信用卡还款协议书（2024年版）

信用卡还款协议书（2024年版）合同/协议编号：__________________

甲方（以下简称“甲方”）与乙方（以下简称“乙方”）本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就乙方使用甲方信用卡进行消费及相关还款事宜，经双方友好协商，达成如下协议：

一、合同目的

本协议旨在明确甲方为乙方提供信用卡服务，乙方使用信用卡进行消费，并按照约定方式向甲方还款的义务及权利，确保双方在信用卡业务中的合法权益得到充分保障。

二、签订背景

鉴于乙方在甲方处申请办理信用卡，甲方同意为乙方提供信用卡服务。为规范信用卡业务，明确双方权利义务，双方经协商一致，特订立本协议。

三、合同双方名称

甲方：__________________

乙方：__________________

主要条款内容：

第一条服务内容

1.1甲方同意向乙方提供信用卡服务，包括但不限于信用卡的发行、使用、还款、账户查询、交易信息服务等。

1.2乙方同意使用甲方发行的信用卡进行合法的消费活动，并按照甲方的相关规定使用信用卡。

第二条质量标准

2.1甲方保证信用卡服务的安全性、稳定性和及时性，确保乙方在使用信用卡过程中的合法权益不受侵害。

2.2甲方应保证信用卡交易信息的准确性，并确保乙方能够及时、准确地获取交易记录。

第三条价格支付

3.1乙方使用信用卡产生的消费金额，应按照甲方规定的还款方式和期限向甲方还款。

3.2甲方有权根据市场行情和金融政策调整信用卡年费、透支利息等费用，并及时通知乙方。

3.3乙方应按照甲方通知的收费标准及时足额支付各项费用。

第四条信用卡额度

4.1甲方根据乙方的信用状况、收入水平等因素，确定乙方的信用卡额度。

4.2乙方有权在额度范围内进行消费，但不得超出信用额度。

第五条保密条款

5.1双方对本协议内容以及甲方的业务信息、乙方个人财务信息等，负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

