2024年居民物业自治公约3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年居民物业自治公约本合同目录一览1.总则1.1公约目的1.2适用范围1.3公约性质1.4公约解释2.物业管理组织2.1物业管理委员会2.2物业管理委员会成员2.3物业管理委员会职责2.4物业管理委员会选举与罢免3.物业管理经费3.1经费来源3.2经费使用原则3.3经费使用监督3.4经费决算与审计4.物业管理服务内容4.1基础物业管理服务4.2专项物业管理服务4.3特殊物业管理服务5.物业管理责任与义务5.1物业管理委员会责任5.2物业使用人责任5.3物业管理责任保险6.物业使用规定6.1物业使用原则6.2物业使用规范6.3物业使用禁止行为7.物业维修与养护7.1维修养护原则7.2维修养护责任7.3维修养护经费8.物业公共设施与设备8.1公共设施与设备管理8.2公共设施与设备使用8.3公共设施与设备维护9.物业环境与秩序9.1环境保护9.2秩序维护9.3交通安全9.4消防安全10.物业纠纷处理10.1纠纷处理原则10.2纠纷处理程序10.3纠纷调解10.4纠纷诉讼11.公益活动与社区建设11.1公益活动组织11.2社区建设规划11.3社区文化活动11.4社区服务设施12.公约的修改与终止12.1公约修改程序12.2公约终止条件12.3公约终止程序13.附则13.1公约生效13.2公约解释权13.3公约争议解决14.公约附件14.1附件一：物业管理委员会成员名单14.2附件二：物业管理经费收支明细表14.3附件三：物业管理服务项目清单14.4附件四：物业管理纠纷处理流程图第一部分：合同如下：1.总则1.1公约目的本公约旨在规范居民小区物业管理，保障业主合法权益，提升居住环境，促进邻里和谐，实现居民自治。1.2适用范围本公约适用于本居民小区所有业主、使用人和物业管理委员会。1.3公约性质本公约为居民自治公约，具有法律效力。1.4公约解释本公约的解释权归物业管理委员会所有。2.物业管理组织2.1物业管理委员会2.2物业管理委员会成员管委会由业主代表、使用人代表和管委会主任组成。2.3物业管理委员会职责管委会负责制定物业管理方案、监督物业管理服务、处理物业管理纠纷等。2.4物业管理委员会选举与罢免管委会成员由业主大会选举产生，任期三年，可连选连任。3.物业管理经费3.1经费来源物业管理经费主要来源于物业管理费、公共收益等。3.2经费使用原则经费使用遵循公开、透明、合理、节约的原则。3.3经费使用监督业主有权对经费使用情况进行监督。3.4经费决算与审计管委会每年应编制经费决算报告，并接受审计。4.物业管理服务内容4.1基础物业管理服务基础服务包括环境卫生、绿化养护、公共设施维护等。4.2专项物业管理服务专项服务包括房屋维修、电梯维护、消防管理等。4.3特殊物业管理服务特殊服务包括节假日安保、活动策划等。5.物业管理责任与义务5.1物业管理委员会责任管委会对物业管理服务负责，确保服务质量。5.2物业使用人责任使用人应遵守公约规定，爱护公共设施。5.3物业管理责任保险管委会应购买物业管理责任保险，保障业主权益。6.物业使用规定6.1物业使用原则物业使用应遵循公平、合理、安全的原则。6.2物业使用规范使用人应遵守物业管理规定，不得擅自改变房屋结构。6.3物业使用禁止行为禁止在小区内燃放烟花爆竹、乱扔垃圾等。7.物业维修与养护7.1维修养护原则维修养护应遵循先预防、后维修的原则。7.2维修养护责任管委会负责组织维修养护工作，业主和使用人应配合。7.3维修养护经费维修养护经费从物业管理经费中列支。8.物业公共设施与设备8.1公共设施与设备管理公共设施与设备由管委会负责管理，确保其正常运行。8.2公共设施与设备使用业主和使用人应合理使用公共设施与设备，不得损坏。8.3公共设施与设备维护公共设施与设备定期进行保养和维护，确保安全与美观。9.物业环境与秩序9.1环境保护业主和使用人应共同维护小区环境，禁止乱扔垃圾、乱贴广告等行为。