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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年写字间物业管理服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理方基本信息1.2业主方基本信息2.物业管理范围及服务内容2.1物业管理范围2.2物业管理服务内容3.物业管理费用及支付方式3.1物业管理费用标准3.2物业管理费用支付方式4.物业管理期限4.1合同期限4.2延期及续约5.物业管理责任5.1物业管理方责任5.2业主方责任6.物业使用及维护6.1物业使用规定6.2物业维护责任7.物业管理安全与消防7.1安全管理制度7.2消防设施维护与管理8.物业维修与养护8.1维修养护范围8.2维修养护责任9.物业投诉处理9.1投诉渠道9.2投诉处理流程10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件11.违约责任11.1违约行为及认定11.2违约责任承担12.争议解决方式12.1争议解决途径12.2争议解决机构13.合同生效及附件13.1合同生效条件13.2合同附件14.其他约定事项14.1不可抗力条款14.2合同解释权14.3合同签署日期第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业管理方基本信息1.1.1物业管理方名称:________1.1.2物业管理方地址:________1.1.3物业管理方法定代表人:________1.1.4联系电话:________1.1.5电子邮箱:________1.2业主方基本信息1.2.1业主方名称:________1.2.2业主方地址:________1.2.3业主方法定代表人:________1.2.4联系电话:________1.2.5电子邮箱:________2.物业管理范围及服务内容2.1物业管理范围2.1.1物业小区名称:________2.1.2物业小区地址:________2.1.3物业管理面积:________2.1.4物业管理范围包括但不限于:公共区域清洁、绿化、安保、设施设备维护等。2.2物业管理服务内容2.2.1公共区域清洁:每日进行公共区域清洁,保持环境卫生。2.2.2绿化:负责小区绿化带的管理与养护,确保植物生长良好。2.2.3安保:24小时安保巡逻,确保小区安全。2.2.4设施设备维护:定期对小区内设施设备进行检查、维修与保养。2.2.5物业服务:提供24小时物业服务,及时处理业主诉求。3.物业管理费用及支付方式3.1物业管理费用标准3.1.1物业管理费计费面积:________3.1.2物业管理费收费标准:________元/平方米·月。3.2物业管理费用支付方式3.2.1业主应于每月____日前向物业管理方缴纳物业管理费。3.2.2物业管理费缴纳方式:________(如银行转账、现金支付等)。4.物业管理期限4.1合同期限4.1.1本合同期限自____年____月____日至____年____月____日。4.2延期及续约4.2.1合同期满前____个月,双方应协商确定是否续约。4.2.2若双方同意续约,则按本合同约定条款执行。5.物业管理责任5.1物业管理方责任5.1.1严格按照合同约定提供物业管理服务。5.1.2对物业管理范围内的设施设备进行定期检查、维修与保养。5.1.3对业主的投诉及时处理。5.2业主方责任5.2.1按时缴纳物业管理费。5.2.2不得擅自改变物业管理区域内的设施设备。5.2.3遵守物业管理规定,共同维护小区环境。6.物业使用及维护6.1物业使用规定6.1.1业主应按照物业管理规定合理使用物业。6.1.2业主不得在物业管理区域内进行违法建设、破坏公共设施等行为。6.2物业维护责任6.2.1物业管理方负责公共区域及公共设施的维护。6.2.2业主负责其房屋及附属设施的维护。7.物业管理安全与消防7.1安全管理制度7.1.1物业管理方应建立健全安全管理规章制度。7.1.2业主应遵守安全管理规定,共同维护小区安全。