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文档简介

食品行业食品安全与质量控制技术解决方案TOC\o"1-2"\h\u31252第一章食品安全管理体系构建 281091.1食品安全法规与标准 2204881.1.1食品安全法规 2242411.1.2食品安全标准 325521.2食品安全风险监测与评估 379561.2.1食品安全风险监测 312421.2.2食品安全风险评估 4262141.3食品安全管理体系认证 4170441.3.1认证体系 4161991.3.2认证流程 46760第二章食品原料质量控制 5180532.1原料采购与验收 5138542.2原料储存与管理 5179732.3原料质量检测与评价 52359第三章食品加工过程质量控制 6303493.1加工工艺优化 668843.2加工设备管理与维护 6313663.3加工环境与卫生控制 7158第四章食品包装与储运质量控制 778214.1包装材料选择与评价 757734.2包装工艺与设备 8209454.3储运条件与监控 811303第五章食品添加剂质量控制 9222575.1添加剂使用规范与标准 9201305.1.1使用规范 9202405.1.2标准制定 9266795.2添加剂质量检测与评价 968125.2.1检测方法 9251655.2.2评价体系 1095535.3添加剂安全管理与风险控制 10107385.3.1安全管理措施 1079915.3.2风险控制 1012640第六章食品微生物控制 10293586.1微生物检测技术 1177696.1.1传统的微生物检测方法 1119926.1.2分子生物学检测方法 1152726.1.3生物传感器检测方法 11101106.2微生物污染预防与控制 11175896.2.1加强原料和加工过程中的微生物控制 1196066.2.2优化生产环境和设备卫生 11274286.2.3加强食品储存和运输环节的微生物控制 11281096.3食品杀菌与消毒技术 1121056.3.1物理杀菌方法 12150846.3.2化学消毒方法 1285456.3.3生物杀菌方法 1294826.3.4复合杀菌方法 127395第七章食品营养与质量控制 12299647.1食品营养成分分析 1253527.2营养强化与添加剂应用 12179207.3营养标签与食品安全 139123第八章食品安全风险监测与预警 1338788.1食品安全风险监测体系 13311788.2食品安全风险预警机制 14171608.3食品安全事件应急处理 1422975第九章食品企业质量管理体系建设 15216259.1质量管理理念与方法 1594989.1.1理念确立 15144609.1.2方法选择 15223909.2质量管理组织与人员 15297859.2.1组织架构 15247489.2.2人员配置 153669.3质量管理工具与应用 1686769.3.1工具选择 16236829.3.2应用实践 1611293第十章食品行业质量控制案例分析 16117810.1典型食品安全事件案例分析 16515710.2食品企业质量管理成功案例 16350010.3食品行业质量控制发展趋势与展望 17第一章食品安全管理体系构建1.1食品安全法规与标准食品安全法规与标准是构建食品安全管理体系的基础,对于保障公众饮食安全具有重要意义。我国食品安全法规主要包括《中华人民共和国食品安全法》、《食品安全国家标准》等,这些法规为食品生产、加工、销售、流通等环节提供了法律依据和行为准则。1.1.1食品安全法规食品安全法规主要包括以下几个方面:(1)食品生产许可制度:对食品生产企业的生产条件、生产过程、产品质量等方面进行严格规定,保证食品生产过程符合法律法规要求。(2)食品添加剂使用规定:对食品添加剂的种类、用量、使用范围等进行限制,保证食品添加剂的使用安全。(3)食品标签标识规定:对食品标签标识的内容、形式、字体等进行规定,保障消费者对食品信息的知情权。