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文档简介
金融科技服务平台运营合同合同编号:__________甲方(以下简称“甲方”):乙方(以下简称“乙方”):第一章总则1.1本合同由甲方与乙方签订,旨在规范双方在金融科技服务平台运营过程中的权利、义务及责任。1.2除非本合同另有规定,否则本合同中的定义如下:1.2.1“平台”指由乙方运营的金融科技服务平台,为用户提供各类金融科技服务;1.2.2“用户”指在平台上注册并使用金融科技服务的个人或单位;1.2.3“服务”指乙方在平台上提供的金融科技服务。第二章平台运营2.1乙方应按照本合同约定,负责平台的运营、维护及管理工作。2.2乙方应保证平台的安全性、稳定性及可用性,保障用户数据安全,防止数据泄露、损坏或丢失。2.3乙方应遵守相关法律法规,不得利用平台从事任何违法违规行为。第三章用户管理3.1乙方应对用户进行实名认证,保证用户身份真实、有效。3.2乙方应制定用户服务协议,明确双方的权利、义务及责任。3.3乙方应建立用户信用评价体系,对用户信用进行评估,并根据信用等级提供相应服务。第四章服务内容与质量4.1乙方应提供以下服务内容:4.1.1贷款服务:为用户提供各类贷款产品及服务;4.1.2理财服务:为用户提供各类理财产品及服务;4.1.3支付服务:为用户提供便捷、安全的支付服务。4.2乙方应保证服务质量,满足以下要求:4.2.1服务响应时间:乙方应在用户发起服务请求后1小时内予以响应;4.2.2服务成功率:乙方应保证服务成功率不低于95%。第五章费用与支付5.1乙方应按照以下标准向用户收取服务费用:5.1.1贷款服务:按贷款金额的1%收取服务费;5.1.2理财服务:按理财金额的0.5%收取服务费;5.1.3支付服务:按支付金额的0.1%收取服务费。5.2乙方应在提供服务后,向用户开具正规发票。5.3用户应在收到发票后15日内,按照约定的付款方式向乙方支付服务费用。第六章数据安全与隐私保护6.1乙方应采取必要的技术手段和管理措施,保证用户数据的安全和保密。6.1.1乙方应建立完善的数据安全防护体系,包括但不限于防火墙、数据加密、访问控制等;6.1.2乙方应对用户数据进行定期备份,并保证备份数据的完整性和可恢复性。6.2乙方承诺不泄露用户个人信息,不将用户数据用于未经授权的用途。6.3乙方应遵守相关法律法规,建立健全隐私保护制度,尊重和保护用户的隐私权。第七章服务变更与终止7.1乙方如需变更服务内容、调整服务费用或修改本合同条款,应提前30日通知甲方,并经甲方同意后方可执行。7.2在以下情况下,乙方有权终止提供服务:7.2.1甲方违反本合同的约定,情节严重;7.2.2甲方申请破产或进入清算程序;7.2.3法律法规发生变化,导致乙方无法提供服务。7.3在服务终止后,乙方应协助甲方处理善后事宜,包括但不限于数据迁移、用户退款等。第八章违约责任8.1若乙方未能按照本合同约定提供服务,导致甲方遭受损失,乙方应承担相应的违约责任。8.2若乙方违反数据安全与隐私保护的约定,导致甲方或用户遭受损失,乙方应承担相应的法律责任。8.3甲方未能按时支付服务费用,乙方有权暂停提供服务,并要求甲方支付逾期费用。第九章争议解决9.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。9.2若协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.3双方同意,诉讼前应先向对方发出书面通知,给予对方至少15日的和解期限。第十章一般条款10.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。10.2本合同的任何修改或补充均应以书面形式作出,经双方签署后与本合同具有同等法律效力。10.3本合同未尽事宜,双方可另行协商,并签订补充协议。10.4本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。第十一章保密条款11.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息,应予以严格保密。11.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止,且在合同终止或履行完毕后继续保密期限为____年。11.3未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或泄露对方的保密信息。11.4若一方违反保密义务,应向对方支付违约金,并赔偿因此造成的一切损失。第十二章保证条款12.1双方保证其具有签订和履行本合同的合法权利能力和行为能力。12.2双方保证所提供的信息真实、准确、完整,并无误导性陈述。12.3双方保证在合同履行过程中遵守相关法律法规,不得从事任何非法行为。第十三章免责条款13.1由于不可抗力等不可抗力因素导致合同无法履行或造成损失的,受影响的一方不承担违约责任。13.2由于政策调整、法律法规变化导致合同无法履行或造成损失的,双方互不承担违约责任。13.3任何一方因第三方原因导致合同无法履行或造成损失的,不承担违约责任,但应尽力减少损失。第十四章合同的转让和分包14.1未经对方书面同意,任何一方不得将本合同项下的全部或部分权利义务转让给第三方。14.2未经对方书面同意,任何一方不得将本合同项下的全部或部分业务分包给第三方。14.3若一方违反上述规定,对方有权要求违约方承担违约责任,并有权解除合同。第十五章其他15.1本合同的解释、适用法律及争议解决均适用中华人民共和国法律。15.2本合同签订后,双方应按照合同约定履行各自的义务,共同推进金融科技服务平台的发展。15.3本合同自双方签字盖章之日起生效。甲方(盖章):_____
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