湖南方佳服饰有限公司存货管理制度优化设计

湖南商务职业技术学院毕业设计

目录

1公司简介..........................................................1

2公司存货管理制度现状..............................................1

2.1生产流程....................................................1

2.2存货管理现状................................................2

2.3销售渠道方式................................................2

3公司存货管理制度存在的问题........................................2

3.1存货内部控制不健全..........................................2

3.2存货管理与采购制度不完善....................................3

3.3存货仓储不严格..............................................3

3.4存货销售混乱盲目打折........................................3

4公司存货管理制度优化设计..........................................4

4.1加强对存货管理的内部控制....................................4

4.2重视存货采购环节............................................4

4.3创造仓储适宜环境............................................5

4.4扩大销售范围，针对性销售....................................6

5结束语............................................................6

6参考资料..........................................................7

湖南商务职业技术学院毕业设计

湖南方佳服饰有限公司存货管理

制度优化设计

1公司简介

湖南方佳服饰有限公司（曾用名邵东县高方商贸有限公司）成立于2014

年03月29日，位于湖南省邵阳市，是一家以从事纺织服装、服饰业为主的企

业。经营范围包括服装加工销售；箱包、皮具、五金、建材、日用百货销售；

自营和代理各类商品的进出口，但国家限定公司经营或禁止进出口的商品除外

（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）等。公司从事

服装业务已经8年，有丰富的生产经验，拥有100多名员工，秉承以“质量求

生存，以服务求发展”的原则，为客户创造价值、为员工创造机会、为社会创

造财富，稳步前进，不断创新，时刻迎接广大客户更多、更新的要求。

2公司存货管理制度现状

2.1生产流程

生产环节是由原材料和辅助材料，比如不同的布料和配饰进入生产并被消

耗的过程。在服装企业中，内部通常有一个独立的采购部门和一个独立的生产

部门。采购部门负责采购生产所需的面料和辅助材料，监督材料的交货日期和

期限，并对供应商进行评估。生产部门是直接负责制造产品的最大部门。方佳

服饰的生产过程是由生产部门和采购部门共同完成的，包括以下阶段：第一阶

段，设计部门根据当前的流行趋势设计出风格图；第二阶段，采购部门根据设

计部门的设计选择原材料和其他配件；第三阶段，生产部生产出各类型的第一

件成品并将成品送至综合管理部门进行审核。审查后联系内部顾客试穿并提出

修改建议；第四阶段，成批生产和包装修改后的服装；第五阶段，出售成品服

装。

设计样图采购材料生产样品批量生产销售成品

2.2存货管理现状

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服装公司的存货通常由库存商品和周转材料组成，其中库存商品所占比例