(4)食品安全处理规定:对食品安全的报告、调查、处理等进行规定,保证食品安全得到及时、有效的应对。1.1.2食品安全标准食品安全标准主要包括以下几个方面:(1)食品质量标准:对食品的感官指标、理化指标、微生物指标等进行规定,保证食品质量符合要求。(2)食品卫生标准:对食品生产、加工、销售、流通等环节的卫生要求进行规定,保障食品卫生安全。(3)食品包装材料标准:对食品包装材料的材质、结构、印刷等要求进行规定,保证食品包装安全。(4)食品检验方法标准:对食品检验的方法、技术、设备等进行规定,保证检验结果的准确性。1.2食品安全风险监测与评估食品安全风险监测与评估是食品安全管理体系的重要组成部分,通过对食品安全风险的识别、评估、预警和应对,保障食品安全。1.2.1食品安全风险监测食品安全风险监测主要包括以下几个方面:(1)食品污染物监测:对食品中的有害物质进行监测,保证食品中污染物含量不超过国家标准。(2)食品微生物监测:对食品中的微生物种类、数量进行监测,预防食源性疾病的发生。(3)食品添加剂监测:对食品中添加剂的使用情况进行监测,防止添加剂滥用。(4)食品标签标识监测:对食品标签标识的真实性、合法性进行监测,保障消费者权益。1.2.2食品安全风险评估食品安全风险评估主要包括以下几个方面:(1)风险识别:对食品生产、加工、销售、流通等环节的风险因素进行识别。(2)风险分析:对识别出的风险因素进行定量或定性的分析,评估风险程度。(3)风险预警:根据风险评估结果,发布食品安全预警信息,提醒消费者注意食品安全。(4)风险应对:针对评估出的风险,制定相应的风险防控措施,降低食品安全风险。1.3食品安全管理体系认证食品安全管理体系认证是对企业食品安全管理水平的评价,通过认证的企业可以证明其食品安全管理能力符合国家标准。1.3.1认证体系食品安全管理体系认证体系主要包括以下几个部分:(1)ISO22000:食品安全管理体系认证的国际标准。(2)HACCP:危害分析与关键控制点,一种食品安全风险预防体系。(3)GMP:良好生产规范,对食品生产企业的生产过程进行规范。(4)SSOP:卫生标准操作程序,对食品生产企业的卫生操作进行规范。1.3.2认证流程食品安全管理体系认证流程主要包括以下几个步骤:(1)企业申请:企业向认证机构提交认证申请,并提供相关资料。(2)现场审核:认证机构对企业进行现场审核,评估企业食品安全管理体系的符合性。(3)审核报告:认证机构根据审核结果,编写审核报告。(4)认证证书:对通过审核的企业,认证机构颁发食品安全管理体系认证证书。(5)监督审核:认证机构对已认证企业进行定期监督审核,保证企业食品安全管理体系的持续有效性。第二章食品原料质量控制2.1原料采购与验收原料采购是食品生产过程中的首要环节,对保证食品安全。在原料采购过程中,企业应遵循以下原则:(1)选择优质供应商:企业应通过严格的供应商评估程序,选择具备良好信誉、质量稳定、符合国家相关法律法规要求的供应商。(2)签订采购合同:采购合同中应明确双方的权利与义务,包括原料质量标准、数量、交货时间等,以保证采购过程的顺利进行。(3)验收制度:企业应建立严格的原料验收制度,对采购的原料进行质量、数量、包装等方面的检查,保证原料符合规定要求。2.2原料储存与管理原料储存与管理是保证原料质量的关键环节。以下为原料储存与管理的主要措施:(1)储存环境:企业应根据原料的特性,选择适宜的储存环境,如温度、湿度、通风等,保证原料在储存过程中不受污染和变质。(2)分类储存:不同种类的原料应分开储存,避免交叉污染。同时对原料进行分类管理,便于查找和使用。(3)定期检查:企业应定期对原料进行检查,发觉异常情况及时处理,保证原料质量。(4)先进先出原则:在原料使用过程中,遵循先进先出的原则,减少原料在储存过程中的损耗。2.3原料质量检测与评价原料质量检测与评价是保障食品安全的重要环节。以下为原料质量检测与评价的主要措施:(1)建立检测体系:企业应建立完善的原料质量检测体系,包括检测方法、检测设备、检测人员等。