战略管理 第一章 战略与战略思维

2024/12/61战略管理

2024/12/62一、战略的含义战略——是指企业在一定的历史时期内制定的全局性的经营活动的理念、目标以及主要力量的总体部署和规划。第一节

战略与战略的本质二、战略的特点全局性长期性

稳定性指导性2024/12/63三、战略与策略关系1.策略的定义

指企业在战略规划指导下制定的各种具体的、局部的、短期的运作目标、行动方案和操作方法。2.策略的特点

局部性暂时性灵活性操作性2024/12/641.战略就是生存之道2.战略就是建立认知3.战略就是与众不同4.战略就是打败对手5.战略就是选择焦点6.战略就是追求简单7.战略就是领导方向8.战略就是实事求是四、关于战略的几个观点

2024/12/65战略要点战略是一个简单、焦点明确的价值定位，换句话说，战略是买你的产品而不是买你竞争对手产品的理由。战略就是调动力量进入最具优势的位置。定位就是在顾客心智中实施区隔，使品牌登入其中。战术是一种竞争优势，战略是达成与保持竞争优势的规划。小结2024/12/66五、战略的内容与类型1.战略的主要内容战略愿景（使命和抱负）战略理念（信条、核心价值观、企业精神）战略目标战略规划2.战略的类型总体战略竞争战略职能战略2024/12/67战略管理是一个包括战略规划（形成、制定）和战略实施（包括评价和控制）的过程。并通过制定、实施和评价使组织达到其目标的、跨功能决策的艺术和方法。

一、战略管理的含义

第二节战略管理二、战略管理的过程与现状

2024/12/68战略管理研究的核心问题在于:

企业的战略定位，战略选择，竞争优势的创造和维护，战略价值的设计，提高战略的预见力与应变力。因此，要进一步拓宽视野，转变思维方式。2024/12/69第三节战略思维方式一、战略思维方式战略思维方式，是指人们在对战略管理内容进行思维时所使用的从全局、整体、长远的角度思考问题的运思方式。1.战略思维方式的基本类型⑴机械分析型战略思维方式⑵被动适应型战略思维方式⑶外源结构型战略思维方式⑷内源资源能力型战略思维方式2024/12/6102.多维度型的思维方式

权变型的思维方式反思型的思维方式创新型的思维方式

二、战略思维方式的特点

1.全局性2.长远性

3.权变性4.创新性

三、战略思维方式的优化要注意克服我们头脑中的思维定势要优化我们的认知图式优化我们思维方式的内在结构2024/12/611

第四节战略思维模式一、一个基点二、两个侧面三、四个整合四、一个制高点五、一个突破口2024/12/612一、定性方法与定量方法二、系统思维方法三、比较方法四、五要素分析法五、预测方法第五节战略思维方法2024/12/613第一节战略制定一、战略制定的层次职能战略

业务战略公司战略

董事会经理开发、制造、营销、财务、人力资源经营运作战略生产厂、地域运作2024/12/614（1）提出战略指导思想和理念；（2）分析内外部环境；（3）分析主要竞争对手；（4）自我评估；（5）确定战略总目标；（6）分析阶段目标；二、战略制定的步骤

（7）明确战略阶段和战略重点；（8）制定相关策略；（9）提出对策和行动计划；（10）提出资源配置；（11）提出应变计划；（12）提出财务预算。

2024/12/615战略使命：企业家和企业的人生使命战略愿景：企业发展的长远蓝图战略理念：内容：企业的信仰体系核心价值观企业精神三、战略制定的过程

1.战略理念的形成2024/12/616

是确定经营重点、制定战略计划的基础。是基于基本假设之上的企业经营内容的战略定位。3.方案制定战略分析战略愿景与理念战略目标2.任务陈述

总体战略竞争战略职能战略2024/12/617第二节战略分析一、战略分析的含义与特点二、战略分析的主要工具2024/12/618（1）经济因素变量

（2）社会、文化、人口和环境因素变量

（3）政治、政府和法律变量（4）技术因素变量（5）竞争因素变量三、外部环境分析2024/12/619宏观环境的作用供应商力量买方力量潜在竞争者竞争替代品人口环境社会环境政治法律环境宏观经济环境技术环境例2024/12/620（1）外部因素评价（EFE）矩阵①列出影响企业10——20个机会和威胁；②给机会和威胁加权，由0.0到1.0，权重标志着该因素对于企业在产业在取得成功的影响的相对大小性。所有因素的权重总和等于1。③按照企业战略对各外部因素有效反应程度为各因素评分。范围为1—4分，4代表反应很好，3代表反应超过平均水平，2代表反应为平均水平，1代表反应很差。④用权重乘以评分，得到每个因素的加权分数。⑤将所有加权分数相加，得到企业的总加权分数。2024/12/621西部大开发与加入WTO对四川企业的影响矩阵机会加权评分加权分数1.增加了投资机会0.240.82.享受国民待遇0.240.83.获得了宽松的政策环境0.130.34.提供了更多的资源条件0.120.25.基础设施更加方便0.120.26.增加了进出口的可能性0.110.1威胁1.竞争更加激烈0.140.42.部分企业将受到强烈冲击0.0310.033.优秀人才更加缺乏0.0530.154.社会稳定受到考验0.0210.01总计1.0

3.08例一：2024/12/622A公司竞争者1竞争者2关键因素权重评分加权分数评分加权分数评分加权分数市场份额0.2030.620.420.4价格竞争力0.2010.240.810.2财务状况0.4020.810.441.6产品质量0.1040.330.330.3用户忠诚度0.1030.330.330.3总计1.00

2.3

2.22.8

某企业与竞争对手的竞争态势矩阵

（2）竞争态势矩阵（CPM）例二：2024/12/623企业的优势和弱点内部分析对象四、企业内部环境分析（6）计算机信息系统

（5）研究与开发

（4）生产（3）财务

（2）市场营销（1）管理内部分析需要回答的问题2024/12/624

①列出企业内部关键的10——20个优势和弱点因素。②给每个因素加权；权重代表各因素对企业在产业中成败影响的相对性大小。权重以产业为基准。③为各因素评分。1分代表重要弱点，2分代表次要弱点，3分代表次要优势，4分代表重要优势。分数以企业为基准。④计算各因素的加权分数。⑤计算企业的总加权分数。内部因素评价（IFE）矩阵2024/12/625某企业内部因素评价（IFE）矩阵

关键内部因素权重评分加权分数优势1.流动比率增长至2.520.0640.242.盈利率上升到6.940.1640.643.员工士气高昂0.1840.724.拥有新的计算机信息系统0.0830.245.市场份额提高到24％0.1230.36弱点1.法律诉讼尚未了结0.0520.102.工厂设备利用率已下降到74％0.1520.303.缺少一个战略管理系统0.0610.064.研究开发支出增加了31％0.0810.085.对经销商的激励不够有效0.0610.06总计1.00

2.802024/12/6261、波士顿矩阵五、战略综合分析相对市场占有率低市场增长率高象限4：瘦狗产品象限3：金牛产品象限1：明星产品象限2：问题产品低高2024/12/6272.通用矩阵竞争地位行业吸引力高中低弱中强2024/12/6283.SWOT分析法例一例二

优势—S