK电讯等共同开发的4G移动通信技术。通过该技术，在时速100公里的车内，可用0.7秒下载一份36页的报纸，用24秒下载10首MP3歌曲，其速度已超过目率达到60%,电子商务水平进入世界前10强。2009年网购人数/网购渗透率：韩国人口数为4800万人，网民数为3400万人，网络覆盖率为75%,网购人数2400万人，占网民的70%,网上购物占社会总体零售额的比例：12%,图表20:2007-2009年韩国B2B电子商务交易额2007-2009年韩国2007-2009年韩国B2B电子商务交易额0.240.230.220.21 建配送占3.0%。220于信用各种配选方式的交易构成正例各种配选方式的交易构成正例遍自建配作问题具体分析问题一商家之间缺乏合作的文化氛围问题二不同行业、不同商家之间条块分割严重问题三电子商务运营过程中缺乏完善的标准(1)建立全国电子商务信用体系，如1998年通过了"数字签名法案",以确保网(2)保护网上隐私权、知识产权等制定相应的政策；(3)大力加强信息基础设施建设，更新全国通信网络，建立和完善网上商店的送货共(4)加强电子商务技术的研究与开发，推动电子商务标准化2009年4月eBay收购Gmarket掌控了韩国87%的国内市场份额。公平贸易委员会批准广泛的企业间信息交互提供了可能。这时尽这让B2B电子商务的价值得到充分体现，也激发了欧洲企业对B2B平台的热爱。这个阶段个主体(客户),并且信息共享重用成为特色。n……,即个体(客户)在众多信息源前不是被动的接受，而是以主动的姿态来定制信亿欧元，增长22%。在线电子商务的发展得益于当前这场经济衰退，消门之一。2009年，欧洲三个主要国家英国、德国和法国网上销售占欧洲在线交易的70%。其中法国去年网上销售增长33%,达247亿欧元；英国为427亿欧元；德国334亿欧元。电子%,法国4.9%,西班牙仅为1%,意大利0.8%。西、意两国因缺乏快速有效的交货系统而受到困扰。09年欧洲网民购物平均花钱872.03欧元，英国网民花钱与购物数量最多，达1240欧元和37件，法国网民花钱995欧元购物20件。0■市场收入(十亿欧元)—0.10中国B2B电子商务商业模式可行性研究及发展前景评估研究报告图表25:2004-2010年全球网络购物交易规模地区分析2004-2012年全球网络购物市场交易规模地区分布情况2004-2012年全球网络购物市场交易规模地区分布情况20042005200620072006中国电子商务起步于1997年，当时以IBM为首的一些T企业率先把电子商务的概念引年，“非典”的发生掀起了一股网络购物的热潮，中电子商务网站开始走向了盈利的道路，之后网络支付安全技术的逐步完善更是把这一热潮推根据最新统计数据显示：截至2009年12月，中国国内网站数达到306万个，其中电子商务的网站数达到1.56万家，同比增长了32.34%;中国网络购物市场交易规模已经达2483.5亿元，网络购物用户规模更是有望突破1亿，电子商务整体市场规模预计将达743亿，而在2010年，仅仅第一季度其市场整体交易额规模就达到了10152.7亿元，网络购物交易规模单季交易额突破千亿元。二、市场容量现状及预测2009年中国电子商务整体交易规模达到3.6万亿，同比增长22.9%。中国的电子商务正处在快速发展时期，预计2013年将达到12.7万亿元。2008-2013年中国电子商务交易规模统计2008-2013年中国电子商务交易规模统计864202008年2009年2010年2011年E2012年E2013年E总体收费规模(万亿元)——增长率0.40.30.20.10据显示，截止2010年6月底中国互联网网民达到4.2亿人，突破了4亿关口，互联网普及率攀升至31.8%,较2009年底提高2.9个百分点，为中国电子商务的发展提供了基础。中国电子商务应用的群体规模同样稳定增长，应用电中国B2B电子商务商业模式可行性研究及发展前景评估研究报告中安顾问|B2B电子商务市场现状及发展趋势37宽带化方向发展，网络规模、技术层次和服务手段都达到了较高水平。