相对较大。根据财务报表显示，方佳服饰2017年至2021年的存货总值分别为

23.61万元、26.73万元、19.66万元、18.93万元和16.98万元，其中库存商

品额各为21.74万元、24.32万元、17.15万元、16.71万元和14.36万元，占

当年存货总额的90%多一点。库存过高对企业的正常生产经营活动有一定的影

响。库存管理过多地依赖于管理者的管理经验，一些管理者缺乏专业知识，这

影响了公司库存管理的效率。管理体系结构不完善，没有建立起科学合理的存

货管理体系，对存货的储存、利用和处置过程控制不够。此外，由于员工人数

相对较少，不同部门之间存在重叠，一个人可能身兼数职，负责采购、收货、

销售等工作，因此无法预测市场，无法有效控制供应链、生产和销售，从而导

致库存丢失，有所损耗，给公司带来损失。

年份2017年2018年2019年2020年2021年

存货总值23.6126.7319.6618.9316.98

库存商品额21.7424.3217.1516.7114.36

2.3销售渠道方式

方佳服饰提供两种形式的销售：网上销售和实体店的线下销售。网上销售

主要是邀请带货主播进行直播以及在拼多多和淘宝店上销售产品。线下销售主

要交付给供应商和自己开的服装店售卖。当季发布的新产品会首先在网上直播

中公布，然后由线下店对新产品进行分类，并放在店内显眼的地方供顾客挑

选，而过季产品和一些有缺陷的产品则由方佳服饰打折出售。如果折扣活动不

能解决滞销问题，方佳服饰将以较低的利润将剩余的库存卖给其他中小企业。

3公司存货管理制度存在的问题

3.1存货内部控制不健全

在方佳服饰开办的早期，库存管理制度并不规范，只是流于形式，没有付

诸实施。再加上管理层的疏忽和部分员工的素质不高，存货内部控制实际上无

法执行，没有起到监督作用，混乱的存货管理和不准确的信息不能充分支持公

司的资本运作。公司的管理水平受到管理人员自身专业素质的影响。就方佳服

饰而言，首先，负责存货管理的员工缺乏与生产和销售部门的充分沟通和互

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动，缺乏商业管理知识和服装公司管理的专业经验，业务能力不够。其次，负

责存货管理的工作人员不了解公司的不同类型的库存，如原材料、半成品和产

成品。不同类型和形式的存货需要不同的管理方法，因此，管理者在开展业务

之前，需要对公司不同类型的存货有充分的了解。最后，大多数存货管理人员

学历不高，专业性不强，管理意识不强。他们对存货管理的作用只有肤浅的认

识，没有意识到存货管理在企业管理过程中非常重要。

3.2存货管理与采购制度不完善

方佳服饰没有完善的存货管理制度和采购管理制度，没有书面的采购和

生产流程，正常的流程是根据公司的发展习惯形成的，在制度和流程上支持存

货管理的一些基本要求没有依据。系统规则、人为的习惯等因素导致存货采

购、出入库、存货盘点、退换货等环节可能导致欺瞒，由于不能执行明确的标

准，在存货管理的所有方面都可能出现数据处理错误。采购计划是存货管理过

程中的第一个环节，也是存货采购的一个重要组成部分。采购计划往往没有将

科学的采购与库存和销售状况联系起来，采购价格结构不健全，价格控制不

佳，收货和检验之间的联系松散，仓管基本上独自一人负责收货和检验，质量

与数量把关不严，发货数据和订单数据无法准确比较，导致出现漏洞。

3.3存货仓储不严格

存货管理环境不完善，管理方式落后，导致损坏存货。在方佳服饰，存货

堆放系统没有标准化，存货总是被放置在未装载的区域，或者没有进行必要的

存货维护。同时，仓库管理人员不注意改善仓库环境，不做好潮湿天气的控制

工作，仓库清洁程度不够，对存货造成严重后果，导致存货因环境原因而变

形，甚至报废。此外，没有定期进行盘点，这导致记录和存货质量之间的差

异。由于没有规定由熟练人员进行定期盘点，检查账目是否与实际情况相符，

存货质量是否符合生产要求，因此，当存货与实际情况不符时不能有效责任到

人，发现质量差时也没有及时处理，这就可能导致企业利益减少。

3.4存货销售混乱盲目打折

方佳服饰的管理和销售情况不是很理想。这体现在方佳服饰服装店的员工

制服不统一，商店的服务水平不一致，不同商店的相同产品的价格不一致。对

服装店员工缺乏一致的管理和培训意味着个别员工无法销售产品，业绩不佳甚

至会导致服装店倒闭的威胁。而当服装店销售低迷时，就用折扣来清理库存。

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在淡季，通过打折来消耗库存，服装业是在利用消费者要求物美价廉的心理，

