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文档简介

短信服务合同合同编号:__________甲方(短信服务提供商):乙方(短信服务使用者):第一章定义与术语1.1本合同中,“短信服务”指的是甲方为乙方提供的手机短信发送、接收及相关增值服务。1.2“服务费用”指的是乙方为使用短信服务而支付给甲方的费用。1.3“服务期限”指的是本合同规定的短信服务提供时间。第二章合同主体2.1甲方为合法注册的短信服务提供商,具备提供本合同项下短信服务的资格和能力。2.2乙方为合法成立并有效存续的单位或个人,具备使用短信服务的需求和资格。第三章服务内容与标准3.1甲方应提供稳定、可靠的短信发送与接收服务,保证短信的及时送达。3.1.1甲方应保证短信服务的成功率不低于95%。3.1.2甲方应保证短信发送的响应时间不超过5秒。3.2甲方应提供详细的短信发送记录和统计报告,以供乙方查阅。3.2.1甲方应提供短信发送状态查询接口,乙方可以通过该接口实时查询短信发送状态。3.2.2甲方应每月向乙方提供短信发送的详细统计报告。第四章服务费用与支付4.1乙方应按照本合同约定的费率支付短信服务费用。4.1.1乙方使用短信服务的费用为人民币【填写费用标准】元/条。4.1.2乙方应在每月【填写支付日期】前支付当月短信服务费用。4.2乙方支付服务费用时,可以选择以下方式:【填写付款方式】。4.2.1银行转账4.2.24.2.3支付第五章服务期限与终止5.1本合同自双方签字之日起生效,服务期限为【填写服务期限】。5.1.1服务期限届满后,双方如需续约,应至少提前【填写提前通知时间】通知对方,并签订新的合同。5.2在服务期限内,任何一方不得单方面终止本合同,但以下情况除外:5.2.1双方协商一致,可以提前终止本合同。5.2.2任何一方违反本合同项下的义务,且无法在【填写整改期限】内整改的,对方有权终止本合同。5.3在合同终止后,甲方应继续为乙方提供短信服务至【填写服务结束时间】,以保证乙方的短信服务不受影响。第六章服务的变更与升级6.1若乙方因业务需求变化,需要增加或减少短信服务的发送量,应至少提前【填写提前通知时间】通知甲方。6.1.1甲方应根据乙方的需求及时调整短信服务的发送能力,保证乙方业务的顺利进行。6.2甲方有义务根据短信服务的技术发展,定期对服务进行升级。6.2.1甲方在进行服务升级时,应保证不影响乙方的正常使用,并提前通知乙方升级的时间和内容。第七章保密与数据安全7.1双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。7.1.1保密期限自本合同终止或解除之日起算,持续【填写保密期限】年。7.2甲方应采取必要的技术手段和管理措施,保障乙方数据的完整性和安全性。7.2.1甲方应保证短信内容的传输和存储安全,防止泄露、损毁或被非法访问。第八章违约责任8.1如果甲方未能按照约定提供短信服务,导致乙方遭受损失,甲方应承担相应的违约责任。8.1.1甲方未能按时发送短信,每延迟一条短信,应向乙方支付【填写违约金金额】的违约金。8.2如果乙方未能按时支付服务费用,甲方有权暂停提供短信服务,并要求乙方支付滞纳金。8.2.1乙方每延迟支付一天,应向甲方支付未支付金额【填写滞纳金比例】的滞纳金。第九章争议解决9.1双方在履行本合同过程中发生的任何争议,应首先通过友好协商解决。9.1.1如果协商不成,任何一方均可将争议提交至【填写仲裁机构名称】仲裁委员会,按照该委员会的仲裁规则进行仲裁。9.2仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。第十章其他条款10.1本合同未尽事宜,双方可根据实际情况协商补充。10.1.1补充协议与本合同具有同等法律效力,但不得与本合同内容相冲突。10.2本合同的修改、补充必须采用书面形式,并由双方授权代表签字确认。10.2.1任何口头协议或修改均不具有法律效力。10.3本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.3.1双方应遵守国家有关短信服务的法律法规,不得利用短信服务从事违法活动。第十一章服务的维护与支持11.1甲方应提供7x24小时的客户服务支持,保证乙方在任何时间都可以获得必要的技术帮助。11.1.1甲方应在接到乙方服务支持请求后,【填写响应时间】内给予积极响应。11.2甲方应定期对短信服务系统进行维护,保证系统稳定运行。11.2.1甲方在进行系统维护时,应提前通知乙方,并尽量选择对乙方业务影响较小的时段。第十二章服务的变更和终止通知12.1如果甲方需要变更服务内容或终止服务,应至少提前【填写通知期限】通知乙方。12.1.1甲方应书面通知乙方变更或终止服务的原因及具体事项。12.2乙方在接到服务变更或终止通知后,应在【填写回应期限】内给予回应,否则视为同意变更或终止。第十三章信息反馈与改进13.1乙方应向甲方提供真实、准确、完整的使用反馈信息,以帮助甲方改进服务。13.1.1甲方应根据乙方的反馈信息及时调整和优化服务。13.2甲方应定期收集乙方的满意度评价,作为服务质量改进的依据。第十四章广告与宣传14.1除非得到乙方的书面同意,甲方不得在短信服务中包含任何第三方广告内容。14.1.1乙方有权要求甲方删除未经同意的广告内容,并有权要求相应的赔偿。14.2甲方在宣传材料中使用乙方名称或标识,需事先得到乙方的书面同意。第十五章合同的解除与终止15.1在合同期限内,除非本合同另有规定,任何一方不得单方面解除或终止本合同。15.1.1如因不可抗力因素导致合同无法履行,双方协商一致后可以解除合同。15.2合同解除或终止后,双方应按照约定办理相关手续

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