另外，移动互联网、视频技术应用到电子商务，提升电子商务服务水平。2009年中国B2B电子商务运营商营收规模达到65.8亿元，其中阿里巴巴所占市场份敦煌网、金银岛等新兴电子商务模式逐渐成长起来，未来增长空间巨大，B2B电子商务市场的竞争局势将更加激烈。图表27:2009年B2B电子商务运营商市场份额中国制造网2009年，中国中小企业的B2B电子商务交易规模为1.86万亿元，同比增长18.5%。金融危机提高了中小企业利用电子商务的意识，一方面，利用电子商务服务的中小企业的数721065430800限制，拥有网站的只有70多万家，随着中小企业对B2B电子商务认知的不断提升，绝大部图表30:我国B2B网站的盈利模式盈利模式具体分析会员费企业通过第三电子商务平台参与电子商务交易，必须注册为 B2B网站的会员，每年要交纳一定的会员费，才能享的各种服务，目前会员费已成为我国B2B网站最主要的收入来比如阿里巴巴网站收取中国供应商、诚信通两种会员费，中国供应商会员费分为每年4万和6万两种，诚信通的会员费每年2800元；中国化工网每个会员第一年的费用为12000元，以后每年综广告费网络广告是门户网站的主要盈利来源，同时也是B2B电子商务网站的主要收入来源。阿里巴巴网站的广告根据其在首页位置广告、文字广告等多种表现形式可供用户选择。竞价排名企业为了促进产品的销售，都希望在B2B网站的信息搜索中将自己的排名靠前，而网站在确保信息准确的基础上，根据会员交费的不同对排名顺序作相应的调整。阿里巴巴的竞价排名是诚信通会员专享的搜索排名服务，当买家在阿里巴巴搜索供应信息时，竞价企业的信息将排在搜索结果的前三位，被买家第一时间(一)开展增值服务(二)网站联盟与合作联盟网站生意宝携手专业网站形成“小门户联盟”(三)多元化发展与资源整合里巴巴公司是世界领先的B2B(企业间电子商务)网上交易市场。淘宝网是亚洲领先的消费息的实时交互实现信息共享，减少中间环节、消除信息障碍。第五章B2B电子商务商业模式分析第一节价值主张分析图表31:B2B产业个环节价值链体现电干宽易市场案统系统统集成商离供商冯供商溪供商服头商婆供商商务标准制定与推广姐业协会机构电干采购最统企业交易图表32:大客户管理价值主张实现环主动控制成本第二节价值传导过程图表33:B2B价值传导过程流程图提斗交品效率)图表34:2010年国内B2B电子商务服务企业分布2010年国内B2B电子商务服务企业分布图表35:2010年B2B电子商务用户行业分布2010年B2B电子商务用户行业分布2010年B2B电子商务用户行业分布化工医药第四节业务内容分析中国B2B电子商务商业模式可行性研究及发展前景评估研究报告图表36:B2B运营企业服务内容人才流人才服务资金流信息流与交易过程，提供物流通互联，各类电子商务过去现阶段未来图表37:国内四大主流B2B服务模式比较行业应用行业s5模式以中国化工网，中国装网为去的E000辛家专业80B防站综合32B模行业蜀盖面厂售市全”内店综阿里巴巴、营聪市资源一中国制造同小四户-联围模式用联盘方进行四合，从而提“既综合又专业的3追服生意空、中搜行业中国爸单模式三方监官企提岛厂盟料无屏所析江塑科城上充易市妨1、会员费企业通过第三电子商务平台参与电子商务交易，必须注册为B2B网站的会员，每年要用为12000元，以后每年综合服务费用为6000元；五金商中国的金视通会员费2、广告费3、竞价排名第六节收费模式分析第八节其他第六章B2B电子商务商业模式可行性评估第一节商业模式评估体系一、商业模式评估标准“高效率”是将系统内外的各效率地运行运作，其日的就是“系统”,既指企业内的小系统，也指企业所属整个产业价值键的大系统；“系统”是最佳整体的意思，即个体的最佳组合。整体解决“持续度利”大化"的客观“整合”是协调业内外部与企业形戚一个整体。棱心竞争力特按赢利业价镇链核心竞争力产品服务业价镇链核心竞争力产品服务整合\商效率\系统\持续赢利\核心竟争力二、商业模式评估内容子商务公司占据了绝大部分的B2B电子商务市场。