2024版企业定制电脑设备全面保修及维护服务合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版企业定制电脑设备全面保修及维护服务合同本合同目录一览1.合同概述1.1合同名称1.2合同双方1.3合同签订日期1.4合同有效期2.服务范围2.1保修服务2.1.1保修内容2.1.2保修期限2.1.3保修条件2.2维护服务2.2.1维护内容2.2.2维护频率2.2.3维护响应时间3.设备清单3.1设备品牌3.2设备型号3.3设备数量3.4设备购买日期4.服务费用4.1保修费用4.2维护费用4.3费用支付方式4.4费用支付期限5.服务流程5.1保修流程5.2维护流程6.违约责任6.1保修服务违约责任6.2维护服务违约责任6.3违约赔偿7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3保密责任8.法律适用8.1适用法律8.2争议解决9.合同解除9.1解除条件9.2解除程序9.3解除后果10.合同变更10.1变更程序10.2变更内容10.3变更通知11.合同生效11.1生效条件11.2生效日期12.合同附件12.1附件一：设备清单12.2附件二：服务费用明细12.3附件三：保密协议13.其他约定13.1通知方式13.2合同份数13.3合同签署14.合同签署及生效日期第一部分：合同如下：第一条合同概述1.1合同名称本合同名称为“2024版企业定制电脑设备全面保修及维护服务合同”。1.2合同双方甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.3合同签订日期本合同于____年____月____日签订。1.4合同有效期本合同自签订之日起生效，有效期为____年。第二条服务范围2.1保修服务2.1.1保修内容乙方对甲方提供的电脑设备在保修期内发生的非人为损坏、自然损耗等问题，提供免费维修或更换服务。2.1.2保修期限本合同约定的保修期限为____年，自设备购买之日起计算。2.1.3保修条件甲方须在发现设备故障后及时通知乙方，并提供设备购买凭证和相关证明材料。2.2维护服务2.2.1维护内容乙方定期对甲方电脑设备进行清洁、检查、保养等维护工作。2.2.2维护频率乙方每月对甲方电脑设备进行一次全面维护，特殊情况可适当调整。2.2.3维护响应时间乙方在接到甲方维护申请后，应在____小时内响应并安排维护人员上门服务。第三条设备清单3.1设备品牌[设备品牌列表]3.2设备型号[设备型号列表]3.3设备数量[设备数量]3.4设备购买日期[设备购买日期列表]第四条服务费用4.1保修费用本合同约定的保修服务为免费，甲方无需支付任何保修费用。4.2维护费用甲方需按照约定的维护费用支付给乙方。4.3费用支付方式甲方应于每月____日前将维护费用支付至乙方指定账户。4.4费用支付期限甲方应按时支付维护费用，逾期未支付的部分，乙方有权暂停服务。第五条服务流程5.1保修流程甲方发现设备故障后，应及时通知乙方，并提供设备购买凭证和相关证明材料。乙方在接到通知后，应在____小时内进行处理。5.2维护流程甲方需提前____天向乙方提出维护申请，乙方在接到申请后，将在____小时内安排维护人员上门服务。第六条违约责任6.1保修服务违约责任若乙方未能在约定的保修期限内履行保修义务，应承担相应的违约责任。6.2维护服务违约责任若乙方未能在约定的维护响应时间内履行维护义务，应承担相应的违约责任。6.3违约赔偿因乙方违约给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。第七条保密条款7.1保密内容本合同涉及的商业秘密、技术秘密等保密信息。7.2保密期限本合同约定的保密期限为____年，自合同签订之日起计算。7.3保密责任双方对本合同约定的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。第八条法律适用8.1适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国的法律。8.2争议解决如双方在履行本合同过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第九条合同解除9.1解除条件（1）一方违反本合同约定，经对方书面通知后，在合理期限内仍未纠正；（2）发生不可抗力事件，导致本合同无法履行；（3）一方破产、解散或其他法律事实导致本合同无法履行。