网络安全事件应急响应与处理

网络安全事件应急响应与处理合同编号：__________鉴于甲方为网络安全事件的受害方，需要乙方提供网络安全事件应急响应与处理服务，为确保双方在合作过程中的权益，经甲乙双方友好协商，特订立本合同，共同遵照执行：第一条服务内容1.1乙方根据甲方的需求，提供网络安全事件的应急响应与处理服务，包括但不限于：（1）对网络安全事件进行初步判断和分析；（2）制定应急响应计划和处理方案；（3）协助甲方进行网络安全事件的应急处置；（4）对网络安全事件进行追踪、溯源和打击；1.2乙方应根据甲方的要求，及时提供服务，并保证服务质量。第二条服务期限本合同自双方签订之日起生效，服务期限为____年，自甲方通知乙方网络安全事件发生之日起计算。第三条费用及支付3.1乙方向甲方提供服务，甲方应支付乙方服务费用，具体金额及支付方式如下：（1）合同签订后____个工作日内，甲方支付乙方服务费用的____%；（2）乙方完成服务后，甲方支付乙方服务费用的剩余____%。3.2甲方应按照约定的时间和方式支付乙方服务费用。乙方提供服务过程中，如因乙方原因导致服务期限延长，甲方有权要求乙方支付延长期限的服务费用。第四条保密条款4.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。保密期限自本合同终止之日起____年。（1）已经公开的信息；（2）在保密期限内，第三方已经合法获取的信息；（3）双方书面同意不再保密的信息。第五条违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为合同总价款的____%。5.2乙方未按照约定时间完成服务，甲方有权要求乙方支付逾期违约金，逾期违约金为合同总价款的____%。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.网络安全事件应急响应与处理服务方案2.乙方资质证明文件3.网络安全事件应急响应与处理服务记录表5.商业秘密、技术秘密及市场信息保密协议6.网络安全事件应急响应与处理服务费用明细表二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间完成服务，视为违约。2.乙方未按照约定质量完成服务，视为违约。3.甲方未按照约定时间支付服务费用，视为违约。4.甲方未履行保密义务，泄露乙方商业秘密、技术秘密等，视为违约。5.双方在合同履行过程中发生争议，未能通过友好协商解决，视为违约。三、法律名词及解释：1.网络安全事件：指因计算机病毒、恶意代码、黑客攻击、系统漏洞等原因，导致计算机信息系统受到破坏、数据泄露、服务中断等情形。2.应急响应：指在网络安全事件发生时，采取有效措施及时阻止事件扩大，降低事件造成的损失。3.处理方案：指针对网络安全事件，制定具体的事故调查、原因分析、整改措施等方案。4.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。5.技术秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方在支付服务费用时，拖延支付时间。解决办法：甲方应在合同签订后约定的时间内支付服务费用，否则乙方有权暂停提供服务，并有权要求甲方支付逾期违约金。2.问题：乙方未按照约定时间完成服务。解决办法：乙方应确保在约定服务期限内完成服务，如因乙方原因导致服务期限延长，甲方有权要求乙方支付延长期限的服务费用。3.问题：甲方在合同履行过程中泄露乙方商业秘密、技术秘密等。解决办法：甲方应履行保密义务，如发生泄露事件，甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。4.问题：双方在履行合同过程中发生争议。解决办法：双方应通过友好协商解决争议，协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.甲方为网络安全事件的受害方，需要乙方提供网络安全事件应急响应与处理服务。2.甲方希望提高网络安全