2024年度物业服务续约合同7篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业服务续约合同本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方拥有的物业地址及面积1.4乙方提供的物业服务范围第二条：合同期限2.1合同续约的有效期为2024年度2.2合同起始日期为2024年1月1日2.3合同终止日期为2024年12月31日第三条：物业服务费用3.1乙方应按照约定的服务费用标准向甲方收取物业服务费用3.2服务费用支付周期为每月一次3.3具体的服务费用标准及支付方式由双方在合同附件中约定第四条：物业服务内容4.1乙方应提供的物业服务内容包括但不限于：4.1.1物业设施设备的维护保养4.1.2物业管理区域的清洁卫生4.1.3物业管理区域的安保工作4.1.4业主咨询及投诉的处理第五条：乙方权利与义务5.1乙方有权按照合同约定向甲方收取物业服务费用5.2乙方应保证物业服务质量和水平的持续提升5.3乙方应遵守国家相关法律法规，合法经营，合规服务第六条：甲方权利与义务6.1甲方应按照合同约定支付物业服务费用6.2甲方应配合乙方的物业管理工作，遵守物业管理区域的相关规定6.3甲方对乙方提供的物业服务有监督和评价的权利第七条：合同的变更和解除7.1合同的变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议7.2合同的解除需提前一个月通知对方，并说明解除原因第八条：违约责任8.1乙方未按照合同约定提供物业服务的，甲方有权要求乙方承担违约责任8.2甲方未按照合同约定支付服务费用的，乙方有权要求甲方承担违约责任第九条：争议解决9.1双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决9.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼第十条：保密条款10.1双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密和机密信息，应予以严格保密10.2违反保密义务的，违约方应承担相应的法律责任第十一条：合同的生效、修改和废止11.1本合同自双方签字盖章之日起生效11.2合同的修改和废止必须经双方协商一致，并签订书面协议第十二条：法律法规本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规第十三条：其他约定13.1双方在合同附件中约定的其他事项13.2双方另有约定的，以双方签署的书面文件为准第十四条：合同附件14.1物业服务费用标准及支付方式14.2物业服务内容的具体条款14.3双方认为需要约定的其他附件第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方名称：_____________，地址：_____________1.2乙方名称：_____________，地址：_____________1.3甲方拥有的物业地址：_____________，面积：_____________1.4乙方提供的物业服务范围：_____________第二条：合同期限2.1合同续约的有效期为2024年度2.2合同起始日期：2024年1月1日2.3合同终止日期：2024年12月31日第三条：物业服务费用3.1乙方应按照约定的服务费用标准向甲方收取物业服务费用3.2服务费用支付周期为每月一次3.3具体的服务费用标准及支付方式由双方在合同附件中约定第四条：物业服务内容4.1乙方应提供的物业服务内容包括但不限于：4.1.1物业设施设备的维护保养，包括：电梯的日常检查与维修消防设施的定期检查与维护供水供电系统的维护保养公共区域照明系统的维护4.1.2物业管理区域的清洁卫生，包括：公共通道的清洁绿化区域的修剪与保洁垃圾的分类收集与清运公共设施的清洁保养4.1.3物业管理区域的安保工作，包括：24小时门卫值班公共区域的安全巡逻监控系统的运行与维护紧急情况的应急处置4.1.4业主咨询及投诉的处理，包括：设立业主服务及时响应业主的咨询与投诉定期收集业主意见和建议定期向业主报告物业服务情况第五条：乙方权利与义务5.1乙方有权按照合同约定向甲方收取物业服务费用5.2乙方应保证物业服务质量和水平的持续提升5.3乙方应遵守国家相关法律法规，合法经营，合规服务第六条：甲方权利与义务6.1甲方应按照合同约定支付物业服务费用6.2甲方应配合乙方的物业管理工作，遵守物业管理区域的相关规定6.3甲方对乙方提供的物业服务有监督和评价的权利第七条：合同的变更和解除7.1合同的变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议7.2合同的解除需提前一个月通知对方，并说明解除原因第八条：违约责任8.1乙方未按照合同约定提供物业服务的，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于：迟延提供服务的，应按迟延部分的服务费用向甲方支付违约金服务质量不符合约定的，乙方应负责整改，并承担因此而产生的费用8.2甲方未按照合同约定支付服务费用的，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于：迟延支付费用的，应按迟延部分的费用向乙方支付违约金未支付费用的，乙方有权暂停提供服务，直至甲方支付完毕第九条：争议解决9.1双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决9.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼第十条：保密条款10.1双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密和机密信息，应予以严格保密10.2违反保密义务的，违约方应承担相应的法律责任第十一条：合同的生效、修改和废止11.1本合同自双方签字盖章之日起生效11.2合同的修改和废止必须经双方协商一致，并签订书面协议第十二条：法律法规本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规第十三条：其他约定13.1双方在合同附件中约定的其他事项13.2双方另有约定的，以双方签署的书面文件为准第十四条：合同附件14.1物业服务费用标准及支付方式14.2物业服务内容的具体条款14.3双方认为需要约定的其他附件第八条：违约责任（续）8.3乙方未按照合同约定标准提供服务，或服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方在约定时间内纠正，并有权要求乙方支付违约金，违约金金额为合同总金额的5%至10%，具体比例由双方协商确定。8.4甲方未按照合同约定支付服务费用，迟延支付的，应按迟延部分的费用向乙方支付违约金，违约金计算方式为迟延支付金额的日千分之五。8.5如果一方严重违约，导致合同无法履行，另一方有权立即解除合同，并要求违约方支付合同总金额的20%至30%作为违约赔偿金。第九条：争议解决（续）9.3双方同意，在任何争议发生时，应通过协商解决。如果协商不成，任何一方均可将争议提交至合同签订地人民法院进行诉讼。9.4诉讼期间，除争议事项外，双方应继续履行合同约定的其他义务。第十条：保密条款（续）10.3双方同意，保密义务在合同终止后仍然有效，继续适用为期两年。10.4如果一方违反保密义务，泄露了对方的商业秘密或机密信息，违约方应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。第十一条：合同的生效、修改和废止（续）11.2合同的修改和废止必须经双方协商一致，并签订书面协议。修改和废止的协议与本合同具有同等法律效力。11.3合同的终止不影响双方在合同终止前产生的权利和义务，以及因违约而产生的赔偿责任。第十二条：法律法规（续）12.1如果本合同的任何条款与中华人民共和国法律法规相抵触，该条款将按法律法规的规定进行调整，但不影响其他条款的有效性。