5.2保密义务不因本协议的终止而解除。

第六条违约责任

6.1乙方违反本协议的约定，未按时还款或未按照约定方式还款，应向甲方支付滞纳金，并承担相应的法律责任。

6.2甲方违反本协议的约定，未提供约定的服务或服务不符合约定标准，应承担违约责任，并赔偿乙方的损失。

6.3双方因违约产生的纠纷，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第七条争议解决

7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

7.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。

第八条协议变更

8.1双方对本协议的任何修改或补充，均应以书面形式进行，并由双方签字或盖章确认。

8.2未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更本协议。

第九条协议解除

9.1双方在履行本协议过程中，如遇不可抗力因素，致使本协议无法履行或继续履行对一方或双方均无利益的，双方可协商一致解除本协议。

9.2除上述情况外，任何一方不得单方面解除本协议。

第十条协议生效

10.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。

10.2本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。

第十一条其他

11.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

11.2本协议自双方签字或盖章之日起至乙方信用卡终止或本协议解除之日止，对双方具有约束力。

双方权利与义务详细说明：

第一条甲方权利与义务

1.1甲方有权审查乙方的信用状况，决定是否发放信用卡，以及确定信用卡的额度。

1.2甲方有权根据乙方的信用状况和市场情况调整信用卡的额度。

1.3甲方有权要求乙方提供必要的个人信息，以维护信用卡账户的安全。

1.4甲方应保证信用卡服务的安全性，对乙方的个人信息保密。

1.5甲方应按照约定提供信用卡服务，包括但不限于账户管理、交易查询、消费提醒等。

1.6甲方有权对乙方的信用卡使用情况进行监督，并采取必要措施防止欺诈和滥用。

1.7甲方应按照国家相关法律法规和金融政策规定，收取信用卡相关费用。

第二条乙方权利与义务

2.1乙方有权使用甲方发行的信用卡进行合法消费，并享有信用卡所赋予的优惠和权益。

2.2乙方应按照甲方的要求提供真实、准确的个人信息。

2.3乙方应妥善保管信用卡及密码，防止他人盗用。

2.4乙方应按照信用卡章程和本协议约定，及时足额还款，不得逾期。

2.5乙方有权查询信用卡交易记录，对交易有异议的，应在规定时间内提出。

2.6乙方应遵守信用卡章程和本协议的约定，不得利用信用卡进行非法活动。

2.7乙方应按时支付信用卡产生的各项费用，包括但不限于年费、透支利息、滞纳金等。

第三条合同执行过程中的权利与义务

3.1甲方有权在信用卡账户出现异常情况时，暂停或限制乙方的信用卡使用。

3.2乙方在发现信用卡遗失或被盗用时应立即通知甲方，甲方应及时采取措施。

3.3甲方应确保信用卡交易的安全，对因甲方原因导致的乙方损失承担赔偿责任。

3.4乙方在使用信用卡时，应遵守国家法律法规，不得用于非法交易。

3.5甲方应定期向乙方提供信用卡使用情况报告，包括但不限于消费记录、还款情况等。

3.6乙方在还款过程中，如有疑问，应向甲方查询，甲方应及时给予答复。

3.7双方应相互配合，共同维护信用卡账户的安全和信用良好。

第四条合作方式

4.1双方应通过书面、电话、互联网等方式保持沟通，及时解决问题。

4.2甲方应设立专门的客服渠道，为乙方提供咨询、投诉等服务。

4.3双方在合作过程中应遵守诚实信用原则，不得损害对方利益。

4.4双方应定期进行业务沟通和交流，共同提升服务质量。

4.5双方应共同遵守国家有关金融政策和法律法规，确保合作合法合规。

合同有效期限、变更、终止等条件详细说明：

第一条合同有效期限

1.1本协议自双方签字或盖章之日起生效，有效期为____年。

1.2本协议的有效期自合同生效之日起计算，至合同终止条件成就时止。

第二条合同变更

2.1双方对本协议的任何修改或补充，均应以书面形式进行，并由双方签字或盖章确认。

2.2未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更本协议。

2.3本协议的变更不影响双方在变更前已经发生的权利和义务。

第三条合同终止条件

3.1本协议因以下原因终止：

（1）合同约定的有效期限届满；

（2）甲方或乙方单方面解除合同，并按照本协议约定履行了相应的通知义务；

（3）甲方根据法律法规或政策要求终止信用卡服务；

（4）甲方或乙方发生合并、分立、破产等情形；

（5）因不可抗力导致合同无法履行；

（6）双方协商一致解除合同。

第四条合同解除

4.1甲方或乙方有权在以下情形下解除合同：

（1）乙方严重违反本协议的约定，甲方给予合理期限改正而未改正；

（2）乙方因重大欺诈行为导致合同目的不能实现；

（3）甲方发现乙方存在重大欺诈行为，严重损害甲方利益；

（4）因不可抗力导致合同无法履行，经双方协商无法达成一致；

（5）法律法规或政策变化，导致合同目的无法实现。

4.2合同解除后，双方应按照本协议约定履行相应的通知义务，并按照约定处理未了事项。

第五条争议解决机制

5.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

5.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。

第六条法律适用和管辖法院

6.1本协议的订立、效力、解释、履行、终止或争议的解决，均适用中华人民共和国法律。

6.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，均应提交合同签订地有管辖权的人民法院管辖。

第七条合同效力

7.1本协议自双方签字或盖章之日起生效，具有法律约束力。

7.2本协议未尽事宜，双方应另行协商解决。

7.3本协议的任何部分无效，不影响其他部分的效力。

双方需要准备的附件：

1.乙方身份证复印件，用于证明乙方身份及信用状况。

2.乙方工作单位或收入证明文件，用于证明乙方收入水平。

3.乙方信用卡申请表，填写乙方个人信息及申请理由。

4.乙方签名确认的信用卡章程，详细说明信用卡的使用规则和费用标准。

5.乙方签署的信用卡合同，确认双方的权利和义务。

6.乙方签署的个人信息授权书，授权甲方查询乙方的信用报告。

7.乙方签署的信用卡账户管理协议，明确信用卡账户的开通、使用、还款等管理事项。

8.乙方签署的信用卡费用协议，详细说明信用卡的各项费用及收费标准。

9.乙方签署的信用卡附加服务协议，如保险、积分兑换等附加服务条款。

10.乙方签署的信用卡保密协议，确认乙方对信用卡信息的保密义务。

11.乙方签署的信用卡账户变更通知，如更改账户信息、联系方式等。

12.乙方签署的信用卡解除合同通知，如因故需要解除信用卡服务时使用。

13.乙方签署的信用卡纠纷处理协议，明确信用卡纠纷的处理流程和责任划分。

14.乙方签署的信用卡相关法律法规和金融政策告知书，确保乙方了解相关法规和政策。

15.甲方根据业务需要，要求乙方提供的其他相关文件或资料。

双方签字、盖章位置及日期：

1.甲方签字、盖章位置及日期：

-甲方法定代表人或授权代表签字：____________________

-甲方盖章：____________________

-签字、盖章日期：____年____月____日

2.乙方签字、盖章位置及日期：

-乙方法定代表人或授权代表签字：____________________

-乙方盖章（如有）：____________________

-签字