7.2消防设施维护与管理7.2.1物业管理方负责小区内消防设施的维护与管理。7.2.2业主不得擅自改动消防设施,确保消防通道畅通。8.物业维修与养护8.1维修养护范围8.1.1物业管理方负责小区内公共设施的维修养护,包括但不限于供水、供电、供气、排水、供暖、电梯、消防设施等。8.1.2业主方负责其房屋及附属设施的维修养护。8.2维修养护责任8.2.1物业管理方应定期对公共设施进行检查,发现损坏及时进行维修养护。8.2.2业主方应按照规定使用公共设施,避免人为损坏,并及时报告设施损坏情况。8.2.3物业管理方在接到设施损坏报告后,应在____小时内响应,并在____日内完成维修养护工作。9.物业投诉处理9.1投诉渠道9.1.1业主可通过物业管理方设立的服务、电子邮箱、现场接待等方式进行投诉。9.1.2投诉内容应具体、明确,并提供相关证据。9.2投诉处理流程9.2.1物业管理方在接到投诉后,应在____小时内进行初步调查。9.2.2对投诉事项进行核实,并在____日内向业主反馈处理结果。9.2.3如对处理结果不满意,业主可在____日内向物业管理方提出复核申请。10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.1.1双方协商一致,可以解除合同。10.1.2物业管理方严重违反合同约定,业主有权解除合同。10.1.3业主方严重违反合同约定,物业管理方有权解除合同。10.2合同终止条件10.2.1合同期限届满,双方未续约的。10.2.2合同解除后,合同终止。11.违约责任11.1违约行为及认定11.1.1物业管理方未按合同约定提供服务,视为违约。11.1.2业主方未按时缴纳物业管理费,视为违约。11.2违约责任承担11.2.1物业管理方违约,应向业主支付违约金,违约金按合同约定执行。11.2.2业主方违约,应向物业管理方支付违约金,违约金按合同约定执行。12.争议解决方式12.1争议解决途径12.1.1双方应友好协商解决争议。12.1.2协商不成的,可以向物业管理方所在地的仲裁委员会申请仲裁。12.2争议解决机构12.2.1仲裁委员会的名称:________12.2.2仲裁规则:________13.合同生效及附件13.1合同生效条件13.1.1双方签字盖章后,本合同自____年____月____日起生效。13.2合同附件13.2.1本合同附件包括但不限于物业管理服务细则、收费标准、业主公约等。14.其他约定事项14.1不可抗力条款14.1.1因不可抗力导致合同无法履行或履行困难的,双方互不承担责任。14.1.2不可抗力事件包括自然灾害、战争、政府行为等。14.2合同解释权14.2.1本合同未尽事宜,按相关法律法规及行业惯例执行。14.2.2本合同解释权归物业管理方所有。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方的定义15.1.1本合同中所述的第三方,是指除合同双方(甲乙方)以外的,因提供特定服务或承担特定职责而介入合同关系的独立第三方。a)专业服务机构,如律师事务所、会计师事务所等;b)技术服务提供者,如维修保养公司、设施设备供应商等;c)调解机构,如行业协会、消费者协会等;d)其他因合同履行需要而介入的第三方。15.2第三方介入的范围a)提供专业咨询服务;b)承担技术支持与维修保养;c)进行合同履行过程中的监督与评估;d)协助解决合同履行过程中的争议。16.第三方的责任与权利16.1第三方的责任16.1.1第三方应按照合同约定或法律法规的规定,履行其职责,并对因其服务或行为导致的后果承担责任。16.1.2第三方应确保其提供的服务符合行业标准,并对其服务的质量负责。16.2第三方的权利16.2.1第三方有权根据合同约定收取服务费用。16.2.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和配合,以完成其服务。17.第三方与其他各方的划分说明17.1第三方与甲方的划分17.1.1第三方与甲方之间的关系,由第三方与甲方另行签订的服务协议或合同约定。17.1.2第三方对甲方的责任,应限于其服务协议或合同约定的范围内。