2024年度旅游服务合同（含详细条款）3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游服务合同（含详细条款）本合同目录一览第一条合同双方信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方联系方式第二条合同签订日期与生效日期2.1合同签订日期2.2合同生效日期第三条服务内容与范围3.1旅游线路3.2服务项目3.3服务标准第四条出发时间与集合地点4.1出发时间4.2集合地点第五条旅行费用及支付方式5.1旅行费用构成5.2费用支付方式5.3退款政策第六条旅行保险6.1保险种类6.2保险费用6.3保险理赔流程第七条旅行行程安排7.1行程安排7.2行程变更及调整7.3行程取消第八条住宿安排8.1住宿标准8.2住宿地点8.3住宿费用第九条餐饮安排9.1餐饮标准9.2餐饮地点9.3餐饮费用第十条交通安排10.1交通工具10.2交通费用10.3交通延误及取消第十一条旅行社责任11.1旅行社责任范围11.2旅行社责任免除11.3旅行社责任赔偿第十二条甲方责任12.1甲方责任范围12.2甲方责任免除12.3甲方责任赔偿第十三条乙方责任13.1乙方责任范围13.2乙方责任免除13.3乙方责任赔偿第十四条合同解除与终止14.1合同解除条件14.2合同终止条件14.3合同解除及终止后的处理第一部分：合同如下：第一条合同双方信息1.1双方名称甲方：_______乙方：_______1.2双方地址甲方地址：_______乙方地址：_______1.3双方联系方式甲方联系方式：_______乙方联系方式：_______第二条合同签订日期与生效日期2.1合同签订日期：_______2.2合同生效日期：自双方签字盖章之日起生效第三条服务内容与范围3.1旅游线路：_______3.2服务项目：3.2.1交通：_______3.2.2住宿：_______3.2.3餐饮：_______3.2.4导游服务：_______3.2.5门票：_______3.3服务标准：3.3.1交通：_______3.3.2住宿：_______3.3.3餐饮：_______3.3.4导游服务：_______3.3.5门票：_______第四条出发时间与集合地点4.1出发时间：_______4.2集合地点：_______第五条旅行费用及支付方式5.1旅行费用构成：5.1.1交通费用：_______5.1.2住宿费用：_______5.1.3餐饮费用：_______5.1.4导游服务费用：_______5.1.5门票费用：_______5.1.6其他费用：_______5.2费用支付方式：_______5.3退款政策：_______第六条旅行保险6.1保险种类：_______6.2保险费用：_______6.3保险理赔流程：_______第七条旅行行程安排7.1行程安排：7.1.1第一天：_______7.1.2第二天：_______7.1.3第三天：_______7.1.4第四天：_______7.1.5第五天：_______7.2行程变更及调整：_______7.3行程取消：_______第八条住宿安排8.2住宿地点：8.2.1第一天：_______8.2.2第二天：_______8.2.3第三天：_______8.2.4第四天：_______8.2.5第五天：_______8.3住宿费用：已包含在旅行费用中。第九条餐饮安排9.1餐饮标准：提供中式正餐，每餐不少于四菜一汤，酒水自理。9.2餐饮地点：9.2.1第一天：_______9.2.2第二天：_______9.2.3第三天：_______9.2.4第四天：_______9.2.5第五天：_______9.3餐饮费用：已包含在旅行费用中。第十条交通安排10.1交通工具：提供空调旅游巴士，确保每人一正座。10.2交通费用：已包含在旅行费用中。10.3交通延误及取消：10.3.1交通延误：如遇交通延误，旅行社将尽力协调，确保行程不受影响。10.3.2交通取消：如遇不可抗力导致交通工具取消，旅行社将提供等价替换或全额退款。第十一条旅行社责任11.1旅行社责任范围：11.1.1负责安排行程中的各项服务。11.1.2负责处理行程中的突发事件。11.2旅行社责任免除：11.2.1由于不可抗力因素导致的行程延误、变更或取消。