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年度培训计划年度培训计划「篇一」各部、室:20xx年是饭店星评争创四星级酒店和实现经济腾飞的关键之年,因此进一步提高员工素质、提高服务技能和提高管理者的管理水平是当前饭店充实内力的迫切需求。根据处领导关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本饭店目前实际,我部拟作20xx年度培训工作计划如下:一、指导思想工作即培训,通过培训与工作的相结合,以饭店经营工作和评星工作为中心,以中层管理人员和员工基础培训工作为重点,围绕心态、知识、技能、管理四大类型培训;认真学习和深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的提高,为饭店的经营和发展做好人才培养和储备工作。二、目标和任务20xx年度的员工培训以建设、完善饭店培训体系和培训管理制度为目标,通过内训、外请、外派、交流会、拓展等方式开阔视野培训模式,促进管理和服务能力的提升;并且通过岗位的培训需求,切实促进各部门培训工作的有效开展,全力引导员工自觉学习的积极性。进一步挖掘员工培训工作的空间,做好人才培养和储备工作,努力为饭店培养出高素质、高水平的员工队伍。三、培训体系建立饭店、各部门和班组的三级培训教育体系一级培训是饭店负责大政方针、饭店文化、发展战略、员工心态、规章制度、管理技能、新知识等前瞻性教育和培训。培训对象为饭店新入职员工、主管以下基层管理人员和全体一线员工。组织部门为人力资源部,每月一次,每次不少于两小时。二级培训是各部门训导师负责的班组长和基层管理人员的培训,主要内容是部门规章制度、部门的卫生标准;负责人为各部门训导师。每月一次,每次不少于两个小时。三级培训是各班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要内容是岗位职责、服务意识及服务操作规程、业务知识与技能、安全操作规程和岗位工作流程等,负责人是各班组的训导员。培训时间是每周不少于一次,每次不少于两小时。利用每天的班前会班后会,反复学习本岗位职责和安全操作规程。四、培训职责和内容(一)、培训职责人力资源部根据各部门与员工的需求和饭店实际情况,联系、组织和实施培训班;对需要部门协作的培训项目起到沟通协调作用;协助解决部门、班组培训中遇到的困难;协助部门对各项培训效果进行跟踪与评估。目前是以饭店、部门、班组分工协作的培训模式为主。以各部门班组为基本培训单位,各部门由一名训导师负责部门的培训制订和实施工作,部门与班组应选拔、培养训导员和骨干员工,形成适合部门、班组实际的训导队伍。(二)、培训内容重点抓好新入职员工培训、基层管理人员培训、岗位技能培训和涉外饭店英语培训,继续实施安全教育、礼仪礼貌等常规培训。1、新入职员工培训新入职员工在饭店经营中有着举足轻重的地位,重视新入职员工的培训与提高服务水平起着至关重要的作用。培训宗旨是增强员工素质,磨练岗位技能,使之迅速融入饭店工作和生活环境中。根据“先培训、后上岗”,“边培训、边上岗”的原则,主要分为由人力资源部训导师和各部门训导师组织的培训模式。人力资源部培训内容主要包含:员工手册、饭店介绍、饭店组织架构、仪容仪表、礼貌礼节、行为规范及服务意识、投诉处理、消防及安全知识、参观酒店等。各部门培训内容主要包含:岗位职责、部门规章制度、员工排班、部门服务意识及服务标准、业务知识与技能、部门的卫生标准、操作程序等。新入职员工培训每月开展一次(具体情况视新员工人数而定),时间安排避开部门营业的高峰期,入职培训以两天为一个周期,培训期间为脱岗培训。培训后人力资源部将进行培训信息反馈,导师评分结果将作为员工转正的依据。