17.2第三方与乙方的划分17.2.1第三方与乙方之间的关系,由第三方与乙方另行签订的服务协议或合同约定。17.2.2第三方对乙方的责任,应限于其服务协议或合同约定的范围内。17.3第三方与甲乙双方的划分17.3.1第三方对甲乙双方的责任,应限于其服务协议或合同约定的范围内,且不应超出其专业领域或职责范围。17.3.2第三方在提供服务过程中,如涉及甲乙双方之间的争议,应保持中立,协助双方解决争议。18.第三方的责任限额18.1第三方的责任限额18.1.1第三方对其服务或行为导致的损失,应承担相应的赔偿责任,但赔偿金额不得超过其服务协议或合同约定的责任限额。18.1.2若第三方服务协议或合同未约定责任限额,则其责任限额应参照相关法律法规的规定。18.2责任限额的调整18.2.1在合同履行过程中,如第三方认为其责任限额不足以覆盖可能发生的损失,可向甲乙双方提出调整责任限额的请求。18.2.2甲乙双方应在收到请求后____日内,与第三方协商确定新的责任限额。18.3责任限额的履行18.3.1第三方在履行其服务或行为时,应采取必要措施,以减少可能导致的损失。18.3.2第三方在承担责任时,应优先使用其责任限额内的资金进行赔偿。19.第三方的更换与替换19.1第三方的更换19.1.1在合同履行期间,如第三方因故无法继续履行其职责,甲乙双方可协商更换第三方。19.1.2更换第三方时,应确保新的第三方具备履行合同所需的能力和资质。19.2第三方的替换19.2.1在合同履行期间,如第三方因故无法继续履行其职责,甲乙双方可协商替换第三方。19.2.2替换第三方时,应确保新的第三方具备履行合同所需的能力和资质,并与其签订新的服务协议或合同。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理服务细则详细规定物业管理服务的具体内容和标准。包括清洁、绿化、安保、维修养护等方面的具体要求。2.物业管理费用明细表列明物业管理费用的构成项目、收费标准及支付方式。包括公共设施维护费、绿化养护费、安保费等。3.业主公约规定业主在物业管理区域内的权利、义务和行为规范。包括公共秩序、环境卫生、设施维护等方面的规定。4.物业维修养护记录记录物业维修养护的具体情况,包括时间、地点、内容、费用等。5.投诉处理记录记录业主投诉的处理情况,包括投诉内容、处理结果、满意度等。为后续投诉处理提供依据。6.第三方服务协议或合同详细规定第三方介入的具体服务内容、费用、责任等。包括技术服务提供者、调解机构等。7.争议解决协议规定争议解决的途径和方式,包括协商、调解、仲裁等。包括争议解决机构的名称、规则等。8.合同签订证明文件包括合同双方签字盖章的原件或复印件。作为合同生效的证明文件。说明二:违约行为及责任认定:1.物业管理方违约行为及责任认定违约行为:未按合同约定提供服务,如清洁、绿化、安保等方面未达到标准。责任认定:物业管理方应承担违约责任,向业主支付违约金,违约金按合同约定执行。示例:若物业管理方未按时进行公共区域清洁,导致业主投诉,物业管理方应支付违约金。2.业主方违约行为及责任认定违约行为:未按时缴纳物业管理费,或擅自改变物业管理区域内的设施设备。责任认定:业主方应承担违约责任,支付违约金,违约金按合同约定执行。示例:若业主未按时缴纳物业管理费,物业管理方有权要求业主支付违约金。3.第三方违约行为及责任认定违约行为:第三方未按服务协议或合同约定提供服务,或造成损失。责任认定:第三方应承担违约责任,赔偿损失,赔偿金额按服务协议或合同约定执行。示例:若第三方提供的维修服务未达到标准,造成业主财产损失,第三方应赔偿损失。4.合同解除违约行为及责任认定违约行为:任何一方违反合同约定,导致合同无法履行。责任认定:违约方应承担违约责任,支付违约金,违约金按合同约定执行。示例:若物业管理方严重违反合同约定,业主有权解除合同,并要求物业管理方支付违约金。5.不可抗力违约行为及责任认定违约行为:因不可抗力导致合同无法履行。责任认定:不可抗力事件发生后,双方互不承担责任。示例:若因自然灾害导致合同无法履行,双方互不承担责任。全文完。