2024年度餐厅服务与职工餐饮承包协议版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度餐厅服务与职工餐饮承包协议版B版本合同目录一览1.服务内容与范围1.1餐厅服务1.1.1餐饮供应1.1.2餐厅环境与管理1.1.3顾客服务与投诉处理1.2职工餐饮承包1.2.1职工餐供应1.2.2职工餐饮需求调研与调整1.2.3职工餐饮费用结算2.合同期限与起止日期2.1合同期限2.2合同起止日期3.服务费用与支付方式3.1服务费用3.1.1基本服务费用3.1.2额外服务费用3.2支付方式3.2.1预付费用3.2.2按期支付3.2.3支付时间与方式调整4.服务质量与标准4.1餐饮质量4.2餐厅环境标准4.3服务人员素质与培训5.合同的履行与监督5.1合同履行5.2监督与检查6.合同变更与解除6.1合同变更6.2合同解除7.违约责任与争议解决7.1违约责任7.2争议解决方式8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限9.法律适用与争议解决9.1法律适用9.2争议解决方式10.合同的生效、终止与解除10.1合同生效10.2合同终止10.3合同解除11.其他条款11.1通知与送达11.2合同的完整性与取代性11.3合同的修订与附件12.合同的签署与盖章13.合同主体信息13.1甲方信息13.2乙方信息14.附件与附录14.1附件列表14.2附录内容第一部分：合同如下：第一条：服务内容与范围1.1餐厅服务1.1.1餐饮供应乙方负责为甲方提供餐饮服务，包括早餐、午餐和晚餐。餐饮品种应符合甲方员工的口味和需求，并保证食品卫生与安全。1.1.2餐厅环境与管理1.1.3顾客服务与投诉处理乙方应设立顾客服务，处理甲方员工的餐饮相关投诉和建议。对于重大投诉，乙方应在24小时内采取措施予以解决，并向甲方报告处理结果。1.2职工餐饮承包1.2.1职工餐供应乙方根据甲方提供的职工名单和餐饮需求，提供定制化的职工餐服务。职工餐应符合甲方规定的标准，并保证食品质量和安全。1.2.2职工餐饮需求调研与调整乙方应定期进行职工餐饮需求的调研，根据甲方员工的反馈和意见，及时调整餐饮品种和口味，以满足甲方员工的就餐需求。1.2.3职工餐饮费用结算乙方应按照约定的费率和结算周期，向甲方结算职工餐饮费用。甲方应按照约定时间支付相关费用，逾期支付的，每逾期一日，应支付应付金额的千分之五作为滞纳金。第二条：合同期限与起止日期2.1合同期限本合同自双方签署之日起生效，有效期为一年。2.2合同起止日期本合同的起止日期为2024年1月1日至2024年12月31日。第三条：服务费用与支付方式3.1服务费用3.1.1基本服务费用乙方提供的基本餐饮服务费用为每月人民币元整。3.1.2额外服务费用乙方提供的额外服务费用，如特殊餐饮需求、活动策划等，具体费用根据实际情况另行协商确定。3.2支付方式3.2.1预付费用甲方应在合同生效后七个工作日内，向乙方支付一个月的服务费用作为预付费用。3.2.2按期支付甲方应按照约定的周期和时间，向乙方支付后续的服务费用。3.2.3支付时间与方式调整如甲方因特殊情况需要调整支付时间或方式，应提前十个工作日书面通知乙方，经乙方同意后方可调整。第四条：服务质量与标准4.1餐饮质量乙方应保证餐饮质量，确保食品符合国家食品安全标准和甲方要求。对于不符合食品安全标准的食品，乙方应立即停止供应，并向甲方报告处理情况。4.2餐厅环境标准乙方应保证餐厅环境整洁、卫生，并按照甲方要求进行定期消毒和清洁。4.3服务人员素质与培训第五条：合同的履行与监督5.1合同履行双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务。5.2监督与检查甲方有权对乙方提供的餐饮服务进行监督和检查，对于不符合合同约定的情况，甲方有权要求乙方立即改正。第六条：合同变更与解除6.1合同变更如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，经双方盖章确认后生效。