公共厕所保洁工作标准制度

公共厕所保洁工作标准制度第一章总则为了提升公共厕所的卫生条件，保障公众的健康需求，维护城市形象，特制定本公共厕所保洁工作标准制度。公共厕所作为城市基础设施的重要组成部分，其清洁卫生直接影响到市民的生活质量和公共卫生安全。通过建立科学、规范的保洁标准，确保公共厕所在日常运营中的清洁与维护，提升满足公众使用需求的能力。第二章适用范围本制度适用于本单位管理的所有公共厕所，包括公园、广场、商场、车站等场所的公共厕所。所有参与公共厕所保洁工作的人员均需遵守本制度，确保保洁工作高效、有序进行。第三章保洁工作责任分工公共厕所的保洁工作由专门的保洁人员负责，各岗位职责如下：1.保洁员：负责公共厕所的日常清洁、消毒工作，确保设施完好，卫生整洁。2.监督员：定期检查公共厕所的清洁情况，记录保洁员的工作表现，发现问题及时反馈。3.管理人员：对保洁工作进行统筹安排，制定保洁计划，负责保洁物资的采购与管理，定期组织培训和考核。第四章保洁标准公共厕所的保洁标准包括以下几个方面：1.日常清洁每天至少进行两次全面清洁，清洁内容包括地面、墙面、便器、洗手池、镜子等。清洁过程中使用符合国家标准的清洁剂和消毒剂，确保清洁效果。2.定期消毒每周进行一次全方位的消毒，特别是对高频接触的设施如门把手、洗手台等进行重点处理。消毒后需张贴消毒告示，告知公众已完成消毒工作。3.设施维护定期检查公共厕所的设施设备，确保水龙头、抽水马桶、洗手液等正常使用。发现故障应及时维修，确保无安全隐患。4.卫生用品补充备足卫生纸、洗手液、干手纸等基本卫生用品，确保公众使用时能及时获得必要的卫生保障。每次清洁时进行补充和检查，保持物品充足。第五章操作流程公共厕所的保洁操作流程应规范、详细，具体步骤如下：1.准备工作保洁员在上岗前需穿戴好防护装备，包括手套、口罩、工作服等，确保自身安全。携带清洁工具及所需清洁剂、消毒剂，提前检查工具是否完好。2.清洁步骤进入公共厕所后，先进行地面清扫，清除垃圾后进行地面拖洗。使用清洁剂对便器、洗手池等进行刷洗，最后用清水冲洗干净。清洁完毕后，使用消毒剂对高频接触区域进行喷洒消毒。3.垃圾处理清理垃圾时，需使用专用垃圾袋，垃圾袋满后及时更换，避免异味和细菌滋生。垃圾应集中投放至指定垃圾桶，并定期进行清运。4.结束工作清洁结束后，保洁员需对清洁工具进行清洗和消毒，并将工具放回指定位置。同时，需填写保洁记录表，记录设备状态、清洁时间、使用的清洁剂等信息，便于后续检查与追溯。第六章监督机制为确保本制度的有效实施，建立完善的监督机制：1.定期检查管理人员应定期对公共厕所的保洁工作进行检查，发现问题及时整改。检查内容包括清洁效果、卫生设施完好情况、保洁记录等。2.反馈机制鼓励公众对公共厕所的保洁情况进行反馈，设立意见箱或通过热线电话、网络等方式收集意见，定期汇总分析，及时改进保洁工作。3.考核制度对保洁人员的工作进行定期考核，根据考核结果进行奖罚，激励保洁员提高工作积极性和责任感。考核内容包括工作态度、清洁效果、公众反馈等。第七章附则本制度解释权归管理部门，自颁布之日起实施。为适应实际情况变化，管理部门应定期对本制度