2024年居民小区物业托管合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年居民小区物业托管合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务提供方信息1.2物业服务需求方信息2.物业服务范围2.1物业服务内容概述2.2物业服务具体项目3.物业服务期限3.1物业服务起始日期3.2物业服务结束日期4.物业服务费用及支付方式4.1物业服务费用标准4.2物业服务费用支付方式4.3物业服务费用调整机制5.物业管理责任5.1物业服务提供方责任5.2物业服务需求方责任6.物业维修及保养6.1维修及保养责任划分6.2维修及保养费用承担7.物业安全与秩序7.1安全管理措施7.2安全事件处理程序8.物业服务考核与评价8.1考核指标及评价标准8.2考核结果及改进措施9.违约责任9.1违约行为及认定9.2违约责任承担方式10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件12.合同附件12.1附件一：物业管理服务内容清单12.2附件二：物业服务费用计算方式12.3附件三：其他相关文件13.合同变更与解除13.1合同变更程序13.2合同解除条件14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业服务提供方信息（1）名称：物业管理公司（2）住所：省市区路号（3）法定代表人：（4）联系电话：1381.2物业服务需求方信息（1）名称：居民小区业主委员会（2）住所：省市区路号（3）负责人：（4）联系电话：13956782.物业服务范围2.1物业服务内容概述本合同约定的物业服务范围包括但不限于小区内的公共区域清洁、绿化养护、设施设备维修保养、安全保障、秩序维护、社区文化活动组织等。2.2物业服务具体项目（1）公共区域清洁：包括道路、广场、绿化带等公共区域的日常清洁、垃圾清运等。（2）绿化养护：包括树木、花卉的浇水、修剪、施肥、病虫害防治等。（3）设施设备维修保养：包括小区内的供水、供电、供暖、供气、电梯、消防设施等设备的日常维修保养。（4）安全保障：包括小区内的治安巡逻、监控设备维护、门禁系统管理等。（5）秩序维护：包括小区内的车辆管理、公共秩序维护等。（6）社区文化活动组织：包括定期举办的文化活动、节日庆典等。3.物业服务期限3.1物业服务起始日期自200X年X月X日起3.2物业服务结束日期至200X年X月X日止4.物业服务费用及支付方式4.1物业服务费用标准物业服务费用为每月每平方米X元，具体费用标准详见附件二。4.2物业服务费用支付方式物业服务费用应于每月X日前支付，支付方式为银行转账。5.物业管理责任5.1物业服务提供方责任（1）按照合同约定提供物业服务，确保小区内的公共设施正常运行。（2）定期对小区内的公共区域进行清洁、绿化养护。（3）负责小区内的安全保障和秩序维护。（4）及时处理业主投诉和问题。5.2物业服务需求方责任（1）遵守物业管理规章制度，合理使用小区公共设施。（2）按时支付物业服务费用。（3）配合物业服务提供方进行物业管理活动。6.物业维修及保养6.1维修及保养责任划分小区内的公共设施维修保养责任由物业服务提供方承担。6.2维修及保养费用承担维修及保养费用由物业服务提供方承担，业主无需额外支付。7.物业安全与秩序7.1安全管理措施（1）设立保安巡逻队，进行24小时巡逻。（2）安装监控设备，对小区进行监控。（3）制定应急预案，应对突发事件。7.2安全事件处理程序（1）发生安全事件时，立即启动应急预案。（2）及时通知业主和相关部门。（3）按照相关规定进行调查和处理。8.物业服务考核与评价8.1考核指标及评价标准（1）服务质量：包括清洁、绿化、设施设备维护、安全保障、秩序维护等方面。（2）服务态度：包括对业主的沟通、接待、解决问题等方面。（3）业主满意度：通过问卷调查、意见收集等方式，评估业主对物业服务的满意度。8.2考核结果及改进措施（1）物业服务提供方应根据考核结果，对存在的问题进行整改。