11.2.2由于游客个人原因导致的行程延误、变更或取消。11.3旅行社责任赔偿：旅行社将根据实际情况进行赔偿，最高不超过已支付旅行费用的50%。第十二条甲方责任12.1甲方责任范围：12.1.1按时支付旅行费用。12.1.2遵守行程安排，按时参加各项活动。12.2甲方责任免除：12.2.1由于不可抗力因素导致的行程延误、变更或取消。12.2.2由于个人原因导致的行程延误、变更或取消。12.3甲方责任赔偿：甲方应承担因个人原因导致的行程延误、变更或取消所产生的费用。第十三条乙方责任13.1乙方责任范围：13.1.1负责提供符合合同约定的服务。13.1.2负责处理游客在行程中的投诉。13.2乙方责任免除：13.2.1由于不可抗力因素导致的行程延误、变更或取消。13.2.2由于游客个人原因导致的行程延误、变更或取消。13.3乙方责任赔偿：乙方应承担因提供的服务不符合合同约定而产生的费用。第十四条合同解除与终止14.1合同解除条件：14.1.1双方协商一致。14.1.2因不可抗力因素导致合同无法履行。14.2合同终止条件：14.2.1因一方违约导致合同无法履行。14.2.2因不可抗力因素导致合同无法履行。14.3合同解除及终止后的处理：14.3.1双方应立即停止履行合同义务。14.3.2旅行社应退还甲方已支付的费用，扣除已发生费用及损失。14.3.3双方应协商处理合同解除或终止后产生的其他事宜。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方是指在合同履行过程中，由甲乙双方共同或单独邀请，为提供特定服务或协助合同履行而介入合同关系的独立法人、其他组织或个人。1.2.1导游服务1.2.2交通服务1.2.3住宿服务1.2.4餐饮服务1.2.5门票服务1.2.6其他辅助服务第二条第三方责任限额2.1第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定，并在第三方介入服务协议中明确。2.2第三方责任限额不得超过合同总金额的20%。2.3如第三方责任限额未在合同中约定，则默认为合同总金额的20%。第三条第三方责权利3.1第三方责任：3.1.1第三方应按照合同约定和行业标准提供服务质量。3.1.2第三方应承担因其提供服务过程中产生的违约责任。3.1.3第三方在提供服务的范围内，对游客的人身和财产安全承担相应责任。3.2第三方权利：3.2.1第三方有权要求甲方或乙方按照合同约定支付服务费用。3.2.2第三方有权要求甲方或乙方提供必要的协助，确保服务顺利进行。3.3第三方义务：3.3.1第三方应遵守合同约定，不得擅自更改服务内容或降低服务质量。3.3.2第三方应配合甲方或乙方处理游客的投诉和问题。第四条第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方的关系：4.1.1第三方应向甲方提供合同约定的服务。4.1.2第三方违约责任由甲方向乙方承担。4.1.3第三方权利义务由甲方与第三方在服务协议中约定。4.2第三方与乙方的关系：4.2.1第三方应向乙方提供合同约定的服务。4.2.2第三方违约责任由乙方向甲方承担。4.2.3第三方权利义务由乙方与第三方在服务协议中约定。4.3第三方与游客的关系：4.3.1第三方应向游客提供合同约定的服务。4.3.2第三方在提供服务的范围内，对游客的人身和财产安全承担相应责任。4.3.3游客的投诉由甲方或乙方负责处理。第五条第三方介入时的额外条款及说明5.1第三方介入服务协议：5.1.1甲乙双方应与第三方签订服务协议，明确服务内容、费用、责任等事项。5.1.2服务协议应作为本合同附件，与本合同具有同等法律效力。5.2第三方介入费用：5.2.1第三方介入服务费用由甲乙双方协商确定，并纳入合同总金额。5.2.2第三方介入服务费用支付方式由甲乙双方与第三方在服务协议中约定。5.3第三方介入风险承担：5.3.1第三方介入服务过程中产生的一切风险，由甲乙双方根据服务协议约定承担。5.3.2如第三方因自身原因导致服务中断或质量不达标，甲方或乙方有权要求第三方承担相应责任。5.4第三方介入后的争议解决：5.4.1第三方介入服务过程中产生的争议，由甲乙双方与第三方协商解决。