酒店预订平台开发与服务合同

酒店预订平台开发与服务合同合同编号：__________甲方（需求方）：____________________地址：_____________________________联系方式：_________________________电子邮箱：________________________乙方（服务方）：____________________地址：_____________________________联系方式：_________________________电子邮箱：________________________第一章总则1.1合同主体1.1.1甲方为需求方，委托乙方进行酒店预订平台（以下简称“平台”）的开发与服务。1.1.2乙方为服务方，负责提供平台开发及后续服务。1.2合同目的1.2.1甲方希望通过乙方提供的平台，实现酒店预订服务的线上化、便捷化。1.2.2乙方通过提供平台开发及服务，满足甲方的需求，实现双方共赢。1.3合同依据1.3.1本合同依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规制定。1.3.2双方在平等、自愿、公平、诚信的原则下，达成本合同。第二章平台开发2.1平台功能2.1.1乙方应按照甲方要求，开发具备以下功能的平台：a)酒店信息展示与搜索；b)酒店预订与支付；c)用户注册与登录；d)用户评论与评分；e)数据统计分析。2.2开发周期2.2.1乙方应在合同签订后____个月完成平台开发，并交付甲方验收。2.3开发要求2.3.1乙方应保证平台开发质量，符合甲方需求。2.3.2平台应具备良好的用户体验，操作简便，响应速度快。2.3.3平台应具备一定的安全性，保证用户数据不被泄露。第三章平台服务3.1服务内容3.1.1乙方应提供以下平台服务：a)平台运维与维护；b)平台功能升级与优化；c)用户技术支持与咨询；d)数据分析与报告。3.2服务期限3.2.1乙方应自平台交付甲方验收之日起，提供为期____年的服务。3.3服务质量3.3.1乙方应保证平台服务质量和稳定性，满足甲方需求。3.3.2乙方应及时响应甲方提出的服务需求，保证服务质量。第四章费用与支付4.1开发费用4.1.1甲方应按照以下方式支付乙方开发费用：a)合同签订后支付____%；b)平台开发完成并通过验收后支付____%。4.2服务费用4.2.1甲方应按照以下方式支付乙方服务费用：a)每年支付____元；b)如有额外服务需求，双方协商另行支付。第五章保密与知识产权5.1保密5.1.1双方在合同履行过程中，应相互保守商业秘密，不得泄露对方的信息。5.1.2未经对方书面同意，双方不得向第三方披露合同内容。5.2知识产权5.2.1平台开发成果的知识产权归乙方所有，甲方不得侵犯。5.2.2乙方应保证平台不侵犯他人知识产权，否则应承担相应责任。第六章平台维护与升级6.1维护服务6.1.1乙方应保证平台的正常运行，对平台进行定期检查和维护。6.1.2乙方应在接到甲方关于平台问题的反馈后，及时响应并解决问题，保证平台稳定运行。6.2升级服务6.2.1乙方应根据市场发展和技术进步的需要，对平台进行功能升级和技术优化。6.2.2乙方在进行平台升级时，应提前通知甲方，保证升级过程不影响甲方的正常业务。6.3维护与升级费用6.3.1甲方应按照双方约定，支付平台维护与升级的费用。6.3.2乙方应提供详细的维护与升级费用清单，甲方审核无误后进行支付。第七章用户支持与培训7.1用户支持7.1.1乙方应为甲方提供用户技术支持服务，包括但不限于用户咨询、问题解答、使用指导等。7.1.2乙方应设立用户支持，保证用户在遇到问题时能够及时得到帮助。7.2用户培训7.2.1乙方应为甲方提供平台操作培训，保证甲方相关人员能够熟练使用平台。7.2.2乙方应提供培训资料，包括但不限于操作手册、视频教程等。7.3培训费用7.3.1甲方应按照双方约定，支付用户培训费用。7.3.2乙方应提前提供培训费用预算，甲方审核通过后进行支付。第八章数据处理与安全8.1数据处理8.1.1乙方应按照甲方的需求，对平台数据进行处理和分析，提供数据报告。8.1.2乙方应保证数据处理过程的准确性和及时性，不得泄露用户数据。8.2数据安全8.2.1乙方应采取必要的安全措施，保护平台数据不受未授权访问、泄露、篡改等安全威胁。8.2.2乙方应制定数据安全应急预案，一旦发生数据安全事件，立即启动应急预案。8.3安全费用8.3.1甲方应按照双方约定，支付数据安全相关费用。8.3.2乙方应提供数据安全费用预算，甲方审核通过后进行支付。第九章违约责任9.1甲方违约9.1.1甲方未能按照约定支付开发费用、服务费用、维护升级费用、培训费用等，应承担逾期支付的违约责任。9.1.2甲方违反保密义务，泄露乙方商业秘密，应承担相应的违约责任。9.2乙方违约9.2.1乙方未能按照约定时间完成平台开发，应承担逾期交付的违约责任。9.2.2乙方未能按照约定提供平台服务，导致甲方业务受损，应承担相应的违约责任。第十章争议解决与法律适用10.1争议解决10.1.1双方在合同履行过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.1.2如果协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2法律适用10.2.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2.2双方应遵守中华人民共和国法律法规，不得从事违法经营活动。第十一章合同的变更与终止11.1合同变更11.1.1任何一方要求变更合同内容，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议。11.1.2合同变更不得影响双方已履行部分的效力。11.2合同终止11.2.1双方协商一致，可以终止合同。11.2.2任何一方违反合同规定，导致合同无法履行，对方可以书面通知终止合同。11.3终止后的处理11.3.1合同终止后，双方应按照约定进行清算，处理尚未履行完毕的事务。11.3.2乙方应在合同终止后____日内，向甲方交付平台相关资料和文档。第十二章违约赔偿12.1甲方违约赔偿12.1.1甲方未能按照约定支付费用，乙方有权要求甲方支付逾期付款的违约金，违约金按未付款项的____%计算。12.1.2甲方违反合同其他条款，导致乙方损失，应承担相应的赔偿责任。12.2乙方违约赔偿12.2.1乙方未能按时完成开发或提供服务，应向甲方支付逾期交付的违约金，违约金按合同总金额的____%计算。12.2.2乙方违反合同其他条款，导致甲方损失，应承担相应的赔偿责任。第十三章不可抗力13.1不可抗力13.1.1双方因不可抗力无法履行合同，应及时通知对方，并在合理时间内提供证明。13.1.2不可抗力事件包括自然灾害、行为、社会事件等，双方互不承担违约责任。13.2不可抗力后的处理13.2.1双方应共同努力，减少不可抗力对合同履行的影响。13.2.2因不可抗力导致合同无法履行，双方可以协商终止或变更合同。第十四章一般条款14.1合同完整性14.1.1本合同构成双方关于平台开发与服务的完整协议，取代任何以前的口头或书面协议。14.1.2本合同未涉及的事项，双方应协商解决，并以书面形式补充。14.2合同副本14.2.1双方各执一份合同副本，具有同等法律效力。14.2.2合同副本应保持内容一致，任何修改需双方书面确认。第十五章附加条款15.1附加条款的效力15.1.1附加条款为本合同不可分割的一部分，与合同正文具有同等法律效力。15.1.2附加条款应由双方协商一致，以书面形式签订。15.2附加条款的变更15.2.1任何一方要求变更附加条款，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议。15.2.2附加条款变更不得影响双方已履行部分的效力。签字部分：甲