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文档简介

电商企业品牌运营计划方案Enterthecorecontenthere.Enterthecorecontenthere.Enterthecoretext.Enterthecorecontent.Enterthecorecontent.汇报人:主题:电商运营LOGO企业宣传|品牌运营|电商行业|运营方案|品牌营销|品牌宣传|企业运营01电商的机遇和挑战Enterthecorecontenthere.Enterthecorecontents.02商家内外兼修知识Enterthecorecontenthere.Enterthecorecontents.04电商平台引流模式Enterthecorecontenthere.Enterthecorecontents.05厂家供应链的支持Enterthecorecontenthere.Enterthecorecontents.目录CONTENTS03厂家供应链的支持Enterthecorecontenthere.Enterthecorecontents.电商的机遇和挑战Enterthecorecontenthere.Enterthecorecontents.Enterthecorecontenthere.Enterthecorecontents.STEP01LOGO电商的机遇和挑战完善的制造业基础VS不足的创新性产品线机遇与挑战:各制造业未来的中心应着重于提高创新能力及国际营销意识,进军国际中高端市场。中国强大的制造业和供应链基础以及完善的产业链,直接形成了中国制造的优势。工厂大部分商家只擅长抄袭模仿,低价销售,产品的技术含量普遍不高,创新能力不强。电商的机遇和挑战跨境电商的零售模式,让国外终端消费者成为整个贸易链的最中心,但大部分商家并没有足够的能力或精力通过买家的实时反馈数据,进行产品的优化、迭代和升级。传统外贸思维难以转变,精耕细作的工匠精神如滴水穿石,非一日之功。新型外贸零售模式VS难以转变的代工思维电商的机遇和挑战很多进入跨境电商圈的公司都是从铺货起家,虽然电商的崛起能够以轻量化的投入,数据化的运营来创造利润,甚至可以打造全球品牌。但是传统的外贸企业以及绝大部分的代工工厂从未具备这样的能力,也没有系统的品牌运营思维,侵权或反侵权意识远远不够。电商轻量化运营品牌打造意识淡薄电商的机遇和挑战很多进入跨境电商圈的公司都是从铺货起家,虽然电商的崛起能够以轻量化的投入,数据化的运营来创造利润,甚至可以打造全球品牌。但是传统的外贸企业以及绝大部分的代工工厂从未具备这样的能力,也没有系统的品牌运营思维,侵权或反侵权意识远远不够易于全球化业务布局不同国家差异运营能力电商的机遇和挑战即使不考虑疫情的影响,传统外贸也需要进行转型升级,但专业运营团队的搭建也是个不小的难题。人很多,人才很少,凡事说来容易做起难,品牌化运营更是如此。但我们中国人大多都聪明好学,只要通过专业培养学习就不成问题,很快可以解决。劳动力过剩VS专业人才不足商家内外兼修知识Enterthecorecontenthere.Enterthecorecontents.Enterthecorecontenthere.Enterthecorecontents.STEP02LOGO商家内外兼修知识这里的内代表商家自身的产品和独立销售平台,需要加强沉淀。只有打牢了基础,才能够有自信跟别人竞争,否则各种乱七八糟的问题会让你怀疑人生。侵权问题使用未知网站的图片引起的侵权纠纷质量问题产品质检不合格导致的大量售后服务负面评价产品页面描述不准确引来的差评问题额外费用产品的包装不严谨额外增加的配送费引流费用第三方平台用于布局推广的渠道引流商家内外兼修知识做这样区分是因为,第三方平台再好,它也只是一个好的服务商,服务商的本质就是为了获取佣金中介费以及广告费,不可太过依赖。所谓的平台红利也只是在前期占了平台的这种便宜。不论是什么销售平台,本质上都是给产品引流的渠道。平台在招商的时候也主要是宣传网站访问人数,客流量,广告工具也是CPC点击付费,就是说他们只对引流负责,并不负责转化,并且如果你转化不好的话,只会被算法后移,把转化更好的卖家往前推。每个平台的算法稍有差异,但核心不会变。