2024年度人工智能产品销售与服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

本合同目录一览第一条合同主体1.1卖方信息1.2买方信息第二条产品与服务内容2.1销售产品列表2.2服务内容列表第三条合同金额与支付方式3.1合同金额3.2支付方式3.3支付时间表第四条交付与验收4.1交付方式4.2交付时间4.3验收标准与流程第五条售后服务5.1售后服务内容5.2售后服务响应时间5.3售后服务费用第六条技术支持与培训6.1技术支持内容6.2培训计划与安排第七条合同的有效期7.1合同开始日期7.2合同结束日期第八条违约责任8.1卖方违约责任8.2买方违约责任第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决地点9.3诉讼或仲裁机构第十条合同的变更与终止10.1合同变更条件10.2合同终止条件10.3合同终止后的处理事项第十一条保密条款11.1保密信息范围11.2保密期限11.3泄密责任第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决方式第十三条其他条款13.1合同的完整性与互斥性13.2合同的修改与补充13.3合同的解除与终止第十四条合同的签署14.1合同签署日期14.2合同签署地点14.3合同签署人第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1卖方信息注册地址：省市区路号法定代表人：联系电话：电子邮箱：1.2买方信息买方全称：科技有限公司注册地址：省市区路号法定代表人：联系电话：电子邮箱：第二条产品与服务内容2.1销售产品列表1)智能识别系统2)智能语音交互设备3)自动驾驶汽车2.2服务内容列表1)产品安装与调试2)产品使用培训3)产品升级与维护第三条合同金额与支付方式3.1合同金额本合同总金额为人民币万元整（大写：人民币玖拾玖万捌仟元整），其中包括产品购买价款、服务费用等。3.2支付方式买方分期通过银行转账的方式向卖方支付合同金额。3.3支付时间表买方应在合同签署后30日内支付首期付款，金额为合同金额的30%；剩余款项在卖方完成产品交付及服务后30日内支付。第四条交付与验收4.1交付方式卖方通过物流公司将产品运输至买方指定的地点。4.2交付时间卖方应按照合同约定的时间表完成产品的生产、包装和交付。具体交付时间见附件。4.3验收标准与流程买方应在收到产品后7个工作日内对产品进行验收。验收标准如下：1)产品外观应无明显损坏；2)产品功能应符合合同约定的技术指标；3)产品应提供完整的配件和说明书。买方对产品验收合格后，应向卖方出具书面验收报告。若验收不合格，买方应详细说明不合格事项，卖方应在接到通知后7个工作日内予以解决。第五条售后服务5.1售后服务内容1)产品质保期内，免费提供维修、更换零部件等服务；2)产品质保期结束后，提供有偿的维修服务；3)定期对产品进行巡检和维护。5.2售后服务响应时间卖方在接到售后服务请求后，应在4小时内给予答复，并在承诺的时间内派出技术人员到现场进行处理。5.3售后服务费用售后服务费用按照卖方的收费标准执行。若买方要求卖方提供非合同约定范围内的服务，卖方有权按照实际发生费用向买方收取。第六条技术支持与培训6.1技术支持内容1)解答买方关于产品使用的疑问；2)提供产品技术文档和操作手册；3)提供产品升级服务。6.2培训计划与安排卖方在合同生效后3个月内为买方提供一次产品使用培训，培训地点为买方所在地。培训内容包括产品功能介绍、操作演示等。第八条违约责任8.1卖方违约责任卖方若未能按照合同约定的时间、数量交付产品或提供服务，应向买方支付违约金，违约金金额为合同金额的0.5%。8.2买方违约责任买方若未能按照合同约定的时间支付款项，应向卖方支付违约金，违约金金额为应付款项的0.5%。第九条争议解决9.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决地点本合同的争议解决地点为合同签订地。9.3诉讼或仲裁机构双方同意向合同签订地人民法院提起诉讼，或向合同签订地的仲裁机构申请仲裁。第十条合同的变更与终止10.1合同变更条件任何一方如需变更合同内容，应提前30天书面通知对方，并经双方协商一致。10.2合同终止条件1)双方协商一致解除合同；2)合同有效期届满；3)一方违约导致合同无法履行，另一方解除合同；4)法律、法规规定合同应当终止的其他情形。10.3合同终止后的处理事项合同终止后，双方应按照合同约定办理相关手续，妥善处理合同终止后的遗留问题。第十一条保密条款11.1保密信息范围双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均属于保密信息。11.2保密期限双方对保密信息的保密期限为合同终止后5年。11.3泄密责任若一方违反保密义务，导致保密信息泄露，泄露方应承担相应的违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十二条法律适用与争议解决本合同的订立、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十三条其他条款13.1合同的完整性与互斥性本合同及其附件为双方完整的意思表示，取代了所有之前的谈判、讨论和通信。13.2合同的修改与补充本合同的修改和补充必须采用书面形式，经双方签字盖章后生效。13.3合同的解除与终止任何一方未履行合同义务的，对方有权解除合同。合同解除后，双方应按照合同约定处理后续事项。第十四条合同的签署14.1合同签署日期本合同于2024年1月1日签署。