华艺官方旗舰店2023年“618”淘宝平台促销方案设计

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目录

1天猫华艺官方旗舰店铺基本情况...............................................................................1

1.1店铺介绍............................................................................................................1

1.2产品介绍............................................................................................................2

2活动选品.......................................................................................................................2

2.1选品依据............................................................................................................2

2.2选品结果............................................................................................................3

2.2.1选品1：吸顶灯灯具组合全屋套餐......................................................5

2.2.2选品2：全光谱超薄护眼客厅灯..........................................................7

2.2.3选品3：现代奶油风云朵吸顶灯..........................................................8

2.2.4选品4：新款隐形吊扇吸顶灯..............................................................9

2.2.5选品5：一字长型极简轻奢餐吊灯....................................................10

3推广方式.....................................................................................................................12

3.1淘宝直播推广..................................................................................................12

3.2淘宝站内付费推广..........................................................................................13

3.3新媒体站外推广..............................................................................................14

4“618”促销活动具体方案.......................................................................................16

4.1前期准备..........................................................................................................16

4.1.1运营组...................................................................................................16

4.1.2设计组...................................................................................................16

4.1.3客服培训...............................................................................................17

4.2活动预热期......................................................................................................17

4.2.1预售付定金...........................................................................................17

4.2.2好友助力领券.......................................................................................17

4.2.3新人入会领取无门槛优惠券10元.....................................................17

4.3“618”活动期间.................................................................................................18

4.3.1官方满减券...........................................................................................18

4.3.2限时5折起...........................................................................................18

I

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4.3.388会员9.5折专享..............................................................................18

4.3.4赠安装补贴...........................................................................................18

4.3.5抽奖赢大礼...........................................................................................19

4.3.6抽奖赢大礼...........................................................................................19

4.4活动后期..........................................................................................................19

4.4.1退换货问题...........................................................................................19

4.4.2好评返现...............................................................................................20

5预期目标.....................................................................................................................20

6资金预算.....................................................................................................................20

7小结.............................................................................................................................21

参考资料.........................................................................................................................22

II

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华艺官方旗舰店2023年“618”淘宝平台促销方案设计

1天猫华艺官方旗舰店铺基本情况

1.1店铺介绍

华艺官方旗舰店是一家主营灯饰照明的天猫店铺，致力于为家居住宅、办

公和商场、市政轨道交通、星级酒店、户外景观等照明应用场所，提供专业高

端的照明解决方案。粉丝数量为16.5万，开店时间为2011年12月11日，店

铺综合体验为四星，店铺动态评分描述相符为4.8分，高于同行评分30.2%；服

务态度评分为4.8分，高于同行评分16.86%；物流服务评分4.8分，高于同行

评分25.16%；等到广大客户的认可，在行业中取得了良好的效果。该店铺针对

25-45岁中档消费者，店铺装修是现代简约风格，主色为红黄色，辅色为蓝色首

页依次是导航栏，促销活动展示海报，个性化优惠券区，促销活动区，商品陈

列展示区页尾的设计。店铺还收录于“必逛好店照亮生活的每一处温柔合集”。

店铺DSR评分及店铺首页如图1所示。

图1店铺DSR评分及店铺首页

1

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1.2产品介绍

华艺官方旗舰店主营全光谱护眼灯饰产品，该店铺每月不定时上新品，风

格定位于高端轻奢、极简风、奶油风和云朵风。店铺主营的商品为客厅灯、卧

室灯、餐厅灯、儿童房灯、磁吸轨道灯、筒射灯、线性灯、风扇灯、台灯/落地

灯、壁灯。店铺宝贝分类如图2所示。

图2店铺宝贝分类和所有宝贝部分截图

2活动选品

2.1选品依据

一个好的产品，一定经得了时间的长期考验，用户的购买，市场的趋势都

会修正产品。主推产品1“艺客厅灯现代简约大气广东中山灯具主灯吸顶灯灯具

组合全屋套餐”，此商品是该店客厅吸顶灯热销榜第一名，人气收藏榜第二名，

好评600+，总销量1000+；从售后率数据来看，售后率低，长期的利润高；

2

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主推产品2“华艺照明客厅护眼吸顶灯全光谱灯具防蓝光超薄现代简约客