品牌厂家产品设计Enterthecorecontenthere.Enterthecorecontents.Enterthecorecontenthere.Enterthecorecontents.STEP03LOGO品牌厂家产品设计每个品牌应该为了解决特定的问题而存在,有清晰的目标人群,研发以用户需求为核心的产品,并且有创新的元素,打破什么火卖什么的铺货观念。解决特定问题核心用户需求清晰目标人群比如亚马逊汽配类目下上有一个“DropStop”的品牌,年销几百万美金,可能说起来这不算什么,但这个品牌下就一款产品,还常居类目前三.品牌厂家产品设计在市场调研和运营的过程中,我们会得到很多的各种各样的数据,比如竞品的数量,竞品的产品数量,Review的数量,Review的内容......但数据本身是没有价值的,需要筛选分析变成信息,把有用的信息总结出规律后,才能变成经验知识,指导运营的实际操作。调研数据竞品内容不论是市场调研还是运营中获得的真实数据,都是值得投入研究的。比如调研时竞品的差评review内容,总结出规律后就是一个很好的产品升级的指导方向。数据分析能力品牌厂家产品设计设计能力能够写出专业的产品文案和宣传文案,制作专业的说明书,产品包装文字等,有条件的找本地化的编辑。没有一个品牌的文案,说明书和包装是随随便便展示给客户的,在此不作赘述。产品是核心,服务是保障,积极对待客诉,认真解决客户问题。让客户的消费过程方便又安心,才会更加激发客户口碑传播和复购的欲望。服务能力品牌厂家产品设计独立销售站点和主流社交论坛主页的维护更新,前期不可强求利润,但维护工作必须要做。这些平台的主要作用一是加强客户的品牌认知度,二是积蓄薄发的力量。独立维护更新独立站的维护其实并不难,首先要让别人看到这个网站就立马知道是关于什么的,从网站的名字和网站的每个页面都要有一个统一性和易联想性,看得多了就能反向关联,想看关于什么的东西就能联想到你的网站。网络站点推广品牌厂家产品设计内容充实且有设计感的主附图和A+的listing一定要比另一个空洞乏味的展示转化率要高。内容充实有设计感同样一个产品,精修过的主图和原片展示点击率肯定有很大差异。就跟素颜照和美颜照一个性质。精修高清图片有设计能力的团队,能够让数字化的产品美观的在网上展示出来,这中间需要拍摄,修图,设计,视频还需要剪辑。这个不需要数据比对都易于理解,人都是喜欢好看的。设计能力电商平台引流模式Enterthecorecontenthere.Enterthecorecontents.Enterthecorecontenthere.Enterthecorecontents.STEP04LOGO电商平台引流模式商家入驻平台后要认真研究平台对于产品的排名规则,学会擅长利用好里面的推广工具。有条件的可能下再增加其他平台。服务商虽然有好有坏,但跨境电商中的亚马逊平台还是性价比比较高的一个,流量也是全球最高,建议首要选择亚马逊。如果有那种专业类目的小众平台正好适合你的类目,即使流量没那么大,平台也是有口碑,入驻条件也不高的话,也是可以进入的。电商平台引流模式搜索引擎的营销模式主要针对独立网站的运营,比如投放谷歌广告,做网站排名。布局搜索引擎流量最大也就是Facebook,在里面创建品牌主页,当作一个跟潜在客户直接互动的窗口社交网站营销找同一品类的博主创作测评文案、图片或视频,在创作中提高产品的转化专业测评合作寻找各个社交平台的网红团队,借助她们的粉丝效应做产品的推广,提高带货效果网红合作营销厂家供应链的支持Enterthecorecontenthere.Enterthecorecontents.Enterthecorecontenthere.Enterthecorecontents.STEP05LOGO厂家供应链的支持合同约束行为跟选品一样,供应商的质量也要保证做好合同约束,要多家备用,以防遇到供应商出货困难。应急预备方案比如有一次我们推一个新品,当它卖的很好的时候供应商突然要涨价,为了不断货只能答应,然后临时加急找其他家。厂家供应链的支持合理投资汇报意识前期大量试水时刻关注数据及时优化解决问题投入的必备条件,刚进入市场的时候要有合理的投资回报意识,不能说投入一万就很快要挣下十万了,也不是买彩票。前

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