(2)定期检测:企业应定期对原料进行质量检测,包括感官检测、微生物检测、理化检测等,保证原料符合国家相关标准。(3)检测报告:对检测不合格的原料,企业应立即采取措施,并检测报告,分析原因,制定改进措施。(4)评价体系:企业应建立原料质量评价体系,对原料质量进行综合评价,为采购决策提供依据。通过以上措施,企业可以有效地控制食品原料质量,为食品安全提供有力保障。第三章食品加工过程质量控制3.1加工工艺优化在食品加工过程中,加工工艺的优化是保证食品安全与质量控制的关键环节。需对加工工艺进行科学合理的设计,保证加工过程中的食品安全。加工工艺的设计应遵循以下原则:(1)原料选择与处理:选择新鲜、合格的原料,对原料进行严格的质量检测,保证原料安全。对原料进行预处理,如清洗、消毒、去皮等,以降低原料中的污染物含量。(2)加工参数控制:根据食品种类和加工方法,合理设置加工参数,如温度、湿度、时间等。加工参数的控制应保证食品在加工过程中营养成分的保留,同时避免微生物的生长和繁殖。(3)加工过程监控:对加工过程中的关键环节进行实时监控,如原料处理、加工参数调整等。通过监控,及时发觉并解决加工过程中可能出现的问题,保证食品安全。(4)加工工艺改进:根据食品安全标准和市场需求,不断改进加工工艺,提高食品质量。例如,采用先进的加工技术,如高温杀菌、无菌包装等,以提高食品的保质期和口感。3.2加工设备管理与维护加工设备是食品加工过程中不可或缺的工具,设备的管理与维护对食品安全和质量控制具有重要意义。以下为加工设备管理与维护的要点:(1)设备选型与采购:选择符合国家食品安全标准的设备,采购时需关注设备的功能、质量和服务。(2)设备安装与调试:按照设备说明书进行安装,调试设备各项功能,保证设备正常运行。(3)设备维护与保养:定期对设备进行清洁、润滑、紧固等维护工作,保证设备处于良好状态。对设备故障及时进行排查和修复,避免因设备故障导致的食品安全问题。(4)设备管理制度:建立健全设备管理制度,包括设备使用、维护、维修、报废等环节,保证设备管理规范。3.3加工环境与卫生控制加工环境与卫生控制是食品加工过程中保障食品安全与质量控制的重要措施。以下为加工环境与卫生控制的关键点:(1)加工场所设计:加工场所应合理布局,划分不同区域,如原料处理区、加工区、包装区等。各区域之间应设置隔离设施,防止交叉污染。(2)加工场所卫生:加工场所应保持清洁卫生,定期进行清扫、消毒。对加工场所内的设施、设备进行定期检查和维护,保证其卫生状况良好。(3)员工卫生管理:加强对员工的卫生培训,保证员工掌握基本的卫生知识和操作技能。员工进入加工场所需穿戴清洁的工作服、帽子、口罩等防护用品,保持个人卫生。(4)原料与产品储存:原料与产品应储存在符合条件的仓库中,避免受潮、受热、受污染等。对原料和产品进行定期检查,保证其质量。(5)废弃物处理:对加工过程中产生的废弃物进行分类收集,按照相关规定进行处理,防止对环境和食品造成污染。第四章食品包装与储运质量控制4.1包装材料选择与评价食品包装材料是保障食品安全的重要环节,其选择与评价需综合考虑材料的物理、化学、生物特性以及包装成本等因素。在选择包装材料时,首先应保证其符合国家相关食品安全标准和法规要求。具体而言,包装材料的选用需满足以下要求:(1)具有良好的阻隔功能,能有效防止氧气、水分等外界因素对食品的侵害。(2)具有一定的机械强度,以保证在运输和储存过程中不易破损。(3)具有较好的耐温功能,适应各种环境温度变化。(4)对食品无污染,不含有毒有害物质。(5)包装成本合理,符合经济效益。评价包装材料时,可从以下几个方面进行:(1)检测包装材料的各项功能指标,如阻隔性、机械强度、耐温性等。(2)分析包装材料的化学成分,保证其符合食品安全要求。(3)评估包装材料的成本与效益,以满足经济效益。4.2包装工艺与设备包装工艺和设备是保证食品安全的关键环节。合理的包装工艺和设备应具备以下特点:(1)自动化程度高,降低人工操作失误的风险。(2)设备运行稳定,保证包装质量。(3)适应性强,满足不同食品的包装需求。