9.2秩序维护管委会负责维护小区秩序，禁止噪音扰民、酗酒滋事等行为。9.3交通安全小区内道路、停车场应遵守交通规则，确保交通安全。9.4消防安全小区应配备消防设施，业主和使用人应定期检查，确保消防通道畅通。10.物业纠纷处理10.1纠纷处理原则纠纷处理应遵循公平、公正、公开的原则。10.2纠纷处理程序纠纷发生后，双方应友好协商解决；协商不成的，可向管委会申请调解。10.3纠纷调解管委会设立纠纷调解小组，负责调解纠纷。10.4纠纷诉讼经调解仍无法解决的纠纷，可依法向人民法院提起诉讼。11.公益活动与社区建设11.1公益活动组织管委会负责组织公益活动，如社区文化节、健康讲座等。11.2社区建设规划管委会应制定社区建设规划，提升小区品质。11.3社区文化活动定期举办社区文化活动，丰富业主生活。11.4社区服务设施管委会应完善社区服务设施，提高服务质量。12.公约的修改与终止12.1公约修改程序12.2公约终止条件12.3公约终止程序公约终止需依法进行，并通知所有业主。13.附则13.1公约生效本公约经业主大会通过，自公布之日起生效。13.2公约解释权本公约的解释权归管委会所有。13.3公约争议解决公约争议按国家法律法规及本公约规定解决。14.公约附件14.1附件一：物业管理委员会成员名单14.2附件二：物业管理经费收支明细表14.3附件三：物业管理服务项目清单14.4附件四：物业管理纠纷处理流程图第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1定义本合同中“第三方”指非甲乙双方当事人，为解决合同履行过程中产生的问题或提供专业服务的个人或机构，包括但不限于中介方、评估机构、鉴定机构、法律服务机构等。1.2介入目的第三方介入的目的是为了确保合同履行过程的公正、公平，提高解决争议的效率，以及提供专业服务。2.第三方介入的条件与程序2.1介入条件当甲乙双方在履行合同时出现争议或需要专业服务时，可邀请第三方介入。2.2介入程序2.2.1甲乙双方协商一致，决定邀请第三方介入；2.2.2确定第三方及其职责；2.2.3签订第三方介入协议，明确双方的权利义务；2.2.4第三方介入后，甲乙双方应积极配合，提供必要的信息和资料。3.第三方责任限额3.1责任限额定义第三方责任限额指第三方在介入过程中因自身原因导致甲乙双方损失时，应承担的最高赔偿金额。3.2责任限额确定第三方责任限额应根据第三方提供的服务类型、服务内容、服务费用等因素协商确定。3.3责任限额协议第三方介入协议中应明确责任限额，并由甲乙双方和第三方共同签署。4.第三方权利与义务4.1第三方权利4.1.1第三方有权根据合同要求甲乙双方提供必要的信息和资料；4.1.2第三方有权在介入过程中采取必要的措施，以实现合同目的；4.1.3第三方有权要求甲乙双方支付合理的服务费用。4.2第三方义务4.2.1第三方应按照合同约定，提供专业、公正的服务；4.2.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密；4.2.3第三方应承担因自身原因导致的损失责任。5.第三方与其他各方的划分说明5.1与甲方的划分第三方应明确区分其与甲方的关系，不得利用甲方信息谋取私利。5.2与乙方的划分第三方应明确区分其与乙方的关系，不得偏袒任何一方。5.3与物业管理委员会的划分第三方应遵守物业管理委员会的相关规定，不得干涉管委会的决策。6.第三方介入后的额外条款及说明6.1保密条款甲乙双方和第三方在介入过程中应遵守保密原则，不得泄露任何一方商业秘密。6.2争议解决条款如第三方介入过程中产生争议，应通过协商解决；协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。6.3费用承担条款第三方介入产生的费用，由甲乙双方按比例承担。7.第三方介入后的合同修订7.1合同修订内容根据第三方介入的情况，甲乙双方可对合同进行修订，以明确各方的权利义务。