5.4.2协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务协议详细要求：明确第三方提供的服务内容、费用、责任、权利和义务。附件说明：服务协议是第三方介入合同关系的重要文件，需双方签字盖章。2.行程安排表详细要求：详细列出每天的行程安排，包括景点、餐饮、住宿、交通等。附件说明：行程安排表是游客了解行程内容的重要依据。3.旅行费用明细表详细要求：详细列出旅行费用的构成，包括交通、住宿、餐饮、门票等。附件说明：旅行费用明细表是游客了解费用构成和支付方式的重要依据。4.保险单详细要求：提供保险公司的正式保险单，明确保险种类、保险金额、保险期限等。附件说明：保险单是游客享受保险服务的重要凭证。5.住宿确认单详细要求：提供酒店或住宿机构的正式住宿确认单，明确住宿时间、房间类型、费用等。附件说明：住宿确认单是游客确认住宿安排的重要依据。6.交通票务单详细要求：提供交通工具的票务单据，明确交通工具类型、时间、费用等。附件说明：交通票务单是游客确认交通安排的重要依据。7.门票确认单详细要求：提供景点的门票确认单，明确门票类型、数量、费用等。附件说明：门票确认单是游客确认景点门票安排的重要依据。8.合同解除通知详细要求：在合同解除时，提供书面合同解除通知，明确解除原因和生效时间。附件说明：合同解除通知是合同解除的重要凭证。9.退款申请表详细要求：在需要退款时，提供退款申请表，明确退款原因、金额和支付方式。附件说明：退款申请表是游客申请退款的重要依据。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1甲方违约：1.1.1未按约定支付旅行费用。1.1.2未按约定提供旅行服务。1.1.3未按约定处理游客投诉。1.2乙方违约：1.2.1未按约定提供旅行服务。1.2.2未按约定处理游客投诉。1.2.3未按约定履行合同解除或终止后的处理。1.3第三方违约：1.3.1未按约定提供服务质量。1.3.2未按约定履行服务协议中的义务。1.3.3因自身原因导致服务中断或质量不达标。2.责任认定标准：2.1甲方违约责任：2.1.1乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为未支付旅行费用的20%。2.1.2甲方应承担因违约行为导致的游客损失。2.2乙方违约责任：2.2.1甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为未提供服务费用的20%。2.2.2乙方应承担因违约行为导致的游客损失。2.3第三方违约责任：2.3.1甲方或乙方有权要求第三方支付违约金，违约金为未提供服务质量费用的20%。2.3.2第三方应承担因违约行为导致的游客损失。3.示例说明：3.1甲方未按约定支付旅行费用，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为未支付旅行费用的20%。3.2乙方未按约定提供导游服务，游客有权要求乙方支付违约金，违约金为未提供服务费用的20%。3.3第三方因自身原因导致酒店住宿服务中断，游客有权要求第三方支付违约金，违约金为未提供服务质量费用的20%。全文完。2024年度旅游服务合同（含详细条款）1本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方名称1.2合同签订日期1.3合同生效日期1.4合同期限2.服务内容2.1出行日期2.2行程安排2.3住宿安排2.4交通安排2.5门票安排2.6导游服务2.7保险安排3.服务费用3.1服务费用总额3.2费用组成3.3付款方式3.4退款政策4.服务标准4.1住宿标准4.2交通标准4.3用餐标准4.4导游服务标准5.合同变更与解除5.1合同变更5.2合同解除5.3解除条件6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任6.3违约金7.知识产权7.1作品版权7.2知识产权声明8.法律适用与争议解决8.1适用法律8.2争议解决方式8.3诉讼管辖9.其他约定9.1不可抗力9.2通知方式9.3合同附件10.合同签署10.1签署人身份10.2签署时间11.合同附件11.1行程安排表11.2住宿信息表11.3交通信息表11.4保险信息表12.