软件定制开发与技术服务合同模板

软件定制开发与技术服务合同模板合同目录第一章总则1.1合同签订主体1.2合同目的和性质1.3合同文件的组成1.4合同的生效和解除1.5合同的修订第二章定义与术语解释2.1软件定制开发2.2技术服务2.3开发周期2.4交付物2.5功能需求2.6技术支持第三章软件定制开发3.1开发范围与内容3.2技术规范与标准3.3开发团队与人员配备3.4开发进度与里程碑3.5代码审查与质量保证第四章技术服务4.1技术支持服务范围4.2技术支持服务时间4.3系统维护与升级4.4培训与指导4.5技术咨询与建议第五章交付与验收5.1交付方式与时间5.2验收标准与流程5.3验收合格与不合格的处理5.4交付后的技术支持第六章费用与支付6.1合同价格6.2价格调整6.3支付方式与时间6.4发票与税务第七章保密与知识产权7.1保密义务7.2知识产权归属与保护7.3侵权责任与赔偿第八章违约责任与赔偿8.1违约行为与责任8.2赔偿方式与计算8.3违约金与赔偿限额第九章争议解决9.1争议解决方式9.2仲裁机构与地点9.3法律适用第十章合同的转让与分包10.1合同转让的条件10.2合同分包的管理与责任第十一章不可抗力11.1不可抗力的定义与范围11.2不可抗力事件的应对与通知11.3不可抗力事件的后果处理第十二章合同的终止与解除12.1合同终止的条件12.2合同解除的程序与后果第十三章附则13.1合同的生效条件13.2合同的续签与终止条件13.3合同的保管与份数第十四章附件14.1技术需求说明书14.2软件定制开发与技术服务清单14.3相关法律法规与规范文件合同编号_________第一章总则第一条款合同签订主体第二条款合同目的和性质第三条款合同文件的组成第四条款合同的生效和解除第五条款合同的修订第二章定义与术语解释第一条款软件定制开发第二条款技术服务第三条款开发周期第四条款交付物第五条款功能需求第六条款技术支持第三章软件定制开发第一条款开发范围与内容第二条款技术规范与标准第三条款开发团队与人员配备第四条款开发进度与里程碑第五条款代码审查与质量保证第四章技术服务第一条款技术支持服务范围第二条款技术支持服务时间第三条款系统维护与升级第四条款培训与指导第五条款技术咨询与建议第五章交付与验收第一条款交付方式与时间第二条款验收标准与流程第三条款验收合格与不合格的处理第四条款交付后的技术支持第六章费用与支付第一条款合同价格第二条款价格调整第三条款支付方式与时间第四条款发票与税务第七章保密与知识产权第一条款保密义务第二条款知识产权归属与保护第三条款侵权责任与赔偿第八章违约责任与赔偿第一条款违约行为与责任第二条款赔偿方式与计算第三条款违约金与赔偿限额第九章争议解决第一条款争议解决方式第二条款仲裁机构与地点第三条款法律适用第十章合同的转让与分包第一条款合同转让的条件第二条款合同分包的管理与责任第十一章不可抗力第一条款不可抗力的定义与范围第二条款不可抗力事件的应对与通知第三条款不可抗力事件的后果处理第十二章合同的终止与解除第一条款合同终止的条件第二条款合同解除的程序与后果第十三章附则第一条款合同的生效条件第二条款合同的续签与终止条件第三条款合同的保管与份数第十四章附件第一条款技术需求说明书第二条款软件定制开发与技术服务清单第三条款相关法律法规与规范文件（合同方签字区域）甲方签字：_________乙方签字：_________日期：____年__月__日多方为主导时的，附件条款及说明1.当甲方为主导时，增加的多项条款及说明附加条款一：功能需求变更管理第一条款：变更请求提出甲方在不影响乙方的开发进度和质量的前提下，有权提出功能需求的变更请求。变更请求应以书面形式提出，并详细描述变更内容、原因及期望的实施时间。第二条款：变更请求评估乙方收到变更请求后，应立即对变更的影响进行评估，包括开发成本、时间进度和资源分配等方面的影响。评估结果应在收到变更请求后的5个工作日内通知甲方。第三条款：变更请求审批对于乙方的评估结果，甲方有权批准或拒绝变更请求。若甲方批准变更，双方应签署书面协议，明确变更的内容、范围、时间及额外费用等。附加条款二：技术支持和培训第一条款：技术支持范围乙方提供给甲方的技术支持范围包括但不限于软件操作培训、系统维护指导、故障排查和性能优化等。