第十三条：其他约定（续）13.1双方在合同附件中约定的其他事项，包括但不限于服务项目的具体内容、标准、时间等。13.2双方另有约定的，以双方签署的书面文件为准。第十四条：合同附件（续）14.1物业服务费用标准及支付方式，包括各类服务费用的计算方法、支付时间等详细信息。14.2物业服务内容的具体条款，包括服务项目、服务标准、服务时间等详细信息。14.3双方认为需要约定的其他附件，包括但不限于物业管理的规章制度、服务流程等。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入的概念和范围1.1本合同所述第三方，是指不由甲乙方直接控制的个体或实体，包括但不限于中介方、咨询机构、专业服务提供商等。1.2第三方介入是指第三方在甲乙方合同履行过程中，根据本合同约定或经甲乙方同意，参与并提供服务或实施行为的情况。第二条：第三方介入的程序和要求2.1甲乙方应在合同中明确第三方介入的条件、程序及方式。2.2甲乙方应在第三方介入前，与第三方签订书面协议，明确第三方的责任、义务和权利。2.3甲乙方应确保第三方介入不会损害对方合法权益，且第三方介入的行为应符合本合同的约定。第三条：第三方介入后的合同变更3.1如本合同履行过程中需要第三方介入，甲乙方应就合同的变更事项达成一致，并签订书面变更协议。3.2变更协议应包括第三方介入的具体内容、第三方的主要责任、义务和权利、以及第三方介入对合同其他各方的影响等。第四条：第三方责任限额4.1甲乙方应与第三方明确约定其责任限额，包括但不限于第三方责任的范围、赔偿限额等。4.2甲乙方应在合同中约定，第三方介入的行为不免除甲乙方的合同责任。4.3如果第三方因履行合同造成甲乙方损失，甲乙方有权向第三方追偿，且甲乙方有权要求第三方承担违约金或赔偿金。第五条：第三方与其他各方的关系5.1第三方介入时，应清楚界定其与甲乙方以及其他合同各方之间的关系。5.2第三方应遵守本合同的约定，履行其在合同中的义务，并承担相应的责任。5.3第三方与甲乙方以及其他合同各方之间的权利义务，应以本合同及第三方与甲乙方签订的书面协议为准。第六条：第三方介入的终止6.1第三方介入应在甲乙方约定的期限内终止。6.2第三方介入终止后，第三方应将其在合同履行过程中获取的甲乙方信息保密，并不得泄露给任何第三方。第七条：违约责任及争议解决7.1如果第三方未按照合同约定履行义务，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。7.2如果甲乙方未按照本合同约定履行义务，导致第三方未能履行其义务，甲乙方应承担相应的违约责任。7.3双方因第三方介入发生的争议，应通过友好协商解决。如果协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条：法律法规及合同效力8.1本合同及变更协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。8.2如果本合同的任何条款与中华人民共和国法律法规相抵触，该条款将按法律法规的规定进行调整，但不影响其他条款的有效性。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务费用标准及支付方式1.1物业服务费用的计算方法1.1.1基础服务费用1.1.2增值服务费用1.1.3特殊服务费用1.2物业服务费用的支付时间1.2.1每月支付时间1.2.2每年支付时间1.2.3特殊情况下的支付时间1.3支付方式1.3.1银行转账1.3.2/支付1.3.3现场缴费附件二：物业服务内容的具体条款2.1物业设施设备的维护保养2.1.1电梯的日常检查与维修2.1.2消防设施的定期检查与维护2.1.3供水供电系统的维护保养2.1.4公共区域照明系统的维护2.2物业管理区域的清洁卫生2.2.1公共通道的清洁2.2.2绿化区域的修剪与保洁2.2.3垃圾的分类收集与清运2.2.4公共设施的清洁保养2.3物业管理区域的安保工作2.3.124小时门卫值班2.3.2公共区域的安全巡逻2.3.3监控系统的运行与维护2.3.4紧急情况的应急处置2.4业主咨询及投诉的处理2.4.1设立业主服务2.4.2及时响应业主的咨询与投诉2.4.3定期收集业主意见和建议2.4.4定期向业主报告物业服务情况附件三：双方认为需要约定的其他附件3.1物业管理的规章制度3.2服务流程3.3应急预案3.4业主满意度调查问卷说明二：违约行为及责任认定：2.1乙方未按照合同约定提供物业服务，或服务质量不符合约定示例：乙方未能按时完成电梯的维修，导致业主出行不便。责任认定：乙方应承担迟延提供服务的违约金，并负责及时完成维修。2.2甲方未按照合同约定支付服务费用示例：甲方未能在每月规定的时间内支付物业服务费用。责任认定：甲方应承担迟延支付费用的违约金，并按时支付费用。2.3第三方未按照约定履行义务示例：第三方未能按照约定提供物业管理区域的清洁服务。责任认定：甲方有权要求第三方承担违约责任，并要求第三方及时履行义务。2.4甲方或乙方违反保密义务示例：甲方泄露了乙方的商业秘密。责任认定：违约方应承担相应的法律责任，并赔偿因此造成的损失。全文完。2024年度物业服务续约合同1本合同目录一览1.物业服务合同主体及定义1.1甲方名称及资质1.2乙方名称及资质1.3丙方名称及资质1.4术语定义2.物业服务范围与内容2.1物业服务范围2.2物业服务内容2.3物业服务标准3.物业服务期限3.1合同续约期限3.2服务开始时间3.3服务结束时间4.物业服务费用4.1物业服务费用的计算方式4.2物业服务费用的支付方式4.3物业服务费用的调整机制5.物业服务质量保障5.1服务质量监督与检查5.2服务质量问题的处理5.3服务质量改进措施6.物业安全管理6.1物业安全管理责任6.2安全事故的应急处理6.3安全管理措施的更新与完善7.物业维修与保养7.1物业维修保养的范围7.2物业维修保养的标准7.3维修保养的实施与监督8.物业环境管理8.1环境管理责任8.2环境保护措施8.3环境问题的处理9.物业服务合同的变更与解除9.1合同变更的条件9.2合同解除的条件9.3合同变更与解除的法律后果10.违约责任10.1甲方违约责任10.2乙方违约责任10.3丙方违约责任11.争议解决11.1争议解决方式11.2仲裁机构11.3诉讼管辖法院12.法律适用与合同效力12.1法律适用12.2合同效力12.3合同附件13.其他约定13.1甲方权利与义务13.2乙方权利与义务13.3丙方权利与义务14.合同的签订、生效与终止14.1合同签订14.2合同生效14.3合同终止第一部分：合同如下：第一条物业服务合同主体及定义1.1甲方名称及资质甲方全称为“×××物业管理有限公司”，注册地址为×××，注册资本为×××万元，具备物业管理资质，持有相关政府部门颁发的物业服务许可证。1.2乙方名称及资质乙方全称为“×××小区业主委员会”，成立地址为×××，由×××小区的全体业主组成，代表业主与甲方签订本合同，负责协调业主与甲方之间的关系。1.3丙方名称及资质丙方全称为“×××物业服务评估有限公司”，注册地址为×××，注册资本为×××万元，具备物业服务评估资质，持有相关政府部门颁发的评估资质证书。1.4术语定义（1）物业：指甲方提供给乙方使用的住宅小区、配套设施及公共区域。（2）物业服务：指甲方按照本合同约定，为乙方提供物业管理、维修、保养、安全、环保等服务。（3）物业服务费用：指甲方为乙方提供物业服务所需的费用，包括人员工资、物业公司管理费、维修保养费用等。（4）物业服务质量：指甲方提供物业服务的水平、态度、效果等方面。第二条物业服务范围与内容2.1物业服务范围物业服务范围包括：住宅小区的公共区域、配套设施、绿化、保洁、安全、维修保养等服务。2.2物业服务内容物业服务内容包括：（1）物业设施设备的维修保养；（2）物业公共区域的安全保障；（3）物业环境的清洁卫生；（4）物业公共设施的维护管理；（5）业主咨询、投诉的处理；（6）其他物业服务事项。2.3物业服务标准物业服务标准按照《物业管理服务质量标准》执行，同时结合本小区实际情况，确保服务质量满足业主需求。第三条物业服务期限3.1合同续约期限本合同续约期限为2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2服务开始时间物业服务开始时间为2024年1月1日。