厅主灯”，整灯厚度不超过3cm，有超薄规格和无缝规格，可以满足特定需求的

人群；

主推产品3“华艺照明客厅吸顶灯简约现代奶油风灯具2023年新款主灯卧

室云朵灯”，作为形象款，现代奶油风的家装设计感，符合大众潮流趋势，更

是有客厅，房间，餐厅搭配组合，为消费者节省了配灯的时间成本；

主推产品4“华艺照明主卧室风扇灯现代简约家用新款餐厅led隐形吊扇

吸顶灯”，六月正值烈日炎炎的夏季，风扇灯作为应季产品自然是主推，照明

和吹风，实现一灯两用；

主推产品5“华艺照明餐厅吊灯全光谱现代简约一字长型极简轻奢餐桌饭

厅灯具”，全光谱纯净光现代简约风格，结合以教室照明为标准的高显指LED，

风靡抖音小红书博主力荐口碑硬货。

2.2选品结果

智能家居越来越受到人们的关注，智能照明也成为智能家居的重要组成部

分，根据2022前的消费市场和2023年智能灯具的一个爆发的趋势，华艺官方

旗舰店主推产品包含华艺客厅灯现代简约大气广东中山灯具主灯吸顶灯灯具组

合全屋套餐，华艺照明客厅护眼吸顶灯全光谱灯具防蓝光超薄现代简约客厅主

灯，华艺照明客厅吸顶灯简约现代奶油风灯具2023年新款主灯卧室云朵灯，华

艺照明主卧室风扇灯现代简约家用新款餐厅led隐形吊扇吸顶灯，华艺照明餐

厅吊灯全光谱现代简约一字长型极简轻奢餐桌饭厅灯具。其主推产品的相关信

息如图3所示。

图3-1全光谱护眼吸顶灯

3

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图3-2全光谱超薄护眼客厅主灯

图3-3现代奶油风云朵吸顶灯

图3-4新款隐形吊扇吸顶灯

4

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图3-5一字长型极简轻奢餐吊灯

2.2.1选品1：吸顶灯灯具组合全屋套餐

产品标题为：“华艺客厅灯现代简约大气广东中山灯具主灯吸顶灯灯具组

合全屋套餐”，这款华艺方形吸顶灯，简约大气，发挥几何元素的轻盈灵动感，

五金烤漆灯体，防腐防锈，细腻亚克力面罩，透光均匀明亮，搭配高亮led光

源，清晰不刺眼，无可视频闪，呵护用眼健康；灯体薄至6cm，减少垂直空间占

用，打破层高局限适用不用风格场景，时尚百搭，安在家中就是一道美丽的风

景线，品质卓越时尚；语音指令控制，操作便捷，还可以智能无极调光，冷暖

明暗随心而变，满足不同用光需求，搭配全屋套餐整屋购买风格统一。产品的

各项数据如表1所示；此商品是该店客厅吸顶灯热销第一名，如图4所示；产

品的部分详情页如图5所示。

表1产品参数

品牌华艺

名称全光谱护眼几何吸顶灯

规格长方/正方/圆

尺寸长方：109*70*H6cm

正方：50*50*H6cm

圆：50*45*H6cm

功率长方：198w

正方：84w

圆：60w

光源LED

颜色白色/黑白

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材质铁+亚克力+硅胶

质保年限3年

色温3000K-600OK

控制方式壁控/天猫精灵/遥控

适用场景客厅/卧室

适用面积15-30㎡/15-20㎡/10-15㎡

图4热销第1名

图5产品部分详情图

6

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2.2.2选品2：全光谱超薄护眼客厅灯