7.2合同修订程序合同修订需经甲乙双方同意，并由双方签署修订协议。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业管理委员会成员名单要求：包括成员姓名、联系方式、任职期限等信息。说明：提供管委会成员的详细信息，方便业主查询和联系。2.附件二：物业管理经费收支明细表要求：详细列出经费收入来源、支出项目、金额及时间等信息。说明：确保经费使用的透明度，便于业主监督。3.附件三：物业管理服务项目清单要求：列举物业管理服务的具体内容、标准及费用等信息。说明：明确物业管理服务范围，方便业主了解和评价。4.附件四：物业管理纠纷处理流程图要求：以图表形式展示纠纷处理步骤，清晰易懂。说明：帮助业主了解纠纷处理过程，提高解决效率。5.附件五：第三方介入协议要求：明确第三方介入的条件、程序、权利义务及责任限额等信息。说明：规范第三方介入行为，保障各方权益。6.附件六：保密协议要求：明确甲乙双方和第三方在介入过程中的保密义务。说明：保护甲乙双方的商业秘密，维护市场秩序。7.附件七：合同修订协议要求：详细列明合同修订内容、修改原因及双方签字等。说明：确保合同修订的合法性和有效性。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1甲乙双方未按照合同约定履行物业管理服务；1.2物业使用人违反公约规定，损害公共设施或环境；1.3物业管理委员会未履行职责，导致物业管理混乱；1.4第三方在介入过程中违反保密协议或合同约定。2.责任认定标准：2.1违约行为一经查实，责任方应承担违约责任；2.2责任认定应根据违约行为的性质、情节及对合同履行的影响等因素综合考虑；2.3责任认定标准应遵循公平、公正、公开的原则。3.违约责任示例说明：3.1若甲乙双方未按照合同约定履行物业管理服务，导致小区环境恶化，责任方应承担恢复环境费用；3.2若物业使用人违反公约规定，损坏公共设施，责任方应赔偿设施修复费用；3.3若物业管理委员会未履行职责，导致物业管理混乱，责任方应承担相应损失赔偿；3.4若第三方在介入过程中违反保密协议，泄露甲乙双方商业秘密，责任方应承担相应的法律责任。全文完。2024年居民物业自治公约1本合同目录一览1.定义与解释1.1物业1.2居民1.3自治委员会1.4本公约2.目的与原则2.1本公约的目的2.2本公约的原则3.适用范围3.1适用范围的地域3.2适用范围的居民4.组织与管理4.1自治委员会的设立4.2自治委员会的组成4.3自治委员会的职责4.4自治委员会的会议5.居民权益与义务5.1居民的权益5.2居民的义务5.3居民的权利行使6.物业管理与服务6.1物业管理6.2物业服务6.3物业费用的收取与使用7.维修与养护7.1物业维修7.2物业养护7.3维修费用的承担8.安全与秩序8.1物业安全8.2居民秩序8.3报警与处理9.公共设施与绿化9.1公共设施9.2绿化养护9.3公共设施的使用与维护10.环境保护与垃圾分类10.1环境保护10.2垃圾分类10.3环保宣传与教育11.邻里关系与纠纷处理11.1邻里关系11.2纠纷处理11.3纠纷调解12.公益活动与经费筹集12.1公益活动12.2经费筹集12.3经费使用13.本公约的修改与终止13.1修改程序13.2终止条件13.3终止程序14.其他事项14.1争议解决14.2本公约的效力14.3合同附件第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1物业：指本公约所涉及的住宅小区或住宅楼及其附属设施、公共区域、绿地等。1.2居民：指在本公约所涉及的物业内拥有房产或使用权，并依法享有本公约规定权利、承担本公约规定义务的自然人或法人。1.3自治委员会：指由居民代表组成，负责本公约实施与管理的组织。1.4本公约：指《2024年居民物业自治公约》。2.