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文档简介

超市疫情防控工作制度第一章总则为有效防控新冠疫情，保障顾客和员工的健康安全，确保超市正常运营，根据国家卫生健康委员会和地方政府的相关规定，制定本制度。此制度旨在规范疫情防控工作，防止疫情在超市内传播，维护社会公共安全。第二章适用范围本制度适用于所有在超市内工作的员工、顾客及其他相关人员。无论是日常运营还是特殊时期的应对措施，均需遵循本制度的相关规定。第三章工作目标本制度的目标是通过科学、合理的防控措施，最大程度降低疫情传播风险，确保超市环境的安全。具体目标包括：提高员工的疫情防控意识，确保顾客的购物安全，落实各项防控措施，建立健全疫情防控工作机制。第四章管理规范1.员工健康管理所有员工需每日进行健康自查，填写健康申报表，发现异常症状及时报告主管。工作期间，员工需佩戴口罩，保持适当社交距离，定期进行手部消毒，防止交叉感染。定期组织员工进行疫情防控知识培训，提升防控能力和应急处置能力。2.顾客入店管理顾客进入超市前，需接受体温检测，体温正常方可入店。所有顾客应佩戴口罩，保持1米以上的社交距离，避免聚集。提供手部消毒液，鼓励顾客进店前进行手部消毒。3.场所环境管理超市内需定期进行全面消毒，重点区域包括购物车、收银台、门口和卫生间等。空调系统需定期清洁和维护，确保空气流通，减少病毒传播风险。设置明显的防疫标识，提醒顾客遵守防疫规定。第五章操作流程1.健康检查流程入店前，顾客需在入口处接受体温检测，体温正常者可进入。工作日，员工需在上班前填写健康申报表，上报主管审核。2.消毒流程每日开门前，清洁人员需对超市进行全面消毒，确保环境卫生。每小时对高频接触的公共设施和设备进行消毒，确保安全。3.应急处理流程一旦发现顾客或员工出现异常症状，立即实施隔离，并通知相关部门。依据当地卫生部门的指示，配合做好接下来的疫情防控工作。第六章监督机制1.监督检查成立疫情防控工作小组，定期对各项防控措施的落实情况进行检查。通过随机抽查、顾客反馈等方式，评估防控工作的有效性。2.记录与反馈每日记录健康检查和消毒情况，定期汇总并向管理层报告。顾客和员工可通过意见箱或在线平台反馈疫情防控相关问题，及时处理。第七章附则本制度由超市管理层负责解释，自发布之日起实施。根据疫情形势的发展和相关政策的调整，适时修订和完善本制度，以确保其有效性和可操作性。第八章附加条款1.法律责任对于违反本制度的员工，将根据公司规章制度进行处理，严重者可解除劳动合同。顾客若不遵守防疫规定，超市有权拒绝其入店。2.制度的修订与更新本制度应根据疫情发展情况、法律法规的变化及时进行修订。各部门需在修订前对制度提出意见和建议，确保制度的合理性和有效性。第九章结语疫情防控工作是当前超市经营管理的重要任务。通过严格落实本制度，可以有效

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