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文档简介

湖南商务职业技术学院毕业设计

目录

1品牌与门店介绍....................................................1

2市场分析..........................................................1

2.1宏观环境分析.................................................1

2.1.1人口环境分析...........................................1

2.1.2科学技术环境分析.......................................2

2.1.3社会文化分析...........................................2

2.2竞争对手分析................................................2

2.3swot分析....................................................3

3活动主题..........................................................3

4活动目标..........................................................4

5活动时间与地点....................................................4

6活动对象选择......................................................4

6.1活动对象.....................................................4

6.2活动参与商品.................................................4

7活动方式与内容....................................................5

7.1安然度一夏——冰爽六月天.....................................5

7.2夏日清凉——会员独享.........................................5

7.3团购有好礼——清爽共分享.....................................5

8活动实施安排......................................................6

8.1前期准备.....................................................6

8.2中期安排....................................................10

8.3后期延续....................................................10

9广告配合.........................................................11

9.1企业微信号..................................................11

9.2淘宝店铺、公众号............................................11

9.3立牌广告....................................................11

9.4DM传单......................................................11

I

湖南商务职业技术学院毕业设计

10经费预算........................................................11

11意外防范........................................................13

12效果预估........................................................13

12.1最优效果...................................................13

12.2适中效果...................................................14

12.3最差效果...................................................14

参考资料...........................................................15

II

湖南商务职业技术学院毕业设计

六神花露水梅溪湖新天地

六一儿童节促销方案

1品牌与门店介绍

六神品牌诞生于1990年,是上海家化联合股份有限公司旗下的品牌之一。

迄今为止,六神旗下已囊括花露水、沐浴露、香皂、洗手液、粉系列、宝宝系列、

随身系列、洗发露系列在内的各类个人护理产品。

六神花露水是上海家化联合股份有限公司旗下的一个花露水品牌,1989年,

家化的研发人员敏感地观察到痱热燥痒是夏季最主要的皮肤问题,而传统中医药

理和药材应用是解决这类问题的最好手段。用来治疗痱子和其它夏季疾病的传统

中药六神丸,其中主要成分是珍珠粉和麝香。以此为基础,家化科研人员将中药

古方与花露水相结合,推出了全新的包含有六味传统中药的六神品牌的花露水。

1990年第一瓶六神花露水上市,以“去痱止痒、提神醒脑”为明确产品诉

求,迅速占领了花露水市场份额。凭借着鲜明的本土化品牌文化内涵树立了强大

的民族品牌形象。六神从六味天然植物中草药中萃取出“六神原液”,并添加进

传统花露水中,创新性地将传统的中医药文化和现代科技结合在了一起。

本次活动店铺位置在湖南省长沙市梅溪湖新天地购物中心L2-1099六神展

柜。步步高梅溪新天地位于长沙市岳麓区梅溪湖国际新城核心腹地,是集20万

㎡大型美式Shoppingmall、国际时尚居广场、情景式时尚街区、酒店、公寓、

写字楼、住宅等商业形态于一体的国际城市综合体。为了答谢长沙市新老顾客

对六神花露水的一贯的支持与信任,进一步宣传六神花露水的形象,提高六神花

露水在长沙市消费者心目中的知名度与美誉度。特策划此次六神花露水六一儿童

节的促销活动方案。

2市场分析

2.1宏观环境分析

2.1.1人口环境分析

梅溪湖国际新城,位于长沙湘江西岸。总规划面积约28平方公里,规划建

筑面积3472万平方米(1/3生态配套1/3城市配套1/3城市开发),商(含产业)

住比34:66,规划人口46万人,水域与绿地(含农林用地)的面积比为1:9。基

1

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础设施不断完善,总长超过90公里的城市主、次干道建成通车;地铁2号线西