9.2解除程序任何一方解除本合同时，应提前____天书面通知对方，并详细说明解除原因。9.3解除后果本合同解除后，双方应立即停止履行本合同约定的义务，并按照约定处理剩余服务事项。第十条合同变更10.1变更程序任何一方提出变更本合同时，应书面通知对方，双方应就变更内容进行协商并达成一致。10.2变更内容本合同的变更内容应以书面形式确定，并作为本合同的组成部分。10.3变更通知合同变更后，双方应及时将变更内容通知对方，并确保对方知晓。第十一部分合同生效11.1生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2生效日期本合同自____年____月____日起生效。第十二部分合同附件12.1附件一：设备清单[详细列出所有设备的品牌、型号、数量、购买日期等信息]12.2附件二：服务费用明细[详细列出所有服务的费用项目、金额、支付方式等信息]12.3附件三：保密协议[详细列出保密内容的定义、保密期限、保密责任等内容]第十三部分其他约定13.1通知方式（1）当面交付；（2）快递邮寄；（3）电子邮件；（4）传真。13.2合同份数本合同一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力。13.3合同签署本合同经甲乙双方签字（或盖章）后生效。甲方代表：____；乙方代表：____。第十四部分合同签署及生效日期本合同于____年____月____日签署，自双方签字（或盖章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义1.1本合同中“第三方”指除甲乙双方以外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、技术服务提供商、维修中心等。1.2第三方介入是指甲乙双方在履行本合同时，为了实现合同目的或提高服务效率，同意引入第三方参与合同履行的行为。2.第三方责任2.1第三方在介入本合同时，应遵守本合同的相关规定，并对自己的行为承担相应的法律责任。2.2第三方的责任限额2.1.1第三方因自身原因造成甲方损失，其责任限额为本合同服务总费用的____%。2.1.2若第三方行为导致合同无法履行，其应承担相应的违约责任，并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。3.第三方权利3.1第三方有权根据合同约定，接受甲乙双方委托，提供所需的技术服务或维修服务。3.2第三方有权在履行合同过程中，向甲乙双方提出合理建议，以优化服务质量和效率。4.第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方的关系4.1.1第三方应直接向甲方提供服务，并接受甲方监督。4.1.2甲方有权对第三方的服务进行评价，并提出改进建议。4.2第三方与乙方的关系4.2.1第三方应根据合同约定，向乙方提供相关服务。4.2.2乙方有权监督第三方服务过程，并确保其符合合同要求。4.3第三方与合同其他相关方的关系4.3.1第三方应尊重合同其他相关方的合法权益，不得损害其利益。4.3.2合同其他相关方有权对第三方的服务提出意见和建议。5.第三方介入程序5.1甲乙双方协商一致，同意引入第三方介入本合同履行。5.2第三方介入前，甲乙双方应与第三方签订书面协议，明确各方的权利、义务和责任。5.3第三方介入后，甲乙双方应向第三方提供必要的信息和资料，以便其履行合同。6.第三方退出6.1第三方在合同履行过程中，如因故退出，应提前____天书面通知甲乙双方。6.2第三方退出后，甲乙双方应根据合同约定，继续履行合同义务。7.第三方介入费用7.1第三方介入本合同，其费用由甲乙双方按照合同约定承担。7.2若第三方介入费用超出合同约定，甲乙双方应根据实际情况协商解决。8.第三方保密8.1第三方在介入本合同时，应遵守保密义务，不得泄露合同内容及相关商业秘密。8.2第三方违反保密义务，应承担相应的法律责任。9.第三方争议解决9.1第三方在介入本合同时，如与甲乙双方发生争议，应通过协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：设备清单详细列出所有设备的品牌、型号、数量、购买日期、序列号等信息。