目的与原则2.1本公约的目的：（1）规范居民在物业内的行为，维护物业管理秩序。（2）保障居民合法权益，促进邻里和谐。（3）提高物业管理水平，改善居住环境。2.2本公约的原则：（1）公平、公正、公开。（2）民主、协商、自治。（3）依法、依规、依约。3.适用范围3.1适用范围的地域：本公约适用于本小区或住宅楼及其附属设施、公共区域、绿地等。3.2适用范围的居民：本公约适用于在本小区或住宅楼拥有房产或使用权，并依法享有本公约规定权利、承担本公约规定义务的自然人或法人。4.组织与管理4.1自治委员会的设立：本公约设立自治委员会，负责本公约的实施与管理。4.2自治委员会的组成：自治委员会由业主代表、物业管理人员、居民代表等组成。4.3自治委员会的职责：（1）制定和修改本公约。（2）监督物业管理工作。（3）组织物业管理服务。（4）协调居民关系。4.4自治委员会的会议：自治委员会定期召开会议，研究物业管理和居民需求，解决物业管理中的问题。5.居民权益与义务5.1居民的权益：（1）享有物业管理服务的权利。（2）享有公共设施使用的权利。（3）享有本公约规定的其他权益。5.2居民的义务：（1）遵守本公约规定。（2）维护物业管理秩序。（3）合理使用公共设施。（4）承担物业管理费用。5.3居民的权利行使：居民应依法行使权利，不得损害他人合法权益。6.物业管理与服务6.1物业管理：（1）物业管理公司负责物业的管理工作。（2）物业管理公司应按照国家相关法律法规和本公约规定，履行物业管理职责。6.2物业服务：（1）物业服务包括物业维修、清洁、绿化、安保等。（2）居民应配合物业服务，共同维护物业管理秩序。6.3物业费用的收取与使用：（1）物业费用的收取标准、方式及用途由自治委员会制定。（2）物业费用用于物业的管理、维护和改善。7.维修与养护7.1物业维修：（1）物业维修包括公共设施、公共区域的维修。（2）居民发现物业损坏，应及时向物业管理公司报告。7.2物业养护：（1）物业养护包括公共设施、公共区域的养护。（2）物业管理公司应定期进行物业养护，确保设施正常运行。8.安全与秩序8.1物业安全：（1）物业管理公司负责物业的安全保卫工作，确保居民生命财产安全。（2）设置必要的安保设施，如监控摄像头、门禁系统等。8.2居民秩序：（1）居民应遵守社会公德，维护公共秩序。（2）禁止在公共区域大声喧哗、乱扔垃圾、乱涂乱画等行为。8.3报警与处理：（1）居民发现可疑情况或紧急事件，应立即报警。（2）物业管理公司接到报警后，应及时处理并报告自治委员会。9.公共设施与绿化9.1公共设施：（1）公共设施包括电梯、楼梯、走廊、停车场等。（2）居民应爱护公共设施，不得损坏或私自占用。9.2绿化养护：（1）绿化区域由物业管理公司负责养护。（2）居民不得在绿化区域堆放杂物、损坏植被。9.3公共设施的使用与维护：（1）公共设施的使用应遵循公平、合理原则。（2）居民发现公共设施损坏，应及时通知物业管理公司进行维修。10.环境保护与垃圾分类10.1环境保护：（1）居民应积极参与环境保护活动，减少污染。（2）物业管理公司应定期进行环保宣传教育。10.2垃圾分类：（1）居民应按照规定分类投放垃圾。（2）物业管理公司应设置垃圾分类设施，并监督垃圾分类工作。10.3环保宣传与教育：（1）定期开展环保宣传活动，提高居民环保意识。11.邻里关系与纠纷处理11.1邻里关系：（1）居民之间应相互尊重，和睦相处。（2）自治委员会应调解居民之间的纠纷。11.2纠纷处理：（1）居民之间发生纠纷，应通过协商、调解等方式解决。（2）自治委员会有权对纠纷进行调解，并作出处理决定。11.3纠纷调解：（1）自治委员会设立纠纷调解委员会。（2）纠纷调解委员会负责调解居民之间的纠纷。12.公益活动与经费筹集12.1公益活动：（1）自治委员会定期组织公益活动，如社区义诊、环保活动等。（2）居民可自愿参与公益活动。12.2经费筹集：（1）公益活动的经费由居民自愿捐助或通过其他合法途径筹集。（2）经费使用应公开透明。