第二条款：培训时间和地点乙方向甲方提供的培训服务应在合同约定的时间内完成，培训地点由甲方指定。第三条款：培训资料和费用乙方应提供培训所需的教材、资料和设备。培训费用已包含在合同总价中，不得另行收取。附加条款三：保密和知识产权第一条款：保密义务甲方和乙方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密和机密信息，双方均有保密义务。未经对方同意，不得向第三方披露。第二条款：知识产权归属软件定制开发成果的知识产权归甲方所有。乙方应在合同中明确承诺，开发过程中所使用的第三方软件、技术和资料等均应合法合规，避免侵犯他人的知识产权。2.当乙方为主导时，增加的多项条款及说明附加条款一：开发进度和质量控制第一条款：开发进度报告乙方应按月向甲方报告开发进度，包括已完成的任务、存在的问题和预计的完成时间等。第二条款：质量保证措施乙方应建立严格的质量控制体系，确保软件定制开发成果的质量。乙方承诺，其提供的软件产品和服务符合甲方的功能需求和性能指标。附加条款二：技术支持和维护第一条款：售后服务承诺乙方提供给甲方的售后服务包括但不限于软件升级、故障修复、性能优化等。售后服务期限自软件交付之日起计算，期限为____年。第二条款：技术支持响应时间乙方在接到甲方技术支持请求后，应在____小时内给予响应，并在____小时内提供解决方案。附加条款三：违约责任与赔偿第一条款：乙方违约行为乙方如违反合同约定，导致甲方损失的，乙方应承担违约责任。违约责任包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。第二条款：赔偿计算方式赔偿金额的计算方式为：损失金额×赔偿比例。赔偿比例根据乙方违约程度和甲方实际损失确定。3.当有第三方中介时，增加的多项条款及说明附加条款一：中介服务范围和费用第一条款：中介服务范围第三方中介在合同履行过程中负责协调甲方和乙方之间的沟通，确保合同顺利执行。中介服务范围包括但不限于传达双方意愿、协调解决问题和提供专业建议等。第二条款：中介费用中介费用由甲方和乙方共同承担。中介费用的支付方式和金额在合同中约定。附加条款二：中介的违约责任第一条款：中介违约行为第三方中介如违反合同约定，导致甲方和乙方损失的，中介应承担违约责任。第二条款：赔偿计算方式赔偿金额的计算方式为：损失金额×赔偿比例。赔偿比例根据中介违约程度和甲方、乙方实际损失确定。附加条款三：中介的保密和知识产权义务第一条款：中介保密义务第三方中介在合同履行过程中所获悉的甲方和乙方的商业秘密、技术秘密和机密信息，中介均有保密义务。未经甲方和乙方同意，中介不得向第三方披露。第二条款：知识产权归属中介在提供服务过程中所创作的知识产权（如文字、图片、视频等），归甲方和乙方共同所有。未经甲方和乙方书面同意，中介不得独自使用或授权他人使用。附件及其他补充说明一、附件列表：1.技术需求说明书2.软件定制开发与技术服务清单3.相关法律法规与规范文件二、违约行为及认定：1.甲方违约行为未按约定时间支付合同款项未提供完整的技术需求资料未履行合同约定的保密义务2.乙方违约行为未按约定时间完成开发任务未达到合同约定的功能需求和性能指标未履行合同约定的保密义务3.第三方中介违约行为未能有效协调甲方和乙方之间的沟通泄露甲方和乙方的商业秘密和技术秘密未履行合同约定的保密义务三、法律名词及解释：1.软件定制开发：根据客户特定需求进行的软件开发活动。2.技术服务：提供技术支持、维护、培训等服务。3.开发周期：软件开发从开始到完成所需的时间。4.交付物：乙方根据合同约定开发的软件产品和服务。5.功能需求：甲方提出的软件功能和性能要求。6.技术支持：提供软件使用、维护、升级等服务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.开发进度延误解决方案：双方协商调整进度计划，必要时乙方增加人员或加班完成。2.功能需求变更解决方案：按照附加条款一的变更管理流程处理。3.技术支持请求未得到及时响应解决方案：乙方提高技术支持响应时间，确保在约定时间内给予解决方案。4.泄露商业秘密和技术秘密解决方案：加强保密措施，违约方承担相应的法律责任。五、所有应用场景：1.