（2）考核结果作为物业服务费用调整的依据之一。9.违约责任9.1违约行为及认定（1）物业服务提供方未按约定提供物业服务或服务质量不符合要求的，视为违约。（2）物业服务需求方未按时支付物业服务费用的，视为违约。9.2违约责任承担方式（1）物业服务提供方违约的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。（2）物业服务需求方违约的，应承担违约责任，包括但不限于支付滞纳金、解除合同等。10.争议解决10.1争议解决方式（1）协商：双方应通过协商解决争议。（2）调解：协商不成时，可申请物业管理相关机构进行调解。（3）仲裁：调解不成时，可申请仲裁机构仲裁。10.2争议解决程序（1）协商：双方应在合理时间内达成一致意见。（2）调解：调解应在双方自愿的前提下进行。（3）仲裁：仲裁程序应按照仲裁规则进行。11.合同生效与终止11.1合同生效条件本合同经双方签字盖章后生效。11.2合同终止条件（1）物业服务期限届满。（2）双方协商一致解除合同。（3）出现法律规定或合同约定的其他终止情形。12.合同附件12.1附件一：物业管理服务内容清单12.2附件二：物业服务费用计算方式12.3附件三：其他相关文件13.合同变更与解除13.1合同变更程序（1）变更内容应书面通知对方。（2）双方协商一致后，签订变更协议。13.2合同解除条件（1）物业服务提供方严重违约。（2）物业服务需求方严重违约。（3）出现法律规定或合同约定的其他解除情形。14.其他约定事项14.1通知送达（1）通知应以书面形式送达，包括但不限于邮寄、电子邮件等方式。（2）送达地址应以合同约定为准。14.2合同语言本合同以中文书写，如双方另有约定，应以双方认可的另一种语言为准。14.3适用法律本合同适用中华人民共和国法律。14.4合同份数本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义本合同中所述第三方，指在物业服务过程中，由甲乙双方共同邀请或选定的，具有相应资质和能力，为物业服务提供专业咨询、评估、监督、调解等服务的独立法人或其他组织。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了提高物业服务质量和效率，保障业主权益，维护物业管理秩序，促进甲乙双方和谐合作。16.第三方介入方式16.1第三方选任（1）甲乙双方共同决定邀请第三方介入。（2）第三方应具备相应的专业资质和良好信誉。16.2第三方职责（1）对物业服务进行定期或不定期的检查、评估。（2）对甲乙双方的履约情况进行监督。（3）对物业服务过程中出现的问题提出整改建议。（4）在甲乙双方协商不成时，提供调解服务。17.第三方介入程序17.1第三方介入通知甲乙双方应提前X天书面通知第三方介入事宜。17.2第三方介入期限第三方介入期限根据具体情况确定，但一般不超过合同期限的一半。18.第三方责任限额18.1责任范围第三方责任限于其在合同约定范围内的职责范围内，对甲乙双方造成的直接损失承担相应责任。18.2责任限额第三方责任限额为本合同物业服务费用的X%。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的划分（1）第三方对甲方承担的职责和义务，由甲方负责监督和考核。（2）甲方应向第三方提供必要的工作条件和支持。19.2第三方与乙方的划分（1）第三方对乙方承担的职责和义务，由乙方负责监督和考核。（2）乙方应向第三方提供必要的工作条件和支持。19.3第三方与业主的划分（1）第三方应尊重业主的合法权益，不得损害业主利益。（2）业主对第三方提出的整改建议和意见，有权提出异议。20.第三方介入费用20.1费用承担第三方介入费用由甲乙双方按比例承担，具体比例由双方协商确定。20.2费用支付方式第三方介入费用应于第三方介入前支付。21.第三方介入终止21.1第三方介入终止条件（1）合同期限届满。（2）第三方完成合同约定的职责。（3）甲乙双方协商一致解除第三方介入。21.2第三方介入终止程序（1）甲乙双方应提前X天书面通知第三方介入终止事宜。