零售服务分包协议

零售服务分包协议合同编号：__________零售服务分包协议甲方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________第一条协议范围1.1本协议内容包括但不限于：乙方为甲方提供零售服务分包业务，包括但不限于商品陈列、销售、促销、售后服务等。1.2乙方应按照甲方的要求，提供合格的零售服务人员，并确保服务人员的专业素质和服务质量。1.3甲方应向乙方支付约定的服务费用，并按照本协议约定的时间和方式支付。第二条双方的权利和义务2.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照约定提供合格的零售服务人员。（2）甲方有权对乙方提供的服务人员进行监督和管理，确保服务人员的服务质量。（3）甲方应按照本协议约定的时间和方式支付服务费用。（4）甲方应保证商品的质量和供应，确保销售活动的顺利进行。2.2乙方的权利和义务（1）乙方有权按照本协议约定收取服务费用。（2）乙方应按照甲方的要求，提供合格的零售服务人员，并确保服务人员的专业素质和服务质量。（3）乙方应协助甲方进行销售活动的组织和实施，并提供必要的支持。（4）乙方应妥善处理客户的投诉和售后问题，确保客户满意度。第三条协议期限3.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。3.2协议期满后，如双方同意继续合作，应签订新的协议。第四条服务费用4.1乙方提供的零售服务分包业务，甲方应向乙方支付服务费用，具体金额和支付方式如下：（1）服务费用为人民币____元整（大写：____________________________元整）。（2）甲方应按照本协议约定的时间和方式支付服务费用。第五条保密条款5.1双方在履行本协议过程中，可能涉及商业秘密、客户信息等敏感信息。双方同意对彼此的商业秘密和客户信息予以保密。5.2保密期限自本协议生效之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。第六条违约责任6.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。6.2违约金为人民币____元整（大写：____________________________元整）。第七条争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________日期：____年__月__日乙方（盖章）：__________日期：____年__月__日一、附件列表：1.乙方资质证明文件2.服务人员名单及资质证明3.甲方商品供应合同或协议4.销售数据报表5.客户投诉记录6.售后服务记录7.付款凭证二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定提供合格的服务人员，或服务人员专业素质和服务质量不符合甲方要求。2.乙方未按照甲方的要求协助销售活动组织和实施，或未提供必要支持。3.乙方未妥善处理客户投诉和售后问题，导致客户满意度下降。4.甲方未按照约定时间和方式支付服务费用。5.甲方未保证商品的质量和供应，影响销售活动的顺利进行。6.双方未履行保密义务，泄露对方的商业秘密或客户信息。三、法律名词及解释：1.零售服务分包协议：指甲方将零售业务中的部分工作分包给乙方进行，乙方提供服务人员并按照甲方要求执行零售业务的协议。2.服务费用：指乙方为甲方提供零售服务分包业务所收取的费用。3.违约金：指违约方按照本协议约定向守约方支付的赔偿金。4.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。5.客户信息：指客户的身份信息、联系方式、购买记录等与客户权益相关的信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方服务人员不足或不符合要求：甲方有权要求乙方及时补充合格服务人员，或由乙方承担相应违约责任。2.乙方未协助销售活动组织和实施：甲方有权要求乙方立即改正，并按照约定提供必要支持。3.乙方未妥善处理客户投诉和售后问题：甲方有权要求乙方立即处理，并要求乙方承担因此导致的损失。4.甲方未支付服务费用：乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金及损失赔偿。5.泄露商业秘密或客户信息：泄露方应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿损失。五、所有应用场景：1.甲方为零售企业，需要将部分零售业务分包给专业服务企业。2.乙方为具备相关资质的专业服务企业，愿意为甲方提供零售服务分包业务。3.甲方乙双方希望通过签订分包协议，明确双方的权利义务，确保零售业务的顺利进行。4.双方在分包过程中