要求：设备清单应与实际设备相符，并由双方签字确认。2.附件二：服务费用明细列出所有服务的费用项目、金额、支付方式、支付期限等信息。要求：服务费用明细应清晰明了，并由双方签字确认。3.附件三：保密协议约定双方对本合同涉及的商业秘密、技术秘密等保密信息的保密义务。要求：保密协议应包括保密期限、保密内容、保密责任等内容。4.附件四：第三方服务协议与第三方签订的服务协议，明确各方的权利、义务和责任。要求：第三方服务协议应包括服务内容、服务期限、费用、违约责任等内容。5.附件五：服务记录记录每次服务的时间、地点、服务内容、服务人员等信息。要求：服务记录应详细、准确，并由双方签字确认。6.附件六：保修卡/维修记录记录设备的保修信息、维修记录等。要求：保修卡/维修记录应完整，并由双方签字确认。7.附件七：合同变更协议记录合同变更的内容、日期、双方签字等信息。要求：合同变更协议应详细记录变更内容，并由双方签字确认。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1甲方违约行为：未按时支付服务费用；提供虚假设备清单；未经乙方同意，擅自变更设备或服务内容。1.2乙方违约行为：未按时提供或完成服务；提供的服务质量不符合合同约定；未履行保密义务。1.3第三方违约行为：未按时提供或完成服务；提供的服务质量不符合合同约定；未履行保密义务。2.责任认定标准2.1甲方违约责任：逾期支付服务费用，应向乙方支付____%的滞纳金；提供虚假设备清单，乙方有权解除合同，并要求甲方赔偿损失。2.2乙方违约责任：逾期提供服务，乙方应向甲方支付____%的违约金；提供的服务质量不符合合同约定，乙方应免费进行修复或更换，并赔偿甲方因此遭受的损失。2.3第三方违约责任：第三方违约行为导致合同无法履行，乙方有权解除合同，并要求第三方赔偿甲方损失；第三方违反保密义务，应承担相应的法律责任。3.违约示例说明3.1甲方违约示例：甲方应于每月1日前支付当月维护费用，若逾期未支付，乙方有权暂停维护服务，并要求甲方支付____%的滞纳金。3.2乙方违约示例：乙方应在接到甲方维修申请后____小时内响应，若未按时响应，乙方应向甲方支付____%的违约金。3.3第三方违约示例：第三方在提供维修服务时，由于自身原因导致设备损坏，应向甲方支付____%的赔偿金。全文完。2024版企业定制电脑设备全面保修及维护服务合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.保修及维护服务内容2.1保修范围2.2维护服务内容2.3保修期限3.保修及维护服务流程3.1报修流程3.2维修流程3.3退换货流程4.保修及维护服务费用4.1保修费用4.2维护费用4.3其他费用5.保修及维护服务责任5.1保修方责任5.2维护方责任5.3违约责任6.违约处理6.1违约情形6.2违约处理方式6.3违约赔偿7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3保密责任8.合同生效及终止8.1合同生效条件8.2合同终止条件8.3合同解除9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同附件10.1附件一：设备清单10.2附件二：保修卡10.3附件三：其他相关文件11.合同签订及生效日期12.合同变更及补充12.1合同变更条件12.2合同补充内容12.3合同变更及补充程序13.合同解除及终止13.1合同解除条件13.2合同终止条件13.3合同解除及终止程序14.其他约定事项14.1法律适用14.2通知方式14.3合同份数第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.1.1甲方：企业有限公司1.1.2乙方：电脑设备维修有限公司1.2合同双方地址1.2.1甲方地址：市区街道号1.2.2乙方地址：市区街道号1.3合同双方联系方式1.3.1甲方联系人：张先生1.3.2甲方联系电话：138xxxx56781.3.3乙方联系人：李小姐1.3.4乙方联系电话：139xxxx2.