2、基层管理人员培训20xx年度,饭店将努力开拓外部培训资源,加大对管理人员专业知识的培训力度,与酒店管理培训公司和专业培训机构加强合作,对以往饭店管理中粗放和薄弱的环节加强培训。3、岗位技能培训(1)以部门为培训单位组织内训,各部门训导师组织本部门员工进行岗位业务培训,根据工作具体实际,组织开发培训课程,使员工在饭店有学习、成长的机会,使员工的工作能力得以提升和展示。部门每月制定员工培训计划(上交人力资源部)并落实执行,人力资源部负责跟踪监督,并提供培训所需要的帮助。(2)由人力资源部组织外出或外请培训,通过联系外部培训机构课程,来加强各部门训导师和训导员的相关技能。并协助部门,加强部门训导队伍建设,全面提高内训能力与水平。4、涉外英语培训随着饭店涉外沟通的增加和争创四星级酒店,因此对员工的外语水平有较高的要求。特别是前台、商务中心、客房、餐饮等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,20xx年度饭店将加大与外部资源的协作,采取外聘师资与饭店内训相结合的方针,进一步提升饭店英语接待水平。五、培训计划1、根据饭店员工培训需求统计,结合饭店实际经营状况,人力资源部拟定了20xx年度培训计划,详情为附件1、附件2内容。2、附件1为饭店联系好的师资、以及拟定实施的培训课程,附件2为管理局20xx年度工人、干部培训项目,届时人力资源部将根据部门书面形式提交的培训需求酌情选派有关人员参加培训。3、各部门临时安排并不在20xx年度培训计划中的外出培训,应先递交外出培训申请表和培训通知,经过人力资源部审批和备案后方可组织。六、培训管理办法1、人力资源部负责安排、管理统一的培训项目,并参与督导各部门的内部培训工作。饭店将采取培训活动月报的形式综合协调培训时间,确保培训执行效果。各部门应于每月最后一个工作日前,将部门当月已执行的培训月报和下一月度拟执行的培训月计划交人力资源部备案,以便人力资源部进行监督与统一管理。2、培训计划要认真去做,细化到每个月进行几次,培训计划中要明确培训的组织者、责任人、培训时间、培训主题及内容、培训形式、参训人员、培训主讲,培训要有记录,对培训结果要进行评估和跟踪。3、为保障培训资源能够切实起到效果,培训课时、培训实施情况和培训考试成绩将进入饭店考核体系与薪酬体系。在培训工作中培养和激励优秀学员,通过制度的建设来保障训导师、训导员的利益,形成争创训导员为荣的良好氛围和学习环境。使培训工作真正成为饭店的基础工作,让培训真正起到作用,有效地提高管理人员和员工的素质,并使之能科学、扎实而又有效地开展起来,变员工要我培训为我要培训,以适应饭店的经营和高速发展,塑造学习型组织,体现饭店和个人的价值。4、人力资源部将建立员工培训档案,记录员工所接受的培训课程,考评成绩等。此培训考评结果将作为员工转正、员工晋升、评选优秀员工、调整工资等重要依据。5、做好训导员和外训学员的选派工作。部门应向全体员工阐明培训资源,接受员工报名,按照公开、透明的原则选派训导员和外训学员。外训学员应胜任具备部门训导员的基本素质、具有成为部门骨干的培养潜质条件、并根据饭店人力资源部工作全局,在不同来源的员工中适当分配名额。6、不定期开展各部门兼职培训员的培训或座谈会,并组织年度服务技能大赛。7、加强培训考核制度的建立。20xx年度,在建立培训体系的前提条件下完善和加强饭店部门培训考核,并严厉打击在培训工作中走过场、弄虚作假的部门训导人员。8、严格进行培训管理,逐步建立饭店培训体系。请各部门遵照执行。人力资源部二〇xx年四月十三日年度培训计划「篇二」一、指导思想以环翠区教育局20工作要点为指导,结合我校教育教学的特色,着眼于教师综合素质、专业水平的提高,创新培训机制和培训方式,建设一支师德修养高、业务素质精良、教学技能全面、教学基本功过硬、具有一定教科研能力、充满生机和活力的、具有“环翠基因”的高素质教师队伍。