12.3经费使用：（1）公益活动的经费用于公益活动本身及相关支出。（2）经费使用情况定期向居民公开。13.本公约的修改与终止13.1修改程序：13.2终止条件：（1）本公约因物业管理公司或居民原因终止。（2）本公约因法律法规变化等原因终止。13.3终止程序：（2）终止后的物业管理工作由自治委员会另行安排。14.其他事项14.1争议解决：（1）本公约的争议解决方式为协商、调解、仲裁或诉讼。（2）争议解决过程中，双方应保持诚信，积极配合。14.2本合同的效力：（1）本公约自全体居民签字之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方的定义与范围1.1第三方：指在本公约中，非甲乙双方的第三方个人或机构，包括但不限于中介方、评估机构、监理单位、法律顾问等。1.2第三方的范围：（1）第三方提供专业服务，包括但不限于物业管理、咨询服务、技术支持、法律服务等。（2）第三方参与纠纷调解、仲裁或诉讼等法律程序。（3）第三方进行物业维修、养护、改造等工程。2.第三方的职责与权利2.1第三方的职责：（1）按照合同约定或本公约规定，履行相应的职责。（2）遵守国家相关法律法规和本公约的规定。（3）保守甲乙双方的商业秘密。2.2第三方的权利：（1）根据合同约定或本公约规定，享有相应的权利。（2）要求甲乙双方提供必要的信息和协助。（3）在履行职责过程中，有权对甲乙双方的行为进行监督。3.第三方的责任3.1第三方的责任限额：（1）第三方因自身原因造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。（2）第三方责任限额由合同约定或本公约规定。（3）第三方责任限额的确定应考虑第三方提供服务或参与活动可能产生的风险。3.2第三方的责任免除：（1）因不可抗力导致的责任免除。（2）因甲乙双方原因导致的责任免除。（3）第三方在履行职责过程中，因遵守法律法规或执行本公约规定而免责。4.第三方与其他各方的划分4.1甲乙双方与第三方的关系：（1）甲乙双方与第三方之间是委托与受托的关系。（2）第三方在履行职责过程中，不得超越其授权范围。（3）第三方不得泄露甲乙双方的商业秘密。4.2第三方与自治委员会的关系：（1）第三方参与自治委员会的工作，需遵守自治委员会的规章制度。（2）第三方在自治委员会的监督下履行职责。（3）第三方对自治委员会负责，接受自治委员会的监督。5.第三方介入的额外条款5.1第三方介入的条件：（1）甲乙双方协商一致，认为需要第三方介入。（2）第三方具备相应的资质和能力。（3）第三方同意履行本公约规定的职责。5.2第三方介入的程序：（1）甲乙双方签订合同或协议，明确第三方介入的事项、职责和权利。（2）自治委员会对第三方进行资格审查。（3）第三方按照合同或协议规定，履行职责。5.3第三方介入的费用：（1）第三方介入的费用由甲乙双方承担。（2）费用分担比例由合同或协议约定。（3）费用支付方式由合同或协议规定。6.第三方介入的终止6.1第三方介入的终止条件：（1）合同或协议约定的期限届满。（2）第三方履行完毕职责。（3）甲乙双方协商一致，决定终止第三方介入。6.2第三方介入的终止程序：（1）甲乙双方签订终止协议。（2）自治委员会对第三方进行考核。（3）第三方按照终止协议规定，办理相关手续。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理合同详细要求：详细列出物业管理服务的具体内容、费用标准、支付方式等。说明：物业管理合同是自治委员会与物业管理公司签订的，明确双方权利义务的协议。2.居民自治公约详细要求：列出公约的具体内容，包括居民的权利义务、物业管理、公共设施使用、安全秩序等。说明：居民自治公约是全体居民共同遵守的行为规范。3.公共设施使用规定详细要求：明确公共设施的使用规则、维护责任、损坏赔偿等。说明：公共设施使用规定是为了规范居民对公共设施的使用，保障设施的正常运行。4.