往往作为一个适当的折扣活动可以提高产品的销售，但如果过度依赖这种方法

就会产生反作用。如果一个公司经常对其产品进行打折活动，这可能对品牌资

产产生负面影响。方佳服饰打折活动影响了当季新产品的销售，导致新产品滞

销的恶性循环，新产品一部分库存积压，变成了下一阶段的打折产品。因此，

折扣促销只是解决问题的表面办法，而不是减少存货水平的根本办法。

4公司存货管理制度优化设计

4.1加强对存货管理的内部控制

为了加强存货管理的内部控制，进一步强化公司内部存货管理岗位的职

责，方佳服饰应严格控制公司的存货管理。公司应确保在库存管理过程中权责

分明，各岗位相互制约，严格按照制度规定开展工作。应改进内部控制制度，

以防止这种偏袒和欺瞒行为。此外，方佳服饰应注意接收和储存存货的相关流

程，并建立相关岗位，定期检查存货是否有剩余或损失。赋予个人权力，加强

对货物流动的管理，对货物流动进行更详细和完整的记录。提高员工的存货管

理技能也很重要，以确保存货管理水平满足公司的需要。在招聘时，方佳服饰

应选择具有存货管理经验和技能的候选人，对相关人员进行定期培训，并分阶

段安排员工进行专项培训，以加强员工的职业发展和员工管理。只有负责存货

管理的人员提高了自身的专业素质，公司的整体库存管理水平才会有质的提

高。

4.2重视存货采购环节

企业管理层应强调采购的重要性，将采购管理与公司战略联系起来，加强

采购部门与其他部门的信息沟通，将生产或物流的变化及时传达给采购部门。

财务部门应监督从采购到仓储、存款、库存、储存和库存分析的所有过程，全

面审查、监督和指导存货数据的管理，确保存货数据的有力核对，建立科学和

适当的文件审查权限，确保个人能够控制、核实和批准每一个环节，并确保财

务部门和存款人之间每月核对存款和提款账户、银行报表和账户，以确保一致

性，及时发现和分析差异原因。确保账目反映实际情况，按照流程及时处理库

存盈余和短缺，正确分析存货数据，提高存货周转率，及时报告和批准过期和

废弃商品，对存货收付实行严格的审计程序，并将存货差异的责任和义务移交

给负责人。将不定期地进行全面和抽样盘点，以确保，除其他事项外，存货差

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异的责任和问责被转移到负责任的人。同时，方佳服饰应招聘有能力的采购人

员，实施定期培训计划，提高采购人员的素质。

采购需求订单审批流程

寻找供应商

采购流程图

询价比价

采购恰谈

签订采购合同合同审批流程

下采购订单

OK

交货验收入库

NG

退、换货采购核对账付款审批流程

财务结算

4.3创造仓储适宜环境

重要的是，订购方法要适应公司的需要。在购买前确定适当的数量是一个

重要的问题，因为过多的存货会导致高昂的存储成本，而太少的存货则会影响

生产。可以用经济批量法计算出如何降低采购的总成本，包括价格和存储成

本，根据实际情况计算的购买数量可以减少总的费用，不会出现意外。此外，

还需要改善存货管理的环境，并使用先进的管理技术。重要的是，要确保按时

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收到货物，并确保采购的货物有足够的数量并符合采购部门的质量要求。就存

储而言，合理存储和科学维护是前提条件，先进的技术和方法提供了一个合适

的储存环境，同时考虑到存货的特点。

4.4扩大销售范围，针对性销售

方佳服饰占据了一定的市场份额，但其店铺规模小也造成了一些不利因

素。作为一个小微企业，方佳服饰需要向同行业的大中型企业学习，结合自身

情况，扩大直营店的规模。这些商店应设在三线城市中具有购买力的城市和地

区，并应协调直营服装店的运作。公司管理层应持续监控各直营店的库存状

况，解决直营店之间的信息不对称问题，并对各直营店的库存进行集中处理。

各直营店应积极响应公司推出的新措施，直营店的经理和主管也应接受培训，

进行综合管理。在不可能开设服装店的城市，公司可以与当地现有的服装店合

作，采取"我生产，你销售"的原则，扩大销售区域。目前，方佳服饰的主营

服装主要通过打折销售的形式进行销售，部分消费者也为低价商品买单。然

而，通过打折促销导致消费者的购买力逐渐减弱，方佳服饰在消费者心中的地

位逐渐下降，这些促销活动对公司的新产品销售有很大影响。如果公司在促销

季战略性地误判了销售量，很可能下一季的产品也会存在积压问题，导致恶性

循环。对于在服装店里无法售卖的产品，可以通过相关的国家互联网平台进行

特价销售，也可以成立专门的销售特卖群，销售公司的滞