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文档简介
旅游安全管理协议合同编号:__________旅游安全管理协议甲方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方为旅游者,乙方为旅游服务提供者,双方为明确双方在旅游过程中的权利义务,保障甲方的人身及财产安全,现经甲乙双方友好协商,达成如下协议:一、甲方权利与义务1.1甲方应按照乙方的要求,提供真实、准确的个人信息,并办理相关手续。1.2甲方应遵守乙方的旅游行程安排,配合乙方导游工作,遵守旅游地的法律法规及风俗习惯。1.3甲方应自行承担因自身原因导致的人身及财产损失,包括但不限于疾病、摔伤、交通事故等。1.4甲方有权在旅游过程中提出合理建议和意见,乙方应给予关注并及时改进。二、乙方权利与义务2.1乙方应按照约定的行程安排,为甲方提供优质的旅游服务,包括但不限于住宿、餐饮、交通、游览等。2.2乙方应确保甲方的安全,制定并落实旅游安全措施,预防旅游事故的发生。2.3乙方应在旅游过程中,关注甲方的需求,提供必要的帮助和支持。2.4乙方应对甲方提供的个人信息予以保密,不得泄露给第三方。三、旅游安全管理3.1乙方应建立健全旅游安全管理体系,制定旅游安全管理制度和应急预案。3.2乙方应定期对旅游从业人员进行安全培训,提高从业人员的安全意识和服务水平。3.3乙方应根据旅游目的地的安全风险,为甲方购买旅游意外伤害保险。3.4乙方应在旅游过程中,采取必要的安全措施,确保甲方的人身及财产安全。四、违约责任4.1任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任。4.2乙方未按照约定提供服务,或服务质量不符合约定的,应退还甲方相应费用。4.3甲方未按照约定履行义务,导致乙方损失的,应承担赔偿责任。五、争议解决5.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。5.2双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。六、其他约定6.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。6.2本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至____年__月__日。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________甲方代表(签名):__________乙方代表(签名):__________签订日期:__________一、附件列表:1.旅游服务提供者营业执照副本2.旅游服务提供者资质证书3.甲方个人信息表4.旅游行程安排表5.旅游意外伤害保险单6.旅游安全管理制度7.应急预案8.安全培训记录9.甲方签字盖章的旅游安全管理协议二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定,视为违约。2.甲方未按照约定履行义务,导致乙方损失,视为违约。3.双方在履行协议过程中发生争议,未能通过友好协商解决,视为违约。4.甲方提供虚假个人信息,未能办理相关手续,视为违约。5.甲方违反旅游地法律法规及风俗习惯,造成乙方损失,视为违约。三、法律名词及解释:1.旅游服务提供者:指依法成立,具备旅游业务经营资质,为旅游者提供旅游服务的法人或其他组织。2.甲方:指购买旅游服务的旅游者。3.乙方:指提供旅游服务的旅游服务提供者。4.违约行为:指当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的行为。5.旅游行程安排:指旅游服务提供者根据合同约定为旅游者安排的旅游活动内容和行程。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定:及时与乙方沟通,要求乙方在合理期限内予以改正。如乙方未能改正,甲方有权要求退还相应费用。2.甲方未按约定履行义务:乙方有权要求甲方在合理期限内履行义务。如甲方未能履行,乙方有权解除合同,并要求甲方承担违约责任。3.甲方提供虚假个人信息:乙方有权解除合同,并要求甲方承担违约责任。4.甲方违反旅游地法律法规及风俗习惯:乙方有权要求甲方改正,如甲方未能改正,乙方有权解除合同,并要求甲方承担违约责任。5.双方发生争议:通过友好协商解决,协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。五、所有应用场景:1.旅游服务提供
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