合同生效12.1合同生效条件12.2合同生效日期13.合同终止13.1合同终止条件13.2合同终止日期14.合同解除14.1合同解除条件14.2合同解除程序第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同双方名称a.服务方：X旅行社有限公司b.客户方：X先生/女士1.2合同签订日期：2024年3月15日1.3合同生效日期：自双方签字盖章之日起生效1.4合同期限：2024年4月1日至2024年4月10日2.服务内容2.1出行日期：2024年4月1日2.2行程安排：a.第一天：抵达目的地，入住酒店b.第二天：参观名胜古迹c.第三天：游览自然风光d.第四天：体验当地文化e.第五天：自由活动f.第六天：返程2.3住宿安排：a.行程中入住四星级酒店b.每晚提供住宿及早餐2.4交通安排：a.全程提供旅游巴士b.行程内包含往返机场接送2.5门票安排：a.行程中所列景点门票b.导游协助购票2.6导游服务：a.专业导游全程讲解b.提供行程咨询服务2.7保险安排：a.提供旅行社责任险b.可选购买旅游意外险3.服务费用3.1服务费用总额：人民币10,000元3.2费用组成：a.住宿费用：人民币3,000元b.交通费用：人民币2,000元c.门票费用：人民币1,500元d.导游服务费用：人民币1,500元e.其他费用：人民币1,000元3.3付款方式：a.预付款：合同签订后5个工作日内支付人民币5,000元b.尾款：出行前10个工作日内支付剩余款项3.4退款政策：b.出行前15天至30天提出取消，退还预付款的50%c.出行前15天以内提出取消，不予退款4.服务标准4.1住宿标准：a.行程中入住四星级酒店b.房间设施齐全，符合行业标准4.2交通标准：a.全程提供旅游巴士，舒适宽敞b.交通工具符合安全标准4.3用餐标准：a.每天提供一顿正餐，餐标不低于人民币50元b.用餐环境整洁卫生4.4导游服务标准：a.专业导游，熟悉当地文化b.热情周到，提供全程讲解服务5.合同变更与解除5.1合同变更：a.双方协商一致，可对合同内容进行变更b.变更内容应以书面形式通知对方5.2合同解除：a.出现不可抗力因素，可解除合同b.一方违约，另一方有权解除合同5.3解除条件：a.不可抗力：如自然灾害、战争等b.违约：如服务方未能提供约定服务6.违约责任6.1违约情形：a.服务方未能提供约定服务b.客户方未能按时支付费用6.2违约责任：a.服务方违约：赔偿客户方实际损失b.客户方违约：支付违约金6.3违约金：a.违约金为未付金额的10%7.知识产权7.1作品版权：a.行程中拍摄的照片、视频等作品归客户方所有b.未经允许，服务方不得使用客户方的作品7.2知识产权声明：a.本合同所涉及的作品、信息等知识产权归各自权利人所有b.双方应尊重知识产权，不得侵权8.法律适用与争议解决8.1适用法律：本合同适用中华人民共和国法律8.2争议解决方式：如双方发生争议，应通过友好协商解决8.3诉讼管辖：如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼9.其他约定9.1不可抗力：因不可抗力导致合同无法履行时，双方互不承担违约责任，并可协商解除合同9.2通知方式：双方之间的通知应以书面形式进行，可以通过快递、电子邮件等方式发送9.3合同附件：本合同附件包括但不限于行程安排表、住宿信息表、交通信息表、保险信息表等10.合同签署10.1签署人身份：服务方代表：X（姓名），职务：经理；客户方代表：X（姓名），职务：X10.2签署时间：2024年3月15日11.合同附件11.1行程安排表：详细列出每天的行程安排、住宿地点、用餐地点等信息11.2住宿信息表：列出行程中每晚住宿的酒店名称、房型、价格等信息11.3交通信息表：列出行程中的交通安排，包括巴士型号、司机信息、接送时间等11.4保险信息表：列出提供的保险类型、保险金额、保险公司等信息12.合同生效12.1合同生效条件：双方签字盖章后，预付款支付完毕，合同生效12.2合同生效日期：2024年3月20日13.合同终止13.1合同终止条件：合同履行完毕或因双方协商一致、不可抗力等原因解除合同13.2合同终止日期：根据合同终止条件确定的具体日期14.