金融资管存款合约问答

金融资管存款合约问答合同目录第一章总则1.1合约定义1.2合约主体1.3合约宗旨第二章存款业务2.1存款种类2.2存款期限2.3存款利率2.4存款金额第三章取款与转账3.1取款方式3.2取款额度3.3转账业务第四章利息计算4.1计息方式4.2利息税4.3利息支付第五章风险管理5.1风险提示5.2风险防范5.3风险处置第六章合约变更与终止6.1合约变更6.2合约终止6.3合约解除第七章客户权益保护7.1客户信息保密7.2客户投诉处理7.3客户权益保障第八章违约责任8.1违约情形8.2违约责任8.3违约赔偿第九章争议解决9.1争议类型9.2争议解决方式9.3法律适用第十章合约的生效、修改与废除10.1合约生效10.2合约修改10.3合约废除第十一章合约的解释11.1合约条款解释11.2合约歧义解决第十二章合约的附则12.1合约的修订12.2合约的附件第十三章其他事项13.1合约的传递13.2合约的保管13.3合约的查阅第十四章合约的签署14.1合约签署程序14.2合约签署主体14.3合约签署时间合同编号：金融资管存款合约问答第一章总则1.1合约定义1.2合约主体1.3合约宗旨第二章存款业务2.1存款种类2.2存款期限2.3存款利率2.4存款金额第三章取款与转账3.1取款方式3.2取款额度3.3转账业务第四章利息计算4.1计息方式4.2利息税4.3利息支付第五章风险管理5.1风险提示5.2风险防范5.3风险处置第六章合约变更与终止6.1合约变更6.2合约终止6.3合约解除第七章客户权益保护7.1客户信息保密7.2客户投诉处理7.3客户权益保障第八章违约责任8.1违约情形8.2违约责任8.3违约赔偿第九章争议解决9.1争议类型9.2争议解决方式9.3法律适用第十章合约的生效、修改与废除10.1合约生效10.2合约修改10.3合约废除第十一章合约的解释11.1合约条款解释11.2合约歧义解决第十二章合约的附则12.1合约的修订12.2合约的附件第十三章其他事项13.1合约的传递13.2合约的保管13.3合约的查阅第十四章合约的签署14.1合约签署程序14.2合约签署主体14.3合约签署时间甲方（签字）：_______________________日期：_____________________________乙方（签字）：_______________________日期：_____________________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.甲方指令权：甲方有权根据自身需求，向乙方发出存款、取款、转账等指令。2.甲方提前取款限制：如甲方在存款期限内提前取款，需支付提前取款手续费，具体费率由双方另行约定。3.甲方存款优惠：甲方存款金额达到一定数额，可享受乙方提供的优惠政策，具体优惠标准由双方另行约定。4.甲方信息变更：甲方如需变更合约中的个人信息，应提前通知乙方，经乙方核实后予以变更。5.甲方权益保护：甲方如发现乙方违反合约规定，有权要求乙方立即纠正，并有权要求赔偿因此造成的损失。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.乙方服务义务：乙方应提供7×24小时不间断的存款、取款、转账等服务，确保甲方资金安全、便捷。2.乙方利率调整：乙方有权根据市场情况调整存款利率，具体调整方案应提前通知甲方。3.乙方保密义务：乙方应严格保密甲方的个人信息和交易信息，不得泄露给第三方。4.乙方风险管理：乙方应建立健全风险管理体系，确保甲方资金安全，防范金融风险。5.乙方赔偿责任：如因乙方原因导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.第三方中介职责：第三方中介负责协助甲方、乙方进行合约的签订、履行及争议解决。2.第三方中介费用：第三方中介提供的服务涉及费用，由甲方、乙方共同承担。3.第三方中介保密义务：第三方中介应对甲方、乙方的个人信息和交易信息保密，不得泄露给无关方。4.第三方中介责任：如第三方中介未履行协助义务，导致甲方、乙方损失，第三方中介应承担相应责任。5.第三方中介退出：如第三方中介因故退出，甲方、乙方应重新选择中介，或自行履行相关合约义务。附件及其他补充说明一、附件列表：1.存款业务操作指南2.取款与转账操作指南3.利息计算说明4.风险管理政策5.客户权益保障政策6.合约变更与终止申请表7.争议解决流程图8.法律适用说明9.第三方中介服务协议10.提前取款手续费收费标准11.存款优惠政策说明12.个人信息变更申请表13.权益保护投诉表格二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间存入资金2.甲方提前取款未支付手续费3.甲方存款金额未达到约定数额4.乙方未按约定提供服务5.乙方未保密甲方个人信息6.乙方未建立健全风险管理体系7.第三方中介未协助履行合约义务8.第三方中介泄露甲方、乙方信息9.第三方中介未履行保密义务三、法律名词及解释：1.存款：指甲方将资金存入乙方账户，由乙方支付利息的行为。2.取款：指甲方从乙方账户中支取存款的行为。3.转账：指甲方将存款从一个账户转移到另一个账户的行为。4.利息：指乙方按照约定的利率，支付给甲方的存款收益。5.违约：指合约当事人不履行或者不适当履行合同义务的行为。6.争议解决：指当合约当事人之间发生争议时，通过协商、调解、仲裁或者诉讼等方式解决争议的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方忘记密码怎么办？解决办法：甲方应及时联系乙方，办理密码重置手续。2.问题：甲方存款未达到约定数额，如何处理？解决办法：甲方应在约定的期限内存入剩余金额，否则视为违约。3.问题：乙方提前利率调整，甲方是否可以要求赔偿？解决办法：如利率调整导致甲方损失，甲方有权要求乙方赔偿。4.问题：第三方中介退出，如何处理？解决办法：甲方、乙方应重新选择中介，或自行履行相关合约义务。五、所有应用场景：1.甲方存入资金，乙方支付利息。2.甲方取款、转账，乙方提供相应服务。3.甲方、乙方因履行合约发生争议，通