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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024商场物业管理费收缴与使用管理合同范本本合同目录一览1.合同当事人基本信息1.1物业管理方基本信息1.2业主委员会或业主代表基本信息2.合同标的物及范围2.1物业管理范围2.2合同标的物性质2.3合同标的物数量及面积3.物业管理费收缴标准及方式3.1物业管理费收费标准3.2物业管理费收缴周期3.3物业管理费收缴方式4.物业管理费使用及监督4.1物业管理费使用范围4.2物业管理费使用计划4.3物业管理费使用监督5.物业服务内容及质量标准5.1物业服务内容5.2物业服务标准5.3物业服务质量监督6.物业管理方的权利和义务6.1物业管理方的权利6.2物业管理方的义务7.业主委员会或业主代表的权利和义务7.1业主委员会或业主代表的权利7.2业主委员会或业主代表的义务8.物业管理费用调整机制8.1调整条件8.2调整程序8.3调整幅度9.违约责任及争议解决9.1违约责任9.2争议解决方式10.合同的生效、变更、解除及终止10.1合同生效条件10.2合同变更程序10.3合同解除条件10.4合同终止条件11.合同的附件11.1附件一:物业管理服务内容明细11.2附件二:物业管理服务质量标准11.3附件三:物业管理费用调整方案12.合同签订及生效日期12.1签订日期12.2生效日期13.合同份数及送达13.1合同份数13.2合同送达方式14.其他约定事项14.1其他约定事项一14.2其他约定事项二14.3其他约定事项三第一部分:合同如下:第一条合同当事人基本信息1.1物业管理方基本信息1.1.1物业管理方名称:_________________1.1.2物业管理方法定代表人:_________________1.1.3物业管理方住所:_________________1.1.4物业管理方联系方式:电话:_________________,邮箱:_________________1.2业主委员会或业主代表基本信息1.2.1业主委员会或业主代表名称:_________________1.2.2业主委员会或业主代表法定代表人:_________________1.2.3业主委员会或业主代表住所:_________________1.2.4业主委员会或业主代表联系方式:电话:_________________,邮箱:_________________第二条合同标的物及范围2.1物业管理范围2.1.1商场整体物业管理范围,包括但不限于公共区域、停车场、设备设施、绿化带等。2.1.2具体管理区域包括:_________________。2.2合同标的物性质2.2.1本合同标的物为商场物业管理服务,性质为委托管理。2.2.2合同标的物为商场整体物业,包括但不限于建筑本体、附属设施等。2.3合同标的物数量及面积2.3.1商场总建筑面积为:_________________平方米。2.3.2商场各楼层的具体面积如下:

一层:_________________平方米

二层:_________________平方米

三层:_________________平方米

四层:_________________平方米

五层:_________________平方米第三条物业管理费收缴标准及方式3.1物业管理费收费标准3.1.1物业管理费按建筑面积计收,收费标准为每平方米_________________元/月。3.2物业管理费收缴周期3.2.1物业管理费收缴周期为每月一次。3.2.2收缴时间为每月的_________________日前。3.3物业管理费收缴方式

a)现金缴纳;

b)银行转账;

c)网上支付;

d)其他经双方同意的缴费方式。第四条物业管理费使用及监督4.1物业管理费使用范围4.1.1物业管理费用于商场物业管理服务,包括但不限于:

a)公共区域清洁、绿化、维修;

b)设备设施维护、保养;

c)保安、消防等安全措施;

d)业主活动组织等。4.1.2物业管理费不得挪作他用。4.2物业管理费使用计划4.2.1物业管理方应制定年度物业管理费使用计划,并于每年_________________日前向业主委员会或业主代表提交。4.2.2业主委员会或业主代表有权对物业管理费使用计划进行审核。4.3物业管理费使用监督4.3.1业主委员会或业主代表有权对物业管理费使用情况进行监督。4.3.2物业管理方应定期向业主委员会或业主代表报告物业管理费使用情况。第五条物业服务内容及质量标准5.1物业服务内容