中国B2B还处初级阶段。就B2B功能和中国B2B电子商务商业模式可行性研究及发展前景评估研究报告评估要素要素权重评估流程价值链健康高效明确各要素权重可盈利能力↓设计调研问卷未来潜力↓选定调研名单独特价值执行商业模式调研不容易效仿性↓统计分析调研问卷对客户价值对问卷进行加权处理资源有效整合小组讨论不利因素的克服↓撰写报告图表40:中国B2B商业模式评估的方法论简述评估针对中国目前B2B的商业模式，此次B2B商业模式的评估目的是参考国际评估1、结合问卷调研、网络调研和电话调研三种形式展开对调研目标的执行业单位进行调研论述及分析3、以成功的商业模式的八大要素，作为衡量电子支付商业模式的标准素做解构处理以及赋以相应权重营进行实证分析评估1、商业模式的可塑性重点2、商业模式的客户价值最大化3、商业模式各环节的合作中国B2B电子商务商业模式可行性研究及发展前景评估研究报告4、商业模式的发展潜力在电子商务发展的前若干年，各类电子商务企业的营收都呈缓慢增长状态，这与当时国内电子商务正处于萌芽与酝酿时期，以及随后而来的互联网寒冬有关。而近年来，各电子商务企业营收呈快速增长状态网购用户的增长有着密切关联，而电子商务渗透率也随之保持持续高速增长。以下为我们对我国电子商务十几年来，十大典型的B2B创新商业模式进行的梳理。图表41:中国B2B电子商务商业模式类型分析号序商业模式模式概述典型企业分类此类模式的企业以提供外贸线上的服务为主，主要收入来源主要为：会员费、提供增阿里巴巴、中值服务所带来的广告和搜索引擎排名费用，及国制造网综合B2B模式此类模式的企业以提供内贸线下服务为主，主要收入来源为：线下会展、商情刊物、慧聪网、环球出售行业咨询报告等所带来的广告和所收取资源综合B2B模式此类模式的企业以联盟的方式对各行业以“行业门B2B网站进行资源整合，提供“既综合、又专生意宝、中国3户+联盟”为主业”的B2B服务。盈利模式主要为：网络基础网库、中搜行业中的综合B2B模式服务、网络信息推广服务、广告发布服务行业国贸服务为主的还整合了包括交易的支付、物流以及客户关系网综合B2B模式管理等，实现在线交易，盈利模式主要以收取此类模式的企业所涉行业比较大，涉及企中国化工网、机信息服务为主的行业B2B模大的市场，必须做好电话营销。纺织网式讯服务为主的做市场分析调查的行业专家参与，只有这样才我的钢铁网、行业B2B门户模能做出高质量的市场分析报告，帮助企业正确联讯纸业此类模式的企业一般是以收品牌商的广告费、会员费来维持其运转，会员可在一级或行业B2B模式站的流量做大，尤其要关注网站的排名、访问意量等可以量化的数据，销售一般是招聘大量的此类模式的企业运营时必须要建立好诚信机制，比如：买卖双方诚信审核，支付的安全性，物流的快捷等，可采用第三方合作伙伴来解决物流、资金流及诚信度审核的问题，交行业B2B模式上交易市场易商品一般为大宗商品，目前比较成熟的模式此类模式的企业一般不会独立出现，往往是几种模式结合起来，比如：招聘服务、项目中国机械专区服务为主的9外包服务、在线出版服务等需求。运营时需要家网、程序员论行业B2B门户模的是，要服务好技术市场的两端，即行业技术坛、螺丝网式包服务为主的此类模式的企业赢利模式为收加工厂的软件项目外钱，为加工厂寻找订单或寻找更好的订单。运营时需注意的是，需要加强对客户的培育，或网第三节B2B电子商务商业模式各类型评估对比面对如此复杂的产业链环节，价值链的健康高效成为B2B在中国发展的巨大瓶颈，前期的运作模式探讨也必然是关于产业链各环节的博弈过程，而且这个过程即使是在商业模式初步成型以后也会不断进行深化和改造。中安顾问团队认为，价值链的健康高效取决于三个方面：B2B的产业规模，尤其是各环节对规模经济盈亏零界点的核算；各环节在整体模式下的作业流程配合；中国消费者的消费心态和价值期望。中安顾问的调研显示，除了商用持积极态度，几乎所有的企业都认为只有合作才能使得产业规模迅速壮大，任何一方都难以占据绝对的市场领先优势，B2B是最为关心价值链合作。