（2）第三方应在接到终止通知后X天内完成工作交接。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业管理服务内容清单详细要求和说明：列出物业管理服务的具体项目，包括但不限于清洁、绿化、维修保养、安全保障、秩序维护等。每项服务内容应明确服务标准、执行频率和责任主体。清单应附有相关图片或图表，以直观展示服务内容和标准。2.附件二：物业服务费用计算方式详细要求和说明：明确物业服务费用的构成，包括但不限于管理费、维修基金、公共能耗等。计算公式和费率标准应详细列出，确保透明和公平。附件应包含历史费用数据和费用调整记录。3.附件三：其他相关文件详细要求和说明：包括但不限于物业服务规章制度、业主公约、应急预案、维修保养计划等。文件内容应符合国家相关法律法规和行业标准。4.附件四：第三方介入协议详细要求和说明：明确第三方介入的具体条款，包括介入目的、职责、期限、费用等。协议应包含甲乙双方与第三方之间的权利义务关系。5.附件五：违约行为及责任认定标准详细要求和说明：列出可能发生的违约行为，如未按时支付费用、未按标准提供服务、违反物业管理规章制度等。每项违约行为应明确责任认定标准和相应的赔偿或处罚措施。6.附件六：物业服务考核评价报告详细要求和说明：包含物业服务考核评价的结果，包括服务质量、业主满意度等。报告应附有相关数据和图表，以支持评价结果。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：未按时支付物业服务费用未按标准提供服务违反物业管理规章制度故意损坏公共设施2.责任认定标准：未按时支付物业服务费用：每逾期一天，应支付欠款金额的X%作为滞纳金。未按标准提供服务：根据实际损失情况，由物业服务提供方承担相应赔偿责任。违反物业管理规章制度：根据违规程度，给予警告、罚款或解除合同等处罚。故意损坏公共设施：由责任人承担修复费用，并可能面临法律责任。示例说明：甲方未按时支付物业服务费用，逾期X天，应支付滞纳金为欠款金额的1%。乙方未按约定进行绿化养护，导致绿化带受损，乙方应承担修复费用及相应的赔偿责任。业主在小区内乱扔垃圾，违反物业管理规章制度，物业服务提供方可给予警告，并要求业主整改。业主故意损坏小区内的公共设施，如电梯，应承担修复费用，并可能面临法律责任。全文完。2024年居民小区物业托管合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称及住所1.2小区业主委员会名称及住所1.3双方法定代表人姓名及联系方式2.物业服务范围及内容2.1小区公共区域管理2.2小区公共设施设备维护2.3小区环境卫生管理2.4小区安全保障服务2.5小区绿化养护2.6小区停车场管理2.7小区其他相关服务3.物业服务期限3.1服务起始日期3.2服务终止日期3.3服务期限变更条件及程序4.物业服务费用4.1服务费用标准4.2费用支付方式及时间4.3费用调整机制5.物业服务质量标准5.1服务质量目标5.2质量监督及投诉处理6.物业管理费收支管理6.1收支管理制度6.2财务审计及公开7.物业维修基金管理7.1基金提取及使用7.2基金管理与监督8.物业合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止程序8.3合同解除或终止后的善后处理9.违约责任9.1双方违约行为9.2违约责任承担10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同生效及解除11.1合同生效条件11.2合同解除条件12.合同附件12.1物业服务合同附件清单12.2相关法律法规及政策文件13.其他约定事项13.1双方认为需要约定的其他事项13.2约定事项的解释14.合同签署14.1双方签署日期14.2合同份数及保管第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称：物业管理有限公司1.2物业服务企业住所：省市区路号1.3小区业主委员会名称：小区业主委员会1.4小区业主委员会住所：省市区路号单元1.5双方法定代表人姓名：1.5.1物业服务企业法定代表人：1.5.2小区业主委员会法定代表人：1.6双方法定代表人联系方式：2.