二、工作目标1.增强职业道德修养,净化思想境界,培育师爱情怀,修炼职业品性,充分调动教师的主动性、积极性、创造性,营造充满生机和活力的校园氛围。2.加强对各级立项课题的管理,抓好课题探索、研究、实践过程,提高教师课题研究水平,促进校本教研工作。3.通过教师社团活动,实现同伴互助,弥补个人技能的不足,提升不同层次教师能力,发挥名师、骨干教师的示范作用,带动青年教师的成长,努力构建一批能够学习和创新的工作团队。4.通过扎实有效、形式多样的校本研修活动,将深度学习做为课堂教学的主研究点,通过示范课、达标课等多渠道多途径有效提升教师的教学素养,促进教师队伍发展,全面提升教学质量。三、培训内容及措施(一)借助德育管理,提升团队素质1.加强师德师风建设。以“学传统文化,享幸福人生”为主题,开展日必诵、周必学、月必讲系列活动,用中华优秀传统文化滋养教师心灵,雅正教师的言行举止礼仪,提升羞耻心、敬畏心、规则心。将17条的《实小家训》落实在实际工作中,真正做到“为天地立心,为生民立命,为往圣继绝学,为万世开太平。”落实师德承诺制和一票否决制,对有偿教教、体罚学生等师德问题实行“零容忍”。开展“健康快车”“德音雅乐”等社团活动,通过“同唱一首歌”“同读一本书”“同宣一誓言”等活动,抒教育情怀,扬君子之风。2.加强班主任队伍建设。采用学习反思、实践训练、导师引领、专题研讨的培训模式加强班主任培训。每周一次班主任工作网上盘点,总评当周班级管理的亮点与不足,查漏补缺,无缝管理。双周举办一次班主任工作坊,以上学期评选的校级优秀班主任为引领,举办“幸福班主任工作坊”通过经验交流、妙招分享、智慧碰撞,提升班主任队伍的专业技能和管理水平。(二)“读研写”结合,提升教师专业素养1.读充分发挥“环翠教师悦读坊”的引领作用,积极开展教师“大阅读工程”。学校成立“教师悦读坊”和“教师吟诵坊”,构建必读和选读相结合的读书课程体系,建立线上线下同步便捷高效移动阅读交流平台,形成爱读、趣读、泛读的浓郁文化氛围,在阅读中提升教师专业素养、涵养师者品质。(1)教师悦读坊,主要引领教师阅读名著、教育专著等书籍,采用集中阅读和自主阅读相结合,组织大家在悦读qq群内轮流跟帖交流,并将组内教师的读书沙龙、推荐书目、感悟分享、朗读音频、读书照片等及时上传,记录考评。(2)教师吟诵坊,主要引领教师进行诗词吟诵读书需要时间,更需要心境,努力在学校中营造“借书满架,偃仰啸歌,冥然兀坐,万籁有声”的读书享受。九月份,各年级组进行“最美朗读者”教师暑期读书交流活动;十月份,各年级组进行诗词吟诵赛,学期末进行“年度最美读书人物”和“教师读书工程年度优秀教研组”的评选表彰。2.研(1)教育科研坚持“大课题重点抓,小课题细致抓”的原则,在抓好市级、区级课题的基础上,认真抓好学校特色小课题研究工作。小课题研究与学校特色相辅相成,小课题研究向学校特色并轨,向学校大课题研究并轨。各学科围绕学校的习惯养成办学特色和深度学习,立足学科教学特点开展“小课题研究”活动。在上学期阶段成果汇报的基础上,结合新学期新的问题进行研究。11月份,定为微课题分享月,进行小课题研究的汇报与交流,总结分析,形成阶段性总结材料。(2))课堂教学以课题研究为引领,以信息技术的有效运用为抓手,促进课堂教学改革向纵深发展,开展“一师一优课”、“一组一精品课”、“课题研究课”、“实验小学学习习惯养成成果展示活动”等系列活动。充分利用录播教室,每人每学期至少录制1节优秀课例并进行提交。----教学动车组,致力于核心理念、教学方法等的研究与探索。主要任务是观评课,将观评课活动贯穿整个学期,走进全校31个班听课,评选习惯养成明星班级和明星教师。----信息技术团队,致力于微课、希沃白板EN5软件、教学APP、充分利用好智慧平台进行教与学的研究与探索,提高教师的信息技术应用能力,提高课堂效率,打造信息技术环境下的优质课堂。