环境保护与垃圾分类指导手册详细要求：提供环保知识、垃圾分类指南、环保活动安排等。说明：指导手册旨在提高居民的环保意识，促进环保行动。5.物业维修与养护记录详细要求：记录物业维修、养护的时间、内容、费用等。说明：维修养护记录是为了跟踪物业维护情况，确保物业质量。6.第三方服务协议详细要求：明确第三方服务的具体内容、费用、责任等。说明：第三方服务协议是自治委员会与第三方签订的，用于规范第三方服务行为。7.居民纠纷调解记录详细要求：记录纠纷调解的时间、原因、结果等。说明：纠纷调解记录是为了跟踪和记录居民之间的纠纷处理情况。8.公益活动记录详细要求：记录公益活动的组织、参与人数、活动效果等。说明：公益活动记录是为了评估公益活动的成效。说明二：违约行为及责任认定：1.居民未按时缴纳物业管理费用责任认定标准：根据合同约定或本公约规定，居民未按时缴纳物业管理费用的，应支付滞纳金。示例：居民应在每月5日前缴纳物业管理费用，未按时缴纳的，从第6日起每日按欠款金额的1%支付滞纳金。2.物业管理公司未履行维修义务责任认定标准：物业管理公司未按照合同约定或本公约规定，及时进行物业维修的，应承担相应的赔偿责任。示例：物业管理公司应在接到居民报修后3日内进行维修，未及时维修的，每逾期一日，应向居民支付相应的赔偿金。3.第三方服务不符合约定责任认定标准：第三方服务不符合合同约定或本公约规定的，应承担相应的违约责任。示例：第三方提供的服务质量不达标，导致居民财产损失的，第三方应承担赔偿责任。4.居民损坏公共设施责任认定标准：居民损坏公共设施的，应根据损坏程度，承担相应的赔偿责任。示例：居民损坏电梯，经评估需维修费用1000元，居民应承担全部维修费用。5.第三方泄露商业秘密责任认定标准：第三方泄露甲乙双方商业秘密的，应承担相应的法律责任。示例：第三方在履行职责过程中，泄露了甲乙双方的商业秘密，应依法承担赔偿责任。全文完。2024年居民物业自治公约2本合同目录一览1.总则1.1定义和解释1.2适用范围1.3目的和原则2.物业管理组织2.1物业管理委员会的设立2.2管理委员会的职责2.3管理委员会的组成和选举2.4管理委员会的会议制度3.物业管理经费3.1经费来源3.2经费使用和管理3.3经费审计和监督4.物业管理服务4.1服务内容和标准4.2服务提供方式4.3服务质量监督4.4服务投诉处理5.物业维修和养护5.1维修和养护责任5.2维修和养护计划5.3维修和养护经费5.4维修和养护实施6.物业使用与维护6.1物业使用规定6.2物业维护责任6.3物业使用许可6.4物业使用变更7.物业安全保障7.1安全管理制度7.2安全责任7.3安全设施和设备7.4安全事故处理8.物业环境与秩序8.1环境保护规定8.2消防安全规定8.3交通秩序管理8.4社区秩序维护9.物业业主权益保障9.1业主权益内容9.2业主权益保障措施9.3业主权益争议解决10.物业管理合同10.1合同签订与生效10.2合同内容10.3合同变更和解除10.4合同终止11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担11.3违约责任追究12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决程序12.3争议解决期限13.合同生效与终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件13.3合同终止后的处理14.其他14.1合同附件14.2合同解释14.3合同生效日期第一部分：合同如下：第一条总则1.1定义和解释1.1.1“物业”是指本公约所涉及的住宅小区、商业楼宇及其附属设施。1.1.2“业主”是指拥有物业所有权的自然人、法人或其他组织。1.1.3“管理委员会”是指由业主选举产生的，负责物业管理的组织。1.2适用范围本公约适用于本小区所有业主，以及在本小区内居住或使用物业的单位和个人。