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文档简介
oppo保障服务协议书甲方:_______________________地址:_______________________联系人:_______________________联系电话:_______________________乙方:_______________________地址:_______________________联系人:_______________________联系电话:_______________________签订日期:_______________________签订地址:_______________________第一条协议概述a.本协议旨在明确甲方与乙方在OPPO保障服务方面的权利、义务和责任。b.本协议适用于甲方购买并使用乙方提供的OPPO手机及其相关服务。c.双方应遵守本协议的约定,共同维护OPPO品牌形象和用户权益。第二条保障服务内容①免费保修:在手机购买之日起一年内,如因产品质量问题导致手机出现故障,乙方将免费为甲方提供维修或更换服务。②付费保修:在免费保修期结束后,甲方可选择购买付费保修服务,享受乙方提供的相应保修服务。③售后服务:乙方将为甲方提供专业的售后服务,包括但不限于技术支持、故障排查、维修建议等。b.乙方承诺,在保障服务期间,将严格按照国家相关法律法规和行业标准,为甲方提供优质、高效的保障服务。c.甲方在享受保障服务时,应遵守乙方制定的各项规定,如预约维修、提交相关证明等。第三条保障服务期限a.本协议的保障服务期限为甲方购买手机之日起一年。b.如甲方在保障服务期限内更换手机,新手机的保障服务期限自更换之日起重新计算。c.保障服务期限届满后,甲方如需继续享受保障服务,应与乙方另行签订协议。第四条保密条款a.双方对本协议内容以及双方在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。b.未经对方同意,任何一方不得向任何第三方泄露本协议内容或对方商业秘密。c.本保密条款在本协议有效期内及终止后均有效。第五条违约责任a.如一方违反本协议约定,导致对方遭受损失的,违约方应承担相应的法律责任。b.如一方违反保密条款,泄露对方商业秘密,应承担相应的法律责任。c.如一方违反本协议约定,给对方造成损失的,应赔偿对方因此遭受的全部损失。第六条争议解决a.双方在履行本协议过程中发生的争议,应友好协商解决。b.如协商不成,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他a.本协议未尽事宜,双方可另行协商解决。b.本协议一式两份,双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。c.本协议自签订之日起至保障服务期限届满之日止有效。甲方代表签字:__________乙方代表签字:______
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