3.3服务结束时间物业服务结束时间为2024年12月31日。第四条物业服务费用4.1物业服务费用的计算方式物业服务费用按照建筑面积、物业公司管理费、维修保养费用等因素计算，具体计算方式如下：（1）建筑面积：以丙方评估的建筑面积为准；（2）物业公司管理费：按照建筑面积收取；（3）维修保养费用：按照建筑面积及设备设施实际情况收取。4.2物业服务费用的支付方式物业服务费用实行分期支付，每季度末支付下一个季度的物业服务费用。4.3物业服务费用的调整机制物业服务费用根据市场行情、物价指数等因素，每两年进行一次调整，调整幅度不超过10%。第五条物业服务质量保障5.1服务质量监督与检查甲方有权对乙方的物业服务质量进行监督与检查，确保服务质量满足本合同约定及业主需求。5.2服务质量问题的处理乙方发现服务质量问题，应及时向甲方报告，并按照甲方的要求进行整改。甲方对乙方的整改结果进行评估，如仍不符合要求，甲方有权要求乙方采取补救措施或解除合同。5.3服务质量改进措施乙方应根据甲方提出的服务质量改进措施，及时调整管理策略，提高服务质量。第六条物业安全管理6.1物业安全管理责任乙方负责物业安全管理工作，确保物业安全状况符合国家和行业标准。6.2安全事故的应急处理乙方应制定安全事故应急预案，发生安全事故时，应及时采取措施予以处理，并报告甲方。6.3安全管理措施的更新与完善乙方应根据国家法律法规、行业标准及甲方要求，不断更新与完善安全管理措施，确保物业安全。第八条物业维修与保养8.1物业维修保养的范围物业维修保养范围包括：住宅小区的房屋及配套设施、设备、公共区域及绿化等。8.2物业维修保养的标准物业维修保养标准按照《物业管理维修保养标准》执行，同时结合本小区实际情况，确保维修保养质量满足业主需求。8.3维修保养的实施与监督乙方负责物业维修保养的实施，甲方有权对乙方维修保养情况进行监督，确保维修保养工作按时、按质完成。第九条物业环境管理9.1环境管理责任乙方负责物业环境管理工作，确保物业环境整洁、优美、舒适。9.2环境保护措施乙方应采取有效措施，防止污染、噪音扰民等环境问题的发生，确保业主生活环境良好。9.3环境问题的处理乙方应及时处理环境问题，如业主投诉环境问题，乙方应在接到投诉后24小时内采取措施予以解决。第十条物业服务合同的变更与解除10.1合同变更的条件合同变更需经甲方、乙方、丙方协商一致，并签订书面变更协议。10.2合同解除的条件合同解除需经甲方、乙方、丙方协商一致，并签订书面解除协议。10.3合同变更与解除的法律后果合同变更或解除后，各方应当遵循合同约定，履行相应的法律义务，确保各方权益不受损害。第十一条违约责任11.1甲方违约责任甲方违反本合同约定，造成乙方损失的，甲方应当承担违约责任，赔偿乙方因此所遭受的损失。11.2乙方违约责任乙方违反本合同约定，造成甲方或业主损失的，乙方应当承担违约责任，赔偿甲方或业主因此所遭受的损失。11.3丙方违约责任丙方违反本合同约定，造成甲方或乙方损失的，丙方应当承担违约责任，赔偿甲方或乙方因此所遭受的损失。第十二条争议解决12.1争议解决方式本合同争议通过友好协商解决；协商不成的，可以选择仲裁或诉讼方式解决。12.2仲裁机构争议提交至×××仲裁委员会进行仲裁。12.3诉讼管辖法院争议提交至×××人民法院进行诉讼。第十三条法律适用与合同效力13.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。13.2合同效力本合同自甲乙丙三方签字（或盖章）之日起生效，对各方具有法律约束力。13.3合同附件本合同附件包括：《物业服务范围与内容》、《物业服务费用计算方式》、《物业维修保养标准》等。第十四条合同的签订、生效与终止14.1合同签订本合同由甲乙丙三方签字（或盖章）后生效。14.2合同生效本合同自签字（或盖章）之日起生效。14.3合同终止本合同在合同期满或各方协商一致解除合同后终止。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的情形1.1定义第三方指除甲方、乙方以外的其他个人或组织，包括但不限于中介方、评估方、维修保养方、保险公司等。1.2介入情形第三方介入的情形包括但不限于：物业服务评估、维修保养服务、保险理赔等。第二条第三方选择的程序2.1甲方、乙方应共同协商选择第三方，并签订相关服务合同。2.2甲方、乙方应确保第三方具备相应的资质、能力和良好信誉。2.3甲方、乙方应审查第三方的服务合同，确保其服务内容、标准、费用等符合本合同约定。第三条第三方责任3.1第三方应按照服务合同约定，提供专业、高效的服务。3.2第三方应承担因其服务不当导致的损失，包括但不限于人身伤害、财产损失等。3.3第三方应遵守国家法律法规、行业标准和甲方、乙方的规章制度。第四条第三方责任限额4.1甲方、乙方应与第三方协商确定责任限额，并在相关服务合同中予以明确。4.2第三方责任限额应根据第三方服务的性质、风险程度等因素合理确定。4.3甲方、乙方应确保第三方责任限额不超过其赔偿能力，以防止过度风险转移。第五条第三方与甲方、乙方的关系5.1第三方与甲方、乙方之间是独立的法律主体，各自承担各自的法律责任。5.2甲方、乙方与第三方之间的合同，不影响甲方、乙方之间的合同关系。5.3第三方应向甲方、乙方提供服务，并接受甲方、乙方的监督。第六条第三方介入的协调与管理6.1甲方、乙方应建立第三方介入的协调与管理机制，确保第三方服务顺利进行。6.2甲方、乙方应定期评估第三方的服务质量，及时调整服务内容、标准等。6.3甲方、乙方应在与第三方的合同中约定违约责任，以保障甲方、乙方的权益。第七条第三方介入的变更与解除7.1第三方介入的变更与解除应符合合同约定，并经甲方、乙方、第三方协商一致。7.2甲方、乙方应与第三方签订书面变更或解除协议，并保留相关证据。7.3第三方介入的变更与解除不影响甲方、乙方之间的合同关系。第八条第三方介入的争议解决8.1第三方介入的争议通过友好协商解决；协商不成的，可以选择仲裁或诉讼方式解决。8.2第三方介入的争议适用中华人民共和国法律，由×××人民法院或×××仲裁委员会管辖。8.3甲方、乙方应保证第三方介入的争议在诉讼或仲裁过程中不损害甲方、乙方的合法权益。第九条甲方、乙方的义务9.1甲方、乙方应确保第三方介入符合国家法律法规、行业标准和本合同约定。9.2甲方、乙方应监督第三方履行合同义务，确保服务质量。9.3甲方、乙方应在第三方介入过程中提供必要的协助与配合。第十条第三方介入的保密义务10.1第三方应对本合同内容及相关事项予以保密，未经甲方、乙方同意不得泄露给第三方。10.2第三方应遵守保密义务，不得利用甲方、乙方提供的信息从事与本合同无关的活动。第十一条第三方介入的合同履行11.1第三方应按照合同约定履行义务，确保服务质量满足甲方、乙方需求。11.2第三方应接受甲方、乙方的监督与检查，及时改进服务中存在的问题。11.3第三方应在本合同约定的期限内完成服务，并按照约定提供相关证明材料。第十二条第三方介入的违约责任12.1第三方违反本合同约定，造成甲方、乙方损失的，应承担违约责任，赔偿损失。12.2第三方未按照约定提供服务，或服务质量不符合约定的，应承担违约责任，赔偿损失。12.3第三方拖延履行、不履行合同义务的，应承担违约责任，支付违约金。第十三条第三方介入的终止13.1第三方介入在本合同约定的服务期限内终止。13.2第三方介入终止后，第三方应按照约定办理相关手续，确保甲方、乙方权益不受损害。13.3第三方介入终止不影响甲方、乙方之间的合同关系。第十四条第三方介入第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《物业服务范围与内容》详细说明物业服务的具体范围和内容，包括但不限于房屋及配套设施的维修保养、公共区域的安全保障、环境的清洁卫生、公共设施的维护管理等。附件二：《物业服务费用计算方式》详细说明物业服务费用的计算方式，包括建筑面积、物业公司管理费、维修保养费用等因素的计算方法。附件三：《物业维修保养标准》详细列出物业维修保养的标准，包括维修保养的范围、质量要求、验收标准等。