1.3目的和原则本公约旨在规范物业管理，保障业主的合法权益，维护小区的和谐稳定，促进物业价值的提升。第二条物业管理组织2.1物业管理委员会的设立本小区设立物业管理委员会，负责小区的日常管理工作。2.2管理委员会的职责2.2.1制定和实施物业管理规章制度；2.2.2组织实施物业管理服务；2.2.3监督物业管理经费的使用；2.2.4处理物业管理纠纷；2.3管理委员会的组成和选举管理委员会由业主代表组成，成员总数为名，每届任期年。管理委员会成员由业主大会选举产生。2.4管理委员会的会议制度管理委员会应定期召开会议，会议应提前通知所有成员，会议记录应保存备查。第三条物业管理经费3.1经费来源3.1.1物业服务费；3.1.2物业维修基金；3.1.3其他合法收入。3.2经费使用和管理3.2.1经费使用应遵循公开、透明、合理原则；3.2.2经费使用范围包括物业管理服务、设施设备维修养护、绿化养护、清洁卫生等；3.2.3经费使用情况应定期向业主公布。3.3经费审计和监督3.3.1物业管理经费每年应进行一次审计；3.3.2业主有权对物业管理经费的使用情况进行监督。第四条物业管理服务4.1服务内容和标准4.1.1保洁服务；4.1.2绿化养护；4.1.3保安服务；4.1.4设施设备维修养护；4.1.5其他服务。4.2服务提供方式4.2.1由物业管理公司提供；4.2.2由业主自行提供；4.2.3由第三方提供。4.3服务质量监督4.3.1物业管理服务应达到国家标准和行业标准；4.3.2业主有权对服务质量进行监督和投诉。4.4服务投诉处理4.4.1物业管理公司应设立投诉处理机制；4.4.2投诉处理应在接到投诉之日起日内完成。第五条物业维修和养护5.1维修和养护责任5.1.1物业管理公司负责小区公共设施的维修和养护；5.1.2业主负责自用部分的维修和养护。5.2维修和养护计划5.2.1物业管理公司应制定年度维修和养护计划；5.2.2维修和养护计划应报业主大会批准。5.3维修和养护经费5.3.1维修和养护经费由物业管理经费中列支；5.3.2维修和养护经费的使用情况应向业主公布。5.4维修和养护实施5.4.1维修和养护工作应按照计划进行；5.4.2业主有权对维修和养护工作进行监督。第六条物业使用与维护6.1物业使用规定6.1.1业主应按照规定使用物业；6.1.2业主不得擅自改变物业结构和使用性质。6.2物业维护责任6.2.1业主应负责自用部分的维护；6.2.2物业管理公司负责公共部分的维护。6.3物业使用许可6.3.1业主需经物业管理委员会批准，方可进行物业装修；6.3.2业主应遵守装修规定，不得影响他人正常使用。6.4物业使用变更6.4.1物业使用变更需经物业管理委员会批准；6.4.2物业使用变更后，业主应承担相应的责任。第七条物业安全保障7.1安全管理制度7.1.1物业管理公司应制定安全管理规章制度；7.1.2业主应遵守安全管理规定。7.2安全责任7.2.1物业管理公司负责小区的安全管理工作；7.2.2业主应配合物业管理公司进行安全管理工作。7.3安全设施和设备7.3.1物业管理公司应配备必要的安全设施和设备；7.3.2业主应爱护安全设施和设备。7.4安全事故处理7.4.1发生安全事故，物业管理公司应立即组织抢救；7.4.2事故处理结果应向业主公布。第八条物业业主权益保障9.1业主权益内容9.1.1业主享有物业的使用、收益和处分的权利；9.1.2业主有权参与物业管理决策；9.1.3业主有权获得物业管理服务的保障；9.1.4业主有权对物业管理提出意见和建议。9.2业主权益保障措施9.2.1物业管理公司应设立业主投诉处理机制；9.2.2业主大会应定期召开，保障业主的参与权；9.2.3业主权益受到侵害时，可通过法律途径维护自身权益。9.3业主权益争议解决9.3.1业主权益争议应通过物业管理公司调解；9.3.2调解不成的，业主可以向业主大会或相关行政部门投诉；9.3.3严重争议可依法向人民法院提起诉讼。