保修及维护服务内容2.1保修范围2.1.1甲方购买的所有品牌电脑设备2.1.2在保修期内，因产品本身质量导致的故障维修2.2维护服务内容2.2.1定期检查电脑设备运行状况2.2.2提供操作系统、办公软件等系统优化服务2.2.3解决电脑设备使用过程中遇到的问题2.3保修期限2.3.1甲方购买电脑设备的保修期限为一年3.保修及维护服务流程3.1报修流程3.1.1甲方发现电脑设备故障时，应及时联系乙方3.1.2乙方接到报修电话后，在24小时内响应甲方3.1.3乙方安排技术人员进行现场或远程维修3.2维修流程3.2.1技术人员到达现场后，对故障进行诊断3.2.2根据诊断结果，提供维修方案3.2.3完成维修后，向甲方确认维修效果3.3退换货流程3.3.1甲方在保修期内，如遇电脑设备质量问题，可要求退换货3.3.2乙方接到退换货要求后，在3个工作日内处理完毕3.3.3退换货过程中，产生的费用由乙方承担4.保修及维护服务费用4.1保修费用4.1.1甲方在保修期内无需支付任何费用4.2维护费用4.3其他费用4.3.1如因甲方操作不当或人为损坏导致的维修，甲方需支付相应的维修费用5.保修及维护服务责任5.1保修方责任5.1.1乙方负责在保修期内，对甲方电脑设备进行免费维修5.1.2乙方确保维修质量，保证电脑设备正常使用5.2维护方责任5.2.1乙方负责定期对甲方电脑设备进行维护，确保设备稳定运行5.2.2乙方及时响应甲方报修，提供优质服务5.3违约责任5.3.1如乙方未能按时完成维修或维护工作，应向甲方支付违约金5.3.2如甲方未能按时支付费用，应向乙方支付滞纳金6.违约处理6.1违约情形6.1.1乙方未能按时完成维修或维护工作6.1.2甲方未能按时支付费用6.2违约处理方式6.2.1乙方应向甲方支付违约金，并尽快完成维修或维护工作6.2.2甲方应向乙方支付滞纳金，并尽快支付费用6.3违约赔偿6.3.1乙方未按时完成维修或维护工作，导致甲方遭受损失的，乙方应承担赔偿责任7.保密条款7.1保密内容7.1.1甲方电脑设备的技术参数、使用方法等7.1.2双方在合作过程中知悉的对方商业秘密7.2保密期限7.2.1本合同签订之日起至合同终止之日止7.3保密责任7.3.1双方应严格遵守保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容8.合同生效及终止8.1合同生效条件8.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。8.2合同终止条件8.2.1合同期限届满。8.2.2合同因一方违约而解除。8.2.3双方协商一致解除合同。8.2.4由于不可抗力原因导致合同无法履行。8.3合同解除8.3.1任何一方违约，守约方有权解除合同。8.3.2双方协商一致解除合同，应签订书面解除协议。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中发生的争议。9.2争议解决机构9.2.1如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3争议解决程序9.3.1双方应在争议发生后30日内协商解决。9.3.2协商不成的，任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。10.合同附件10.1附件一：设备清单10.1.1本附件详细列明了甲方购买的电脑设备型号、数量、规格等信息。10.2附件二：保修卡10.2.1本附件为甲方购买的电脑设备的保修卡，记录了保修期限、保修范围等重要信息。10.3附件三：其他相关文件10.3.1本附件包括双方签订的所有与本合同相关的协议、函件等文件。11.合同签订及生效日期11.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。12.合同变更及补充12.1合同变更条件12.1.1合同双方协商一致，可以对本合同进行变更。12.2合同补充内容12.2.1合同补充内容应与本合同主题相关，并经双方签字（或盖章）。12.3合同变更及补充程序12.3.1合同变更或补充内容应形成书面文件，并由双方签字（或盖章）。13.合同解除及终止13.1合同解除条件13.1.1如一方违约，守约方有权解除合同。13.2合同终止条件13.2.1合同期限届满或双方协商一致解除合同。13.3合同解除及终止程序13.3.1合同解除或终止，应签订书面解除或终止协议。14.