延线一期、地铁6号线正式运行公共配套形成优势,片区共规划建设28所中小

学校,已引进长郡、师大附中、周南、长沙市一中、雅礼、麓山国际、岳麓区实

验小学、长沙市实验小学、博才小学等名校,其中17所学校已建成开学。本次

活动选在梅溪湖新天地开展可以面向更多的呢消费者。

2.1.2科学技术环境分析

科学技术的迅速发展,推动了对花露水的技术研究,从而不断地适应市场需

求。六神花露水打破了30多年的传统香型,清新淡雅,不仅迎合当今香水潮流,

而且老少适宜。配方筛选中解决了复杂的技术问题,产品质量稳定性好,深受消

费者欢迎。

2.1.3社会文化分析

随着我国经济的迅速发展,环境问题日益严重、生态环境恶化,生态间的平

衡被打破。夏天一到,各种蚊虫就先后出来作怪,让人全身都受其伤害。对于驱

蚊花露水的需求越来越高。尤其是今年的高温突来,夏季突然来访,花露水的需

求量也随之增大。随着我们经济水平的提高,人们生活水平也有所提高,也更加

重视健康。花露水的价格不高,属于大众消费品。花露水可以减少疾病的传播的

途径,保护人的健康,也可以当作清新剂或者香水来使用,一物多用,省钱又省

事。

2.2竞争对手分析

表1竞争对手分析表

品牌优势劣势

(1)产品荣获“全国顾客满意度(1)添加避蚊胺,属于农药成

十大品牌”“中国民族日化第一品分,部分消费者认为会伤害身体。

牌”名称。(2)产品在大众心中的印象属

隆力奇

(2)具有祛痱效果。于低端产品。

(3)创意广告强力使人印象深刻。(3)味道较重。

(1)品牌历史积淀什么,知名度(1)牌认知度不高。

较高。(2)包装过于简陋。

百雀羚

(2)独特中草药配方,气味比其(3)驱蚊时效性不长。

他品牌淡雅。

2

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(3)性价比高。

(1)严格把控采购关口,确保原(1)缺乏新意,过于单一,没

材料品质优良,极少出现过敏反应。有充分利用品牌优势。

青蛙王

(2)包装童趣可爱,利于吸引年(2)味道较难闻。

子

轻消费者和宝妈。(3)驱蚊效果不强。

(3)适合宝宝使用。

2.3swot分析

表2swot分析表

优势劣势

(1)它的功能齐全,用途广泛,具有较强(1)六神花露水只有夏季才是

的竞争力。销售旺季,其他季节基本可以

(2)产品的更新换代快,能及时满足消费者说没有市场。

需求。(2)驱蚊效果并不是特别突出,

(3)品牌认知度高,在消费者心中具有一定使其流失客户群。

的影响力,具有一定的忠诚度,有利于产品推(3)传统包装易碎。

广。

机会威胁

(1)花露水作为一种家庭常备用品,它的市(1)行业竞争激烈,众多国外

场需求量大,价格完全在消费者能力之内。日化品厂家加入了花露水的竞

(2)基于中国庞大的人口,中国日化市场的争行列,导致价格竞争激烈。

发展潜力十分巨大。(2)花露水目标消费人群广,

价格需求弹性大。

结论:近年,六神花露水发展的瓶颈也与日俱增,品牌效应逐渐下降,本土

品牌和外资品牌一直在加大占据市场份额。为了答谢湖南市场新老顾客对六神花

露水的一贯支持与信任,进一步宣传六神花露水的形象。提高六神花露水在湖南

消费者心目中的知名度与美誉度,增加销售额,获得更多消费者的喜爱,获得更

多的市场份额,进一步打开湖南市场,特策划此次六神花露水六一儿童节促销活

动方案。

3活动主题

六神有主,一家无忧。

3

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4活动目标

(1)抖音官方号粉丝增加12万人,活动官方视频点赞数达到20万;

(2)活动期间线上线下销售额相较于上一周加20万;

(3)六一儿童节活动期间线上销量20万瓶,线下销量达到8000瓶;

