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文档简介

甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物业管理顾问协议模板一本合同目录一览第一条协议概述1.1协议双方1.2协议范围1.3协议期限第二条物业顾问服务内容2.1服务项目2.2服务标准2.3服务时间第三条物业顾问服务费用3.1费用计算3.2费用支付3.3费用调整第四条物业顾问人员的配备4.1人员数量4.2人员资质4.3人员更换第五条物业顾问的管理5.1管理制度5.2管理培训5.3管理监督第六条物业顾问的沟通与协调6.1沟通渠道6.2协调机制6.3信息反馈第七条物业顾问的服务质量保障7.1服务质量标准7.2服务质量监督7.3服务质量改进第八条物业顾问的保密义务8.1保密内容8.2保密期限8.3保密责任第九条违约责任9.1物业顾问的违约行为9.2业主的违约行为9.3违约责任的处理第十条争议解决10.1争议类型10.2争议解决方式10.3争议解决的时效第十一条合同的变更与解除11.1变更条件11.2解除条件11.3变更与解除的程序第十二条合同的终止12.1终止条件12.2终止程序12.3终止后的权利义务处理第十三条合同的继承13.1继承条件13.2继承程序13.3继承后的权利义务第十四条其他约定14.1合同的附件14.2合同的签字盖章14.3合同的生效日期第一部分:合同如下:第一条协议概述1.1协议双方甲方:(物业公司名称)乙方:(物业管理顾问公司名称)1.2协议范围1)物业顾问服务内容的确定;2)物业顾问服务费用的确定;3)物业顾问人员的配备与管理;4)物业顾问的服务质量保障;5)物业顾问的保密义务;6)违约责任;7)争议解决;8)合同的变更、解除与终止;9)合同的继承;10)其他约定。1.3协议期限本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。第二条物业顾问服务内容2.1服务项目1)物业管理咨询;2)物业服务质量评估;3)物业管理制度的制定与改进;4)物业管理人员培训;5)物业管理过程中的协调与沟通;6)其他与物业管理相关的工作。2.2服务标准乙方向甲方提供的服务应符合国家相关法律法规、行业标准和甲方的要求。2.3服务时间乙方应按照甲方的工作时间提供服务,并保证服务质量。第三条物业顾问服务费用3.1费用计算乙方向甲方提供的物业顾问服务费用为人民币【】元整(大写:【】元整)。3.2费用支付甲方应按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。3.3费用调整如遇市场行情变化或其他特殊情况,双方可协商调整服务费用。第四条物业顾问人员的配备4.1人员数量乙方根据甲方物业管理的实际情况,配备足够数量的专业人员。4.2人员资质乙方派出的物业顾问应具备相关资质,并具备丰富的物业管理经验。4.3人员更换如乙方派出的物业顾问不符合甲方要求,甲方有权要求乙方更换。第五条物业顾问的管理5.1管理制度乙方应制定完善的物业管理制度,并确保制度的执行。5.2管理培训乙方应定期为甲方管理人员提供培训,提高管理能力。5.3管理监督乙方应对甲方的物业管理过程进行监督,确保管理工作的顺利进行。第六条物业顾问的沟通与协调6.1沟通渠道乙方应建立畅通的沟通渠道,确保与甲方的有效沟通。6.2协调机制乙方应对物业管理过程中出现的问题进行协调,维护双方的合法权益。6.3信息反馈乙方应定期向甲方反馈物业管理情况,及时解决甲方关心的问题。第七条物业顾问的服务质量保障7.1服务质量标准乙方应按照本协议约定的服务质量标准提供服务。7.2服务质量监督甲方应对乙方的服务质量进行监督,确保服务质量满足双方约定。7.3服务质量改进乙方应根据甲方反馈的意见,不断改进服务质量,提高甲方满意度。第八条物业顾问的保密义务8.1保密内容乙方应对在提供物业顾问服务过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密、管理秘密等保密信息予以保密。8.2保密期限乙方的保密义务自本协议签订之日起生效,至协议终止或解除之日起五年内继续有效。8.3保密责任如乙方违反保密义务,导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。第九条违约责任9.1物业顾问的违约行为乙方如未按照本协议的约定提供服务,或服务质量不符合约定的,应视为违约。9.2业主的违约行为甲方如未按照本协议的约定支付服务费用,或干涉乙方正常服务的,应视为违约。