6.2合同解除在合同有效期内，除非双方达成书面一致解除协议，否则任何一方不得单方面解除合同。如乙方未按照约定提供服务，甲方有权解除合同，并要求乙方承担相应的违约责任。第八条：保密条款8.1保密内容乙方应对在合同履行过程中获得的甲方商业秘密和机密信息予以保密，包括但不限于甲方经营情况、客户信息、财务数据等。8.2保密期限乙方的保密义务自合同签署之日起生效，至合同终止或解除之日起五年内有效。第九条：法律适用与争议解决9.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2争议解决方式如合同履行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院诉讼解决。第十条：合同的生效、终止与解除10.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同终止本合同期满后，如双方未达成续约协议，合同即告终止。10.3合同解除除本合同另有约定外，任何一方不得单方面解除合同。如一方违约，另一方有权解除合同，并要求违约方承担违约责任。第十一条：其他条款11.1通知与送达任何一方发出的通知或其他通信均应以书面形式送达对方指定的地址。通知在送达收件人的地址时视为已送达。11.2合同的完整性与取代性本合同构成双方就本合同主题的全部协议，取代了所有以前的口头或书面的协议和谈判。11.3合同的修订与附件本合同的修订应采用书面形式，并由双方签字盖章。本合同附件为本合同不可分割的一部分，与合同具有同等效力。第十二条：合同的签署与盖章本合同由双方授权代表在合同文本上签字并加盖公章后生效。第十三条：合同主体信息13.1甲方信息甲方名称：甲方地址：甲方联系方式：13.2乙方信息乙方名称：乙方地址：乙方联系方式：第十四条：附件与附录14.1附件列表附件一：餐饮服务内容清单附件二：职工餐饮需求调研表附件三：服务费用明细表14.2附录内容附录一：特殊餐饮需求处理流程附录二：投诉与建议处理流程附录三：合同履行监督与检查办法本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：餐饮服务内容清单详细要求和说明：本附件详细列出了乙方应提供的餐饮服务内容，包括餐饮品种、服务质量、餐饮供应时间等。乙方应根据甲方员工的口味和需求，提供符合合同约定的餐饮服务。附件二：职工餐饮需求调研表详细要求和说明：本附件用于记录甲方员工的餐饮需求，包括口味偏好、特殊饮食要求等。乙方应根据调研结果，调整餐饮品种和服务，以满足甲方员工的就餐需求。附件三：服务费用明细表详细要求和说明：本附件详细列出了乙方应收取的服务费用，包括基本服务费用、额外服务费用等。乙方应根据合同约定，向甲方提供服务费用明细，并按照约定的时间进行费用结算。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照约定提供餐饮服务，或餐饮服务质量不符合合同约定的，甲方有权解除合同，并要求乙方承担违约责任。示例说明：如果乙方未能按照约定的时间提供餐饮服务，或者提供的餐饮质量不符合合同要求，甲方可以解除合同，并要求乙方支付违约金。2.甲方未按照约定时间支付服务费用的，每逾期一日，应支付应付金额的千分之五作为滞纳金。示例说明：如果甲方未能在约定的时间内支付服务费用，甲方应支付逾期部分的滞纳金，计算方式为应付金额乘以千分之五。3.双方未按照约定履行合同义务的，对方有权解除合同，并要求违约方承担违约责任。示例说明：如果双方未能按照合同约定履行各自的权利和义务，对方可以解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任。说明三：法律名词及解释：1.合同：本合同是指甲乙双方就餐饮服务与职工餐饮承包事宜达成的书面协议。2.甲方：指与乙方签订合同并提供餐饮服务的一方。3.乙方：指与甲方签订合同并提供餐饮服务的一方。4.餐饮服务：指乙方根据甲方需求提供的餐