2024年写字间物业管理服务合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2联系人1.3联系方式1.4法定代表人1.5注册地址1.6办公地址2.物业管理服务内容2.1物业范围2.2服务项目2.3服务标准2.4服务期限2.5服务费用2.6费用支付方式3.物业管理费收取及使用3.1收费标准3.2收费时间3.3费用结算3.4费用使用3.5费用审计4.物业管理人员的职责4.1人员配备4.2职责范围4.3工作要求4.4培训与发展5.物业安全与维护5.1安全管理制度5.2安全防范措施5.3维护保养5.4应急处理6.公共设施与设备管理6.1设施设备清单6.2设施设备维护6.3设备更新6.4设备使用规定7.环境卫生与绿化7.1环卫标准7.2清洁服务7.3绿化养护7.4环保要求8.物业使用与入住8.1入住手续8.2使用规定8.3租赁管理8.4退租手续9.物业维修与投诉9.1报修程序9.2维修责任9.3维修费用9.4投诉处理10.物业管理合同变更与解除10.1变更条件10.2变更程序10.3解除条件10.4解除程序11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担11.3违约赔偿12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决程序13.合同生效与终止13.1生效条件13.2生效日期13.3终止条件13.4终止程序14.其他约定事项14.1通知方式14.2附件14.3合同份数14.4合同语言第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1双方名称(1)甲方:写字间管理有限公司(2)乙方:公司1.2联系人(1)甲方联系人:(2)乙方联系人:1.3联系方式1.4法定代表人(1)甲方法定代表人:(2)乙方法定代表人:赵六1.5注册地址(1)甲方注册地址:市区路号(2)乙方注册地址:市区路号1.6办公地址(1)甲方办公地址:市区路号(2)乙方办公地址:市区路号2.物业管理服务内容2.1物业范围本合同所涉及的物业管理范围为甲方所有的写字间物业,包括但不限于大厦主体、附属设施、公共区域等。2.2服务项目(1)房屋及附属设施的维护与管理(2)公共区域及设施的清洁、绿化、保养(3)安全保卫、消防、监控等安全防范工作(4)停车场管理与服务(5)物业档案管理(6)业主大会及业主委员会的协助工作2.3服务标准(1)房屋及附属设施的维护与管理应达到行业平均水平(2)公共区域及设施的清洁、绿化、保养应确保环境整洁、美观(3)安全保卫、消防、监控等安全防范工作应确保业主生命财产安全(4)停车场管理与服务应确保车辆停放有序、方便(5)物业档案管理应做到准确、完整、及时(6)协助业主大会及业主委员会开展工作,保障业主权益2.4服务期限本合同服务期限自2024年1月1日起至2028年12月31日止。2.5服务费用(1)物业管理费为每月每平方米人民币元(2)物业服务费按季度收取,每季度末支付2.6费用支付方式乙方应于每季度末前将物业服务费支付至甲方指定账户。3.物业管理费收取及使用3.1收费标准物业管理费收费标准按照本合同第二条第2.5款规定执行。3.2收费时间物业服务费按季度收取,具体收费时间为每季度末前。3.3费用结算甲方应在每个季度结束后5个工作日内向乙方出具物业服务费结算单。3.4费用使用物业管理费用于物业的日常维护、管理及公共设施设备的更新改造。3.5费用审计乙方有权对物业管理费的使用情况进行审计,甲方应予以配合。4.物业管理人员的职责4.1人员配备甲方应配备必要的管理人员,负责物业的日常管理工作。4.2职责范围(1)负责物业的日常维护与管理(2)负责公共区域及设施的清洁、绿化、保养(3)负责安全保卫、消防、监控等安全防范工作(4)负责停车场管理与服务(5)负责物业档案管理(6)协助业主大会及业主委员会开展工作4.3工作要求(1)管理人员应具备相应的职业资格(2)管理人员应遵守国家法律法规及物业管理相关规定(3)管理人员应提供优质、高效的服务4.4培训与发展甲方应定期对管理人员进行培训,提高其业务水平和服务质量。5.