产品标题为：“华艺照明客厅护眼吸顶灯全光谱灯具防蓝光超薄现代简约

客厅主灯”。客厅承载了我们居家生活场景的70%，因此需要选择更优质的护眼

光源来提升客厅带给我们的幸福感，华艺全新护眼吸顶灯，不仅拥有更大的光

域，而且亮度做了50%的提升，确保客厅明亮无暗区，让每个人都能拥有开阔清

晰的视野；不仅如此，在优异的护眼参数基础上，更及时控制炫光，我们采用

了环绕式LED的方案，无论什么角度都不会有刺眼的感觉；两种规格可选超薄

规格和无缝规格，整灯厚度不超过3cm，而且对于有孩子的家庭来说安全的家才

是孩子最重要的，吃的健康要看食品的成分表，选择灯具要考虑材质的安全性，

这也是华艺坚持选择优质金属做主材的原因，护眼灯买华艺让您更放心。产品

的各项数据如表2所示，产品的部分详情页如图6所示。

表2产品参数

品牌华艺

名称全光谱超薄护眼客厅灯

规格长方

尺寸900*500*30mm/1090*600*30mm

功率LED42W*2/52W*2

光源LED

颜色白色/黑色

材质五金+铝材+导光板

质保年限3年

色温3000K-600OK

控制方式壁控/天猫精灵/遥控

适用场景客厅/卧室

适用面积10-20㎡

7

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图6产品部分详情图

2.2.3选品3：现代奶油风云朵吸顶灯

产品标题为：“华艺照明客厅吸顶灯简约现代奶油风灯具2023年新款主灯

卧室云朵灯”，软萌不规则的设计加上奶油的颜色，简约又充满设计感；进口

食品级PE滚塑材料，质感敦厚，透光性强，结合以教室照明为标准的高显示指

优质LED光源，让灯光更柔和舒服的同时，防止有害蓝光，真正达到护眼的标

准；智能调光模式能打造多种家装氛围感，客厅款云朵灯，长度1米2，亮度做

了50%提升，就算25平米的客厅也能明亮无暗区，卧室款云朵灯，适合15平米

內卧室，全屋都是高显指护眼光源，不管您孩子在哪个区域活动都能保护他们

的视力。产品的各项数据如表3所示。产品的部分详情页如图7所示。

表3产品参数

品牌华艺

名称现代奶油风云朵吸顶灯

规格几何吸顶灯

尺寸客厅：110*80*H12cm

餐厅：W50*D50*H100cm

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卧室：60*40*9cm/49*40*H12cm

功率180W/63W/54W/48W

光源LED

颜色白色

材质PE+优质铁

质保年限3年

产品色温3000K-600OK

控制方式壁控/天猫精灵/遥控

适用场景客厅/卧室/餐厅

适用面积10-20㎡

图7产品部分详情图

2.2.4选品4：新款隐形吊扇吸顶灯

产品标题为：“华艺照明主卧室风扇灯现代简约家用新款餐厅led隐形吊

扇吸顶灯”，选用高温烤漆铁艺，防腐防锈，防氧化防刮花，耐用不变色，ABS

高分子材料扇叶，比普通扇叶更坚固安全，经久耐用，3叶转速比5叶转速更快，

风力柔和送风稳定，静音效果佳；三色变光，风速、光色、亮度随心调节，内

置高显指节能LED光源，通过光学立体发光，亚力克灯罩透光性高，光线均匀

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不刺眼；32瓦照明功率，使用于15平米的餐厅或者卧室。产品的各项数据和详