(4)六一儿童节活动期间淘宝店铺浏览量相比六一儿童节前一周增加40%;

(5)公众号宣传文章点赞和转发量达到6万。

5活动时间与地点

活动时间:2023年6月1日-2023年6月3日

活动地点:湖南省长沙市梅溪湖新天地购物中心L2-1099六神展柜

6活动对象选择

6.1活动对象

18岁以上具有消费能力人士。

6.2活动参与商品

(1)驱蚊花露水(195ml)

由防风、黄芩、白藓皮等精心调配而成的强化止痒配方,针对肌肤因蚊虫叮

咬引起的奇痒和肿痛,快速起效,止痒效果显著。

(2)劲凉提神花露水(195ml)

富含天然植物精华萃炼而成的“六神原液”,带来防痱祛痱、蚊叮虫咬后止

痒消肿、清凉舒爽、提神醒脑等功效。

(3)艾叶健肤花露水(95ml)

采用“中和袪味技术”,祛除汗味,兼具花露水清凉、消暑等多种功效。

(4)止痒花露水(195ml)

特有强化止痒配方,针对蚊叮虫咬,快速止痒。

(5)宝宝花露水(95ml)

六神宝宝驱蚊花露水,汉草幼护配方,温和驱蚊,不含避蚊胺。

(6)香氛花露水(95ml)

含天然植物萃炼而成的“六神原液”,使用后可祛痱止痒、清凉舒爽、提神

醒脑、祛除异味。居家、旅行、劳防必备。

4

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7活动方式与内容

7.1安然度一夏——冰爽六月天

(1)活动内容:为了庆祝六一儿童节,只要活动期间(6.1-6.3)关注官方

公众号点赞并转发文章即可凭身份证向柜台工作人员领取六神驱蚊花露水一瓶,

在公众号上发表节日祝福或者和六神花露水的故事(50-100字即可),还有机会

抽取六神全套系列花露水一套。

(2)抽奖条件:给公众号文章点赞并且把活动界面转发到朋友圈,把自己

编辑的文章截图发给后台客服。(两者必须都满足,若只满足其一都不能领取)

(3)抽奖方式:截图给现场工作人员即可领取抽奖二维码(系统随机选出

中奖者)

(4)奖项设置:一等奖10名、二等奖20名、三等奖30名。

(5)奖品设置:一等奖(六神花露水全套系列)10名加满100减70优惠

券一张、二等奖(驱蚊花露水195ml、宝宝花露水95ml)20名加满100减50优

惠券一张、三等奖(香氛花露水95ml)30名满50减20优惠券一张。

7.2夏日清凉——会员独享

(1)活动时间:2023年6月1日-2023年6月3日

(2)活动地点:湖南省长沙市梅溪湖新天地购物中心L2-1099六神展柜

(3)活动内容:凡是在活动期间(6.1-6.3)在官方淘宝店铺购买店中任意产

品后在官方账号搜索“夏日清凉,六神666”即可成为本店的会员,成为会员后,

购买产品当天即可享受会员优惠活动还可参与现金劵抽奖活动,中奖金额直接存

入会员账号。是当天会员卡充值(以100为一个充值单位),充值一百送二十,

充值两百送四十,以此类推。

7.3团购有好礼——清爽共分享

(1)活动内容:

①一次性购买驱蚊花露水(195ml)或混买3瓶以上者,按购买数量送60g

痱子粉和精美手提袋。

②一次性购买驱蚊花露水(195ml)或混买5瓶以上者,按购买数量送60g

痱子粉和六神沐浴露(600ml)一瓶

③一次性购买驱蚊花露水(195ml)或混买10瓶以上者,按购买数量送冰凉

大礼包和电蚊拍一个。

5

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④购买任意一瓶花露水即可赠送25ml旅行装一瓶。

(2)参与方式:

到店消费后凭借小票到兑奖区领取礼品,由现场导购登记后方可领取成功。

(3)注意事项:

