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文档简介

快递服务合同分类甲方：_______________________地址：_______________________联系人：_______________________联系电话：_______________________乙方：_______________________地址：_______________________联系人：_______________________联系电话：_______________________签订日期：_______________________签订地址：_______________________第一条：合同目的与范围a.合同目的本合同旨在明确甲方委托乙方提供快递服务，乙方同意按照甲方要求提供快递服务。b.服务范围①国内快递服务；②国际快递服务；③特快专递服务；④普通快递服务。c.服务内容①快递物品的收寄、分拣、运输、投递；②快递信息的查询、跟踪；③快递物品的包装、加固；④快递物品的保险、理赔。第二条：服务标准与质量a.服务标准乙方应按照国家相关法律法规、行业标准及甲方要求，提供优质、高效的快递服务。b.服务质量①快递物品的安全、完整；②快递物品的准时、准确投递；③快递信息的准确、及时反馈；④客户服务的热情、耐心、专业。c.服务保障①建立健全的快递物品安全管理制度；②建立健全的快递物品跟踪查询系统；③建立健全的客户服务体系；④建立健全的投诉处理机制。第三条：费用与支付a.费用标准乙方应根据国家相关法律法规、行业标准及甲方要求，制定合理的快递服务费用标准。b.费用支付甲方应按照乙方提供的快递服务费用标准，及时、足额支付快递服务费用。c.费用结算①按月结算；②按实际使用量结算；③按合同约定结算。第四条：保密条款a.保密义务双方对本合同内容、服务内容、费用标准等商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。b.保密期限本合同的保密期限为自合同签订之日起至合同终止后三年。c.违约责任如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，应承担相应的违约责任。第五条：违约责任a.违约情形①乙方未按照合同约定提供快递服务；②甲方未按照合同约定支付快递服务费用；③双方违反保密义务。b.违约责任①支付违约金；②恢复因违约造成的损失；③承担相应的法律责任。第六条：争议解决a.争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。b.争议解决机构如协商不成，双方可向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条：合同生效与终止a.合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。b.合同终止①合同约定的期限届满；②双方协商一致解除合同；③因不可抗力导致合同无法履行。第八条：其他a.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。b.本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。_________

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