物业安全与维护5.1安全管理制度甲方应建立健全安全管理制度,确保物业安全。5.2安全防范措施(1)建立健全门卫制度(2)设置监控设备,确保公共区域安全(3)定期进行消防检查,确保消防设施完好(4)加强安保人员培训,提高安全防范意识5.3维护保养(1)定期对房屋及附属设施进行保养(2)确保公共区域及设施的清洁、绿化、保养(3)定期对消防设施进行检查和维护5.4应急处理(1)制定应急预案,确保突发事件得到及时处理(2)建立健全应急响应机制,提高应急处理能力6.公共设施与设备管理6.1设施设备清单甲方应制定详细的设施设备清单,包括设施设备名称、型号、数量、位置等信息。6.2设施设备维护(1)定期对设施设备进行检查和维护(2)确保设施设备正常运行6.3设备更新甲方应根据设施设备的使用状况和市场需求,及时进行更新改造。6.4设备使用规定(1)业主应遵守设备使用规定,合理使用设施设备(2)禁止损坏、擅自拆卸设施设备8.物业使用与入住8.1入住手续(1)乙方应在签订本合同后个工作日内,向甲方提交入住申请,并缴纳物业管理费及保证金。(2)甲方收到乙方入住申请后,应在个工作日内办理入住手续,并发放钥匙。8.2使用规定(1)乙方应遵守物业管理规定,合理使用物业设施设备。(2)乙方不得擅自改变物业结构及用途。(3)乙方不得在物业内从事违法活动。8.3租赁管理(1)乙方如需转租或分租,应事先取得甲方书面同意。(2)乙方应确保租客遵守本合同及物业管理规定。8.4退租手续(1)乙方提出退租申请时,应提前个工作日通知甲方。(2)乙方应在退租前将物业设施设备恢复原状,并结清所有费用。9.物业维修与投诉9.1报修程序(1)乙方发现物业设施设备损坏或需要维修时,应立即向甲方报修。(2)甲方应在收到报修后小时内响应,并在小时内安排维修。9.2维修责任(1)甲方负责物业公共部分的维修责任。(2)乙方负责其占有部分的维修责任。9.3维修费用(1)甲方承担公共部分维修费用的50%。(2)乙方承担其占有部分维修费用的100%。9.4投诉处理(1)乙方对物业管理服务有异议,可向甲方提出书面投诉。(2)甲方应在收到投诉后个工作日内给予答复。10.物业管理合同变更与解除10.1变更条件(1)因不可抗力导致合同无法履行。(2)双方协商一致同意变更。10.2变更程序(1)双方应签订书面变更协议。(2)变更内容应及时通知相关方。10.3解除条件(1)合同到期。(2)因一方违约导致合同无法履行。10.4解除程序(1)一方提出解除合同,应提前个工作日书面通知对方。(2)解除合同后,双方应结清所有费用。11.违约责任11.1违约情形(1)未按时缴纳物业管理费。(2)违反物业管理规定。(3)未履行合同约定的其他义务。11.2违约责任承担(1)违约方应承担违约责任,支付违约金。(2)因违约给对方造成损失的,还应承担赔偿责任。11.3违约赔偿违约赔偿金额根据实际损失及违约情况确定。12.争议解决12.1争议解决方式(1)双方协商解决。(2)协商不成,提交仲裁委员会仲裁。12.2争议解决机构仲裁委员会。12.3争议解决程序按仲裁委员会仲裁规则执行。13.合同生效与终止13.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2生效日期本合同生效日期为2024年1月1日。13.3终止条件合同到期或因双方协商一致解除。13.4终止程序合同终止后,双方应结清所有费用,并办理相关手续。14.其他约定事项14.1通知方式(1)书面通知。(2)电子邮件通知。14.2附件本合同附件包括但不限于:(1)物业设施设备清单。(2)物业管理规定。14.3合同份数本合同一式两份,甲乙双方各执一份。14.4合同语言本合同采用中文书写。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方的定义在本合同中,第三方是指除甲方和乙方之外的任何个人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、顾问、服务商、监理方等。15.2第三方介入的范围(1)第三方介入的范围包括但不限于物业管理的咨询、服务、监督、监理等工作。