(4)易于清洗和维护,以保证设备的卫生状况。常见的包装工艺有真空包装、充气包装、无菌包装等。真空包装是通过抽出包装容器内的空气,降低氧气浓度,从而延长食品的保质期;充气包装则是通过填充惰性气体,降低氧气浓度,抑制微生物的生长;无菌包装则是在无菌条件下进行包装,有效防止微生物污染。4.3储运条件与监控食品的储运条件对食品安全。合理的储运条件应包括以下几个方面:(1)温度控制:根据食品的特性和储运要求,保证温度在适宜范围内。(2)湿度控制:防止食品受潮、变质,保持食品的干燥状态。(3)防污染措施:避免食品在储运过程中受到外界污染。(4)防虫害措施:采取措施防止虫害侵入食品。储运监控是保证食品安全的重要手段。具体措施包括:(1)定期检查储运设施,保证其正常运行。(2)对食品进行定期抽样检测,监测食品的质量状况。(3)建立食品安全追溯体系,便于及时发觉和处理问题食品。(4)加强食品安全培训,提高储运人员的食品安全意识。第五章食品添加剂质量控制5.1添加剂使用规范与标准食品添加剂在提高食品质量、保障食品安全、增强食品的营养价值等方面发挥着重要作用。我国对食品添加剂的使用有着严格的规定和标准,主要包括《食品添加剂使用卫生标准》和《食品添加剂质量标准》。5.1.1使用规范食品添加剂的使用应当遵循以下原则:(1)合理使用,不得过量添加;(2)不得添加非食品用化学物质;(3)不得添加未经批准的食品添加剂;(4)不得使用过期、变质、污染的食品添加剂;(5)食品添加剂的使用应当符合我国法律法规和标准要求。5.1.2标准制定我国食品添加剂标准主要包括以下几方面:(1)食品添加剂品种目录:规定了允许使用的食品添加剂品种及使用范围;(2)食品添加剂使用限量:规定了各类食品添加剂在食品中的最大使用量;(3)食品添加剂质量标准:规定了食品添加剂的质量要求、检验方法等;(4)食品添加剂安全使用指南:提供了食品添加剂的安全使用建议。5.2添加剂质量检测与评价为保证食品添加剂的质量,我国对食品添加剂的生产、销售、使用等环节进行了严格的质量检测与评价。5.2.1检测方法食品添加剂质量检测主要包括以下几种方法:(1)感官检测:通过观察食品添加剂的外观、色泽、气味等特征,初步判断其质量;(2)理化检测:采用化学、物理等方法,对食品添加剂的成分、含量、纯度等指标进行检测;(3)微生物检测:检测食品添加剂中的微生物含量,保证其符合卫生要求;(4)安全性评价:通过动物实验、细胞实验等方法,评价食品添加剂的安全性。5.2.2评价体系我国食品添加剂质量评价体系主要包括以下几方面:(1)企业自检:生产企业应建立严格的质量管理体系,对生产的食品添加剂进行自检;(2)第三方检测:委托具有资质的第三方检测机构对食品添加剂进行质量检测;(3)监督:监管部门对食品添加剂的生产、销售、使用等环节进行定期或不定期的监督检查;(4)社会监督:鼓励社会各界参与食品添加剂质量的监督,发挥舆论监督作用。5.3添加剂安全管理与风险控制食品添加剂的安全管理是保障食品安全的重要环节,我国在这方面采取了一系列措施。5.3.1安全管理措施(1)完善法律法规:制定严格的食品添加剂法律法规,规范食品添加剂的生产、销售、使用行为;(2)加强监管:建立健全食品添加剂监管体系,加大对食品添加剂生产、销售、使用环节的监管力度;(3)培训与宣传:加强对食品添加剂知识的培训与宣传,提高从业人员的素质和安全意识;(4)信息透明:公开食品添加剂相关信息,提高消费者的知情权。5.3.2风险控制(1)风险评估:对食品添加剂的安全性进行评估,确定其可能产生的风险;(2)风险监测:建立食品添加剂风险监测体系,及时发觉和预警风险;(3)风险应对:针对监测到的风险,采取相应的应对措施,降低风险;(4)风险交流:加强食品添加剂风险信息的交流,提高风险防范能力。第六章食品微生物控制6.1微生物检测技术微生物检测技术是保证食品安全的重要手段,主要包括以下几种方法:6.1.1传统的微生物检测方法传统的微生物检测方法主要包括培养法、镜检法等。这些方法通过观察微生物在培养基上的生长情况或形态结构,对微生物进行分类和计数。