银行不良贷款处理要点

银行不良贷款处理要点合同编号：__________合同签订日期：__________地址：__________法定代表人：__________联系电话：__________地址：__________法定代表人：__________联系电话：__________鉴于甲方为一家合法成立的银行，拥有不良贷款的处置需求；乙方为具备不良贷款处理资质的专业机构，愿意为甲方提供不良贷款处理服务。双方本着平等自愿、诚实守信的原则，经协商一致，订立本合同，共同遵照执行。第一条不良贷款定义与范围1.1本合同所称不良贷款，是指甲方贷款客户未能按照贷款合同约定的还款方式和还款期限偿还贷款本息，且已逾期超过90天的贷款。1.2不良贷款范围包括：本金、利息、罚息、滞纳金及其他相关费用。第二条处理方的权利与义务2.1乙方有权对甲方的不良贷款进行调查、评估、清收和管理。2.2乙方应当制定详细的不良贷款处理方案，并提交甲方审核。2.3乙方应当严格按照甲方的要求，保守甲方不良贷款客户的隐私信息。2.4乙方应当定期向甲方报告不良贷款处理进展情况，确保甲方对不良贷款的处理情况有充分的了解。第三条甲方的权利与义务3.1甲方有权对乙方的不良贷款处理工作进行监督和检查。3.2甲方应当向乙方提供不良贷款的详细信息，包括但不限于贷款合同、借款人资料、还款记录等。3.3甲方应当配合乙方进行不良贷款的清收工作，提供必要的协助和支持。3.4甲方应当按照约定支付不良贷款处理费用，具体费用标准由双方另行协商确定。第四条处理期限与方式4.1乙方应当在合同签订后30个工作日内，启动不良贷款处理工作。4.2乙方应当采取合法、合规的方式进行不良贷款的处理，包括但不限于电话催收、上门催收、法律诉讼等。4.3乙方应当确保不良贷款的处理工作不影响甲方的正常经营活动。第五条费用与支付5.1乙方处理不良贷款的费用，包括调查费、评估费、清收费、管理费等，具体费用标准由双方另行协商确定。5.2甲方应当按照约定支付乙方的不良贷款处理费用，费用支付方式为：__________。5.3乙方应当在费用支付完成后，向甲方提供相应的发票或收据。第六条保密条款6.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同外，双方应对本合同的内容和签订过程予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。6.2乙方应对甲方不良贷款客户的隐私信息予以保密，不得泄露给第三方。第七条违约责任7.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金的标准为：__________。7.2本合同的违约金不足以弥补守约方损失的，违约方还应承担相应的赔偿责任。第八条争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.2诉讼费用由败诉方承担，双方另有约定的除外。第九条其他约定9.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。9.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为：__________年。9.3本合同的修改、补充必须采用书面形式，经甲乙双方共同签署。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________法定代表人（或授权代表）：__________法定代表人（或授权代表）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.不良贷款清单2.贷款合同副本3.借款人资料4.还款记录5.不良贷款处理方案6.费用明细表7.保密协议8.法律诉讼文件二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间提供不良贷款清单或相关资料2.甲方未按约定支付不良贷款处理费用3.乙方未按约定时间启动不良贷款处理工作4.乙方未按约定方式进行不良贷款处理5.乙方未保守甲方不良贷款客户的隐私信息6.双方未履行保密义务，泄露合同内容和客户信息7.任何一方未履行合同约定的其他义务三、法律名词及解释：1.不良贷款：指未能按照贷款合同约定的还款方式和还款期限偿还贷款本息，且已逾期超过90天的贷款。2.处理方：具备不良贷款处理资质的专业机构，负责为贷款人提供不良贷款处理服务。3.违约金：违反合同约定的一方应向守约方支付的赔偿金。4.赔偿责任：违约方因违约行为给守约方造成损失时，应承担的补偿责任。5.诉讼费用：提起诉讼的一方应支付给法院的费用。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.不良贷款清单不完整或信息有误解决办法：双方核实清单内容，及时更正错误信息。2.甲方未按约定时间支付处理费用解决办法：提醒甲方履行支付义务，协商确定合理的支付时间。3.乙方处理不良贷款的效果不理想解决办法：乙方调整处理方案，加强与甲方的沟通，寻求更有效的处理方法。4.乙方泄露甲方客户隐私信息解决办法：乙方立即采取补救措施，向甲方道歉，必要时签订补充协议加强保密义务。5.遇到法律诉讼问题解决办法：双方均可寻求专业法律人士的帮助，根据法律规定和合同约定处