a)公共区域清洁;

b)绿化养护;

c)设备设施维护;

d)保安巡逻;

e)消防安全管理;

f)业主活动组织;

g)其他经双方约定的服务。5.2物业服务标准5.2.1物业管理方应按照国家标准、行业规范和合同约定提供物业服务。5.2.2物业管理方应确保公共区域整洁、绿化美观、设备设施正常运行、安全无隐患。5.3物业服务质量监督5.3.1业主有权对物业管理服务质量进行监督。5.3.2物业管理方应设立服务投诉电话和邮箱,及时处理业主投诉。第六条物业管理方的权利和义务6.1物业管理方的权利6.1.1物业管理方有权根据合同约定和物业管理规定,对商场进行日常管理。6.1.2物业管理方有权对违反物业管理规定的行为进行制止和纠正。6.1.3物业管理方有权要求业主遵守物业管理规定。6.2物业管理方的义务6.2.1物业管理方应按照合同约定和物业管理规定,提供合格的物业管理服务。6.2.2物业管理方应定期向业主委员会或业主代表报告工作情况。6.2.3物业管理方应配合业主委员会或业主代表对物业管理工作进行监督。第七条业主委员会或业主代表的权利和义务7.1业主委员会或业主代表的权利7.1.1业主委员会或业主代表有权对物业管理方的服务进行监督和评价。7.1.2业主委员会或业主代表有权要求物业管理方提供物业管理费使用情况报告。7.2业主委员会或业主代表的义务7.2.1业主委员会或业主代表应积极参与物业管理活动,维护业主权益。7.2.2业主委员会或业主代表应配合物业管理方做好物业管理服务工作。第八条物业管理费用调整机制8.1调整条件

a)物业服务成本发生重大变化;

b)物业服务内容发生重大变化;

c)市场物业管理费价格发生变化;

d)国家政策调整。8.2调整程序8.2.1物业管理方提出调整方案,并于每年_________________日前提交给业主委员会或业主代表。8.2.2业主委员会或业主代表对调整方案进行审核,并在_________________日内提出意见。8.2.3双方就调整方案达成一致后,物业管理方应向业主公告调整方案及调整后的收费标准。8.3调整幅度8.3.1物业管理费收费标准调整幅度不超过_________________%。第九条违约责任及争议解决9.1违约责任9.1.1若物业管理方未按合同约定提供物业服务,业主有权要求物业管理方承担违约责任,包括但不限于:

a)退还部分物业管理费;

b)修复损坏的设施设备;

c)支付违约金。

a)发出催缴通知;

b)限制业主使用部分物业设施;

c)采取法律手段追讨欠款。9.2争议解决方式9.2.1双方应友好协商解决合同争议。9.2.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更、解除及终止10.1合同生效条件10.1.1双方签字盖章后,本合同自_________________日起生效。10.2合同变更程序10.2.1合同变更需经双方协商一致,并以书面形式签订补充协议。10.3合同解除条件

a)双方协商一致;

b)一方严重违约;

c)因不可抗力导致合同无法履行。10.4合同终止条件10.4.1合同终止后,物业管理方应将商场物业交还给业主委员会或业主代表。第十一条合同的附件11.1附件一:物业管理服务内容明细11.1.1清洁服务:_________________。11.1.2绿化养护:_________________。11.1.3设备设施维护:_________________。11.1.4保安服务:_________________。11.1.5消防安全管理:_________________。11.1.6业主活动组织:_________________。11.2附件二:物业管理服务质量标准11.2.1清洁标准:_________________。11.2.2绿化标准:_________________。11.2.3设备设施维护标准:_________________。11.2.4保安服务标准:_________________。11.2.5消防安全管理标准:_________________。11.3附件三:物业管理费用调整方案11.3.1调整方案一:_________________。11.3.2调整方案二:_________________。第十二条合同签订及生效日期12.1签订日期12.1.1本合同于_________________年_________________月_________________日签订。12.2生效日期12.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。第十三条合同份数及送达13.1合同份数13.1.1本合同一式_________________份,双方各执_________________份。13.2合同送达方式