图表42:客户线上B2B电子商务需求的四个层次用户线上B2B电子商务需求的四个层次用户线上B2B层次第一层次第一层次，也即最基础的需求，是能够获取供需信息企业望而却步。线上B2B电子商务服务最基本的能力即在于可以帮助企业一定程度上解这种情况下，用户对于供应商(卖家)或者购买方(买家)的诚信度和资质的真实信息为贸易对象诚信度和资质存在较大的不确定也可能还包括营销传播服务、人力资源(劳务)服务、法务服务、财务及税务服务等。阿里巴巴、铭万网)开始进行第一种尝试。商务如电子商情、电子贸易、电子合同等；最完整的也是最高级的电子商务应该是利用B2B电子商务商业模式可行性评估图表43:不同营销平台对客户的优劣势分析不同营销平台对客户的优劣分析不同营销平台对客户的优劣分析查询B2B网站图例时效信息更买家/卖家利于构性高深入本低目前国内B2B电子商务可以分为两大类，一种是大型企业自建B2B电子商务网站来开持续盈利性服务内容广告1、文字广告：关键字文字链接资讯文章嵌入不同颜色文字2、图片广告3、动态广告flash等4、广告联盟分享投放知名网站上的广告5、邮件广告中国B2B电子商务商业模式可行性研究及发展前景评估研究报告6、商业调查投放搜索2、热点词汇直达商铺或企业网站。自有产品销售1、如奔富网、追赶网的，贸易通2、行业的管理软件3、网站会员等级4、企业建站交易1、交易佣金2、支付服务3、网上业务中介4、网上拍卖5、威客悬赏6、物流服务。这个要到互联网发展后期增值服务1、客户留言，前沿资讯短信服务和邮件服务2、高级商友俱乐部收费服务和线下服务3、优秀博客文章查阅服务4、下载电子杂志。5、行业发展报告6、网站数据分析报告8、森虎刊物线下服务1、网络营销策划2、培训3、展会4、行业商会、研讨会、高峰论坛等5、团购商务合作1、政府、行业协会合作2、网站合作，如广告联盟等中安顾问|B2B电子商务商业模式可行性评估594、企业合作纵纵向一体化以B2B项域分入点，通过中国供应商和诱软性领填五、创新性3)网站站名和域名策划；5)网站营销概念与核心诉求策划；6)网站风格、内容与栏目策划；调查，利用因特网作为广告媒体进行网上促销活动传统广告方式的1/10,应用电子商务进行营销活动，使文件传递速度较传统方法提高81%,因错漏造成的经济损失可以减少40%,企业还可节省大八、抗风险性不利因素因素评估克服方法这种指导思想导致的是加强服务内容，为客户提大量的B2B网站信息匮乏，一是重交易、轻信息供更多有价值的信息，全面提难以聚拢有效的人气，陷入交升服务质量易困难的恶性循环；中国B2B电子商务商业模式可行性研究及发展前景评估研究报告B2B电子商务商业模式可行性评估完善人才队伍，对资源进重信息收集、轻信息分难以为客户提供全面、深行有效的整合，并且进行权威析入的信息服务我们认为行业B2B要摆对采购商的售后服务问脱这种局面，必须把焦点放在题，行业B2B平台基本上是采购体验的完善上，在资金不“甩手掌柜”,平台上有欺诈，有产品质量问题，有纠纷，基埋头苦干，通过各种合作、分售后服务缺失享的方式，建立一个强大的团甚至很多行业平台，为了销售队，坚持把产品的用户体验做业绩，故意偏袒一些没有诚信的供应商会员，让采购商利益受损害。这让采购商很没有安面对中国必将蓬勃发展的B2B电子商务市场来说，拥有巨大潜力的B2B业务市场所包含各方参与者将被该市场所蕴涵的巨大潜力所驱动来共同参与中国B2B产业的开发。