其他约定事项14.1法律适用14.1.1本合同适用中华人民共和国法律。14.2通知方式14.2.1双方应通过书面形式相互通知，通知以送达对方时生效。14.3合同份数14.3.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义及介入目的1.1第三方定义1.1.1第三方是指在合同履行过程中，经甲乙双方同意，参与合同执行的个人或机构，包括但不限于维修服务商、技术支持机构、法律顾问、仲裁机构等。1.2第三方介入目的1.2.1第三方介入的目的是为了提高合同履行的效率、保障合同双方的合法权益，以及解决合同履行过程中可能出现的争议。2.第三方介入方式2.1.1咨询服务：第三方提供专业的咨询服务，帮助甲乙双方解决合同履行中的问题。2.1.2技术支持：第三方提供技术支持，协助甲乙双方解决电脑设备的技术问题。2.1.3法律服务：第三方提供法律服务，协助甲乙双方处理合同纠纷。2.1.4仲裁服务：第三方作为仲裁机构，对合同纠纷进行仲裁。3.第三方责任限额3.1第三方的责任限额应根据其介入的具体服务内容和合同约定确定。3.2第三方的责任限额应在合同中明确，并在介入协议中予以确认。4.第三方责任界定4.1第三方的责任应限于其介入服务范围，超出服务范围的责任由其自行承担。4.2第三方的责任应限于因故意或重大过失造成甲乙双方损失的情况。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲乙双方的关系5.1.1第三方与甲乙双方均为合同履行中的独立主体，各自承担相应的责任。5.1.2第三方不得以任何形式干预甲乙双方的正常合同履行。5.2第三方与合同履行5.2.1第三方应根据合同约定，协助甲乙双方完成合同履行的相关任务。5.2.2第三方在合同履行过程中，应遵守合同条款，不得损害甲乙双方的合法权益。6.第三方介入程序6.1第三方介入程序如下：6.1.1甲乙双方协商一致，确定第三方介入的具体事项和方式。6.1.2双方签订第三方介入协议，明确第三方的责任、义务和权利。6.1.3第三方根据协议履行职责，协助甲乙双方完成合同履行。7.第三方介入协议7.1.1第三方的名称、地址、联系方式。7.1.2第三方介入的具体事项和方式。7.1.3第三方的责任、义务和权利。7.1.4第三方的责任限额。7.1.5合同双方的违约责任。7.1.6第三方介入协议的生效日期和终止条件。8.第三方介入协议的变更与解除8.1第三方介入协议的变更需经甲乙双方和第三方协商一致，并以书面形式确认。8.2.1合同履行完毕或达到终止条件。8.2.2第三方无法继续履行协议。8.2.3甲乙双方协商一致解除协议。9.第三方介入协议的争议解决9.1第三方介入协议的争议解决方式与合同争议解决方式相同。9.2第三方介入协议的争议解决机构与合同争议解决机构相同。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：设备清单详细要求：包含甲方购买的电脑设备的品牌、型号、配置、数量、购买日期、价格等信息。附件说明：设备清单是合同履行的重要依据，用于记录甲方所购买的电脑设备的详细信息。2.附件二：保修卡详细要求：记录甲方电脑设备的保修期限、保修范围、保修方式等信息。附件说明：保修卡是甲方电脑设备享受保修服务的重要凭证，应妥善保管。3.附件三：第三方介入协议详细要求：包括第三方的名称、地址、联系方式、介入事项、责任、义务、权利、责任限额等内容。附件说明：第三方介入协议是明确第三方在合同履行中角色和责任的重要文件。4.附件四：维修记录详细要求：记录每次维修的时间、地点、原因、维修内容、维修人员等信息。附件说明：维修记录是跟踪电脑设备维修情况的重要资料，有助于维护设备的正常运行。5.附件五：维护报告详细要求：记录定期维护的时间、内容、结果等信息。附件说明：维护报告是评估电脑设备运行状况的重要依据，有助于及时发现问题。6.附件六：争议解决协议详细要求：记录双方在争议解决过程中达成的协议，包括解决方式、时间、地点等内容。附件说明：争议解决协议是解决合同履行过程中纠纷的重要文件。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1甲方违约：甲方未按合同约定支付费用。甲方提供的电脑设备存在质量问题，且未在保修期内解决。甲方未经乙方同意，擅自修改电脑设备配置或损坏设备。