(3)百家讲坛一方面,每周借助百家讲坛平台,给每位教师创造展示机会进行校级经验交流及外出学习汇报等活动,培养名优骨干教师;另一方面,我们也定期邀请相关领域的专家到校进行报告讲座,提升教师的综合素养。(4)师徒结对旨在师对徒的“传、帮、带”,让骨干教师发挥传、帮、带的作用,帮助青年教师快速成长;同时青年教师要虚心好学,主动求教,做到在实践中思考,在思考中感悟,在感悟中发展。通过师徒结对活动,使师徒双方达到“教学相长,共同提高”的目的。(5)主题教研继续开展链式主题教研活动,如课标学习----梳理教材体系--集体备课--梳理评价(即过程性检测,进行基于核心素养的一师一卷命题研讨、加强专项检测与分析)优化“班级―教研组―年级―校级”四级管理模式,通过“堂堂清”“周周练”“单元测”“综合检测”,构建网络式质量评价体系,确定需要重点跟踪的薄弱学科和薄弱教师名单,由分管领导和级部组长负责跟踪指导,促其查漏补缺,提高教学成绩。新学期的专项检测会固定每个月的训练重点,单元检测与专项检测相结的一体在语文数学的教研会上再做要求。一师一卷命题研讨,基于“六个维度”,实现命题与核心素养的对接。即基于人文底蕴、科学精神、学会学习、健康生活、责任担当、实践创新六个维度,进行命题研讨,落实核心素养。(6)常规管理加强教学常规管理,规范教学行为,做好过程管理。开学初对备课、上课、作业布置及批改、课后反思等提出明确的要求,采用集中检查和抽查相结合,定期检查与不定期抽查相结合,全面检查与抽查相结合,全员检查与个别抽查相结合的方式,以检查促提升,把检查中发现的问题,反馈给教师,并提出有指导性和针对性的意见,真正做到一丝不苟抓常规。3.写鼓励教师结合平时的科研、教学中的问题进行经验总结,搭建平台,让教师们把智慧聚于笔端,如每学期一次课题成果汇报、每学期一次开学第一课教学设计大赛,每学年一次同研成果征文等。小荷文学社---吸纳善于总结和撰写的教师进入小荷文学社,定期收集作品并向刊物上推荐发表,同时就辅导学生写作的方法和技巧互相切磋。重点针对《环翠教育》《威海教育》刊物发文进行投稿和引领。翰墨书法社――以三字基本功为主,进行毛笔字、钢笔字、粉笔字的书写培训与展示。(三)基于深度学习,打造多层面优势学科1.协作区层面的语文优势学科以协作区“基于课程标准,朝向核心素养的九年一贯阅读和习作教学”这一优势项目为切入点,将“中华优秀传统文化”与语文学科教学有效融合,注重“语言建构与运用的深度”探究,落实学校“多阅读、勤书写、善表达”习惯培养目标,全面提升学生的语文素养。(1)课内阅读与写作,挖掘阅读深度和实效性。基于课程标准,完善课内阅读和习作体系梳理,读写结合,以写促读,在“仿说-仿写-创作”的梯次训练中,提升学生的写作素养;进行低年级和中高年级的“元认知阅读自我监控问题单”和“阅读习作思维导图”的深入研究,提高学生阅读的深度和实效性。(2)课外阅读与写作,拓宽阅读广度和厚度。以“读经典名著,吟诗词名篇,创佳作美文”为主线,构建“悦读悦美”读书课程,由“日课程―月课程―年课程”三部分组成。将《中华经典素读本》和《小散文100课》作为课外读写课程的有益补充,通过经典和时文的拓展,让学生在吟诵中感受诗词歌赋的独特韵味,并进行儿童诗、古诗词、小散文的赏析和创作。根据协作区的配档安排,进行学生的阅读考级和作文大赛,以及教师的下水文比赛。2、学校层面的数学优势学科结合“5+35+X”教学模式,立足数学学科特色,对学生进行数学思维训练,让学生的数学方法从“无形”到“有形”。(1)系统解读,整体架构。数学思想方法蕴含于教材的整个体系中。通过教研组的横向同研和跨教研组的纵向同研教材,系统分析教材所蕴含的数学思想方法,利用思维导图的形式将整套教材进行梳理,明确哪些知识点中可以渗透数学思想方法,渗透哪些思想方法,怎样渗透,渗透到什么程度,形成数学思想方法教学序列,把掌握数学知识和渗透数学思想同时纳入教学目标。