物业服务范围及内容2.1小区公共区域管理：负责小区内道路、绿化带、健身器材、儿童游乐场等公共区域的日常维护和管理。2.2小区公共设施设备维护：负责小区内供水、供电、供暖、供气、电梯、消防等公共设施的日常维护和保养。2.3小区环境卫生管理：负责小区内公共区域的清洁、绿化、垃圾分类等工作。2.4小区安全保障服务：负责小区内的巡逻、门禁、监控等安全防范工作。2.5小区绿化养护：负责小区内绿化植物的浇水、修剪、病虫害防治等工作。2.6小区停车场管理：负责小区停车场的收费、管理、车辆引导等工作。2.7小区其他相关服务：根据业主需求，提供家政服务、维修服务、活动组织等其他服务。3.物业服务期限3.1服务起始日期：2024年1月1日3.2服务终止日期：2027年12月31日3.3服务期限变更条件及程序：如因不可抗力等原因需要变更服务期限，双方应提前一个月书面通知对方，经协商一致后，签订补充协议。4.物业服务费用4.1服务费用标准：根据《市住宅物业服务收费标准》，本小区物业服务收费标准为每平方米建筑面积每月X元。4.2费用支付方式及时间：业主应在每月X日前，将物业服务费用支付至物业服务企业指定的账户。4.3费用调整机制：如遇国家政策调整或市场变化，物业服务费用可按相关规定进行调整。5.物业服务质量标准5.1服务质量目标：确保小区内公共区域整洁、绿化美观、设施设备正常运行、安全保障有力。5.2质量监督及投诉处理：业主对物业服务质量的投诉，物业服务企业应在接到投诉后X小时内予以答复，并在X个工作日内解决。6.物业管理费收支管理6.1收支管理制度：物业服务企业应建立健全物业管理费收支管理制度，确保收支透明、规范。6.2财务审计及公开：物业服务企业每年应接受一次审计，并将审计报告在小区内公开。7.物业维修基金管理7.1基金提取及使用：按照《市住宅专项维修资金管理办法》，物业服务企业负责基金的管理和使用。7.2基金管理与监督：业主委员会对维修基金的使用情况有权进行监督，并对使用情况提出意见和建议。8.物业合同解除与终止8.1合同解除条件：8.1.1物业服务企业违反合同约定，服务质量严重不达标，经业主委员会要求整改后仍不达标的；8.1.3因不可抗力导致合同无法继续履行，且无法通过其他方式解决的；8.1.4合同约定的其他解除条件。8.2合同终止程序：8.2.1任何一方提出解除合同，应提前X个月书面通知对方；8.2.2双方应就合同终止后的善后事宜进行协商，并签订终止协议；8.2.3合同终止后，物业服务企业应向业主委员会提交物业服务报告和财务审计报告。9.违约责任9.1双方违约行为：9.1.1物业服务企业未按时完成物业服务，导致业主利益受损的；9.1.2业主未按时支付物业服务费用的；9.1.3双方违反合同约定，造成对方损失的。9.2违约责任承担：9.2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿对方损失、支付违约金等；9.2.2违约责任的具体承担方式由双方在合同中约定。10.争议解决10.1争议解决方式：10.1.1双方应友好协商解决争议；10.1.2协商不成的，可向合同履行地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构：10.2.1如双方同意，可选择仲裁机构进行仲裁。11.合同生效及解除11.1合同生效条件：11.1.1双方签字盖章；11.1.3合同符合法律法规的规定。11.2合同解除条件：11.2.1按照第八条约定的合同解除条件；11.2.2双方协商一致解除合同。12.合同附件12.1物业服务合同附件清单：12.1.1业主大会决议；12.1.2物业服务收费标准；12.1.3其他相关文件。12.2相关法律法规及政策文件：12.2.1《物业管理条例》；12.2.2《住宅专项维修资金管理办法》；12.2.3其他相关法律法规及政策文件。13.其他约定事项13.1双方认为需要约定的其他事项：13.1.