1.2乙方违约：乙方未能按时完成维修或维护工作。乙方维修或维护过程中出现重大失误，导致设备损坏。乙方泄露甲方商业秘密或个人信息。2.责任认定标准2.1甲方违约责任认定：甲方未按时支付费用，应支付滞纳金。甲方提供的设备存在质量问题，乙方有权要求甲方承担维修费用。甲方损坏设备，乙方有权要求甲方承担维修费用。2.2乙方违约责任认定：乙方未按时完成维修或维护工作，应支付违约金。乙方维修过程中出现重大失误，应承担赔偿责任。乙方泄露甲方商业秘密或个人信息，应承担相应的法律责任。3.违约示例说明3.1甲方违约示例：甲方应在收到乙方开具的发票后15日内支付维修费用，但甲方逾期未支付，应支付滞纳金。3.2乙方违约示例：乙方应在接到甲方报修后24小时内响应，但乙方未能按时响应，应支付违约金。全文完。2024版企业定制电脑设备全面保修及维护服务合同2本合同目录一览1.定义与解释1.1保修范围1.2维护服务内容1.3保修期限1.4保修条件2.保修服务流程2.1报修流程2.2故障判断2.3维修方案确定2.4维修执行2.5故障排除3.维护服务流程3.1预防性维护3.2定期检查3.3故障排除3.4系统优化4.保修及维护服务费用4.1保修费用4.2维护服务费用4.3费用结算方式5.服务响应时间5.1故障响应时间5.2维护服务响应时间6.服务人员要求6.1服务人员资质6.2服务人员培训6.3服务人员行为规范7.保密条款7.1保密义务7.2保密信息范围7.3违约责任8.知识产权8.1甲方知识产权8.2乙方知识产权8.3知识产权纠纷解决9.违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3争议解决地点11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同解除条件12.合同变更12.1变更条件12.2变更程序12.3变更通知13.合同解除13.1解除条件13.2解除程序13.3解除通知14.其他约定14.1法律适用14.2通知方式14.3合同附件第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1保修范围本合同所指的保修范围包括但不限于硬件设备故障、软件故障、操作系统故障、数据恢复等。1.2维护服务内容维护服务内容包括但不限于硬件设备检查、软件升级、系统优化、数据备份与恢复等。1.3保修期限本合同所指的保修期限自设备交付之日起，按产品类别分别为1年、2年或3年。1.4保修条件第二条保修服务流程2.1报修流程用户发现设备故障后，应立即通过电话或电子邮件向乙方报修，并提供详细故障描述及设备相关信息。2.2故障判断乙方接到报修后，应尽快对故障进行判断，确认故障原因及维修方案。2.3维修方案确定根据故障判断结果，乙方将制定相应的维修方案，并与用户确认。2.4维修执行乙方按照确认的维修方案，对故障设备进行维修。2.5故障排除维修完成后，乙方应确保故障已排除，并通知用户进行验收。第三条维护服务流程3.1预防性维护乙方应定期对设备进行预防性维护，包括但不限于硬件检查、软件更新、系统优化等。3.2定期检查乙方应按照合同约定的时间对设备进行定期检查，确保设备运行正常。3.3故障排除若检查过程中发现设备故障，乙方应立即进行故障排除。3.4系统优化乙方应根据用户需求，对设备系统进行优化，提高设备性能。第四条保修及维护服务费用4.1保修费用在保修期限内，乙方提供的保修服务免费。4.2维护服务费用乙方提供的维护服务按实际发生费用收取，费用结算方式为按月或按次结算。4.3费用结算方式用户应按乙方提供的费用结算单据，在规定时间内支付相关费用。第五条服务响应时间5.1故障响应时间乙方应在接到用户报修后24小时内响应，特殊情况除外。5.2维护服务响应时间乙方应在接到用户维护服务需求后48小时内响应，特殊情况除外。第六条服务人员要求6.1服务人员资质乙方服务人员应具备相应的专业技术资格，熟悉各类电脑设备。6.2服务人员培训乙方应定期对服务人员进行专业培训，提高服务质量和效率。6.3服务人员行为规范乙方服务人员应遵守职业道德，尊重用户，提供热情、周到的服务。第七条保密条款7.1保密义务双方应严格保守本合同内容及业务信息，不得向任何第三方泄露。7.2保密信息范围保密信息包括但不限于技术资料、商业秘密、客户信息等。