(2)同研助力,成就专业成长。以市区教研中心倡导的单元整体备课为主线,开展“真问题引领课堂”下的同研集体备课研究。由“同研备课――同研助学单――同研作业――同研例题库”四部分组成,教师团结协作,共同提高。开展基于深度教研引领下的深度学习的探索与实践,培养会思考的老师;阅读《跨越断层,走出误区》《小学数学与数学思想方法》两本数学专业理论书籍,提升专业素养。用教师读书会,分享智慧,凝聚力量,获得可持续发展的动力。安排在每月底的那一周教研活动时间,分别请五位备课组长与大家进行读书交流,并在组内分享老师们的读书笔记,同时评选读得认真的老师。立足课堂,教师动车组全程陪同磨课,通过精细的磨课研讨,透过课堂看到支撑教学的本质,折射出教学理念,从而提高教师的课堂教学水平。(四)利用信息技术,优化教学质量1.扩大信息化骨干教师团队人员,定期举办学习交流活动结合区信息技术骨干教师团队建设,三月中旬,继续加大信息化教师团队建设,实行人员流动制管理,积极吸纳新成员。信息化团队的老师拥有优先外出学习、信息技术环境下课堂大赛优先等权利,同时承担培训引领学校信息化发展的义务,团队调整与3月底前完成。2.大力推进希沃白板软件的培训使用,促进课堂更优化希沃5白板软件以强调的功能、方便的操作、友好的交互功能赢得一线教师的热烈欢迎。本学期,我们将大力推进使用,争取在10月份,教室电脑全部更新WIN7系统,每位老师都能熟练掌握使用。3.加强录播室、微机室的管理应用,在常态使用基础上优化提高录播课课堂质量,结合“一师一优课,一课一名师”,教师有计划提前录制课程资源,每人每学期至少录制1节优秀课例并在智慧平台提交。充分利用录播课程,开展常态照镜子反思活动,迅速提高自身课堂教学水平。4.围绕办学特色,推进创客教育向纵深发展结合我校办学特色,从学情、师资优势、特色课程、创客空间等四个维度综合考虑,我们本着“梳理特色、拓展优势、引入创意”的原则。从以下几个方面进行拓展,推进创客教育向纵深发展。--创意、智造空间(传感器、和Mblock机器人为主)--机器人搭建活动室(Arduino创意机器人)--新增一个模拟飞行室(和原来航模教室整合)--3D打印、激光雕刻创艺空间(3D打印机、激光雕刻机)重点打造3D打印社团,培养一批优秀学生。营造一种创客教育普及深入,创客精神发扬光大的校园文化、培养一批积极参与、思想活跃、创意丰富的创客人才。积极备战10月份区科技节。年度培训计划「篇三」20xx年,是司法局开展社区矫正工作的第四年,为确保社区矫正工作的持续推进,按上级要求结合实际,特制定本年度社区矫正工作计划:一、完善工作机制,责任落实到位建立健全社区矫正工作机制,明确责任。尤其是对社区矫正相关业务人员开展关于社区矫正工作的规范要求和责任的学习,深化对社矫工作的认识和理解,对社区矫正工作的认识思想统一到省、市的决策和部署上来,正确把握“制度化”和“人性化”并重,积极稳妥、不断创新、扎实有序地推进本区社矫工作的开展。充分利用一切会议举办契机,开展“以会代训”工作,在会议上分析难、疑点,解决社矫出现的新问题。二、细化各项制度和台帐,夯实基层基础要求各司法所及时与区局沟通,对社区矫正工作制度等进行商定,做到工作责任明确,任务明确。完善各个司法所“1档2板10种表薄册”社矫基础台帐备录工作。要求社区矫正工作小组将矫正对象的日常活动情况、表现详细记录,做到工作台帐规范、细致,全面正确反映工作开展情况。三、抓好矫正对象的档案管理工作严格按照上级精神,规范档案管理,规范记录,规范存档,做到一人一档,一事一记。此外,各司法所要做好建立社区矫正对象的电子档案工作,逐步完善和规范档案管理。四、统一协作理顺衔
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