合同解除14.1合同解除条件：如一方违约，另一方有权解除合同14.2合同解除程序：解除合同应以书面形式通知对方，并按照双方协商的流程进行第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定义：本合同中，第三方是指除甲乙双方以外的，为履行合同提供中介、咨询、技术服务等服务的独立第三方机构或个人。15.2介入目的：第三方介入的目的是为了提高服务质量、解决合同执行过程中的问题，或为甲乙双方提供专业支持。15.3介入方式：第三方介入应经甲乙双方同意，并以书面形式明确第三方介入的具体事项、职责和权限。16.第三方责任16.1责任限额：第三方在履行职责过程中，因自身原因导致甲乙双方权益受损的，第三方应承担相应的赔偿责任。责任限额根据第三方提供的服务类型和合同约定确定。16.2责任认定：第三方责任的认定应依据相关法律法规、行业标准及合同约定进行。16.3赔偿责任：第三方在责任限额范围内，对甲乙双方因第三方责任造成的损失进行赔偿。17.第三方权利17.1第三方有权根据合同约定，收取相应的服务费用。17.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和配合，以确保其履行职责。17.3第三方有权根据合同约定，对甲乙双方的行为进行监督和指导。18.第三方与其他方的划分18.1第三方与甲方的划分：a.第三方对甲方提供的服务，甲方应承担相应的责任，第三方不直接对甲方承担责任。b.甲方与第三方之间的纠纷，由双方自行协商解决，如协商不成，可依法向人民法院提起诉讼。18.2第三方与乙方的划分：a.第三方对乙方提供的服务，乙方应承担相应的责任，第三方不直接对乙方承担责任。b.乙方与第三方之间的纠纷，由双方自行协商解决，如协商不成，可依法向人民法院提起诉讼。18.3第三方与甲乙双方的共同责任：a.如第三方在履行职责过程中，因自身原因导致甲乙双方权益受损，甲乙双方均有权要求第三方承担赔偿责任。b.甲乙双方在第三方介入的情况下，应共同承担因第三方责任造成的损失。19.第三方介入的流程19.1提出申请：甲乙双方协商一致后，向第三方提出介入申请，并明确介入事项、职责和权限。19.2第三方审核：第三方在收到申请后，对甲乙双方提供的资料进行审核，确认是否符合介入条件。19.3第三方介入：第三方经审核通过后，正式介入合同履行过程，履行合同约定的职责。19.4第三方退出：第三方完成职责后，甲乙双方应予以确认，并书面通知第三方退出合同。20.第三方介入的终止20.1因合同履行完毕、第三方职责履行完毕或双方协商一致，第三方可终止介入。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.行程安排表详细列出每天的行程安排、住宿地点、用餐地点等信息要求：表格格式，清晰明了，包含行程时间、地点、活动内容等2.住宿信息表列出行程中每晚住宿的酒店名称、房型、价格等信息要求：列表格式，包括酒店名称、地址、房型、价格、联系方式等3.交通信息表列出行程中的交通安排，包括巴士型号、司机信息、接送时间等要求：表格格式，包含交通方式、车型、司机姓名、接送时间、费用等4.保险信息表列出提供的保险类型、保险金额、保险公司等信息要求：表格格式，包括保险名称、保险内容、保险金额、保险公司名称等5.付款凭证客户方支付的预付款和尾款的相关凭证要求：电子或纸质凭证，清晰显示支付金额、日期、付款方式等6.合同变更协议如有合同变更，双方签署的书面协议要求：书面协议格式，包括变更内容、日期、双方签字等7.合同解除协议如有合同解除，双方签署的书面协议要求：书面协议格式，包括解除原因、日期、双方签字等说明二：违约行为及责任认定：1.服务方违约行为：未按约定提供住宿、交通、导游等服务质量不符合合同约定标准违反合同约定，导致行程变更或取消责任认定标准：根据合同约定和实际损失进行赔偿示例：若服务方未按约定提供住宿，导致客户方额外支付住宿费用，服务方需赔偿客户方实际损失。2.客户方违约行为：未按约定支付费用行为不当，影响其他游客权益未按时参加行程活动责任认定标准：根据合同约定和实际损失进行赔偿示例：若客户方未按约定支付费用，服务方有权解除合同，并要求客户方支付违约金。3.第三方违约行为：未按约定提供专业服务服务质量不符合行业标准责任认定标准：根据合同约定和实际损失进行赔偿示例：若第三方未按约定提供专业导游服务，导致行程受到影响，第三方需赔偿甲乙双方实际损失。