中国B2B市场潜力巨大，产业链上相关企业之间的合作、以线上外贸服务合分88户值3源合16新性调性8作率4风性7以线下内贸服务为主的综合B2B模式以“行业门户+联盟”为主的综合B2B模式以小宗外贸服务为主的综合B2B模式以供求商机信息服务为主的行业B2B模式以行业资讯服务为主的行业B2B门户模式以招商加盟服务为主的行业B2B模式以在线交易服务为主的行业B2B模式以技术社区服务为主的行业B2B门户模式以项目外包服务为主的行业B2B模式807574737069535147111415132198797681411106887986869765411981528578867465785合得分在85分以上的为优秀的商业模式、60-85分之间的第七章B2B电子商务产业典型商业模式现状研究第一节公共独立平台交易模式五、商业模式发展前景第二节行业性平台交易模式第八章国内外B2B电子商务典型商业模式解构第一节阿里巴巴一、运营基础二、运营环节某些特定的行业收费用户过多，阿里巴巴公司目前由四大业务群组成：阿里巴巴(B2B)、淘宝(C2C)和雅虎(搜索引擎)和支付宝(电子支付)。图表48;阿里巴巴运营情况人×Ansofgm阿里软件中安顾问|国内外B2B电子商务典型商业模式解构71四、核心竞争力swot分析优势S劣势W首先，专做信息流，汇聚大量的市场供求信息。第四，阿里巴巴通过增值服务为会员提供了第五，适度但比较成功的市场运作，比如福布斯评选，提升了阿里巴巴的品牌价值和融资能力。1、网站拥有三套班子(英、中、日),囊括的客户群比较广阔，且利于信息互换，增加了信1、阿里巴巴的网站模式是中介形式，并且这种模式具有可模仿性，这就为其他竞争者进入该行业提供了样本，也就为自己增加了竞争者。2、阿里巴巴增加了收费会员制度，3、阿里巴巴的商务平台庞大而杂个行业门类成为它优化商务平台的最大息量，更利于造声势，扩大影响。球的商人交流创造了极大的方便，也拉近了各处树立使阿里巴巴的信息覆盖面越来越大，吸引了机会0威胁T1、阿里巴巴的赢利主要在中国，但中国b2b的商业环境现状制约了阿里巴巴的进一步发展，如法律的健全，网上支付安全的漏洞，基础设施尚欠完善等b2b商务网站，因此如阿里巴巴这种网上中介很都给阿里巴巴的发展拖后腿。2、b2b模式的商务网站近几年不仅在全球快速发展起来，又逐渐形成一种趋势-—电子商务联盟——也就是兼并和合作趋势，这将会导致竞争越来越激烈。也能体现出来，阿里的诚信通会员现在是2800RMB,其实在我了解的企业中在慧聪的企业中安顾问|国内外B2B电子商务典型商业模式解构731、在线软件(SAAS)运营服务商。第二节环球资源一、运营基础环球资源专注于服务B2B国际贸易领域，向遍布全球240个国家序号服务项目二、运营环节环球资源提供业界最全面的贸易媒体和出口推广服务，包括13个网站、12本月刊、超过100本采购资讯报告、以及每年在7个城市举行9个(共22场)专业的贸易展览会。每年，来自逾150000家供应商的超过180万种的产品信息，通过环球资源的各种媒体到达目标买家。仅在环球资源推广网站(),买峨眉山日出家社群每年向供应商发出的采购查询就已经超过1800万宗。中国B2B电子商务商业模式可行性研究及发展前景评估研究报告环球资源拥有36年促进国际贸易的成功记录，植根中国大陆已26年。环球资源在中国大陆设有44个办事处，拥有1700名团队成员，通过中文杂志和网站服务超过100万读者。图表51:环球资源运营内容精准锁定越过400,000位高端买家近300,000位买家到场参观商业模式：漏斗型。营运模式：订单管理、目录服务、网上交易互联网系统。拥有27个行业网站以及14个地区门户网站。国内外B2B电子商务典型商业模式解构可见度四、核心竞争力swot分析销·企业的基本商业信息·企业的真实性与合法性·企业在线商业行为的诚信度这一权威审核报告有效帮助你降低采购风险并第三节网盛生意宝一、运营基础商的收入集中度较高，前5名企业占到总营收的77.4%。走向增值服务收费模式；生意宝的路径是由三、模式特色四、核心竞争力swot分析用户规模较小、盈利模式不清晰、收入不稳定一天下，全中国的企业的未来等于掌握在阿里手里，第四节焦点科技一、运营基础 二、运营环节保持35%左右的复合增长率。三、模式特色四、核心竞争力swot分析优势S贸业务的中小企业；二是拥有360万的庞大客户群，使中国制造网拥有良好的用户平台；三是国内从事B2B业务的企业较多，但各家网站之间并不存在激烈的竞争，而是面临着共赢的局面，每家电子商务网站的会员费通常为几万元，而对于外贸企业来说，通过影响力的提升，使之完成交易所获得的收益要远远高于付出的会员费，因此外贸企业更愿意同时加入多个B2B网站。