系统用户操作手册

2/2成都市“重大活动安保一张图”应用场景功能升级软件迭代开发项目用户操作手册项目承建单位：成都交投智能交通技术服务有限公司编制日期：2022年9月项目名称成都市“重大活动安保一张图”应用场景功能升级软件迭代开发项目文档名称用户操作手册姓名（签字）日期项目代号编制文档编号审核当前版本批准（技术负责人）文件状态草稿√正式发布正在修改修订记录：日期版本号修改内容修改人2022-8-15V1.0钟华

目录TOC\o"1-3"\h\u一、项目简述 4二、操作说明 52.1 交通态势 62.2 警情信息 102.3 重点区域管控 152.4 任务保障 202.5 保障资源 232.6 赛事信息 242.7 开、闭幕式专题 25 计划 25 资源 26 任务 27 态势 27 警情 282.8 工具集 29

一、项目简述第31届世界大学生夏季运动会将于近期在成都市隆重举行，根据市领导对成都大运会交通工作的相关指示，市交管局提出对成都大运会交通保障一张图全流程交通管理闭环的需求，现以成都市智能交通已经取得的信息化建设成果为基础，以49个比赛场馆、运动员驻地、媒体及来宾驻地、946条赛事线路交通态势和赛事线路保障为核心业务，基于地理信息平台技术全面呈现成都大运会期间重点管控区域路网运行情况、重点区域管控计划、特勤保障计划、勤务管理安排、交通应急处置等交通管理业务场景，立足大运兼顾成都未来城市智能交通发展，全面支撑成都赛事名城的各类重大活动交通保障要求。通过系统建设全面梳理现有各项交通数据资源，同步提升交管局在城市重大活动的指挥调度实战能力，为成都市智慧交管一体化系统建设奠定基础。成都市“重大活动安保一张图”应用场景功能升级软件迭代开发项目以49个比赛场馆、运动员驻地、946条赛事道路、交通枢纽、热门商圈和景点为核心，利用大数据、智慧感知、AI技术，与情报、指挥、勤务机制结合，促进交通管理从“被动型”向“主动型”、从“应事型”向“预判型”，从“粗放型”向“精准型”转变，全面支撑对赛事区域进行交通态势、警情信息、保障资源、赛事信息、区域管控、任务保障、交通应急处置等，实现对大运赛事和重大活动的交通保障的一张图态势呈现，一张图情报研判，一张图辅助决策，一张图勤务调度。二、操作说明依托现有数据中心、指挥中心、业务应用体系，建设成都大运会智慧交管保障指挥业务应用系统。交通态势【交通态势】宏观反映全市、场馆周边、驻地周边、赛事路线等拥堵实数统计数据以及今日的机动车、公众的出行量以及同比情况；实时交通指数实时交通指数：指综合道路网畅通或拥堵的概念性指数值，以实际行程时间与自由流行程时间的比值，表明交通拥堵状态，数值越高表明交通拥堵状况越严重。选择【实时交通指数】，切换到【各区域道路详情】页面。各区域道路详情包括各个管辖区的道路名称、交通指数、平均速度、所属辖区等。选择【拥堵路段】中某一个路段，则在地图上高亮显示该路段的交通态势，通过框选“图层”，可显示该路段相应信息。可选择不同区域进行道路筛选。场馆周边拥堵指数场馆周边拥堵指数：综合反映大运会各个场馆周边区域的道路畅通或拥堵的指数。同“实时交通指数”的定义和操作；其统计和显示范围为场馆周边区域：即根据场馆具体物理位置系统中预设的周边道路区域；选择【场馆周边拥堵指数】，切换到【场馆周边拥堵信息详情】页面。场馆周边拥堵信息详情包括1）、主场馆和其他各个场馆到拥堵指数列表2）、选在场馆后显示【场馆整体周边拥堵道路】和【场馆周边线路到保障任务】内拥堵路段TOP5排名、拥堵指数、拥堵里程数、平均车速等信息。】，可通过入场和出场进行筛选。选择【拥堵路段排名】中某一个路段，则在地图上高亮显示该路段的交通态势，通过框选“图层”，可显示该路段相应信息。驻地周边拥堵指数驻地周边拥堵指数：综合反映大运会各个驻地周边区域的道路畅通或拥堵的指数。同“实时交通指数”的定义和操作；其统计和显示范围为驻地周边区域：即根据驻地具体物理位置系统中预设的周边道路区域；选择【驻地周边拥堵指数】，切换到【驻地周边拥堵信息详情】页面。