9.3违约责任的处理违约方应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。第十条争议解决10.1争议类型本协议履行过程中发生的争议,包括但不限于合同的履行、解释、终止、解除等。10.2争议解决方式双方应通过友好协商解决争议;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。10.3争议解决的时效双方应在本协议签订后30日内解决争议,否则视为双方同意通过法律途径解决。第十一条合同的变更与解除11.1变更条件任何一方如希望变更本协议,应向对方提出书面变更请求,经双方协商一致后签署书面变更协议。11.2解除条件除非本协议另有约定,任何一方不得单方面解除本协议。11.3变更与解除的程序协议的变更或解除应遵循合同法等相关法律法规的规定,经双方协商一致,并签署书面文件。第十二条合同的终止12.1终止条件本协议的有效期届满,或者双方协商一致终止本协议的。12.2终止程序协议终止前30日内,双方应协商处理终止后的相关事宜。12.3终止后的权利义务处理协议终止后,乙方应立即停止提供服务,并将相关资料和权限移交给甲方。第十三条合同的继承13.1继承条件13.2继承程序双方应签订书面继承协议,明确继承的内容和条件。13.3继承后的权利义务第十四条其他约定14.1合同的附件本协议附件包括双方签署的补充协议、附件协议等,为本协议不可分割的一部分。14.2合同的签字盖章本协议一式两份,甲乙双方各执一份,签字盖章后具有同等法律效力。14.3合同的生效日期本协议自双方签字盖章之日起生效。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:物业顾问服务内容详细清单附件二:服务费用支付时间表附件三:物业顾问人员资质证明文件附件四:物业管理制度模板附件五:物业管理人员培训计划附件六:物业服务质量评估标准附件七:保密协议附件八:违约金计算公式附件九:争议解决方式选择协议附件十:合同变更与解除协议附件十一:合同终止后的权利义务处理协议附件十二:合同继承协议附件的详细要求和说明:附件一:物业顾问服务内容详细清单本附件应详细列出乙方应向甲方提供的物业顾问服务的具体内容,包括但不限于咨询服务、评估服务、制度制定、培训服务、协调沟通服务等。附件二:服务费用支付时间表本附件应明确列出甲方应按照的时间表向乙方支付服务费用,包括支付时间、支付金额等信息。附件三:物业顾问人员资质证明文件本附件应包含乙方派出的物业顾问人员的资质证明文件,以证明其具备提供服务的资质和能力。附件四:物业管理制度模板附件五:物业管理人员培训计划本附件应详细描述乙方为甲方管理人员提供的培训计划,包括培训内容、培训时间、培训方式等信息。附件六:物业服务质量评估标准本附件应列出物业服务质量评估的各项标准,以便于双方在合同履行过程中进行评估和监督。附件七:保密协议本附件详细说明了双方在合同履行过程中的保密义务、保密内容和保密期限等信息。附件八:违约金计算公式本附件提供了违约金的计算公式,以便于在违约行为发生时计算违约金。附件九:争议解决方式选择协议本附件明确了双方在发生争议时可以选择的争议解决方式,包括协商、调解、仲裁或诉讼等。附件十:合同变更与解除协议本附件详细描述了合同变更与解除的条件、程序以及相关事项。附件十一:合同终止后的权利义务处理协议本附件明确了合同终止后双方的权利义务处理事项,包括资料移交、服务停止等。附件十二:合同继承协议说明二:违约行为及责任认定:1.乙方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定的。2.甲方未按照约定支付服务费用或干涉乙方正常服务的。3.双方未按照约定履行合同义务的。违约责任认定标准:1.违约方应承担违约责任,向守约方支付违约金。2.违约方应赔偿因此给对方造成的损失。示例说明:如果乙方未按照约定提供服务,或服务质量不符合约定的,甲方有权要求乙方在规定时间内改正,并支付违约金。如果乙方未能在规定时间内改正,导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。说明三:法律名词及解释:1.物业公司:指具备物业服务资质,提供物业管理服务的公司。2.物业管理顾问公司:指提供物业管理咨询、策划、运营等服务的公司。3.物业顾问:指物业管理顾问公司派遣的

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