尽管这些方法准确可靠,但检测周期较长,难以满足快速检测的需求。6.1.2分子生物学检测方法分子生物学检测方法,如聚合酶链反应(PCR)、基因测序等,具有高灵敏度、高特异性、快速等特点。这些方法通过检测微生物的遗传物质,能够在短时间内准确地鉴定微生物种类。6.1.3生物传感器检测方法生物传感器检测方法利用生物敏感元件与微生物发生特异性反应,将生物信号转换为电信号,从而实现微生物的快速检测。该方法具有灵敏度高、响应速度快、操作简便等优点。6.2微生物污染预防与控制微生物污染是影响食品安全的重要因素,预防与控制微生物污染需从以下几个方面入手:6.2.1加强原料和加工过程中的微生物控制对原料进行严格筛选,保证原料无污染。在加工过程中,严格控制温度、湿度、时间等条件,防止微生物的生长和繁殖。6.2.2优化生产环境和设备卫生加强生产环境的清洁和消毒,保持设备卫生,减少微生物的滋生。定期对生产环境和设备进行监测,保证其微生物指标符合要求。6.2.3加强食品储存和运输环节的微生物控制在食品储存和运输过程中,采取有效的保温、冷藏措施,防止微生物的生长和繁殖。同时对储存和运输设备进行定期清洁和消毒。6.3食品杀菌与消毒技术食品杀菌与消毒技术是保证食品安全的关键环节,以下为几种常见的食品杀菌与消毒技术:6.3.1物理杀菌方法物理杀菌方法包括高温杀菌、紫外线杀菌、辐射杀菌等。这些方法通过破坏微生物的细胞结构或遗传物质,使其失去活性。6.3.2化学消毒方法化学消毒方法包括氧化剂、卤素化合物、醇类等。这些化学品能够破坏微生物的细胞壁、细胞膜或蛋白质,使其失去活性。6.3.3生物杀菌方法生物杀菌方法主要利用生物制品(如噬菌体、抗菌肽等)对微生物进行杀灭。该方法具有高效、环保、无残留等优点,但研发周期较长,成本较高。6.3.4复合杀菌方法复合杀菌方法是将多种杀菌技术相结合,以提高杀菌效果。例如,将紫外线杀菌与化学消毒相结合,可提高杀菌效率,降低化学消毒剂的用量。通过以上微生物控制措施,可以有效地保障食品的安全性和质量控制。第七章食品营养与质量控制7.1食品营养成分分析食品营养成分分析是食品安全与质量控制的重要环节。通过对食品中的蛋白质、脂肪、碳水化合物、维生素、矿物质等营养成分进行定量分析,为消费者提供科学、准确的食品营养信息。以下是食品营养成分分析的主要方法:(1)湿法分析:通过水浸提、离心、过滤等方法,将食品样品中的营养成分提取出来,然后进行定量分析。(2)干法分析:将食品样品干燥后,进行灰化处理,提取其中的营养成分,再进行定量分析。(3)色谱法:利用色谱技术将食品样品中的营养成分分离出来,然后进行定量分析。(4)质谱法:通过质谱技术对食品样品中的营养成分进行定性、定量分析。(5)光谱法:利用光谱技术对食品样品中的营养成分进行定量分析。7.2营养强化与添加剂应用营养强化与添加剂在食品行业中具有重要意义。它们可以改善食品的营养价值,增强食品的保质期,提高食品的口感和品质。以下是营养强化与添加剂应用的主要方面:(1)营养强化:通过向食品中添加一定量的营养成分,如维生素、矿物质等,以提高食品的营养价值。例如,在面粉中添加维生素B1、B2、B3等,可以提高面粉的营养价值。(2)添加剂应用:食品添加剂包括防腐剂、抗氧化剂、增稠剂、稳定剂、色素等。它们在食品加工过程中起到保持食品品质、延长保质期、改善口感等作用。例如,在肉制品中添加防腐剂可以防止微生物的生长,延长产品的保质期。(3)营养补充剂:针对特定人群的营养需求,开发相应的营养补充剂。如儿童成长所需的钙、铁、锌等矿物质补充剂,孕妇所需的叶酸补充剂等。7.3营养标签与食品安全营养标签是食品安全与质量控制的重要组成部分。它为消费者提供了食品中的营养成分、含量、能量等信息,有助于消费者科学选择食品,保持健康的生活方式。(1)营养标签法规:各国食品安全法规对营养标签的要求有所不同。我国《食品安全法》规定,预包装食品应当标注营养成分表,包括能量、蛋白质、脂肪、碳水化合物、钠等营养成分。(2)营养标签内容:营养标签通常包括以下内容:a.