驻地周边拥堵信息详情包括1）、驻地周边拥堵指数列表2）、选在驻地后显示【驻地周边整体拥堵道路】和【驻地周边线路保障任务相关拥堵】内拥堵路段TOP5排名、拥堵指数、拥堵里程数、平均车速等信息。】，可通过进入拥堵道路和离开拥堵道路进行筛选。选择【拥堵路段排名】中某一个路段，则在地图上高亮显示该路段的交通态势，通过框选“图层”，可显示该路段相应信息。赛事道路拥堵指数赛事道路拥堵指数：指综合反映大运会赛事路线的道路畅通或拥堵的指数。同“实时交通拥堵指数”的定义和操作，其统计和显示范围为系统预先定义好的赛事相关线路。选择【赛事道路拥堵指数】切换到【赛事道路拥堵信息详】页面1、赛事路线拥堵路段TOP5排名、拥堵指数、拥堵里程数、平均车速等信息。以及同比环比的曲线图。2、可根据赛训路线、抵离路线、大运转用道、活动线路进行筛选。选择【赛事道路拥堵路段排名】中某一个路段，则在地图上高亮显示该路段的交通态势，通过框选“图层”，可显示该路段相应交通状态信息。汽车出行量今日汽车出行量：截至当前时刻本日内卡口、电警等方式获取到的路面上机动车出行数量的总和，以及相对上一个时间周期车辆出行数量的同比的增长百分比；按出行总量、川A、省内异地、省外等类别显示今日、昨日和上周同期的对比出行数据。公共交通出行量公众出行量：截止当前时刻本日内乘坐公共交通工具（包括公共汽车、地铁、共享单车等）出行的的人数，以及相对上一个时间周期同比的增长百分比；选择【公共车辆全天出行总量】地图上按区域显示公共车辆出行热力图，同时切换页面，公共车辆详细信息包括：按总量、早高峰、晚高峰、平峰四个时段显示“公交”、“地铁“、“共享单车”等类型车辆的运送人数总数；显示“公交”、“地铁“、“共享单车”等类型车辆今日、昨日和上周同期的对比出行数据。警情信息警情信息：是指综合呈现本日内全市、赛事相关（包括体育馆周边区域和赛事线路等）上的三台合一报警、互联网路况拥堵预警统计总数、处警效率等数据，同时显示赛事相关警情的详细信息，关联任以及视频、警力、信号灯、应急等各类资源，为指挥中心提供辅助决策、应急预案展示、多部门协同等能力。警情信息统计今日接警数：指本日全市范围内三台合一报警的警情总数；赛事接警数量：今日内赛前3小时，赛后2小时以及系统定义的赛事相关（场馆、驻地等）区域的三台合一接处警警情总数；赛事预警数量：今日内赛前3小时，赛后2小时和系统预定义的赛事路况相关的来自互联网地图路况的交通拥堵事件以及按照区域的天气预警总数。舆情预警：是指利用舆情录入工具录入的信息。警情信息状态统计接处警状态分类统计：状态分为平均响应事件、平均到达时间、平均处置时间。警情信息列表警情信息列表：将警情信息以列表形式进行展示，按照接警、派警、到达、完成四个阶段展示。选择警情列表中的警情信息后，跳转至【警情明细信息】页面，提供警情处置的辅助工具。警情详细信息警情信息包含警情的时间、地点、内容、类型、来源、所属分局、影响的线路、场馆等信息。启动应急预案：通过搜索或者匹配选择对应的应急预案。消息派发通过消息派发按钮可以进行消息发送到警员。视频墙针对重点关注区域，系统支持视频上墙，供指挥员实时关注。重点区域管控【重点区域管控】显示大运会场馆、驻地信息。以大运会场馆和驻地为对象，展示宏观统计信息，和微观详细信息，包括基本信息、关联警情信息、关联道路信息、关联任务信息，以及视频、警力、信号灯、应急等各类资源，为指挥中心提供辅助决策、应急预案展示、多部门协同等能力。场馆选择【场馆】的图标，则弹出主场馆和其他所有比赛场馆的信息列表。列表中显示场馆名称、场馆图片、今日赛事已完成/进行中/未完成的数量、场馆周边警情数量、场馆周边警力部署等信息。选择某一场馆，并在“场馆信息”栏中显示该场馆详情，具体内容包括警情信息、交通拥堵指数、区域关联的线路、区域关联的班次等。同时展示与场馆关联的警情信息、拥堵道路、任务班次列表：（1）警情信息列表具体内容包括警情等级、类型、时间、地点、内容、来源、所属分局、处置状态。（2）拥堵信息列表具体内容包括道路名称、所属分局、拥堵指数、平均速度。（3）任务班次列表按全部线路、赛训线路展示，具体内容包括线路起终点名称、线路类型、里程、今日班次到达情况、警情数量等。