全文完。2024年度旅游服务合同（含详细条款）2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同标的2.1旅游行程安排2.2服务内容描述2.3服务标准3.合同签订与生效3.1合同签订时间3.2合同生效条件4.付款方式与期限4.1付款方式4.2付款期限4.3退款政策5.行程变更与取消5.1行程变更5.2行程取消5.3取消后的赔偿6.保险条款6.1保险范围6.2保险费用6.3保险理赔7.服务质量与投诉7.1服务质量标准7.2投诉处理流程8.不可抗力与免责8.1不可抗力定义8.2免责条款9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担11.合同争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.合同附件12.1附件一：旅游行程安排表12.2附件二：服务内容明细12.3附件三：保险合同13.合同生效与法律适用13.1合同生效日期13.2法律适用14.其他约定事项14.1通知方式14.2合同修改与补充14.3合同解除后的处理第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息甲方名称：________________________甲方地址：________________________甲方联系人：________________________甲方联系电话：________________________1.2乙方基本信息乙方名称：________________________乙方地址：________________________乙方联系人：________________________乙方联系电话：________________________2.合同标的2.1旅游行程安排出发日期：________________________返回日期：________________________目的地：________________________行程天数：________________________2.2服务内容描述（1）交通服务：包括但不限于往返机票、火车票等；（2）住宿服务：包括但不限于行程中所需住宿的酒店；（3）餐饮服务：包括但不限于行程中的餐食安排；（4）导游服务：包括但不限于全程导游陪同；（5）景点门票：包括但不限于行程中所需购买的景点门票；2.3服务标准（1）住宿标准：不低于三星级酒店；（2）餐饮标准：不低于正餐每人每餐100元；（3）导游服务：具备相关资质的导游；（4）交通服务：确保安全、舒适、准点；（5）景点门票：确保真实有效。3.合同签订与生效3.1合同签订时间本合同于____年__月__日在____市签订。3.2合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。4.付款方式与期限4.1付款方式甲方应在本合同签订后__个工作日内支付乙方旅游服务费用总额的50%作为预付款；行程开始前__个工作日内支付剩余的50%；4.2付款期限预付款支付期限：本合同签订后__个工作日内；剩余款项支付期限：行程开始前__个工作日内；4.3退款政策（2）行程开始前1530天取消，扣除20%手续费，退还80%旅游费用；（3）行程开始前715天取消，扣除30%手续费，退还70%旅游费用；（4）行程开始前37天取消，扣除50%手续费，退还50%旅游费用；（5）行程开始前3天以内取消，不予退款。5.行程变更与取消5.1行程变更（1）变更行程内容，按照变更后的服务项目重新计算费用；（2）变更行程时间，按照变更后的行程时间重新计算费用；5.2行程取消（2）行程开始前1530天取消，扣除20%手续费，退还80%旅游费用；（3）行程开始前715天取消，扣除30%手续费，退还70%旅游费用；（4）行程开始前37天取消，扣除50%手续费，退还50%旅游费用；（5）行程开始前3天以内取消，不予退款。6.保险条款6.1保险范围（1）旅行社责任险：保障因旅行社责任导致的意外伤害；（2）旅游意外险：保障因意外事故导致的身故、残疾、医疗费用等；6.2保险费用保险费用已包含在旅游服务费用中，无需另行支付。