附件四：《物业安全管理规定》详细说明物业安全管理的责任、安全事故的应急处理措施、安全管理措施的更新与完善等。附件五：《环境保护措施》详细说明物业环境管理的责任、环境保护措施、环境问题的处理等。附件六：《物业服务质量评估标准》详细列出物业服务质量的评估标准，包括服务质量的监督与检查、服务质量问题的处理、服务质量改进措施等。附件七：《物业服务合同的变更与解除》详细说明合同变更与解除的条件、程序以及法律后果。附件八：《违约行为及责任认定》详细列出合作中所有涉及到的违约行为以及违约的责任认定标准，并提供简要的示例说明。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定甲方违反合同约定，如未按时支付物业服务费用、未提供必要的协助与配合等，应承担违约责任，赔偿乙方因此所遭受的损失。示例：甲方未按约定时间支付物业服务费用，乙方有权要求甲方支付逾期付款的违约金，并赔偿因逾期付款导致乙方损失的额外费用。2.乙方违约行为及责任认定乙方违反合同约定，如未提供符合标准的服务、未按时履行维修保养义务等，应承担违约责任，赔偿甲方因此所遭受的损失。示例：乙方未能按照约定的维修保养标准进行服务，导致物业设施设备损坏，甲方有权要求乙方进行修复，并赔偿因设备损坏导致甲方损失的额外费用。3.第三方违约行为及责任认定第三方违反与甲方、乙方的合同约定，如未提供专业高效的服务、未按时完成服务等，应承担违约责任，赔偿甲方、乙方因此所遭受的损失。示例：第三方未按照合同约定提供服务，导致甲方、乙方损失，甲方、乙方有权要求第三方支付违约金，并赔偿因服务不到位导致甲方、乙方损失的额外费用。全文完。2024年度物业服务续约合同2本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方业主委员会成员名单1.4乙方物业管理团队负责人及联系方式第二条物业服务范围及内容2.1物业服务范围2.2物业服务内容2.3乙方提供的增值服务第三条服务期限3.1合同有效期3.2续约条款3.3试用期第四条物业服务费用4.1物业管理费收费标准4.2费用支付方式及时间4.3费用调整机制第五条物业服务质量标准5.1物业服务质量要求5.2乙方服务满意度评价体系5.3乙方服务投诉及处理机制第六条乙方人员管理6.1乙方人员配置要求6.2乙方员工培训及管理6.3乙方员工服务规范第七条物业设施设备维护7.1物业设施设备维护责任7.2定期检查及维修计划7.3紧急维修响应时间第八条公共秩序维护8.1公共区域安全巡查8.2消防安全管理8.3防盗、防破坏措施第九条环境管理及绿化养护9.1绿化养护及环境卫生管理9.2垃圾分类与清运9.3环保要求及措施第十条甲方权益保障10.1甲方监督权10.2甲方建议权10.3甲方权益保障措施第十一条合同变更及解除11.1合同变更条件11.2合同解除条件11.3合同变更及解除的程序第十二条违约责任12.1违约行为及责任12.2违约金计算方式12.3违约责任申诉及处理程序第十三条争议解决13.1争议解决方式13.2仲裁地点及机构13.3法律适用第十四条其他约定14.1合同的签订、生效及终止14.2保密条款14.3附件说明第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方名称：×××小区业主委员会甲方地址：×××小区物业管理办公室1.2乙方名称及地址乙方名称：×××物业管理有限公司乙方地址：×××商业大厦室1.3甲方业主委员会成员名单甲方业主委员会成员名单如下：（此处列出甲方业主委员会所有成员姓名、联系方式）1.4乙方物业管理团队负责人及联系方式乙方物业管理团队负责人：联系方式：138第二条物业服务范围及内容2.1物业服务范围乙方提供的物业服务范围包括：（1）住宅小区内的房屋及设施设备维修、保养；（2）小区内的环境卫生保洁；（3）绿化养护；（4）公共秩序维护；（5）消防安全管理；（6）其他约定的物业服务事项。2.2物业服务内容乙方应提供的物业服务内容包括：（1）定期对小区内的设施设备进行检查、维修、保养，确保设施设备正常运行；（2）每天对小区内的公共区域进行清洁，保持环境整洁；（3）定期对小区内的绿化植物进行修剪、施肥、病虫害防治，保证绿化植物的生长状况；（4）设置专门的安全巡查人员，对小区内的公共区域进行安全巡查，确保小区内的公共安全；（5）制定消防安全管理制度，落实消防安全措施，确保小区内的消防安全；（6）其他约定的物业服务事项。2.3乙方提供的增值服务乙方提供的增值服务包括但不限于：（1）家居维修服务；（2）家政服务；（3）代收代缴费用；（4）特约服务。第三条服务期限3.1合同有效期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为三年，自合同生效之日起计算。3.2续约条款合同到期前六个月，甲乙双方均可提出续约意向，经双方协商一致，可续签合同。3.3试用期本合同生效后，乙方应进行试用期，试用期为三个月。试用期满，甲方对乙方服务质量进行评价，如乙方服务质量不符合约定，甲方有权终止合同。第四条物业服务费用4.1物业管理费收费标准物业管理费收费标准为人民币元/平方米·月，按建筑面积计算。4.2费用支付方式及时间甲方应按约定的收费标准支付物业管理费，支付方式为每月支付一次，每次支付一个月的物业管理费。支付时间为合同生效后的次月10日前。4.3费用调整机制合同有效期内，如遇物业管理费收费标准调整，乙方应提前一个月通知甲方，经双方协商一致后，可调整费用。第五条物业服务质量标准5.1物业服务质量要求乙方应按照本合同约定的服务内容、服务标准提供服务，确保服务质量满足甲方的合理需求。5.2乙方服务满意度评价体系乙方应建立服务满意度评价体系，定期对甲方满意度进行调查，根据调查结果改进服务质量。5.3乙方服务投诉及处理机制乙方设立投诉电话和投诉邮箱，接受甲方对物业服务的投诉，并在收到投诉后24小时内给予答复。第六条乙方人员管理6.1乙方人员配置要求乙方应根据小区实际情况，配置足够数量的服务人员，确保各项服务的正常开展。6.2乙方员工培训及管理乙方应对员工进行定期培训，提高员工的服务技能和服务意识，确保服务质量。6.3乙方员工服务规范乙方应制定员工服务规范，要求员工按照服务规范提供服务，确保服务态度和质量。第八条公共秩序维护8.1公共区域安全巡查乙方应设立专门的安全巡查队伍，对小区内的公共区域进行定时巡查，确保公共区域的安全。8.2消防安全管理乙方应制定消防安全管理制度，落实消防安全措施，定期进行消防安全培训和演练，确保小区内的消防安全。8.3防盗、防破坏措施乙方应采取必要的防盗、防破坏措施，确保小区内的公共安全和设施设备的安全。第九条环境管理及绿化养护9.1绿化养护及环境卫生管理乙方应对小区内的绿化植物进行定期修剪、施肥、病虫害防治，保持绿化植物的生长状况；对小区内的环境卫生进行管理，确保环境整洁。9.2垃圾分类与清运乙方应对小区内的垃圾进行分类收集和清运，按照政府相关规定进行处理，确保小区内的环境卫生。9.3环保要求及措施乙方应遵守国家环保法规，采取措施减少物业服务过程中对环境的影响，保护环境。第十条甲方权益保障10.1甲方监督权甲方有权对乙方提供的物业服务进行监督，提出意见和建议，要求乙方及时改进。10.2甲方建议权甲方有权向乙方提出改进物业服务的建议，乙方应认真听取并及时回复。10.3甲方权益保障措施乙方应设立客户服务，接受甲方的咨询、投诉，并在收到投诉后24小时内给予答复。第十一条合同变更及解除11.1合同变更条件合同有效期内，如遇特殊情况，甲乙双方经协商一致，可以变更合同内容。11.2合同解除条件合同有效期内，如乙方严重违反合同约定，甲方有权解除合同。11.3合同变更及解除的程序合同变更或解除应经甲乙双方协商一致，并签订书面协议。第十二条违约责任12.1违约行为及责任乙方如未按照合同约定提供服务，甲方有权要求乙方改正，并按照约定承担违约责任。12.2违约金计算方式违约金按照甲方损失的直接经济损失计算，最高不超过合同总金额的20%。12.3违约责任申诉及处理程序甲方对乙方的违约行为有异议时，可以书面形式向乙方提出申诉，乙方应在收到申诉后10日内给予答复。第十三条争议解决13.1争议解决方式合同争议通过协商解决，协商不成时，可以向甲方所在地人民法院提起诉讼。