人事前台岗位职责（2篇）

人事前台岗位职责人力资源管理的前端岗位承担着至关重要的职责，作为公司内外交流的桥梁。其主要职责包括：1.接待与引导：作为公司的形象代表，人事前台负责接待来访者，提供专业且友好的接待服务，确保他们能顺利到达指定地点或与相关人员会面。2.信息解答：人事前台需全面了解公司的人事政策、流程和程序，以应对来访者的各种疑问，并提供必要的援助和指导。3.文件管理：负责接收和分发公司内外的文件和资料，确保相关信息准确无误地传递给相关人员或部门。4.通讯录维护：更新和维护公司的通讯录，包括员工的姓名、职位、联系方式等信息，保证数据的准确性和时效性。5.会议与培训协助：协助组织会议和培训活动，包括预订会议室、准备材料、发送通知、记录会议纪要等。6.考勤管理：负责员工的考勤记录和请假申请的管理，确保考勤数据的准确性和及时性，支持上级进行考勤统计和分析。7.招聘支持：配合人事招聘团队，处理求职者的简历，安排面试，与候选人沟通，提供面试相关的信息和指导。8.档案管理：管理员工的档案，包括入职资料、合同、培训记录等，确保档案的完整、保密和更新。9.文案处理：进行日常的文案工作，如起草和编辑公文、通知、备忘录等，确保信息的准确性和专业性。10.办公环境维护：确保办公设备的正常运行，处理办公环境相关问题，如办公区域的清洁、办公用品的采购等。人事前台应具备以下素质和技能：出色的沟通技巧和服务意识，能与各类人群有效交流，提供专业帮助和解答。细心负责的工作态度，确保工作的精确性和及时性。良好的组织协调能力，能妥善处理繁杂的工作和多样化的客户需求。熟练掌握办公软件操作，如Word、E____cel、PPT等，以高效处理日常任务。强烈的保密意识和责任感，保护公司和员工的机密信息。跨部门协作能力，与各部门同事协同处理相关事务，展现团队合作精神。总之，人事前台在人力资源管理中发挥着关键作用，他们需要具备专业知识、技能，以及优秀的沟通和服务意识，为公司员工和来访者提供高质量的服务。人事前台岗位职责（二）一、接待与协调1.执行来访者接待工作，确保提供友好、高效率的服务，包括协助来访者完成登记、引导至指定地点等。2.与上级紧密合作，协调内部与外部人员的会议安排，确保顺畅进行。3.维护前台及办公区域的整洁秩序，定期清理和整理前台展示区、会议室等。二、电话与邮件处理4.负责接听并处理公司电话，根据需要转接电话、记录并转达留言。5.管理内部和外部邮件的收发，确保重要邮件及时传递给相关人员，并协助进行邮件的分类和归档。三、文档及档案管理6.负责文件的处理工作，包括复印、打印、归档等，确保文件管理的有序进行。7.确保公司内部档案的妥善整理、存储和借阅，以保证档案的安全和可访问性。四、办公用品及设备管理8.负责办公用品的采购、库存控制和定期盘点，确保充足供应。9.监控办公设备的运行状况，及时处理设备故障，确保设备的正常运行。五、行政支持10.协助人力资源部门管理招聘流程，包括发布职位信息、筛选简历、安排面试等。11.支持员工的行政事务，如请假、出差、绩效评估等，确保公司运营的顺畅。六、其他事务12.参与部门会议和活动，负责会议室的准备工作，包括预约、资料准备、茶水服务等。13.协助处理部门的日常事务，如文件整理、数据统计、文件传递等。14.根据上级指示，完成临时性工作任务。15.严格遵守公司政策，保护机密信息，维护公司形象。人事前台在公司中扮演