(2)第三方介入的目的是为了提高物业管理服务的质量,保障双方的合法权益。16.第三方介入的条件与程序16.1介入条件(1)甲方或乙方根据合同需要,提出引入第三方介入的申请。(2)第三方具备相应的资质和能力,能够胜任介入工作。16.2介入程序(1)甲方或乙方向对方提出引入第三方的申请,并说明第三方介入的目的、范围和预期效果。(2)对方同意后,甲方或乙方与第三方签订合作协议,明确双方的权利和义务。(3)甲方或乙方将合作协议抄送对方,并通知第三方介入。17.第三方介入的责权利17.1第三方的责任(1)第三方应按照合作协议的约定,履行相应的职责。(2)第三方应保证其工作不违反法律法规和本合同的规定。(3)第三方应对其工作过程中产生的后果承担相应的责任。17.2第三方的权利(1)第三方有权获取甲方或乙方提供的相关资料和信息。(2)第三方有权根据合作协议的要求,对物业管理服务进行评估、监督和监理。(3)第三方有权在必要时提出改进建议。17.3第三方的义务(1)第三方应保守甲乙双方的商业秘密。(2)第三方应按照合作协议的约定,按时提交工作报告。(3)第三方应配合甲方或乙方的工作,确保合同目标的实现。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的关系第三方作为甲方聘请的介入方,应服从甲方的管理和监督,并接受甲方的考核。18.2第三方与乙方的关系第三方作为乙方聘请的介入方,应尊重乙方的意见和决策,并协助乙方实现物业管理目标。18.3第三方与甲乙双方的关系第三方作为合同双方的共同参与方,应维护甲乙双方的合法权益,确保合同的履行。19.第三方的责任限额19.1责任限额的定义本合同中的责任限额是指第三方因违约或疏忽导致甲方或乙方遭受损失时,第三方应承担的最高赔偿金额。19.2责任限额的确定(1)责任限额由甲乙双方在合作协议中约定。(2)责任限额应合理反映第三方的工作性质和风险。19.3责任限额的适用(1)第三方在履行职责过程中,如因违约或疏忽导致甲方或乙方遭受损失,应按照责任限额进行赔偿。(2)超过责任限额的部分,甲方或乙方有权要求第三方承担全部责任。20.第三方的变更与退出20.1变更(1)如需变更第三方,甲方或乙方应提前个工作日通知对方。(2)变更后的第三方应具备相应的资质和能力。20.2退出(1)如第三方因故退出,甲方或乙方应提前个工作日通知对方。(2)退出后的工作交接由甲乙双方协商确定。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业设施设备清单详细要求:包括设施设备名称、型号、数量、位置、使用年限、维护保养记录等。说明:此清单作为合同附件,用于明确物业设施设备的情况,便于双方管理和维护。2.物业管理规定详细要求:包括物业管理范围、服务标准、安全规定、使用规定、维修保养规定等。说明:此规定作为合同附件,用于规范业主和使用者的行为,确保物业的正常运行。3.第三方合作协议详细要求:包括第三方名称、介入目的、工作范围、权利义务、责任限额、费用结算等。说明:此协议作为合同附件,用于明确第三方在物业管理中的角色和责任。4.业主入住通知书详细要求:包括业主姓名、入住时间、入住手续、费用缴纳等。说明:此通知书作为合同附件,用于告知业主入住的相关事项。5.物业维修记录详细要求:包括维修时间、维修内容、维修费用、维修人员等。说明:此记录作为合同附件,用于记录物业维修情况,便于双方查阅。6.物业安全记录详细要求:包括安全事件、处理措施、责任认定等。说明:此记录作为合同附件,用于记录物业安全事件,便于双方评估安全管理情况。7.物业费用结算单详细要求:包括费用项目、费用金额、支付时间、支付方式等。说明:此结算单作为合同附件,用于记录物业费用的结算情况,便于双方核对。8.争议解决协议详细要求:包括争议解决方式、争议解决机构、争议解决程序等。说明:此协议作为合同附件,用于明确争议解决的途径和程序。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:未按时缴纳物业管理费责任认定标准:根据合同约定,违约方应向守约方支付违约金,违约金为应缴费用的一定比例。