13.2仲裁地点及机构如双方同意仲裁解决争议，仲裁地点为甲方所在地，仲裁机构为甲方所在地的仲裁委员会。13.3法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十四条其他约定14.1合同的签订、生效及终止本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为三年，自合同生效之日起计算。合同到期前六个月，甲乙双方均可提出续约意向，经双方协商一致，可续签合同。14.2保密条款双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密和机密信息，应予以保密，未经对方同意不得泄露给第三方。14.3附件说明本合同附件包括物业服务项目清单、物业服务标准、物业设施设备清单等，附件与合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义及范围1.1第三方定义第三方是指除甲方和乙方之外的，与本合同无直接合同关系的自然人、法人和其他组织。1.2第三方介入范围第三方介入包括但不限于：中介方、评估机构、维修保养单位、供应商等。第二条第三方介入程序及条件2.1第三方介入程序甲方或乙方如需引入第三方进行服务或合作，应提前书面通知对方，并征得对方同意。2.2第三方介入条件（1）具有相关资质和能力；（2）不存在利益冲突；（3）不影响合同的正常履行。第三条第三方责任及限额3.1第三方责任第三方介入时，应遵守合同约定，承担相应责任。如第三方行为导致甲方或乙方损失，甲方或乙方有权要求第三方承担责任。3.2第三方责任限额第三方对甲方或乙方承担的责任限额，按照双方约定及第三方同意的范围内确定。如无明确约定，责任限额按照合同总金额的20%计算。第四条第三方权益保障4.1第三方权益第三方依据合同约定享有权益，包括但不限于费用支付、服务报酬等。4.2第三方权益保护甲方和乙方应尊重第三方的合法权益，不得擅自变更、解除与第三方的合同。第五条甲方和乙方的义务5.1甲方义务甲方应按照合同约定支付第三方服务费用，并履行合同约定的其他义务。5.2乙方义务乙方应负责对第三方的服务质量进行监督，确保第三方服务符合合同约定。第六条第三方与甲方、乙方的关系6.1第三方与甲方关系第三方与甲方之间建立的服务或合作关系，不影响甲方与乙方之间的合同关系。6.2第三方与乙方关系第三方与乙方之间建立的服务或合作关系，不影响乙方与甲方之间的合同关系。第七条争议解决7.1第三方与甲方、乙方之间的争议，通过协商解决，协商不成时，可以向甲方所在地人民法院提起诉讼。7.2第三方与甲方、乙方之间的争议，不涉及本合同的有效性和履行，不影响本合同的执行。第八条合同的变更、解除和终止8.1第三方与甲方、乙方之间的合同变更、解除和终止，应符合本合同约定的程序和条件。8.2第三方与甲方、乙方之间的合同变更、解除和终止，不影响本合同的效力。第九条保密条款9.1第三方、甲方、乙方均应保守合同及合作过程中的商业秘密和机密信息，未经对方同意不得泄露给第三方。9.2第三方、甲方、乙方违反保密义务的，应承担违约责任。第十条其他约定10.1本合同的签订、生效、解释、履行和争议的解决，均适用中华人民共和国法律。10.2本合同附件包括与第三方签订的服务或合作协议，附件与合同具有同等法律效力。第十一条合同的签订、生效及终止11.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为三年，自合同生效之日起计算。合同到期前六个月，甲乙双方均可提出续约意向，经双方协商一致，可续签合同。11.2本合同的签订、生效、解释、履行和争议的解决，均适用中华人民共和国法律。11.3本合同附件包括与第三方签订的服务或合作协议，附件与合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务项目清单详细列出乙方应提供的物业服务项目，包括但不限于房屋及设施设备维修、环境卫生保洁、绿化养护、公共秩序维护、消防安全管理等。附件二：物业服务标准详细列出乙方提供物业服务应达到的质量标准，包括服务项目的具体要求、质量评价体系等。附件三：物业设施设备清单详细列出小区内的所有设施设备，包括名称、型号、数量、安装位置等。附件四：增值服务项目清单详细列出乙方提供的增值服务项目，包括服务内容、服务标准、服务价格等。附件五：第三方服务或合作协议甲方和乙方与第三方签订的服务或合作协议，包括但不限于中介服务、评估服务、维修保养服务、供应商服务等。附件六：甲方支付证明文件包括甲方支付第三方服务费用的银行转账凭证、支付现金的收据等。附件七：乙方服务记录记录乙方提供物业服务的各项数据和信息，包括服务项目、服务时间、服务质量评价等。附件八：第三方服务评价报告第三方对乙方提供服务的评价报告，包括服务质量、服务态度、服务效果等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.乙方未按照合同约定提供服务项目或服务质量不符合标准；2.乙方未按照约定时间提供服务或延迟提供服务；3.乙方服务人员未按照服务规范提供服务，造成甲方损失；4.乙方未经甲方同意，擅自将合同权利义务转让给第三方；5.甲方未按照约定时间支付服务费用；6.甲方未履行合同约定的其他义务。违约责任认定：1.乙方违约行为导致甲方损失的，甲方有权要求乙方赔偿损失，具体赔偿金额根据损失程度确定；2.甲方违约行为导致乙方损失的，甲方应按照乙方实际损失金额进行赔偿；3.乙方未按照约定提供服务，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金；4.甲方未按照约定时间支付服务费用，乙方有权解除合同，并要求甲方支付违约金；5.违约金计算方式：按照合同总金额的5%计算，最高不超过合同总金额的20%。示例说明：如乙方未按照合同约定提供维修服务，导致甲方房屋设施损坏加剧，甲方损失5000元。甲方有权要求乙方赔偿5000元。如甲方未按照约定时间支付物业管理费，乙方未能及时提供服务，导致小区环境卫生恶化。乙方有权解除合同，并要求甲方支付违约金2000元。全文完。2024年度物业服务续约合同5本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方拥有的物业地址及面积第二条服务内容2.1乙方提供的物业服务项目2.2服务标准和质量要求2.3服务期限第三条费用及支付方式3.1物业服务费用3.2费用支付方式和时间3.3费用调整机制第四条物业维修与保养4.1乙方向甲方提供物业维修与保养服务4.2维修保养的范围和标准4.3乙方对维修保养服务的承诺第五条物业管理5.1乙方负责物业的日常管理工作5.2乙方对物业的安全、环境、公共设施等方面的管理职责5.3甲方对乙方管理的协助与配合第六条合同的变更和终止6.1合同变更的条件和程序6.2合同终止的条件和程序6.3合同终止后的相关处理事项第七条违约责任7.1甲乙双方的违约行为7.2违约责任的承担方式第八条争议解决8.1双方发生争议的解决方式8.2仲裁或诉讼的地点和法院第九条合同的生效、修改和解除9.1合同的生效条件9.2合同的修改程序9.3合同的解除条件第十条保密条款10.1双方对合同内容、商业秘密等信息的保密义务10.2保密信息的范围和期限第十一条第三方受益人11.1合同涉及的第三方受益人11.2第三方受益人的权利和义务第十二条法律适用和解释12.1合同适用的法律法规12.2合同的解释权归属第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项13.2附加条款的效力第十四条签署14.1合同的签署日期和地点14.2甲乙双方授权代表签字14.3合同正本份数及留存方式第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.3甲方拥有的物业地址：×××，物业面积：×××平方米。第二条服务内容2.1乙方提供的物业服务项目包括但不限于：物业管理、维修保养、环境卫生、安全保障等。2.2服务标准和质量要求：按照国家和地方的相关规定以及甲乙双方协商确定的标准执行。2.3服务期限：本合同的有效期为2024年1月1日至2024年12月31日，期满后双方可协商续约。