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充；13.1.2本合同如有未尽事宜，按照有利于维护双方合法权益的原则进行解释。13.2约定事项的解释：13.2.1本合同条款的解释以双方协商一致为准。14.合同签署14.1双方签署日期：14.1.1物业服务企业签署日期：____年____月____日；14.1.2小区业主委员会签署日期：____年____月____日。14.2合同份数及保管：14.2.1本合同一式X份，双方各执X份，具有同等法律效力；14.2.2合同自双方签署之日起生效，保管双方妥善保管。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念及范围15.1第三方的定义：第三方是指在物业服务合同中，除甲乙双方之外，为履行合同需要介入的任何个人、组织或机构，包括但不限于中介方、咨询机构、审计机构、法律服务机构等。15.2第三方介入的范围：第三方介入的范围包括但不限于合同履行过程中的咨询服务、技术服务、审计监督、法律支持等。16.第三方介入的条件及程序16.1介入条件：在符合合同约定或法律法规规定的情况下，甲乙双方可邀请第三方介入。16.2介入程序：16.2.1甲乙双方应共同决定第三方介入的事项和范围；16.2.2甲乙双方应向第三方提供必要的信息和资料；16.2.3第三方应根据甲乙双方的要求，独立、客观、公正地履行职责。17.第三方的责任与权利17.1责任：17.1.1第三方在介入过程中，应遵守国家法律法规、行业规范和职业道德；17.1.2第三方应对其提供的服务质量负责，确保其工作符合甲乙双方的要求；17.1.3第三方在履行职责过程中，如因自身原因导致甲乙双方利益受损的，应承担相应的法律责任。17.2权利：17.2.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料；17.2.2第三方有权根据甲乙双方的要求，提出意见和建议；17.2.3第三方有权在履行职责过程中，要求甲乙双方提供必要的协助。18.第三方的责任限额18.1责任限额的设定：第三方责任限额应根据其提供服务的性质、范围和风险程度确定。18.2责任限额的具体内容：18.2.1第三方在履行职责过程中，因自身原因造成的损失，其赔偿金额不超过合同总额的X%；18.2.2第三方在介入过程中，如因不可抗力或甲乙双方原因造成的损失，其责任限额可另行协商确定。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的划分：19.1.1第三方与甲方的关系为委托关系，甲方为委托方；19.1.2第三方应按照甲方的委托范围和目的履行职责。19.2第三方与乙方的划分：19.2.1第三方与乙方的关系为服务关系，乙方为服务对象；19.2.2第三方应按照乙方的需求和期望提供高质量的服务。19.3第三方与甲乙双方的关系：19.3.1第三方在介入过程中，应保持中立，不得偏袒任何一方；19.3.2第三方应接受甲乙双方的监督和指导。20.第三方介入的合同变更20.1合同变更的必要性：当第三方介入时，可能需要对原合同进行必要的变更。20.2合同变更的程序：20.2.1甲乙双方应就合同变更事项达成一致；20.2.2甲乙双方应签订补充协议，明确第三方介入的具体内容和责任；20.2.3补充协议作为原合同的附件，具有同等法律效力。21.第三方介入的合同解除21.1合同解除的条件：当第三方介入不符合合同约定或法律法规规定时，甲乙双方可解除合同。21.2合同解除的程序：21.2.1甲乙双方应书面通知第三方解除合同；21.2.2第三方应在接到通知后X日内，按照合同约定处理相关事宜；21.2.3合同解除后，甲乙双方应根据合同约定，处理善后事宜。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.业主大会决议详细要求：决议应包括业主大会的召开时间、地点、参会业主人数、表决结果等内容。说明：业主大会决议是物业服务合同生效的前提条件之一。2.物业服务收费标