驻地选择【驻地】的图标，则弹出大运村和其他驻地的信息列表。列表中显示驻地名称、驻地图片、驻地周边警情数量、场馆周边警力部署、拥堵指数等信息。选择某一驻地，并在“驻地信息”栏中显示该驻地详情，具体内容包括驻地名称、所属辖区，警情数量、警力部署数量，交通拥堵指数。同时展示与驻地关联的警情信息、拥堵指数、线路任务列表：（1）警情信息列表具体内容包括内容、处置状态等。（2）拥堵指数列表具体内容包括道路名称、延时指数、平均速度、所属辖区。（3）驻地信息包括交通态势和场馆的相关数据和管控信息。任务保障【任务保障】围绕大运会保障线路综合呈现各线路具体信息，以及线路上各班次任务的具体信息。地图呈现各关联资源，包括警力、视频监控、信号灯、诱导屏等外场设施资源；关联警情、拥堵道路等位置信息，各项资源分属不同图层可按需打开，辅助指挥中心对线路上的各类突发事件进行合理的调度决策和多部门协同。线路宏观统计【线路保障】显示大运会全部线路总数，今日线路总数，包括抵离任务线路数及占比、赛训任务线路数及占比。线路列表统计今日赛事线路和非赛事线路数量，并作为筛选条件分类展示线路详情列表。列表具体内容包括线路名称（起点-终点）、里程、今日任务数、已完成任务数、当前警情数量。选择某一线路，地图展示线路详情，包括线路起终点位置、关联摄像头、关联信号灯。今日班次选择某一线路，可查看该线路上今日有的任务班次，以列表形式展示，包括线路名称、预计发车时间、预计到达时间、平均车速等。保障资源【保障资源】宏观显示当前在线各类警力数量、岗位数量、排班信息、各单位警力情况等。【常规排班统计】显示本日常规安排的执勤岗位数量，同时显示各个区域警力部署、在岗率等统计数据。【安保排班统计】显示本日安保警力部署数量，显示各分局警力部署数量，警力部署数量、在岗数量、装备数量等数据。赛事信息针对重要赛事信息，通过滚动列表进行提醒。可分为赛事时间提醒，包括赛事延期、即将开始、比赛延时、即将结束等；重点赛事信息，包括贵宾出席赛事、夺冠热门赛事、决赛、热点赛事等。开、闭幕式专题计划【任务计划】利用甘特图，随时间动态展示各角色的班次数量、未发车、已发车、已达到等进出场时序信息，以及相关警力人员的上岗时间，各任务进行的百分比等。【交通管控绕行线路】结合相关部门制订的绕行线路图，结合GIS地图将图片信息矢量化的呈现，直观展示三层管控区及周边车辆的绕行引导路线。【内部交通流线】结合GIS地图，将场馆内部的各类流线指示信息，角色信息，呈现出来，包括：人流线、车流线、FISU大家庭及境外代表、国内嘉宾、运动员及随队官员、技术员、反兴奋剂及赞助商、观众、注册媒体、大型活动人员、交通疏导区等【停车场规划】场馆内部停车场信息呈现，包括停车场点位、面积、容纳车辆数，以及各停车场服务的角色等。资源`结合图表统计当前场馆的警务信息、各防控区域的岗位数量、各类设备的接入数量。任务动态监测当前场馆班次、线路。实时显示班次的各类预警信息（应急报警、延迟预警、冲突预警），以及今日任务总览情况。态势【实时交通指数】，展示各类实时交通指数（成都市、场馆所在区域、驻地周边、赛事线路、拥堵路段数、拥堵里程数、平均车速等）。【实时交通出行】统计各类车辆的出行辆，结合图标呈现今日、前一天、上周同期的变化曲线警情【警情处置】 统计赛事预警、舆情预警、今日接警、场馆所在区接警、赛事接警等多类警情数量，以及警情处置的平台平均响应时间(分)、平均到达时间(分)、平均处置时间(分)。【今日接警列表】实时展示警情信息列表，贴合接处警流程按接警、派警、到达、完成进行归类呈现【警情变化趋势】结合图标，动态展示今日警情、昨日警情的曲线变化工具集平台设计了编排工具、岗位工具、预案工具、舆情工具、任务工具、活动工具、停车场录入工具用来丰富平台的数据资源。【编排工具】支持根据重大活动保障需要的线路进行描画，以及线路两侧范围的设备的筛选和绑定，以供视频接力功能，以及大运临时线路或重大活动保障临时线路的系统呈现。同时支持视频设备预置位的设置和查看功能。【岗位工具】结合地图支持各类岗位信息的维护，支持警力、装备等信息的编辑和录入，