第三条费用及支付方式3.1物业服务费用为人民币×××元/月，按月支付。3.2费用支付方式和时间：甲方应在每个付款周期开始前五个工作日将应付款项支付给乙方。3.3费用调整机制：如遇市场行情变化或政策调整，乙方可根据实际情况提出费用调整方案，经甲方同意后执行。第四条物业维修与保养4.1乙方向甲方提供物业维修与保养服务，确保物业的正常使用和功能。4.2维修保养的范围和标准：包括但不限于物业设施、设备、公共区域及绿化等，具体范围和标准详见附件。4.3乙方对维修保养服务的承诺：乙方应在接到维修请求后×小时内作出响应，并在×天内完成维修。第五条物业管理5.1乙方负责物业的日常管理工作，确保物业的正常运行和甲方的权益。5.2乙方对物业的安全、环境、公共设施等方面的管理职责：乙方应采取必要措施保障物业的安全，维护公共设施的正常使用，保持环境整洁。5.3甲方对乙方管理的协助与配合：甲方应遵守物业管理规定，配合乙方的工作，提供必要的便利条件。第六条合同的变更和终止6.1合同变更的条件和程序：合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。6.2合同终止的条件和程序：合同终止需双方协商一致，并提前×天通知对方。6.3合同终止后的相关处理事项：合同终止后，乙方应将物业交还给甲方，并按照约定处理相关事宜。第八条争议解决8.1双方发生争议的解决方式：通过友好协商解决，协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2仲裁或诉讼的地点和法院：仲裁或诉讼应提交至×××人民法院。第九条合同的生效、修改和解除9.1合同的生效条件：本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。9.2合同的修改程序：合同的修改应经甲乙双方协商一致，并签订书面修改协议。9.3合同的解除条件：任何一方提前终止合同的，应提前×天通知对方，并按照约定处理相关事宜。第十条保密条款10.1双方对合同内容、商业秘密等信息的保密义务：甲乙双方应对合同内容和双方商业秘密保密，未经对方同意不得向第三方披露。10.2保密信息的范围和期限：保密信息范围包括合同内容、商业计划、客户信息等，保密期限为合同终止后×年。第十一条第三方受益人11.1合同涉及的第三方受益人：本合同涉及的第三方受益人为甲方业主。11.2第三方受益人的权利和义务：第三方受益人应遵守合同约定，按照约定支付相关费用，并配合乙方的工作。第十二条法律适用和解释12.1合同适用的法律法规：本合同适用中华人民共和国法律法规。12.2合同的解释权归属：本合同的解释权归甲乙双方所有。第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项：甲乙双方经协商一致，可对本合同进行修改和补充，形成附件，附件与本合同具有同等法律效力。13.2附加条款的效力：附加条款应由甲乙双方签订，并经双方确认后生效。第十四条签署14.1合同的签署日期和地点：本合同于×××年×××月×××日签署于×××。14.2甲乙双方授权代表签字：甲方授权代表签字：__________，乙方授权代表签字：__________。14.3合同正本份数及留存方式：本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正鉴于本合同履行过程中可能涉及第三方介入的情况，为明确各方的权利义务，现就第三方介入的相关事宜进行补充约定。第一条第三方定义及责任1.1第三方：本合同所述第三方是指除甲乙双方外，与本合同履行有关联的其他个人、法人或其他组织。1.2第三方责任：第三方介入本合同履行过程中，应遵守相关法律法规，并承担其行为所产生的法律责任。第二条第三方介入的情形2.1中介方介入：本合同履行过程中，如需中介方协助，甲乙双方应与中介方签订书面中介服务合同，明确中介方的权利义务。2.2专业服务机构介入：本合同履行过程中，如需专业服务机构提供服务，甲乙双方应与专业服务机构签订书面服务合同，明确专业服务机构的权利义务。2.3政府监管部门介入：本合同履行过程中，如政府监管部门要求介入，甲乙双方应予以配合，并按照政府监管部门的要求执行。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限额的确定：甲乙双方应在合同中明确第三方的责任限额，以确保甲乙双方的权益得到保障。3.2第三方责任限额的调整：甲乙双方可协商调整第三方责任限额，但需书面确认。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方：第三方介入本合同履行过程中，不代表甲方，甲方不承担第三方行为所产生的法律责任。4.2第三方与乙方：第三方介入本合同履行过程中，不代表乙方，乙方不承担第三方行为所产生的法律责任。第五条第三方介入的告知义务5.1甲乙双方应在第三方介入本合同履行过程之前，向对方告知第三方的情况。5.2甲乙双方应向第三方说明本合同的约定，确保第三方了解其权利义务。第六条第三方介入的合同变更6.1如第三方介入导致本合同内容发生变化，甲乙双方应签订书面变更协议，明确变更内容。6.2甲乙双方应确保书面变更协议符合法律法规，保障甲乙双方的权益。第七条第三方介入的争议解决7.1第三方介入引起的争议，甲乙双方应通过友好协商解决。7.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条第三方介入的保密义务8.1甲乙双方应对第三方介入的相关信息保密，未经第三方同意不得向其他方披露。8.2保密信息的范围和期限：保密信息范围包括第三方提供的商业秘密、技术资料等，保密期限为合同终止后×年。第九条第三方介入的权益保护9.1甲乙双方应确保第三方的合法权益得到保护，不得擅自变更、解除与第三方的合同。9.2甲乙双方应协助第三方履行其合同义务，确保合同顺利履行。第十条附加条款的效力10.1本附加条款与本合同具有同等法律效力，甲乙双方应严格遵守。10.2本附加条款的修改和解除，应经甲乙双方协商一致，并签订书面修改协议。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务项目列表详细列出乙方应提供的物业服务项目，包括但不限于物业管理、维修保养、环境卫生、安全保障等。附件二：服务标准和质量要求详细规定各项服务的具体标准和要求，包括服务质量、响应时间、维修保养范围等。附件三：费用明细表详细列出物业服务费用的计算方式、支付时间和支付方式等。附件四：维修保养范围和标准详细列出维修保养的范围和标准，包括设施、设备、公共区域及绿化等。附件五：物业管理规定详细规定乙方对物业的管理职责，包括安全、环境、公共设施等方面的管理。附件六：合同变更协议用于记录合同变更的内容和程序，需双方协商一致并签订书面变更协议。附件七：争议解决协议用于记录双方发生争议时的解决方式和法院选择，需双方协商一致并签订书面协议。附件八：保密协议用于明确甲乙双方的保密义务，包括保密信息范围和保密期限。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付物业服务费用。2.乙方未按约定提供物业服务项目或服务不符合质量要求。3.甲方未按约定协助乙方的工作或违反物业管理规定。4.乙方未按约定维修保养物业或维修保养服务不符合标准。5.双方未按约定履行合同的其他义务。违约责任认定：1.甲方未按约定时间支付物业服务费用的，应支付迟延履行违约金，违约金计算方式为迟延支付金额的千分之五。2.乙方未按约定提供物业服务项目或服务不符合质量要求的，乙方应承担重新提供服务或赔偿甲方损失的责任。3.甲方未按约定协助乙方的工作或违反物业管理规定的，甲方应承担违约责任，包括但不限于赔偿乙方损失、支付违约金等。4.乙方未按约定维修保养物业或维修保养服务不符合标准的，乙方应承担维修保养费用，并赔偿甲方因此造成的损失。5.双方未按约定履行合同的其他义务的，双方应承担相应的违约责任。示例说明：如甲方未按约定时间支付物业服务费用，乙方可以要求甲方支付迟延履行违约金，具体计算方式为迟延支付金额的千分之五。如乙方未按约定提供物业服务项目或服务不符合质量要求，乙方应承担重新提供服务或赔偿甲方损失的责任。