7.3违约责任如一方违反保密义务，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失。第八条知识产权8.1甲方知识产权甲方拥有所有提供设备的知识产权，包括但不限于专利权、商标权、著作权等。8.2乙方知识产权乙方在服务过程中产生的知识产权归乙方所有，除非双方另有约定。8.3知识产权纠纷解决如因知识产权问题发生纠纷，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条违约责任9.1甲方违约责任如甲方未能按合同约定提供设备或服务，应向乙方支付违约金，并承担相应的赔偿责任。9.2乙方违约责任如乙方未能按合同约定提供保修或维护服务，应向甲方支付违约金，并承担相应的赔偿责任。第十条争议解决10.1争议解决方式双方因本合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。10.2争议解决程序提起诉讼的一方应向法院提交书面起诉状，并提供相关证据材料。10.3争议解决地点争议解决地点为合同签订地，或双方协商一致的其他地点。第十一条合同生效及终止11.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同终止条件11.3合同解除条件第十二条合同变更12.1变更条件合同变更需经双方协商一致，并以书面形式确认。12.2变更程序变更合同应按照原合同签订程序进行，包括但不限于双方签字（或盖章）。12.3变更通知任何一方对合同变更的书面通知应送达对方，自通知送达之日起合同变更生效。第十三条合同解除13.1解除条件13.2解除程序一方提出解除合同，应书面通知对方，并说明解除理由。13.3解除通知解除合同的通知应送达对方，自通知送达之日起合同解除生效。第十四条其他约定14.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。14.2通知方式双方之间的通知应以书面形式进行，通过约定的通讯方式送达。14.3合同附件本合同附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在合同履行过程中，由甲乙双方共同或单独委托，参与合同履行、提供相关服务或进行监督的独立第三方机构或个人。1.2第三方包括但不限于中介机构、监理机构、检测机构、维修机构等。第二条第三方职责2.1第三方应按照甲乙双方的要求，独立、公正地履行其职责。2.2第三方的职责包括但不限于：2.1.1对合同履行的全过程进行监督，确保甲乙双方按照合同约定履行义务。2.1.2对设备质量、服务质量进行检测和评估。2.1.3对合同争议进行调解或仲裁。2.1.4提供专业意见或建议。第三条第三方权利3.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和信息，以履行其职责。3.2第三方有权根据合同约定，对甲乙双方的行为进行监督和检查。3.3第三方有权在必要时，要求甲乙双方停止或改正违反合同的行为。第四条第三方义务4.1第三方应遵守法律法规，维护甲乙双方的合法权益。4.2第三方应保守商业秘密，不得泄露甲乙双方的信息。4.3第三方应确保其提供的服务或意见具有专业性和客观性。第五条第三方责任限额5.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，并在第三方介入条款中明确。5.2第三方责任限额应包括但不限于：5.1.1第三方因自身原因导致合同履行受阻或造成损失的赔偿责任。5.1.2第三方因违反保密义务泄露甲乙双方信息的赔偿责任。5.1.3第三方因提供错误意见或建议导致合同履行受阻或造成损失的赔偿责任。第六条第三方介入程序6.1甲乙双方在需要第三方介入时，应提前通知对方，并说明介入的理由和目的。6.2甲乙双方应共同确定第三方的选择和委托方式。6.3第三方介入后，甲乙双方应积极配合第三方的各项工作。第七条第三方介入的终止7.1第三方介入结束后，甲乙双方应共同对第三方的履职情况进行评估。7.2如第三方在履行职责过程中存在重大失误或违反合同约定，甲乙双方有权终止第三方的介入。7.3第三方介入终止后，甲乙双方应按照合同约定处理相关事宜。第八条第三方与其他各方的划分说明8.1第三方与甲方的关系：8.1.1第三方应接受甲方的监督和指导。8.1.2