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文档简介
病人出院及转院制度1.前言为了规范病人出院及转院流程,提高医疗服务质量,保障病人权益,我院特订立本制度。本制度适用于全部住院病人的出院及转院操作。2.出院申请2.1出院申请流程(1)病人及家属向主治医师提出出院申请。(2)主治医师评估病人身体情形,并决议是否同意出院。(3)若医生同意出院,病人及家属需填写出院申请表,并提交给责任护士。2.2出院申请表内容出院申请表应包含以下内容:(1)病人姓名、性别、年龄、住院号、科室、病区、床号等基本信息。(2)出院原因及具体描述。(3)出院日期及出院目的地(如返回家中、转院到其他医疗机构等)。(4)病人及家属的联系方式。2.3出院审核(1)责任护士收到出院申请表后,需确认其内容完整并正确。(2)责任护士将出院申请表送交给科室主任审核。(3)科室主任对病人出院申请进行审核,并确认是否同意病人出院。2.4出院通知(1)若出院申请得到科室主任批准,责任护士将通知病人及家属出院的具体布置。(2)病人及家属需依照医生指示办理出院手续,如结算费用、取回个人物品等。2.5特殊情况下的出院对于需要转院或其他特殊情况下的出院,除了上述步骤外,还需遵从以下额外程序:(1)医生需出具书面转院建议,并附上病人相关病史、化验结果等资料。(2)责任护士将转院建议报告给医务部负责人。(3)医务部负责人审核转院需求,并布置转院手续。3.转院申请3.1转院需求转院需求通常由医生依据病人的病情及治疗需要提出。3.2转院协商(1)主治医师需与病人及家属进行充分沟通,解释转院原因,并获患病人及家属的同意。(2)若病人及家属同意转院,主治医师将填写转院申请表,并提交给责任护士。3.3转院申请表内容转院申请表应包含以下内容:(1)病人姓名、性别、年龄、住院号、科室、病区、床号等基本信息。(2)转院原因及具体描述。(3)转院目的地医疗机构的名称、联系人、联系电话等信息。3.4转院审核(1)责任护士接收转院申请表后,需核实病人及家属的意愿,并确保表格内容完整无误。(2)责任护士将转院申请表转交给医务部负责人审核。(3)医务部负责人会与目的地医疗机构联系,确认其是否接收该病人,并审批转院申请。3.5转院手续(1)医务部负责人将转院审批结果告知主治医师和责任护士。(2)主治医师负责通知病人及家属转院的布置,包含转院时间和方式等。(3)医务部负责人会帮助病人及家属办理转院手续,包含医疗记录及病历的调配转交等。4.出院及转院后事项4.1出院公告(1)出院病人的离院时间将通过护士站公告,以便其他医护人员及病人及时了解。(2)如有特殊隐私需求,病人及家属可提出书面恳求,由责任护士帮助处理。4.2出院调查(1)医务部会针对病人出院情况进行调查,以了解病人对医疗服务的满意度。(2)已出院病人可以通过书面或在线方式供应反馈看法,医务部将及时处理,并对有关问题进行改进。4.3出院随访(1)医务部会布置专人进行病人出院后的随访工作,了解病人病愈情况及供应健康引导。(2)随访工作通常通过电话咨询、家庭访问或在线问卷等方式进行。5.附则5.1本制度解释权归医院管理层全部。5.2对于严重违反本制度行为的病人,医院有权采取相应的纪律处分措施。5.3本制度自颁布之日起执行。以上即为病人出院及转院制度,为确保医疗服务的规范与合
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