如甲方未按约定协助乙方的工作或违反物业管理规定，甲方应承担违约责任，包括但不限于赔偿乙方损失、支付违约金等。如乙方未按约定维修保养物业或维修保养服务不符合标准，乙方应承担维修保养费用，并赔偿甲方因此造成的损失。全文完。2024年度物业服务续约合同6本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方物业范围及面积1.4物业服务期限第二条：物业服务内容2.1乙方提供的服务内容2.2服务标准和质量要求2.3服务时间的具体规定第三条：物业服务费用3.1物业服务费用的计算方式3.2物业服务费用的支付方式3.3物业服务费用的调整机制第四条：物业服务期间的变更4.1合同变更的条件4.2合同变更的程序4.3合同变更的内容第五条：物业服务质量监督与检查5.1甲方对乙方服务的监督权5.2甲方对乙方服务的检查权5.3乙方对甲方监督和检查的配合义务第六条：违约责任6.1乙方的违约行为6.2甲方的违约行为6.3违约责任的具体处理方式第七条：争议解决方式7.1双方协商解决7.2第三方调解7.3依法向人民法院起诉第八条：合同的解除和终止8.1合同解除的条件8.2合同终止的条件8.3合同解除和终止后的处理事项第九条：保密条款9.1双方对合同内容保密的义务9.2保密期限9.3违约保密的后果第十条：合同的生效、修改和解除10.1合同的生效条件10.2合同的修改程序10.3合同的解除程序第十一条：其他约定11.1双方的其他约定事项11.2附件说明第十二条：法律法规的适用12.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律第十三条：合同的附件13.1附件一：物业服务内容明细13.2附件二：物业服务费用明细13.3附件三：物业服务标准和要求第十四条：合同的签字盖章14.1甲方代表签字14.2乙方代表签字14.3合同盖章14.4合同签订日期第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方名称：某某房地产开发有限公司1.1.1甲方地址：市区路号1.2乙方名称：某某物业管理公司1.2.1乙方地址：市区路号1.3甲方物业范围：包括但不限于住宅小区、商业综合体、停车场等1.3.1物业面积：总计平方米1.4物业服务期限：自2024年1月1日至2029年12月31日，共计60个月。第二条：物业服务内容2.1乙方提供的服务内容：包括但不限于物业维护、绿化管理、清洁卫生、安全保卫、客户服务等2.2服务标准和质量要求：按照《物业管理条例》和《物业管理服务质量标准》执行，同时符合甲方提出的特殊要求2.3服务时间的具体规定：乙方需提供24小时客服，确保及时响应甲方及住户的需求。第三条：物业服务费用3.1物业服务费用的计算方式：按照建筑面积和物业服务费率计算，费率根据乙方提供的服务内容、服务质量和市场行情等因素确定3.2物业服务费用的支付方式：甲方按月支付物业服务费用，支付周期为每月的第一个工作日3.3物业服务费用的调整机制：合同期间，如遇市场行情变化，乙方可提出费用调整申请，经双方协商一致后进行调整。第四条：物业服务期间的变更4.1合同变更的条件：合同执行期间，如因法律法规变化、甲方物业范围变更等不可抗力因素，双方可协商变更合同内容4.2合同变更的程序：变更内容需以书面形式提出，经双方签字盖章确认后生效4.3合同变更的内容：变更内容需明确记载在合同中，作为合同附件。第五条：物业服务质量监督与检查5.1甲方对乙方服务的监督权：甲方有权对乙方服务进行监督，包括但不限于定期检查、不定期抽查等方式5.2甲方对乙方服务的检查权：甲方有权要求乙方提供服务记录、财务报表等相关资料，以便甲方进行查阅和核实5.3乙方对甲方监督和检查的配合义务：乙方应全面配合甲方的监督和检查工作，如实提供所需资料和信息。第六条：违约责任6.1乙方的违约行为：乙方未按照合同约定提供服务，或服务质量不符合约定标准的，甲方有权要求乙方在规定时间内整改6.2甲方的违约行为：甲方未按照合同约定支付物业服务费用，或干涉乙方正常管理的，乙方有权要求甲方在规定时间内整改6.3违约责任的具体处理方式：违约方需承担违约责任，包括但不限于赔偿对方损失、支付违约金等。后续条款请按照提供的目录继续编写，确保内容的详细和具体，符合合同的实际需要。第八条：合同的解除和终止8.1合同解除的条件：1)双方协商一致解除合同；2)一方严重违约，对方有权单方面解除合同；3)因不可抗力因素导致合同无法履行，双方均有权解除合同。8.2合同终止的条件：1)合同到期，双方未续签；2)甲方物业范围发生重大变更，不再需要乙方提供服务；8.3合同解除和终止后的处理事项：1)乙方应在合同解除或终止后X日内搬离甲方物业；2)乙方应按照甲方要求，办理相关交接手续；3)双方按照合同约定，妥善处理合同解除或终止后的相关事宜。第九条：保密条款9.1双方对合同内容保密的义务：除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同外，双方应对本合同的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。9.2保密期限：自合同签订之日起至合同解除或终止满两年止。9.3违约保密的后果：违约方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十条：合同的生效、修改和解除10.1合同的生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同的修改程序：合同修改需以书面形式提出，经双方签字盖章确认后生效。10.3合同的解除程序：合同解除需双方协商一致，并签订解除协议。第十一条：其他约定11.1双方的其他约定事项：1)本合同任何一方不得将合同的全部或部分权利义务转让给第三方；2)如合同的任何条款与法律法规相抵触，该条款将按法律法规的规定执行；3)本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。11.2附件说明：本合同附件为合同的组成部分，与合同具有同等法律效力。第十二条：法律法规的适用12.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十三条：合同的附件13.1附件一：物业服务内容明细13.2附件二：物业服务费用明细13.3附件三：物业服务标准和要求13.4附件四：物业管理人员名单及资质第十四条：合同的签字盖章14.1甲方代表签字：14.2乙方代表签字：14.3合同盖章：14.4合同签订日期：第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入的定义及范围1.1第三方介入是指在甲乙双方履行合同过程中，涉及到的除甲乙双方以外的其他单位或个人。1.2第三方介入包括但不限于中介方、咨询方、评估方、监管方、维修保养方等。第二条：第三方介入的程序及责任2.1甲乙双方在合同履行过程中，如需第三方介入，应提前书面通知对方，并说明介入的原因、时间、范围等。2.2第三方介入需得到甲乙双方的同意，未经对方同意，任何一方不得擅自引入第三方。2.3第三方介入时，甲乙双方应与第三方明确责任界限，确保第三方在介入范围内的行为符合合同约定。2.4第三方介入期间，甲乙双方仍需履行合同约定的义务，并对第三方的行为承担连带责任。第三条：第三方介入的费用及支付3.1第三方介入的费用由甲乙双方协商确定，并在合同中明确。3.2第三方介入费用的支付方式、支付时间及支付主体由甲乙双方协商确定。3.3第三方介入费用应在合同中明确是否包含在物业服务费用内。第四条：第三方介入的合同变更及解除4.1如第三方介入导致合同内容变更，甲乙双方应签订书面变更协议，并明确变更内容。4.2第三方介入解除时，甲乙双方应提前书面通知对方，并办理相关交接手续。第五条：第三方介入的违约责任5.1第三方违反合同约定，导致甲乙双方损失的，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。5.2甲乙双方未按照合同约定履行义务，导致第三方损失的，甲乙双方应承担相应责任。