情如表4、图8所示。

表4产品参数

品牌华艺

名称新款隐形吊扇吸顶灯

光源LED光源

颜色白色/哑白

材质铁艺+亚克力+风扇

质保年限3年

色温3000K-600OK

控制方式壁控/天猫精灵/遥控

适用场景客厅/卧室/餐厅

图8产品部分详情图

2.2.5选品5：一字长型极简轻奢餐吊灯

产品标题为：“华艺照明餐厅吊灯全光谱现代简约一字长型极简轻奢餐桌

饭厅灯具”，简约的造型设计，高级又百搭，航空铝材灯体，两边配置实木堵

头，做工精细，质感细腻；灯罩做了防眩光棱晶板设计，光源用的是以教室照

明为标准的97高显指护眼LED，还原物体色彩的同时，发光自然柔和；智能调

光模式随心所欲，明亮正白光，舒适中性光，温馨暖黄光；吊线长一米，可自

有调节，适用于2.5平米的层高和10平米的餐厅，轻松营造出氛围感满满的餐

厅氛围。产品的各项数据如表5所示。产品的部分详情页如图9所示。

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表5产品参数

品牌华艺

名称一字长型极简轻奢餐吊灯

规格鱼线型吊灯

尺寸120*H4.5cm（掉线100cm可调节）

功率30W/36W

光源LED

颜色白色/黑色

材质真胡桃木+铝型材+铝吸盘

质保年限3年

产品色温3000K-600OK

控制方式壁控/天猫精灵/遥控

适用场景餐厅/吧台

适用面积8-15㎡

图9产品部分详情图

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3推广方式

3.1淘宝直播推广

前期准备:利用PSAI等设计软件进行推广海报设计，包括h5投放，提前让

消费者预知，特注释一条(直播间更多优惠，还有小礼品赠送)；

直播目的:为产品进行推广，树立口碑，进行促销；

主播:✘✘

直播工具准备:五款主推产品，手机，灯光的打光位置，电脑，直播位置，

背景横幅(直播间下单，送专属礼品)；

确认直播时间:晚上20.30-22.30（固定时间直播，提前十分钟开播）；

直播主题:“爆款五折等你来抢”；

确定人员:主播1位，后台两位，配合两位；

场景布置:灯光，摄像头，产品摆放位置；

直播现场:主播留意观众提出的问题后台进行记录，提前测试灯光及数码机

器，声音的调试；

直播内容如表6所示。

表6直播时间及内容规划

时间（24小时制）具体内容

前十分钟主播开始介绍自己并欢迎进入直播间的宝宝们；

表名下单更多优惠，只有一次；直播间右上角发放10元入

20:30

会优惠券；做任务分达到888分可以免费领取现金红包；

成为铁粉，钻粉，挚爱粉可以得到专属礼品

主播展示赠送的小礼品，说明下单即送和优惠，满一千减

20:40100，店铺优惠补贴关注即可再减100；让直播间的用户进

行转发分享领福利；直播间满一千人发100红包

主播开始介绍第一个主推款中最具性价比的产品(华艺照

明客厅护眼吸顶灯全光谱灯具防蓝光超薄现代简约客厅主

20:55灯)，突出是“全光谱护眼灯"的特点并介绍什么是全光谱，

特别是家里有老人小孩的，推荐选择全光谱的灯具，不带

有害蓝光，可以更好的保护您孩子和家人的眼睛视力

主播进行产品的展示，细节展示和灯光展示等；运营上链

21:00

接，表明产品的限单数(100单，前50名再赠送小夜灯)

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第二波流量推进来后，介绍第二个主推品爆款进行产品展

21:15

示，上链接表明数量(100件)

主播进行互动；中场福利赠送，随机抽取三位幸运观众，

21:25

第二个产品购买就送安装

21:35主播介绍第三个产品展示产品特点，上链接(100件)

介绍第四个产品展示特点，上链接(此产品是限量产品，只

21:50

供100件)

主播和观众进行互动，回答观众的问题并带有幽默感适当

22:00

的开玩笑活跃气氛

22:15介绍此次最后一件产品展示产品的特点，上链接(80件)