第九条物业管理合同10.1合同签订与生效10.1.1物业管理合同由物业管理公司与业主大会签订；10.1.2合同签订后，双方应在日内完成备案手续。10.2合同内容10.2.1合同应包括物业管理服务内容、服务标准、费用收取、违约责任等内容；10.2.2合同应明确双方的权利和义务。10.3合同变更和解除10.3.1合同变更需经双方协商一致，并签订书面协议；10.3.2合同解除需符合法定条件，并提前日通知对方。10.4合同终止10.4.1合同期满后自动终止；10.4.2合同终止后，双方应按照约定处理遗留问题。第十条违约责任11.1违约情形11.1.1物业管理公司未履行合同约定的服务；11.1.2业主未按时缴纳物业管理费；11.1.3双方违反合同其他约定。11.2违约责任承担11.2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等；11.2.2违约责任的具体承担方式由合同约定。11.3违约责任追究11.3.1违约责任追究可通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式进行。第十一条争议解决12.1争议解决方式12.1.1争议解决方式包括协商、调解、仲裁和诉讼；12.1.2业主可选择其中一种方式解决争议。12.2争议解决程序12.2.1协商：双方自愿协商，达成一致；12.2.2调解：由物业管理公司或第三方调解；12.2.3仲裁：提交仲裁机构仲裁；12.2.4诉讼：向人民法院提起诉讼。12.3争议解决期限12.3.1争议解决期限为自争议发生之日起日内。第十二条合同生效与终止13.1合同生效条件13.1.1合同经双方签字盖章后生效；13.1.2合同符合法律法规的规定。13.2合同终止条件13.2.1合同期满；13.2.2双方协商一致解除合同；13.2.3出现法定终止情形。13.3合同终止后的处理13.3.1合同终止后，双方应按照约定处理遗留问题；13.3.2合同终止后，物业管理公司应向业主大会提交终止报告。第十三条其他14.1合同附件14.1.1合同附件包括物业管理服务细则、收费标准、业主公约等；14.1.2合同附件与本合同具有同等法律效力。14.2合同解释14.2.1本合同条款如有歧义，应按有利于维护业主权益的原则进行解释；14.2.2合同解释权归业主大会所有。14.3合同生效日期14.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定义15.1.1“第三方”是指在甲乙双方签订的《2024年居民物业自治公约》中，因特定原因需要介入的独立第三方主体。15.1.2第三方可以是中介机构、专业评估机构、法律顾问、监理单位等。15.2责权利划分15.2.1第三方在介入过程中，享有独立调查、评估、建议的权利；15.2.2第三方应遵守国家法律法规和合同约定，维护甲乙双方的合法权益；15.2.3第三方不得泄露甲乙双方的商业秘密和个人信息。16.第三方介入的情形16.1物业管理纠纷16.1.1当甲乙双方就物业管理服务、费用等问题发生争议，且协商不成时；16.1.2当物业管理服务存在问题，需要第三方评估或鉴定时。16.2物业维修养护16.2.1物业维修养护项目涉及专业领域，需要第三方提供技术支持时；16.2.2物业维修养护项目涉及重大费用支出，需要第三方进行预算审核时。17.第三方介入的程序17.1提出申请17.1.1任何一方均可向另一方提出第三方介入的申请；17.1.2申请应说明介入的原因、目的和所需第三方类型。17.2乙方审核17.2.1乙方在收到申请后日内进行审核；17.2.2审核通过后，乙方应通知甲方。17.3第三方选定17.3.1双方共同选定第三方；17.3.2第三方应具备相应的资质和经验。18.第三方介入后的额外条款18.1第三方责任限额18.1.1第三方的责任限额应根据其介入的性质和范围确定；18.1.2第三方的责任限额不得超过本合同约定的甲乙双方各自责任限额。18.2第三方费用18.2.1第三方费