示例:如乙方未按时缴纳物业管理费,应向甲方支付违约金,违约金为应缴费用的一定比例。2.违约行为:违反物业管理规定责任认定标准:根据合同约定,违约方应承担相应的法律责任,包括但不限于赔偿损失、恢复原状等。示例:如乙方擅自改变物业结构,应承担恢复原状的责任,并赔偿由此造成的损失。3.违约行为:未履行合同约定的其他义务责任认定标准:根据合同约定,违约方应承担相应的法律责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。示例:如甲方未按照合同约定提供物业服务,应向乙方支付违约金,并赔偿由此造成的损失。4.违约行为:第三方违约责任认定标准:根据第三方合作协议,第三方应承担相应的违约责任。示例:如第三方未按约定履行职责,应向甲方或乙方支付违约金,并赔偿由此造成的损失。5.违约行为:不可抗力导致合同无法履行责任认定标准:根据合同约定,双方均不承担责任,但应采取必要措施减轻损失。示例:如因自然灾害导致合同无法履行,双方均不承担责任,但应采取必要措施减轻损失。全文完。2024年写字间物业管理服务合同2本合同目录一览1.定义与解释1.1合同双方1.2物业管理范围1.3合同期限2.物业管理服务内容2.1基础物业管理服务2.2专项物业管理服务2.3应急服务3.服务费用与支付方式3.1服务费用标准3.2支付方式3.3缴费时间4.物业管理责任4.1物业管理方的责任4.2业主的责任4.3第三方的责任5.业主权益与义务5.1业主权益5.2业主义务6.维修与养护6.1公共设施的维修与养护6.2业主房屋的维修与养护6.3应急维修7.安全管理7.1物业安全管理责任7.2业主安全责任7.3应急预案8.档案管理8.1物业档案管理要求8.2业主档案管理要求9.违约责任9.1物业管理方违约责任9.2业主违约责任9.3第三方违约责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件12.合同生效与变更12.1合同生效条件12.2合同变更程序13.其他约定13.1法律适用13.2合同份数13.3合同附件14.合同签署与生效第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1合同双方(1)甲方(物业管理方):[甲方全称](2)乙方(业主):[乙方全称]1.2物业管理范围(1)物业管理区域:[物业管理区域名称](2)物业管理内容:包括但不限于公共区域的环境卫生、绿化养护、设施设备维护、安全管理、消防管理等。1.3合同期限(1)合同起始日期:[合同起始日期](2)合同终止日期:[合同终止日期]2.物业管理服务内容2.1基础物业管理服务(1)环境卫生:每日清扫公共区域,保持环境整洁。(2)绿化养护:定期修剪绿化带,保证绿化植物生长良好。(3)设施设备维护:定期检查公共设施设备,确保正常运行。2.2专项物业管理服务(1)安全巡查:每日进行安全巡查,发现安全隐患及时处理。(2)消防管理:定期进行消防演练,确保消防设施完好。(3)车辆管理:规范停车秩序,确保车辆停放有序。2.3应急服务(1)突发事件处理:发生突发事件时,及时采取措施进行处理。(2)应急预案:制定并实施应急预案,确保业主生命财产安全。3.服务费用与支付方式3.1服务费用标准(1)物业管理服务费:[具体费用金额]元/月/平方米。(2)其他相关费用:根据实际情况另行计算。3.2支付方式(1)业主应在每月[具体日期]前支付物业管理服务费。(2)支付方式:现金、银行转账或第三方支付平台。4.物业管理责任4.1物业管理方的责任(1)按照合同约定提供物业管理服务。(2)确保物业设施设备正常运行。(3)维护业主合法权益。4.2业主的责任(1)遵守物业管理规定。(2)按时缴纳物业管理服务费。(3)合理使用物业设施设备。4.3第三方的责任(1)第三方应遵守物业管理规定。(2)第三方因自身原因造成物业损失的,应承担相应责任。5.业主权益与义务5.1业主权益(1)享受物业管理服务。(2)参与物业管理活动。(3)监督物业管理服务。5.2业主义务(1)遵守物业管理规定。(2)按时缴纳物业管理服务费。(3)合理使用物业设施设备。6.