①每位顾客在活动期间只可参加活动一次;

②本活动最终解释权归六神花露水所有;

③单张购物小票领取奖品时,需工作人员加盖“奖品已领”字样章后方可领

取;

④该活动只限活动期间消费的顾客,以小票打印日期为准。

8活动实施安排

8.1前期准备

(1)人员安排

表3人员安排表

活动名称事项内容时间负责人职责

负责7.1所有

5月31日-6

活动负责人方兆玉活动的安排及

月3日

验收工作

负责收集转发

6月1日—6郭芳天、李雅了公众号的顾

现场导购

月3日惠、陈文婷客,并发放奖

品以及登记。

负责核对公众

号内的截图,

线下7.1活动

6月1日—6柯乔喜、胡睿并对符合参与

后台客服

月3日纯抽奖的顾客及

时发布抽奖信

息

负责对活动场

地的所有现场

杨佩芳、黄文

场地布置人员5月31日展柜布置以及

旺、黄盛玫

活动物资的清

点、存放

6

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负责活动的宣

5月31-6月3张莉雯、陈韦传及宣传单和

宣传人员

日荣线下宣传文案

的策划

6月1日-6月负责活动现场

拍摄人员李文育

3日的拍摄

负责7.2所有

6月1日-6月

活动负责人林乐妹活动的安排及

3日

验收工作

负责将搜索成

6月1日-6月陈淑妤、李姿为会员的顾客

会员注册客服

3日伶、高咏钰私发会员卡并

且登记。

负责对会员顾

6月1日-6月徐紫富、张博客所购买的产

现场导购

海

线上7.2活动3日品进行相对应

的优惠和抽奖

6月1日-6月辛翔坤、林孟负责制作淘宝

技术人员

3日富、界面活动链接

负责线上活动

的维护,及时

6月1日-6月钟庭玮、叶茜

技术维护人员检测bug并且

3日彦、陈伯薇

修护,维护系

统运作正常。

负责7.3所有

6月1日-6月

活动负责人蔡政琳活动的安排及

3日

验收工作

线下7.3活动

负责对本活动

6月1日-6月郑智钧、吴孟

兑奖人员奖品小票的盖

3日钰

章核对

7

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6月1日-6月3陈建豪、吴怡

颁发奖品人员负责颁发奖品

日婷

负责兑奖品的

黄秋萍、潘吉

奖品搬运及登6月1日-6月统计与登记,

维、陈智筠、

记人员3日蔡书玮并且及时补充

库存

(2)物料准备

表4物料准备表

活动项目物料名称数量规格型号要求到位时间

展柜1个10m*12m

横幅4个10米

气球10打中号

中性笔20支黑色0.5

6.5寸重低音

音响2个

喇叭

话筒4个无线

5月31日下午

宣传单1000份A5

场地布置13:00点之前

展架6个A4

农夫山泉

矿泉水4箱

350ml

桌子4张100*40*75

装饰物品2袋摆件

二维码展示板2个15*10

文件夹3个A4

信息表15份A4

六神全套系列

10份6只

花露水

活动一5月31日

驱蚊花露水

20份2只

195ml、宝宝花

8

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露水95ml

香氛花露水

50份1只

95ml

六神花露水

50份195ml

195ml

(1)100减70

优惠券

(2)满100

80份150*54mm

减50优惠券

(3)满50减

20优惠券

会员卡//

活动二/

充值优惠//

电蚊拍500份中号

印章5个红色

活动三痱子粉500份60g5月31日

手提袋500份/

旅行装花露水500份25ml

(3)场地布置

仓库

抽奖区

产品展示区

收银台

门口

9

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8.2中期安排

(1)活动流程设计

①活动期间所有员工在每天早上9:00准时到达活动现场打卡报到;

②各小组按照分工执行当天的事务,各司其职;

③场地布置组必须在活动5月31日17:00将场地布置完成;

④所有线上活动技术人员必须在5月31日17:00前完成2次测试:并将数

据发送给相应负责人;

