2024年专业速录服务协议细则版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年专业速录服务协议细则版B版本合同目录一览1.服务内容1.1速录服务1.1.1会议速录1.1.2访谈速录1.1.3培训速录1.2文件整理1.3速录设备提供2.服务时间2.1服务开始时间2.2服务结束时间3.服务地点3.1会议地点3.2访谈地点3.3培训地点4.服务人员4.1速录人员4.2技术人员5.服务质量5.1准确率要求5.2提交时间要求5.3保密要求6.服务费用6.1服务费计算方式6.2额外费用6.3付款方式和时间7.设备提供7.1设备种类7.2设备数量7.3设备交付和回收8.技术支持8.1软件支持8.2硬件支持8.3培训支持9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3违约责任10.违约责任10.1服务方违约10.2委托方违约11.争议解决11.1协商解决11.2调解解决11.3法律途径12.合同的生效、变更和解除12.1合同生效条件12.2合同变更12.3合同解除13.其他条款13.1合同的转让13.2合同的继承13.3法律法规的变化14.附件14.1服务项目明细表14.2设备清单14.3技术支持明细表第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1速录服务乙方根据甲方的要求，提供专业的速录服务，包括但不限于会议速录、访谈速录和培训速录。会议速录指乙方在甲方举办的各类会议中，实时将会议内容进行文字记录的服务；访谈速录指乙方在甲方进行的各类访谈活动中，实时将访谈内容进行文字记录的服务；培训速录指乙方在甲方举办的各类培训活动中，实时将培训内容进行文字记录的服务。1.2文件整理乙方应对甲方提供的速录文本进行整理、编辑和校对，确保文本的准确性和可读性。1.3速录设备提供乙方应向甲方提供所需的速录设备，包括但不限于速录机、耳机、转换器等。设备的具体种类、数量及规格详见附件。第二条服务时间2.1服务开始时间本协议签订后，乙方应在甲方指定的时间开始提供速录服务。2.2服务结束时间速录服务结束时间以甲方通知乙方实际速录工作结束为准。第三条服务地点3.1会议地点乙方应在甲方指定的会议地点提供速录服务。3.2访谈地点乙方应在甲方指定的访谈地点提供速录服务。3.3培训地点乙方应在甲方指定的培训地点提供速录服务。第四条服务人员4.1速录人员乙方应根据甲方的要求，派遣具备相关专业背景和丰富经验的速录人员提供服务。速录人员的基本信息（包括但不限于姓名、身份证号码、联系方式等）应提前向甲方报备。4.2技术人员乙方应派遣具备相关专业背景和技术能力的技术人员，负责速录设备的安装、调试和维护工作。技术人员的基本信息（包括但不限于姓名、身份证号码、联系方式等）应提前向甲方报备。第五条服务质量5.1准确率要求乙方应确保速录服务的准确率不低于98%。如因乙方原因导致速录文本的准确率低于98%，乙方应按照甲方的要求进行补救。5.2提交时间要求乙方应在甲方指定的时间内完成速录文本的整理、编辑和校对工作，并提交给甲方。5.3保密要求乙方应对甲方提供的速录文本和相关信息予以保密，未经甲方许可，不得向任何第三方披露。第六条服务费用6.1服务费计算方式本协议的服务费根据速录服务的实际工作时间、速录人员数量等因素计算。具体计算方式详见附件。6.2额外费用如因乙方原因导致速录服务时间延长、人员增加等，乙方应承担相应的额外费用。6.3付款方式和时间甲方应在乙方提供速录服务结束后五个工作日内，按照双方约定的付款方式和时间支付服务费。第八条设备提供8.1设备种类8.2设备数量乙方应按照甲方的要求提供相应的设备数量。如设备数量不足，乙方应在甲方通知后的两个工作日内补足。8.3设备交付和回收设备在服务开始前由乙方负责交付给甲方，服务结束后两个工作日内，甲方将设备原封不动地归还给乙方。第九条技术支持9.1软件支持乙方应提供最新的速录软件版本给甲方，并确保软件的稳定运行。如软件出现故障，乙方应在接到甲方通知后的四个工作小时内提供技术支持。9.2硬件支持乙方应确保提供的设备正常运行。如设备出现故障，乙方应在接到甲方通知后的四个工作小时内提供技术支持或更换设备。9.3培训支持乙方应对甲方的工作人员进行速录设备和软件的使用培训。培训时间和地点由甲方指定。第十条保密条款10.1保密内容乙方应对甲方提供的速录文本、会议内容、访谈内容、培训内容以及相关信息予以保密，不得向任何第三方披露。10.2保密期限保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。10.3违约责任如乙方违反保密义务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。第十一条违约责任11.1服务方违约如乙方未能按照约定提供服务或服务质量不符合约定，甲方有权要求乙方在规定时间内补救或退还部分或全部服务费用。11.2委托方违约如甲方未能按照约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方在规定时间内支付欠款。第十二条争议解决12.1协商解决双方应通过友好协商解决本协议履行过程中的任何争议和纠纷。12.2调解解决如协商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。12.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十三条合同的生效、变更和解除13.1合同生效条件本协议自双方签字或盖章之日起生效。13.2合同变更如双方同意变更本协议的内容，应签订书面变更协议，经双方签字或盖章后生效。13.3合同解除如双方同意解除本协议，应签订书面解除协议，经双方签字或盖章后生效。第十四条其他条款14.1合同的转让未经对方同意，任何一方不得将本协议的权利和义务全部或部分转让给第三方。14.2合同的继承本协议的效力及于甲乙双方的继承人。14.3法律法规的变化如因法律法规的变化导致本协议无法履行，双方应根据变化情况协商解决。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：服务项目明细表详细列出乙方根据甲方要求提供的速录服务项目，包括会议速录、访谈速录和培训速录的具体内容和要求。附件2：设备清单详细列出乙方提供给甲方的速录设备种类、数量及规格，包括速录机、耳机、转换器、电源适配器等。附件3：技术支持明细表详细列出乙方提供的技术支持服务内容，包括软件支持、硬件支持和培训支持的具体要求和实施方式。附件4：速录文本格式要求详细规定乙方整理、编辑和校对的速录文本的格式要求，包括字体、字号、行间距、页边距等。附件5：付款明细表详细列出服务费的计算方式、付款方式和付款时间等付款明细。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未能按照约定提供服务或服务质量不符合约定的违约行为，包括但不限于：未能按时提供速录服务；速录文本准确率低于约定标准；设备数量不足或设备故障无法及时修复；技术支持服务不到位，导致设备或软件无法正常运行。责任认定：乙方应根据甲方要求在规定时间内补救或退还部分或全部服务费用。如乙方违约行为给甲方造成损失，乙方还应承担相应的赔偿责任。示例说明：若乙方未能按时提供速录服务，甲方有权要求乙方在规定时间内提供服务，并可要求乙方支付逾期违约金。2.甲方未能按照约定支付服务费用的违约行为，包括但不限于：未能在约定时间内支付服务费用；支付的金额不足或支付方式不符合约定。责任认定：甲方应根据乙方提供的服务情况和约定支付服务费用。如甲方违约行为导致乙方损失，甲方应承担相应的赔偿责任。示例说明：若甲方未能在约定时间内支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方在规定时间内支付欠款。说明三：法律名词及解释：1.速录：指通过速