营养成分表:列出食品中的蛋白质、脂肪、碳水化合物、维生素、矿物质等营养成分的含量。b.能量:表示食品所含的能量,通常以千焦(kJ)或千卡(kcal)为单位。c.营养成分含量百分比:表示食品中某一营养成分含量占每日推荐摄入量的百分比。d.营养声称:如“低脂”、“无糖”、“富含维生素”等。e.健康声明:如“有助于骨骼健康”、“降低心血管疾病风险”等。(3)营养标签与食品安全:营养标签的准确性直接关系到食品安全。企业应当建立健全的营养标签管理制度,保证食品标签信息的真实、准确。同时监管部门应加大对食品标签的抽检力度,严厉打击虚假宣传、误导消费者的行为。第八章食品安全风险监测与预警8.1食品安全风险监测体系食品安全风险监测体系是保障食品安全的重要环节,其主要任务是对食品生产、流通、消费等环节进行风险监测,及时发觉和控制食品安全问题。我国食品安全风险监测体系主要包括以下几个部分:(1)食品安全风险监测网络:通过构建覆盖全国的风险监测网络,实现食品安全信息的快速收集、传递和处理。(2)食品安全风险监测点:在食品生产、流通、消费等关键环节设立监测点,对食品安全风险因素进行实时监测。(3)食品安全风险监测技术:运用现代科技手段,如物联网、大数据分析等,提高食品安全风险监测的准确性和效率。(4)食品安全风险监测数据平台:整合各类食品安全风险监测数据,为食品安全监管提供数据支持。8.2食品安全风险预警机制食品安全风险预警机制是对食品安全风险进行预警、防范和应对的重要手段。以下是食品安全风险预警机制的主要内容:(1)食品安全风险预警指标:制定一系列预警指标,包括食品污染物、微生物、添加剂等,对食品安全风险进行量化评估。(2)食品安全风险预警系统:通过构建预警系统,实现食品安全风险信息的实时监测、预警和发布。(3)食品安全风险预警响应:针对不同等级的风险预警,采取相应的响应措施,如加强监管、限制销售、召回等。(4)食品安全风险预警培训与宣传:加强对食品安全风险预警知识的培训与宣传,提高公众的自我保护意识。8.3食品安全事件应急处理食品安全事件应急处理是保障食品安全的关键环节,其主要任务是对食品安全事件进行快速、有效的应对。以下是食品安全事件应急处理的主要内容:(1)食品安全事件应急预案:制定食品安全事件应急预案,明确应急组织体系、应急响应流程和应急资源保障。(2)食品安全事件信息报告与通报:建立健全食品安全事件信息报告与通报制度,保证食品安全事件信息的及时、准确传递。(3)食品安全事件现场处置:对食品安全事件现场进行快速处置,包括现场调查、样品采集、卫生处理等。(4)食品安全事件追溯与责任追究:对食品安全事件进行追溯,查找原因,追究相关责任。(5)食品安全事件后期恢复与整改:对食品安全事件涉及的食品生产、流通、消费环节进行整改,防止类似事件再次发生。第九章食品企业质量管理体系建设9.1质量管理理念与方法9.1.1理念确立在现代食品企业中,质量管理理念的核心在于保证食品安全,满足消费者需求,提高企业竞争力。企业应秉承“以人为本、预防为主、持续改进”的质量管理理念,将质量意识贯穿于生产、销售、服务全过程。9.1.2方法选择为实现质量管理目标,企业需采用以下方法:(1)全面质量管理(TQM):通过全员参与,实现质量目标的持续改进。(2)危害分析与关键控制点(HACCP):识别食品生产过程中的潜在危害,制定预防措施,保证食品安全。(3)ISO9001质量管理体系:遵循国际标准,建立完善的质量管理体系。9.2质量管理组织与人员9.2.1组织架构企业应设立质量管理组织,负责质量管理体系的建设、实施与监督。组织架构包括:(1)质量管理委员会:负责制定质量政策、目标和计划。(2)质量管理部:负责质量管理体系的具体实施和日常管理。(3)质量检验部门:负责对生产过程中的产品质量进行检验和监控。9.2.2人员配置企业应根据质量管理需求,合理配置以下人员:(1)质量管理师:具备质量管理知识和技能,负责质量管理体系的建

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