让观众进行提问环节，并抽取20位幸运观众赠送店铺专属

22:25

礼品

结束语：以上便是我们直播的所有内容了，再次感谢前来

22:40支持的朋友们，更多优惠可关注店铺后续活动哟，咱们下

次再见！

3.2淘宝站内付费推广

1.直通车推广：直通车作为淘宝中历史悠久的推广工具，目前衍生出了很

多种玩法。据了解直通车更适合刚需型产品，越刚需的产品客户越会主动去搜

索，本店铺销售的灯饰照明产品就适合直通车去推广。推广流程及内容如下：

新建计划：【标准计划】

推广时间：周一至周五早上八点至次日凌晨1点，周末24小时；

日限额：200元；

投放方式：选择“精准投放”；

投放位置：手机淘宝搜索、淘宝网搜索、销量明星；

推广地域：取消勾选偏远地区，港澳台和国外，不定时优化地域；

创意：添加四个主推品的创意图，设置流量为轮播；

关键词：添加20个质量分7~9的关键词；

关键词出价：pc端0.05元，移动端新建计划出价在该关键词市场平均出价

的一半。

2.万象台推广：万象台属于全渠道推广，全渠道追踪场景，如果直通车适

合用来拉新，那么万象台更适合收割，以下是万象台的玩法：

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货品运营：因为是大促所以选择“测款快”；

测款快：加入10款主推产品，快速发现潜力爆款；

新建推广计划：计划名称“华艺照明618大促”；

计划类型：行业新品（新品快速起量；）

添加商品：10款主推品；

推广方式：选择“持续推广”；

日预算：200元；

优化目标：选择“促进成交”；

投放模式：选择“最大化拿量”；

地域设置：选择“使用模板”；

侧重人群：选择“临门一脚、下沉市场、88VIP”三个侧重人群；

创意设置：方图（放置产品主图）。

3.3新媒体站外推广

新媒体站外推广主要有搜索引擎、论坛、微信、微博、小红书和短视频平

台进行推广，前期做好广告为活动流量打造基础，越接近活动期推广平台越重

要；ID均取名为华艺官方旗舰店。

1.搜索引擎推广

利用百度、谷歌、360浏览器等搜索引擎投入投入关键词广告（关键词分别

为华艺灯具、华艺照明、华艺官方旗舰店）、PPC广告、竞价排名和搜索引擎优

化。

2.微信推广

创建公众号和微信群，投放朋友圈广告。公众号发软文营销，在文章开头

或者结尾添加品牌微信二维码使用话术“群内不定期发放高额优惠券”引导用

户扫码添加，使用裂变的方式，创建群聊，拉好友进群，在群内发福利款商品，

按实付金额的10%返现给客户。

3.论坛推广：①找一些行业内知名灯饰照明论坛，流量要大②几个人注册

上百个账户到论坛里灌水发广告，被封号后继续灌水（尽量通过优质的内容去

引导网友，在帖子后加上推广网址）③从拉来的1000人中再选出100个作为超

级用户，参与华艺新品的设计体验和反馈，从而积累粉丝。

4.微博推广

创建话题，参与本次”618”活动0元购，要求用户关注、评论并转发微博，

后续带动他人关注和转发的人多就有机会得0元购指定的一款促销灯具（限10

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位用户）。

5.小红书推广

选择合适的小红书种草博主即KOL进行合作，找KOL创作内容，尽量使用

品牌账号回复粉丝提问，可以在一定程度上将粉丝引流至品牌自身的社交媒体

账号，凡是对品牌账号进行点赞、评论+关注后私信粉丝“华艺618大麦”的暗

号，活动期间全店指定商品备注暗号享7折优惠；以网红视觉为KOL量身定制

商品包装寄送给KOL作为礼物馈赠，一般KOL在收到礼品后会在社交媒体进行

分享，将大大提高KOL分享传播的主动性。

6.短视频推广

首先录制一个高清晰的原创视频或者找到一些相关的视频内容进行二次加

工，在视频中以原生态，连贯的方式植入广告并插入二维码引导用户关注，制

作好后将视频上传在抖音、快手等短视频平台上，及时与用户进行互动；其次

将重心放在当前最火热的抖音平台中，用dou+功能购买自己视频的推荐量，利

用品牌抖音号搜索相关话题的短视频在其视频下发布评论增加账号活跃度。如

表7所示：

表7新媒体站外推广

序号推广名称粉丝数量具体方式推广时间

①搜索引擎推广/利用百度、谷歌、3605月24日-6月20日

浏览器等搜索引擎投

入投入广告

②论坛推广/在行业内知名论坛发5月24日-5月31日

广告，挑选潜在用户参

与新品的设计、体验和

反馈

③微信推广500创建公众号和微信群，5月31日-6月20日

投放朋友圈广告

④微博推广1500创建话题，引导用户参5月31日-6月20日

与“0元购”活动

⑤小红书推广3000选择合适的KOL合作，5月31日-6月20日

备注暗号享7折优惠

⑥短视频推广5000录制视频上传在抖音、5月31日-6月20日

快手等短视频平台上，

及时与用户互动

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4“618”促销活动具体方案

天猫”618”活动【5月31日-6月20日】历时20天，在活动期间，店铺

所有商品都将赠送运费险；促销活动分为三波进行，第一波开门红，第二波品

类目，第三波”618”狂欢；

店铺优惠券：300-15/600-30/1000-50/1500-75/2000-100/3000-150

4.1前期准备

4.1.1运营组

运营提前做到基础准备，转化方面需要做好买家秀，出评后每天筛选优质

的买家秀加精或置顶，每天转发买家秀到微淘一次；

统计全店销售数据，根据数据预测活动销量，把热销产品进行统计备货；

14日前核算出店铺推广费用计划，提前申请推广费，财务预算确认，6月

份推广费到账；

预售产品盘点（吸顶灯套餐、吊灯套餐、客厅吸顶灯、客厅吊灯、卧室吸