维修与养护6.1公共设施的维修与养护(1)公共设施维修:由物业管理方负责维修。(2)公共设施养护:由物业管理方定期进行养护。6.2业主房屋的维修与养护(1)业主房屋维修:由业主自行负责维修。(2)业主房屋养护:由业主自行负责养护。6.3应急维修(1)发生紧急情况时,物业管理方应立即进行应急维修。(2)应急维修费用由责任方承担。8.档案管理8.1物业档案管理要求(1)物业管理方应建立完善的物业档案管理制度。(2)档案应包括业主信息、物业设施设备清单、维修记录、费用收据等。(3)档案应分类存放,确保信息安全。8.2业主档案管理要求(1)业主应提供真实、完整的个人信息。(2)业主应及时更新个人信息,确保档案信息的准确性。(3)业主有权查询和复制自己的档案信息。9.违约责任9.1物业管理方违约责任(1)未按约定提供服务或服务不符合标准的,应向业主赔偿相应损失。(2)未按时收取物业管理服务费的,应向业主支付违约金。(3)违反档案管理要求的,应承担相应的法律责任。9.2业主违约责任(1)未按时支付物业管理服务费的,应向物业管理方支付滞纳金。(2)违反物业管理规定的,应承担相应的法律责任。(3)损坏公共设施设备的,应赔偿相应的损失。9.3第三方违约责任(1)第三方违约造成业主损失的,应承担相应的法律责任。(2)第三方违约造成物业管理方损失的,物业管理方有权向第三方追偿。10.争议解决10.1争议解决方式(1)双方应通过友好协商解决争议。(2)协商不成的,可向物业管理区域所在地的人民法院提起诉讼。10.2争议解决程序(1)争议发生后,双方应在[具体期限]内进行协商。(2)协商未果,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。11.合同解除与终止11.1合同解除条件(1)合同双方协商一致解除合同。(2)因不可抗力导致合同无法履行。(3)一方严重违约,另一方有权解除合同。11.2合同终止条件(1)合同期限届满。(2)合同解除后,合同自动终止。(3)合同双方协商一致终止合同。12.合同生效与变更12.1合同生效条件(1)合同双方签字盖章。(2)合同经物业管理区域所在地的人民政府批准。12.2合同变更程序(1)合同变更需经双方协商一致。(2)合同变更应书面通知对方,并签订补充协议。13.其他约定13.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。13.2合同份数本合同一式[具体份数]份,甲乙双方各执[具体份数]份。13.3合同附件本合同附件包括但不限于:物业管理服务细则、收费标准、应急预案等。14.合同签署与生效14.1签署日期本合同自[具体日期]起生效。14.2签署地点本合同在[具体地点]签署。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定义与范围1.1第三方的定义第三方是指在本合同履行过程中,因特定业务需求或特殊情况,由甲乙双方共同认可的,提供专业服务或协助的其他自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入的范围(1)物业设施设备的维修、保养、更换等服务;(2)物业管理服务的咨询、评估、培训等;(3)物业管理项目的招标、采购、监理等;(4)物业管理纠纷的调解、仲裁等。2.第三方责任限额2.1责任限额的设定第三方责任限额应根据第三方提供服务的性质、难度、风险等因素综合确定,并在合同中明确。2.2责任限额的调整(1)在合同履行期间,如因客观原因导致责任限额需要调整的,双方应协商一致后进行调整。(2)第三方责任限额的调整,需书面通知甲乙双方,并经双方签字确认。3.第三方权利与义务3.1第三方的权利(1)按照合同约定,享有收取服务费用的权利。(2)有权要求甲乙双方提供必要的协助和配合。(3)有权根据合同约定,对甲乙双方提出合理建议。3.2第三方的义务(1)按照合同约定,履行相应的服务或协助义务。(2)确保提供的服务或协助符合国家相关法律法规和行业标准。(3)对在服务过程中知悉的
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