第六条：第三方介入的争议解决6.1第三方介入引起的争议，甲乙双方应通过友好协商解决；6.2协商不成的，甲乙双方可依法向人民法院提起诉讼。第七条：第三方介入的保密义务7.1甲乙双方及第三方应对介入过程中获悉的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密；7.2违反保密义务的，违约方应承担违约责任。第八条：第三方介入的权益保障8.1甲乙双方应确保第三方在介入过程中的合法权益，不得恶意损害第三方权益；8.2第三方在介入过程中，应遵守法律法规，不得损害甲乙双方的合法权益。第九条：第三方介入的退出机制9.1第三方在介入过程中，如出现不符合合同约定情况，甲乙双方有权要求第三方退出；9.2第三方退出时，应按照甲乙双方的要求办理相关手续，确保合同履行不受影响。第十条：第三方介入的评估与监督10.1甲乙双方应对第三方介入情况进行定期评估，确保第三方介入行为符合合同约定；10.2甲乙双方有权对第三方介入行为进行监督，要求第三方按照合同约定履行职责。第十一条：第三方介入的合同补充协议11.1本合同未尽事宜，甲乙双方可与第三方签订补充协议，作为本合同的附件；11.2补充协议与本合同具有同等法律效力，甲乙双方及第三方均应遵守。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务内容明细附件二：物业服务费用明细附件三：物业服务标准和要求附件四：物业管理人员名单及资质附件五：第三方介入协议附件六：保密协议附件七：物业服务评估报告附件八：物业服务监控报告附件一：物业服务内容明细本附件详细列出了乙方提供的各项服务内容，包括但不限于物业管理、绿化维护、清洁卫生、安全保卫、客户服务等。附件二：物业服务费用明细本附件详细列出了物业服务费用的计算方式、支付方式及费率等信息。附件三：物业服务标准和要求本附件详细列出了乙方提供服务的标准和质量要求，包括但不限于服务态度、服务效率、服务质量等。附件四：物业管理人员名单及资质本附件列出了乙方物业管理人员的名单及其相关资质，包括但不限于学历、工作经验、职业资格等。附件五：第三方介入协议本附件详细列出了第三方介入的程序、责任界限、费用支付等信息。附件六：保密协议本附件详细列出了甲乙双方及第三方对合同内容及相关信息的保密义务、保密期限及违约责任等。附件七：物业服务评估报告本附件为第三方对乙方物业服务进行的评估报告，包括但不限于服务质量、服务效率、服务态度等方面的评估结果。附件八：物业服务监控报告本附件为甲方对乙方物业服务进行的监控报告，包括但不限于服务质量、服务效率、服务态度等方面的监控结果。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照合同约定提供服务，或服务质量不符合约定标准的。2.乙方未按照约定时间、方式支付物业服务费用的。3.乙方擅自引入第三方介入，未经甲方同意的。4.乙方未按照第三方介入协议约定履行义务的。5.乙方未按照保密协议约定履行保密义务的。违约责任认定标准：1.对于乙方未按照合同约定提供服务，或服务质量不符合约定标准的情况，甲方有权要求乙方在规定时间内整改，并可要求乙方支付违约金。2.对于乙方未按照约定时间、方式支付物业服务费用的情况，甲方有权要求乙方在规定时间内支付，并可要求乙方支付逾期付款的利息。3.对于乙方擅自引入第三方介入，未经甲方同意的情况，甲方有权要求乙方立即停止此类行为，并可要求乙方支付违约金。4.对于乙方未按照第三方介入协议约定履行义务的情况，甲方有权要求乙方按照协议约定履行义务，并可要求乙方支付违约金。5.对于乙方未按照保密协议约定履行保密义务的情况，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿因此遭受的损失。全文完。2024年度物业服务续约合同7本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方业主委员会成员名单1.4乙方物业管理团队负责人第二条物业服务范围与内容2.1物业服务范围2.2物业服务内容2.3物业服务标准第三条合同期限3.1续约合同期限3.2合同起始日期3.3合同终止日期第四条物业服务费用4.1物业服务费用标准4.2物业服务费用的支付方式4.3物业服务费用的调整机制第五条物业维修与保养5.1物业维修与保养的范围5.2物业维修与保养的标准5.3物业维修与保养的响应时间第六条物业安全管理6.1物业安全管理的范围6.2物业安全管理的标准6.3突发事件应急预案第七条绿化管理7.1绿化管理范围7.2绿化管理标准7.3绿化维护费用第八条环境卫生管理8.1环境卫生管理范围8.2环境卫生管理标准8.3环境卫生维护费用第九条合同的变更与终止9.1合同变更的条件9.2合同终止的条件9.3合同终止后的相关事宜第十条违约责任10.1甲方违约责任10.2乙方违约责任第十一条争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构的名称及地址第十二条法律法规适用12.1适用法律法规12.2法律法规变化对合同的影响第十三条其他条款13.1甲方权益保障13.2乙方权益保障13.3保密条款13.4合同的签署与生效第十四条附件14.1物业服务项目清单14.2物业服务费用明细表14.3物业维修与保养项目清单14.4合同履行过程中产生的其他文件第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称为“某某房地产开发有限公司”，地址为“某某市某某区某某路某某号”。1.2乙方名称及地址乙方全称为“某某物业管理有限责任公司”，地址为“某某市某某区某某路某某号”。1.3甲方业主委员会成员名单甲方业主委员会成员名单如下：（1）某某先生，联系电话：X；（2）某某女士，联系电话：X；（3）某某先生，联系电话：X。1.4乙方物业管理团队负责人乙方物业管理团队负责人为某某先生，联系电话：X。第二条物业服务范围与内容2.1物业服务范围乙方提供的物业服务范围包括：住宅小区内的公共区域、楼道、电梯、楼梯、屋顶、地下室、停车场等。2.2物业服务内容乙方提供的物业服务内容包括：清洁卫生、绿化管理、维修保养、安全管理、环境卫生等。2.3物业服务标准乙方应按照《物业管理条例》和相关法律法规，以及甲方业主委员会和大多数业主的合理要求，提供标准化的物业服务。第三条合同期限3.1续约合同期限本合同续约期限为2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2合同起始日期本合同的起始日期为2024年1月1日。3.3合同终止日期本合同的终止日期为2024年12月31日。第四条物业服务费用4.1物业服务费用标准本合同期间，物业服务费用为每月每平方米人民币元，按建筑面积计算。4.2物业服务费用的支付方式甲方应按月向乙方支付物业服务费用，支付方式为银行转账。4.3物业服务费用的调整机制物业服务费用的调整机制按照《物业管理条例》和相关法律法规的规定执行。第五条物业维修与保养5.1物业维修与保养的范围乙方负责维修与保养的物业范围包括：小区内的公共设施、设备、绿化、道路等。5.2物业维修与保养的标准乙方应按照相关法律法规和行业标准，对物业进行维修与保养，确保物业的正常使用。5.3物业维修与保养的响应时间乙方对甲方的维修请求应在接到请求后的小时内做出响应，并在个工作日内完成维修。第六条物业安全管理6.1物业安全管理的范围乙方负责小区内的物业管理范围内的安全管理工作。6.2物业安全管理的标准乙方应建立健全安全管理制度，确保小区内的治安、消防、交通安全等。6.3突发事件应急预案乙方应制定突发事件应急预案，并定期组织演练，确保在突发事件发生时能够及时应对。第七条绿化管理7.1绿化管理范围乙方负责小区内的绿化管理工作，包括绿化植物的种植、修剪、施肥、病虫害防治等。7.2绿化管理标准乙方应按照相关法律法规和行业标准，对绿化植物进行管理，保持绿化环境的整洁美观。7.3绿化维护费用绿化维护费用包含在物业服务费用内，不再另行收取。第八条环境卫生管理8.1环境卫生管理范围乙方负责小区内的环境卫生管理工作，包括公共区域、楼道、电梯、楼梯、屋顶、地下室、停车场等。8.2环境卫生管理标准乙方应按照相关法律法规和