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文档简介
质量保证协议书电子游戏分销商合同编号:__________质量保证协议书电子游戏分销商法定名称:____________________________地址:____________________________联系电话:__________________________电子邮箱:__________________________法定名称:____________________________地址:____________________________联系电话:__________________________电子邮箱:__________________________鉴于分销商愿意向供应商采购电子游戏产品,并确保在分销过程中提供优质的质量保证服务;鉴于供应商愿意向分销商提供电子游戏产品,并确保产品的质量满足分销商及最终用户的需求;为了维护双方的合法权益,经双方友好协商,达成如下协议:一、产品范围(1)电脑游戏;(2)游戏主机游戏;(3)移动游戏;(4)游戏周边产品等。1.2供应商应确保所提供的产品符合国家相关法律法规及行业标准,具备合法的知识产权和产品质量。二、质量保证2.2供应商应对其提供的产品进行质量检测,并向分销商提供产品质量合格证明。2.3供应商应根据分销商的需求,提供相应的技术支持和售后服务,确保分销商和最终用户在使用过程中无后顾之忧。2.4供应商应在接到分销商的质量投诉后,及时采取措施予以处理,并根据实际情况承担相应的责任。三、验收与退换货3.1分销商应在收到产品后,按照约定时间进行验收。验收合格的,分销商应签收并确认。3.2分销商发现产品质量问题,应在验收合格后的_______小时内向供应商提出退换货要求。供应商应在接到退换货要求后,及时办理相关手续。3.3供应商在收到退货产品后,应进行质量检查。确认质量问题存在的,供应商应按照约定承担退货、换货或赔偿责任。四、保密条款4.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。4.2保密期限自本协议签订之日起算,至协议终止或履行完毕之日止。五、违约责任5.1任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。5.2若供应商提供的产品质量问题严重,分销商有权解除本协议,并要求供应商承担相应的赔偿责任。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为_______年。7.2本协议一式两份,双方各执一份。甲方(分销商):________________乙方(供应商):________________签订日期:________________一、附件列表:1.产品质量合格证明2.产品说明书3.授权书4.商业秘密、技术秘密、市场信息等相关资料5.退换货申请单6.违约金计算公式7.法院诉讼文件二、违约行为及认定:1.供应商提供的产品质量不符合约定,或无法满足分销商及最终用户的需求。2.供应商未按照约定提供技术支持和售后服务。3.分销商未按照约定时间进行验收,或未在发现产品质量问题后及时提出退换货要求。4.任何一方泄露对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。5.任何一方未履行本协议的其他约定。三、法律名词及解释:2.退换货:分销商在发现产品质量问题后,按照约定时间向供应商提出退换货要求的行为。3.违约金:违反本协议的一方按照约定向守约方支付的违约赔偿。4.商业秘密:不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。5.技术秘密:技术信息、技术成果、技术方案等不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品质量问题:分销商发现产品质量问题后,及时向供应商提出退换货要求,供应商按照约定处理。2.技术支持和售后服务不足:分销商与供应商沟通,明确技术支持和售后服务的具体内容,并签订补充协议。3.验收问题:分销商按时进行验收,如发现产品质量问题,及时提出退换货要求。4.保密泄露:发现泄露商业秘密、技术秘密、市场信息等行为,及时采取法律手段维权。5.履行协议过程中的其他问题:双方加强沟通,协商解决问题,如有必要,可签订补充协议。五、所有应用场景:1.电子游戏产品分销商与供应商之间的合作。2.供应商
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