⑤负责人19:30把每天的数据及时整理,对接下来的活动及时调整和部署,

以确保活动期间活动正常开展,活动结束后把所有数据上传公司。

(2)活动一工作人员工作流程

①宣传人员5月31日至5月3日外出宣传活动并发放宣传单。

②现场导购及时和顾客沟通,对前来兑奖的客户及时核对信息并发放奖品。

③后台客服及时核对截图信息,对不合格或者没有报上名的客户进行情况说

明,并提醒消费者活动时间及活动要求。

④现场布置人员提前把场地布置好,活动期间维护现场秩序及场地环境。

(3)活动二工作人员工作流程

①技术人员及时做好链接(5月31日15:00前),并登记好会员人数;

②淘宝客服及时跟进会员详情,客服核对好会员消费金额发送相对于的抽奖

链接。

(4)活动三工作人员工作流程

①工作人员5月31日15:00前提前采购好奖品;

②工作人员要在活动期间及时登记好领取奖品的信息,补充库存;

③兑奖人员要核对好小票金额,并及时盖上印章。

8.3后期延续

(1)对活动中拍摄照片进行汇总,并发布微信公众号以及抖音官方账号;

(2)与参与活动的客户建立联系,便于回访,增加重复购买;

(3)对活动现场进行收场,打扫场地的卫生;

(4)回顾活动期间的每个活动,并对每个活动进行总结与分析,分析活动

的优点和缺点,做一个活动的复盘表;

(5)统计好活动期间新增的会员以及粉丝,对后台金额进行统计;

(5)后续维系好公众号及企业微信号内容,当参与活动人数到达上限时及

时停止客户参与。

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9广告配合

9.1企业微信号

提前编辑微信朋友圈内容,在6月1日-6月3日活动期间不定时发送朋友

圈文章;发送的内容主要是:“六神花露水主题活动就要开始了,你不知道就亏

大了哦!”“你知道吗?六神花露水儿童节在梅溪湖有大事发生”。

9.2淘宝店铺、公众号

活动期间内,将首页修改为六一儿童节活动,整体设置为红色调,首页推出

促销产品图片;公众号通过发送顾客投稿文章进行间接宣传,微信公众号在6

月1日儿童节当天给以往的关注公众号的粉丝及会员发送祝福,再次对活动进行

宣传。

9.3立牌广告

6月1日-6月3日,湖南省长沙市梅溪湖新天地购物中心L2-1099六神展柜

设置一个立牌广告宣传牌;立牌海报吸引消费者注意力,宣传牌以醒目标题对主

题进行宣传。

9.4DM传单

6月1日-6月3日,在湖南省长沙市梅溪湖新天地周围发放宣传单,宣传单

内容为宣传六神花露水本次活动的时间、地点以及丰厚奖品内容等。

10经费预算

表5经费预算表

活动项目明细单价数量小计金额

六神全套系列花

158元10份1580元

露水

驱蚊花露水195ml、32.46元、

活动7.120份1144.2元

宝宝花露水95ml24.75元

香氛花露水95ml28元50份1400元

11

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六神花露水195ml22.45元50份1122.5元

100减70优惠券

满100减50优惠

/80份11200元

券

满50减20优惠券

兼职宣传人员3502名700

会员卡

活动7.2共计4000元

充值优惠

电蚊拍8.8元500份4400元

活动7.3

印章5元5个25元

痱子粉12元500个6000

手提袋6500个3000

旅行装花露水6500个3000

活动物资金额小计36271.7.7元

拱门200元1个200元

横幅100元2个200元

气球20元10打200元

海报30元4张120元

场地布置

红地毯200元1毯200元

中性笔3元20支60元

记录本6元4个24元

音响200元2个400元

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话筒80元4个320元

宣传测0.4元1000份400元

矿泉水40元4箱160元

装饰物品20元2袋40元

展览柜5002个1000

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