14.2合同签署地点本合同签署地点为省市区路号。14.3合同签署人买方签署人：科技有限公司授权代表第二部分：第三方介入后的修正鉴于本合同在履行过程中可能涉及第三方的介入，为确保合同的顺利履行，明确各方的权利义务，现就第三方介入相关事项进行补充约定。第一条第三方概念界定1.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲乙方之外，参与或可能参与本合同履行过程的个体或组织。1.2第三方类型第三方包括但不限于中介方、运输方、技术支持方、售后服务提供方等。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序甲乙方在合同履行过程中如需第三方介入，应提前书面通知对方，并说明介入的第三方类型、理由及预期效果。2.2第三方介入条件1)第三方与甲乙方无利益冲突；2)第三方具备履行相关义务的能力；3)甲乙方均同意第三方介入。第三条第三方责任3.1第三方责任界定第三方介入后，其应承担的义务和责任由甲乙方协商确定。第三方对甲乙方承担的责任以其承诺的义务范围为限。3.2第三方责任限制第三方对甲乙方的责任限额，按照第三方承诺的义务范围和甲乙方的约定确定。如无明确约定，第三方责任限额为其承诺的义务范围。3.3第三方权利第三方在本合同项下的权利，包括但不限于获得报酬、要求甲乙方提供必要协助等。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲乙方的权利义务划分第三方介入后，甲乙方与第三方之间的权利义务划分，应遵循合同约定和公平原则。4.2第三方与甲乙方的沟通协作第五条第三方违约处理5.1第三方违约情形第三方未按合同约定履行义务或违反合同约定的，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。5.2第三方违约责任第三方违约的，应承担违约责任。违约责任包括但不限于赔偿甲乙方损失、支付违约金等。第六条第三方解除或终止合同6.1第三方解除或终止合同的情形第三方在合同履行过程中，如有合理理由需解除或终止合同，应提前书面通知甲乙方。6.2第三方解除或终止合同的后果第三方解除或终止合同的，应按照甲乙方的要求承担相应的违约责任。第七条第三方权益保护7.1第三方权益保护措施甲乙方应采取必要措施，保障第三方的合法权益。7.2第三方权益保护责任甲乙方未履行第三方权益保护义务的，应承担相应责任。第八条合同的变更与第三方权益8.1合同变更涉及第三方权益的如合同变更涉及第三方权益，甲乙方应与第三方协商一致。未经第三方同意，甲乙方不得单方面变更合同。8.2合同变更后的第三方责任合同变更后，第三方对甲乙方的责任，应以变更后的合同约定为准。第九条合同的解除与第三方权益9.1合同解除涉及第三方权益的如合同解除涉及第三方权益，甲乙方应与第三方协商一致。未经第三方同意，甲乙方不得单方面解除合同。9.2合同解除后的第三方责任合同解除后，第三方对甲乙方的责任，应以解除后的合同约定为准。第十条争议解决与第三方权益10.1争议涉及第三方权益的如合同争议涉及第三方权益，甲乙方应与第三方共同协商解决。10.2第三方参与争议解决的途径第三方可以自愿参与争议解决，但其参与程度和方式由甲乙方协商确定。第十一条第三方权益的保障与限制11.1第三方权益的保障甲乙方应尊重并保障第三方的合法权益，不得损害第三方利益。11.2第三方权益的限制第三方介入本合同，不得违反法律法规，不得损害甲乙方的合法权益。第十二条合同的履行与第三方权益12.1合同履行涉及第三方权益的甲乙方在履行合同过程中，应确保第三方权益的实现。12.2合同履行与第三方义务的衔接甲乙方与第三方应确保合同履行与第三方义务的衔接，避免影响合同的正常履行。第十三条附则13.1本附加条款与本合同具有同等效力。13.2本附加条款的修改和补充，第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：产品清单详细列出卖方应交付的产品的名称、型号、数量、规格等。附件2：服务清单详细列出卖方应提供的服务内容，包括服务的时间、地点、方式等。附件3：技术参数说明书详细说明产品的技术参数、性能指标、使用方法等。附件4：培训计划详细列出培训的时间、地点、内容、培训师等。附件5：售后服务承诺详细说明售后服务的范围、时间、响应时间、服务费用等。附件6：支付时间表详细列出买方应支付款项的时间表。附件7：保密协议详细列出双方应遵守的保密信息范围、保密期限、泄密责任等。附件8：第三方服务协议如涉及第三方服务，应附上第三方服务协议，详细说明第三方的服务内容、责任、义务等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.卖方未能按照合同约定时间、数量交付产品或提供服务。2.卖方提供的产品或服务不符合合同约定的质量标准。3.买方未能按照合同约定时间支付款项。4.买方使用的产品超出合同约定的范围或违反合同约定的使用方式。5.双方未能按照合同约定履行合同义务的其他情形。责任认定：1.卖方违约的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿买方损失、支付违约金等。2.买方违约的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿卖方损失、支付违约金等。3.第三方违约的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲乙方损失、支付违约金等。示例说明：如卖方未能按照合同约定时间交付产品，导致买方无法按时完成生产，买方因此遭受损失的，卖方应承担赔偿责任。说