国内B2B的市场潜力很大，生意宝目前与其他竞争者如阿里巴巴、焦点科技上业务面临的一个挑战。中安顾问|国内外B2B电子商务典型商业模式解构85但时下，内贸电子商务市场越来越大，公司内贸平台注册用户也持续增长，而公司上市后也有足够的人力与资金资源投入，公司是时候启动内贸平台的商业化进程。机会0目前业务的销售很大程度上依赖于线下规模庞大销售队伍，销售规模的增长以销售但趋势上看，焦点科技的发展方向是越来越多的会更多的来自于各类增值服务，包括名列前茅(一种排名服务)、产品展台、横幅推广与国际认证供应商等各种服务。焦点科技由南京焦点在2007年整体变更为股份公司，开发和运营中国制造网，该网站流量在生意宝之上。在外贸环境改善、政策进一步支持电子商务发展的预期下，焦点科技将迎来再次加速成长机遇。五、发展现状科技的毛利率水平先升后稳，从2006年的75.65%提高到2009年上半年的84.33%。随着经中国B2B电子商务商业模式可行性研究及发展前景评估研究报告焦点科技主要的盈利模式是以收取会员费与增值服务来获取收入，客户覆盖各个行业。目前业务的销售很大程度上依赖于线下规模庞大销售队伍，销售规模的增长以销售团队的人数不断增加为基础。不过，由于目前国内第三方B2B电子商务平台行业呈现寡头垄断的竞行市场行政许可准入等方面，因此未来相当长时期内竞争仍然主要在现有市场参与者之间展开，即焦点科技、阿里巴巴、环球资源、生意宝等。公司最大的竞争对手是阿里巴巴和全球资源。但由于不同的第三方B2B电子商务平台提供的全球采购商来源、产品推广重点各不相同，甚至有某种意义上的互补性，中国供应商为尽可能获取更多的商业机会、实现利益最大化，在选择第三方B2B电子商务平台购买国际营销、产品推广服务时亦会采用组合策略。在中小企业对外贸易总额持续增长、电子商务需求快速扩大的背景下，焦点科技与主要竞争对手可以共同分享快速增长的第三方B2B电子商务平台市场，更何况明年政策提倡刺激消费，以保经济增长。焦点科技方面，通过在经营中采用不同的竞争策略，公司取得了较好的经营成果。如注册收费会员服务相对低价策略、认证供应商服务相对高价策略。特别是公司专注于为中小企业扩大对外经济贸易领域，这种策略更有针对性，可以集中优势力量提高自身的产品与服务第五节慧聪国际慧聪网成立于1992年，是国内领先的B2B电子商务服务提供商，依托其核心互联网产品买卖通以及雄厚的传统营销渠道--慧聪商情广告与中国资讯大全、研究院行业分析报告为客户提供线上、线下的全方位服务，这种优势互补，纵横立体的架构，已成为中国B2B行业的典范，对电子商务的发展具有革命性影响。2003年创业板的成功上市，为国内信息服务业及B2B电子商务服务业首家上市公司。慧聪网是国内领先的B2B电子商务服务商，依托网络平台及先进的搜索技术，为中小企业搭建诚信的供需平台，提供全方位的电子商务服务。目前慧聪网拥有280万的企业用户，每天均有十万个以上的企业发布供应、采购、招标、代理等重要信息，日均商机发布量达数十万条。诸多供应商通过这里完成了交易的前期工作，并获得了来自采购者的长期采二、运营环节图表54:慧聪国际模式特色经营模式模式特色商业模式：内贸和外贸、买卖通、行业搜索技术。营运模式：网站与刊物、电子采购。定位：行业媒体&电子商务平台。拥有注册企业用户超过300万，全网每日流量超过2000万每周通过洽谈室实现成交金四、核心竞争力swot分析(1)是精准的求购信息。慧聪网买家专员会通过技术辅以人工的方式日均浏览量6715800;慧聪排名7837,日均访问量63000,日均浏览量403200;买麦网排户数达80万。(2)B2B的收益特点是20%的客户带来80%的收益，因此B2B就要抓住这20%的客六、发展策略灵活的IVR流程制定：拖拽式的IVR流程制定器使得慧聪国际可以实时第九章国内B2B电子商务商业模式机会与风险研究第一节优势第二节劣势