酒店管理公文及督办管理技巧

酒店管理公文及督办管理技巧合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方为乙方提供酒店管理服务，双方为明确双方的权利义务，经友好协商，特订立本合同，共同遵照执行：一、服务内容1.1甲方作为乙方的酒店管理公司，负责对乙方酒店进行管理，提供酒店管理服务，包括但不局限于：酒店运营管理、人员培训、营销推广、财务管理、客房管理、餐饮管理、康乐管理等服务。1.2乙方应按照甲方的要求，提供必要的经营条件，包括但不限于：酒店设施设备、员工、场地、物料等。二、服务期限2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。2.2合同期满后，如双方无异议，本合同自动续约____年。三、服务费用3.1甲方按照乙方的实际营业额的一定比例向乙方收取管理费用，作为甲方提供管理服务的报酬。具体比例为：____%。3.2乙方应于每月____日前向甲方支付当月的管理费用。3.3乙方未按时支付管理费用的，应按照逾期付款金额的____%支付滞纳金。四、双方权利义务4.1甲方权利义务：（1）按照约定提供酒店管理服务，确保酒店的正常运营。（2）培训乙方员工，提高员工的服务质量和技能。（3）负责酒店的营销推广，提高酒店的知名度和入住率。（4）负责酒店的财务管理，确保酒店的盈利能力。（5）对酒店的经营状况进行定期评估，并提出改进措施。4.2乙方权利义务：（1）提供必要的经营条件，确保酒店的正常运营。（2）按照约定支付管理费用，确保甲方正常提供管理服务。（3）配合甲方的管理工作，执行甲方的管理决策。（4）对甲方提供的管理服务进行评价，提出改进建议。五、违约责任5.1双方违反合同的约定，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为合同金额的____%。5.2因不可抗力导致一方无法履行合同的，经双方协商一致，可以解除合同。六、争议解决6.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字盖章之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.酒店管理服务合同2.甲方酒店管理公司营业执照复印件3.乙方酒店营业执照复印件4.甲方酒店管理公司简介及业绩材料5.乙方酒店简介及经营状况材料6.双方签署的补充协议7.酒店运营管理制度文件8.人员培训计划及相关资料9.营销推广方案及相关资料10.财务管理规章制度及相关资料11.客房管理规章制度及相关资料12.餐饮管理规章制度及相关资料13.康乐管理规章制度及相关资料14.甲方酒店管理公司服务评价报告15.乙方酒店经营状况评估报告二、违约行为及认定：1.甲方未能按照约定提供管理服务，或服务质量未达到约定标准的，视为甲方违约。2.乙方未能按照约定支付管理费用，或延迟支付管理费用的，视为乙方违约。3.甲方未能按照约定完成营销推广任务，导致酒店入住率严重下滑的，视为甲方违约。4.甲方未能按照约定进行财务管理，导致酒店经营亏损的，视为甲方违约。5.乙方未能按照约定提供经营条件，导致酒店无法正常运营的，视为乙方违约。三、法律名词及解释：1.酒店管理服务合同：是指甲方作为酒店管理公司，为乙方提供酒店管理服务，乙方支付管理费用的合同。2.管理费用：是指甲方提供酒店管理服务所需的报酬，通常为乙方酒店实际营业额的一定比例。3.违约金：是指一方违约时，按照合同约定向对方支付的赔偿金。4.不可抗力：是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。5.合同解除：是指合同双方或单方依法终止合同关系的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未能按照约定提供管理服务。解决办法：乙方应及时与甲方沟通，要求甲方在规定时间内提供服务，如甲方仍未能提供，乙方有权要求甲方支付违约金。2.问题：乙方延迟支付管理费用。解决办法：甲方应及时提醒乙方支付管理费用，如乙方延迟支付，甲方有权要求乙方支付滞纳金。3.问题：甲方未能按照约定完成营销推广任务。解决办法：乙方应及时与甲方沟通，要求甲方在规定时间内完成任务，如甲方仍未能完成，乙方有权要求甲方支付违约金。4.问题：甲方未能按照约定进行财务管理。解决办法：乙方应及时与甲方沟通，要求甲方在规定时间内进行整改，如甲方仍未能整改，乙方有权要求甲方支付违约金。5.问题：乙方未能按照约定提供经营条件。解决办法：甲方应及时与乙方沟通，要求乙方在规定时间内提供经营条件，如乙方仍未能提供，甲方有权要求乙方支付违约金。五、所有应用场景：1.甲方为酒店管理公司，具备丰富的酒店管理经验和技术。2.乙方为酒店业主，需要甲方提供酒店管理服务以