顶灯、餐厅吊灯类推），每个品必须2个以上的链接，若不足倒推要求上线，

最迟5月13日完成缺预售产品上线；

活动产品链接梳理前N件五折产品盘点（滞销品），全N件9折产品确认；

“618”价格促销方案、活动申请报备（选赠品需确认库存、优惠券确认客

单价布局）

流量方面，搜索流量做好关键词，首7天标题不动，做好关键词流量数据；

直通车、钻展，在活动前三天打开，精准投放，日常不开；

平台节奏讲解，活动方案、玩法、重点事项讲解，全部门熟知。

4.1.2设计组

预定圈名单详情页，页面上线5月16日上线，方案5月12日确定；

预售页面，页面上线5月18日上线，方案5月12日确定；

现货页面，页面上线5月24日上线，方案5月12日确定；

关联通栏页面同步预定页、预售页、现货页时间；

新品SKU图5月25日完成所有；

“618”标签图，推广工具创意图由运营提成需求给到设计完成；

提前在天猫平台发逛逛/订阅号。

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4.1.3客服培训

客服主管需要在新品上架前准备统一话术，严格按照售前服务7部曲流程：

辨识问题→解疑惑→卡单（同一天同一买家，卡单话术不超过3条且不重复）

需求探索→关联销售→再次问候→结束语；售后客服一定要有挽单的动作，利

用折扣的优惠促成二次销售；售前售后尽量话述尾巴带新品推荐，要客服学会

引导顾客收藏加购下单，收货咨询客服领取红包/优惠券/小礼品等。制定KPI

标准，人工响应时长30s内，客服询单转化要求不低于80%。

4.2活动预热期

4.2.1预售付定金

预售时间：2023年5月24日8:00-2023年5月31日00:00

预售尾款支付时间：2023年6月1日00:30-2023年6月3日00:00

活动选品：店铺预售品

活动内容：店铺内指定预售商品参加”618”预售活动，定金为50元，须

在提交订单后30分钟内完成预售定金支付，超时系统将自动关闭订单，交易取

消。在付完定金后，需要在2023年6月3日00:00之前付完尾款，否则定金概

不退还。付完尾款发生退款可退定金加尾款。在2023年5月31日之前没有支

付定金的也可正常参加本次”618”活动。

4.2.2好友助力领券

活动时间：2023年5月24日00:00-2023年5月31日00:00

活动选品：店铺参加活动的商品都可使用

活动内容：分享店铺给4名好友，让好友进行助力，助力成功并关注店铺

即可领取一张10元的优惠券，店铺里参加活动的商品都可使用，分享的好友可

获得一张满99减5的优惠券，一个用户只允许有一次机会，在活动页面上有4

个位置，分享成功以后，可以在活动上看到好友的头像。

4.2.3新人入会领取无门槛优惠券10元

加入店铺会员也可享受10元无门槛优惠券，活动期间（2023年5月31日

-2023年6月20日）有效；可与淘宝的跨店满减叠加，不可叠加本店的优惠券。

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4.3“618”活动期间

图10“618”正式活动宣传图

4.3.1官方满减券

每满300减50（商家让利）

领券时间：2023年5月31日20:00

使用时间：2023年5月31日20点-20日23:59:59

使用范围：全店商品参加

4.3.2限时5折起

指定商品官方限时9折优惠区（限主推新品）

指定商品官方限时5折优惠区（限滞销品）

活动时间：2023年5月31日-6月18日每晚20点-24点

4.3.388会员9.5折专享

活动时间：2023年5月31日20点-24点

2023年6月18日20点-24点

活动选品：主推新品

4.3.4赠安装补贴

活动时间：2023年6月18日00:00-2023年6月18日24:00

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全场折后满1499元可享受20%的安装费优惠补贴

折后满1999元可享受30%的安装费优惠补贴

折后满2999元可享受50%的安装费优惠补贴

满4999元可包安装

适用范围：全店商品参加

4.3.5抽奖赢大礼

活动时间：2023年6月18日00:00-2023年6月18日24:00

实付满29999元送小米电视机（限量5份）

实付满19999元送扫地机器人（限量10份）

实付满12999元送空气净化器（限量20份）

实付满6999元是哪个空调扇（限量30份）

实付满2999赠送阅读灯DT45-B（限量40份）

实付满1899赠送杀菌灯SJ04（限量100份）

实付满1299赠送天猫精灵（限量500份）

实付满599赠送脖子灯DT39-H（限量1000份）

适用范围：全店商品参加

4.3.6抽奖赢大礼

活动时间：2023年6月18日00:00-2023年6月18日24:00

一等奖价值3699元海尔电冰箱

二等奖价值2399元海尔洗衣机

三等奖价值300元阅读台灯

四等奖价值50元现金红包

五等奖价值20元无门槛优惠券

适用范围：全店商品参加

4.4活动后期

4.4.1退换货问题

拆箱检查收到灯具的尺寸，功能，外观是否与您购买的一致，如果不一致

请马上联系客服申请退换货，建议通电试亮，确保试亮成功后才安装；

店铺是支持七天无理由退换货的，只要商品保持完好在没有安装的情况下

原包装寄回；

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湖南商务职业技术学院毕业设计

货到我们公司，仓库核实无破损、无拆卸安装痕迹、不影响二次销售后，

即可安排打款或退款，如果是有赠品、套餐和发票的话都需要退回；

灯具凡是安装过都会影响二次销售，所以安装过的灯具不支持7天无理由

退换货；

活动期间赠送运费险，不需要买家承