6.3保险理赔保险理赔事宜按照相关保险公司的规定办理。8.不可抗力与免责8.1不可抗力定义本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。8.2免责条款因不可抗力导致合同不能履行或者履行不符合约定的，双方均不承担责任。但乙方应在不可抗力发生后__小时内通知甲方，并提供相关证明材料。9.合同解除与终止9.1合同解除条件（1）甲方有权在乙方未按约定提供服务质量或服务内容的情况下解除合同；（2）乙方有权在甲方未按约定支付款项的情况下解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行时，双方均可解除合同；9.2合同终止条件合同履行完毕或双方协商一致解除合同后，合同终止。10.违约责任10.1违约情形（1）乙方未按约定提供旅游服务的；（2）甲方未按约定支付款项的；（3）任何一方违反合同约定的其他违约行为。10.2违约责任承担（1）乙方未按约定提供旅游服务的，应退还甲方已支付的全部费用，并支付相应违约金；（2）甲方未按约定支付款项的，应向乙方支付违约金，违约金为未支付款项的__%；（3）任何一方违约，应承担因违约给对方造成的直接损失。11.合同争议解决11.1争议解决方式双方应友好协商解决合同争议，协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构（1）仲裁委员会；（2）调解委员会。12.合同附件12.1附件一：旅游行程安排表12.2附件二：服务内容明细12.3附件三：保险合同13.合同生效与法律适用13.1合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2法律适用本合同适用中华人民共和国法律。14.其他约定事项14.1通知方式双方之间的通知应以书面形式进行，送达地址如下：甲方：________________________乙方：________________________14.2合同修改与补充本合同的修改与补充，应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。14.3合同解除后的处理（1）乙方应退还甲方已支付的未服务部分的费用；（2）双方应相互返还因履行合同而产生的债权债务。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义在本合同中，第三方是指除甲乙双方之外的，为履行本合同而介入合同关系中的个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、供应商、服务商等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了更好地履行合同，提高服务质量，或实现合同目的的其他合理需要。16.第三方介入条款16.1第三方介入条件（1）第三方介入需经甲乙双方书面同意；（2）第三方介入应符合法律法规和商业惯例；（3）第三方介入不应损害甲乙双方的合法权益。16.2第三方介入程序（1）甲乙双方协商确定第三方介入的具体事宜；（2）甲乙双方与第三方签订相关协议或合同；（3）第三方按照协议或合同约定履行相关义务。17.第三方责任限额17.1责任限额定义本合同所称责任限额是指第三方在履行合同过程中，因其违约或侵权行为对甲乙双方造成的损失，第三方应承担的最高赔偿责任。17.2责任限额确定（1）责任限额由甲乙双方在第三方介入协议中约定；（2）如无约定，责任限额按法律法规规定执行。18.第三方责权利划分18.1第三方权利（1）第三方有权要求甲乙双方按照协议或合同约定履行相关义务；（2）第三方有权根据协议或合同约定收取相关费用；（3）第三方有权在履行合同过程中，对甲乙双方提出合理化建议。18.2第三方义务（1）第三方应按照协议或合同约定，提供符合约定质量的服务或产品；（2）第三方应保证其提供的服务或产品不侵犯他人合法权益；（3）第三方应按照法律法规和商业惯例履行合同义务。18.3第三方与其他各方的关系（1）第三方与甲乙双方的关系由协议或合同约定；（2）第三方在履行合同过程中，应遵守甲乙双方的规定；（3）第三方与其他各方的关系应遵循法律法规和商业惯