2024年度道路救援拖车服务协议版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度道路救援拖车服务协议版B版本合同目录一览1.服务内容1.1服务范围1.1.1救援服务1.1.2拖车服务1.1.3现场支持服务1.2服务时间1.3服务区域2.双方责任2.1甲方责任2.1.1提供救援需求2.1.2提供必要信息2.1.3支付服务费用2.2乙方责任2.2.1提供专业救援人员2.2.2提供拖车设备2.2.3保证服务质量3.服务费用3.1费用计算3.1.1救援费用3.1.2拖车费用3.1.3其他费用3.2费用支付3.2.1支付方式3.2.2支付时间3.2.3发票开具4.服务流程4.1救援请求4.2救援调度4.3救援实施4.4服务完成5.违约责任5.1甲方违约5.2乙方违约6.争议解决7.合同的生效、变更和解除7.1合同生效7.2合同变更7.3合同解除8.保密条款9.不可抗力10.法律适用11.其他条款12.合同的签订日期13.合同的签订地点14.合同的双方签字第一部分：合同如下：1.服务内容1.1服务范围1.1.1救援服务包括但不限于为甲方车辆提供现场故障排除、紧急援助、事故处理等服务。1.1.2拖车服务包括但不限于将甲方故障车辆拖至指定维修地点或乙方指定的安全区域。1.1.3现场支持服务包括但不限于为甲方车辆提供必要的现场维护、检查以及提供必要的更换零件。1.2服务时间1.2.1救援服务时间：全天24小时，全年无休。1.2.2拖车服务时间：自甲方发出救援请求之时起，不超过4小时到达现场。1.3服务区域1.3.1救援服务及拖车服务范围覆盖甲方所在地及乙方指定的周边地区。具体服务区域以附件形式明确。2.双方责任2.1甲方责任2.1.1甲方应在车辆发生故障或事故时，立即通知乙方，并按要求提供必要的信息。2.1.2甲方应确保所提供的信息真实、准确，包括但不限于车辆类型、故障描述、位置等。2.1.3甲方应在救援服务完成后，按照约定的时间和方式支付服务费用。2.2乙方责任2.2.1乙方应根据甲方的救援请求，派遣专业救援人员及时提供救援服务。2.2.2乙方应保证拖车设备的安全可靠，确保在拖车过程中甲方车辆不受损害。2.2.3乙方应确保提供服务的质量，按照行业标准和合同约定，保障甲方的合法权益。3.服务费用3.1费用计算3.1.1救援费用包括但不限于现场故障排除、紧急援助、事故处理等费用。3.1.2拖车费用包括但不限于拖车起步费、公里费、超公里费用等。3.1.3其他费用包括但不限于更换零件费用、特殊工具使用费等。3.2费用支付3.2.1甲方应按照乙方提供的收费标准，通过现金、转账等方式支付服务费用。3.2.2甲方应在服务完成后三个工作日内支付费用，如需开具发票，应在支付时说明。3.2.3乙方应在收到费用后，向甲方提供正式发票。4.服务流程4.1救援请求甲方车辆发生故障或事故时，通过电话、网络等方式向乙方提出救援请求。4.2救援调度乙方在收到甲方救援请求后，立即进行调度，指派救援人员或拖车前往现场。4.3救援实施乙方救援人员到达现场后，按照约定提供救援服务，包括但不限于排除故障、拖车等。4.4服务完成救援服务完成后，乙方向甲方报告服务结果，并协助甲方处理后续事宜。5.违约责任5.1甲方违约甲方未按约定支付服务费用，应向乙方支付迟延付款的利息，并承担因此给乙方造成的损失。5.2乙方违约乙方未按约定时间提供救援服务，应向甲方支付迟延提供服务的违约金，并承担因此给甲方造成的损失。6.争议解决如合同执行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。7.合同的生效、变更和解除7.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为2024年度。7.2合同变更合同变更需双方协商一致，并以书面形式作出。7.3合同解除合同解除需双方协商一致，并书面确认。合同解除后，双方应按照合同约定处理后续事宜。8.保密条款双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等，应予以严格保密，未经对方同意不得泄露给第三方。9.不可抗力因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担责任。10.法律适用本合同适用中华人民共和国法律，合同履行过程中，如有争议，适用合同签订地法律。11.其他条款本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。12.合同的签订日期本合同于2024年1月1日签订。13.合同的签订地点本合同签订地点为中华人民共和国北京市。14.合同的双方签字甲方：（6525788.保密条款8.1定义保密信息是指在合同签订前、签订时或履行过程中，一方以任何方式披露给另一方的、不为公众所知晓的信息。8.2保密义务8.2.1双方对保密信息承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。8.2.2保密义务在本合同终止后继续有效，持续时间为本合同有效期间及其终止后的五年。8.3例外8.3.1已经是公众领域的信息；8.3.2因合法授权或法律要求而获得的信息；8.3.3双方均同意不作为保密信息对待的信息。9.不可抗力9.1定义不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。9.2影响9.2.1若不可抗力事件导致任何一方无法履行或部分履行本合同，该方应立即通知对方。9.2.2受不可抗力影响的一方应尽最大努力克服不可抗力，减少损失，并在不可抗力结束后继续履行合同。9.3责任免除9.3.1因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，受影响的一方不承担违约责任。9.3.2不可抗力事件结束后，受影响的一方应提供相关证明文件，以便对方确认。10.法律适用10.1本合同适用中华人民共和国法律。10.2合同履行过程中，如有争议，适用合同签订地法律。11.争议解决11.1双方应通过友好协商解决合同执行过程中的任何争议。11.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.合同的签订日期本合同于2024年1月1日签订。13.合同的签订地点本合同签订地点为中华人民共和国北京市。14.合同的双方签字甲方：（签字）乙方：（签字）第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务范围详细说明详细描述救援服务、拖车服务以及现场支持服务的具体内容和要求。2.附件二：服务区域地图明确标注服务区域的地图，包括甲方所在地及乙方指定的周边地区。3.附件三：收费标准明细详细列出救援费用、拖车费用以及其他费用的计算方式和收费标准。4.附件四：救援服务流程图图示展示救援服务的具体流程，包括救援请求、救援调度、救援实施和服务完成等步骤。5.附件五：拖车服务设备清单列出乙方提供的拖车设备清单，包括设备类型、数量和性能参数等。6.附件六：乙方专业救援人员资质证明提供乙方救援人员的资质证明文件，包括职业资格证书、培训记录等。7.附件七：保密协议详细列出保密信息的定义、保密义务以及例外情况等内容。8.附件八：不可抗力事件证明文件提供不可抗力事件发生时的证明文件，如自然灾害、社会事件等的官方公告或报告。9.附件九：合同履行过程中的争议解决示例提供合同履行过程中可能出现的争议类型及解决方法的示例。10.附件十：合同签订地人民法院联系方式提供合同签订地人民法院的联系方式，以便在发生争议时联系。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为未按约定支付服务费用提供不真实、不准确的故障信息未在规定时间内支付费用或开具发票未履行合同中的其他义务2.乙方违约行为未按约定时间提供救援服务提供的拖车设备不符合安全标准未保证服务质量，导致甲方车辆受损未履行合同中的其他义务3.违约责任认定甲方违约：支付迟延付款的利息、承担因此给乙方造成的损失乙方违约：支付迟延提供服务的违约金、承担因此给甲方造成的损失示例说明：若甲方未按约定支付服务费用，乙方可以要求甲方支付迟延付款的利息，并有权要求甲方承担因此给乙方造成的损失，如催款费用、诉讼费用等。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.保密信息：指在合同