a)直接送达;

b)邮寄送达;

c)电子邮件送达;

d)其他双方约定的送达方式。第十四条其他约定事项14.1其他约定事项一14.1.1本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。14.2其他约定事项二14.2.1本合同未尽事宜,应遵循国家法律法规及物业管理相关规章制度。14.3其他约定事项三14.3.1本合同自双方签字盖章之日起,对双方具有法律约束力。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念及范围1.1本合同中所述的第三方,是指除甲乙双方以外的,为履行本合同或与本合同相关事项提供专业服务的机构、个人或其他实体。

a)法律咨询;

b)财务审计;

c)物业管理评估;

d)技术咨询;

e)其他经甲乙双方约定的服务。第二条第三方责任限额2.1第三方在提供专业服务过程中,若因自身原因造成甲乙双方损失,其责任限额由甲乙双方在合同中约定,并在附件中详细列明。2.2第三方责任限额的具体数额应根据第三方服务的性质、难度及可能产生的风险等因素综合考虑。第三条甲乙双方的权利和义务3.1甲乙双方有权选择第三方,并要求第三方提供符合合同要求的专项服务。3.2甲乙双方应确保第三方了解本合同的主要内容,包括但不限于服务内容、责任范围、保密义务等。3.3甲乙双方应配合第三方完成相关工作,并按照约定支付服务费用。第四条第三方责任界定4.1第三方在提供专业服务过程中,若因自身原因造成甲乙双方损失,应承担相应的法律责任。4.2若第三方在提供专业服务过程中,因不可抗力、甲乙双方原因或第三方无法预见的原因导致损失,其责任可免除或减轻。4.3甲乙双方应就第三方责任进行协商,协商不成时,可依法向人民法院提起诉讼。第五条第三方保密义务5.1第三方在提供专业服务过程中,应严格遵守保密义务,不得泄露甲乙双方的商业秘密、技术秘密等。5.2第三方违反保密义务,应承担相应的法律责任。第六条第三方与其他各方的划分说明6.1第三方在提供专业服务过程中,应明确其服务的对象为甲乙双方,不得直接与业主或物业管理方发生业务往来。6.2第三方在提供专业服务过程中,应遵守国家法律法规、行业规范及本合同约定。6.3第三方与其他各方(如业主、物业管理方)之间的权利义务关系,由各方法律关系自行约定。第七条第三方介入的流程7.1甲乙双方协商确定第三方介入的事项及需求。7.2甲乙双方共同确定第三方,并签订服务协议。7.3第三方按照服务协议约定,提供专业服务。7.4甲乙双方对第三方的服务进行监督和评价。第八条第三方服务的费用及支付8.1第三方服务的费用按照服务协议约定执行。8.2甲乙双方应按照约定的时间、方式和金额支付第三方服务费用。第九条第三方服务的终止

a)第三方无法履行服务协议;

b)第三方违反保密义务;

c)第三方服务不符合合同约定;

d)其他经甲乙双方同意的情况。9.2服务协议终止后,第三方应按照约定退还已收费用。第十条本合同其他条款的适用10.1本合同关于第三方介入的修正条款,与合同其他条款具有同等法律效力。10.2本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业管理服务内容明细

详细列出物业管理服务的具体内容,包括但不限于公共区域清洁、绿化养护、设备设施维护、保安服务、消防管理等。

要求:附件一应详细列出各项服务的具体标准、频率和执行人员。2.附件二:物业管理服务质量标准

列出各项物业管理服务的质量标准,如清洁标准、绿化养护标准、设备设施维护标准、保安服务标准、消防安全管理标准等。

要求:附件二应明确各项质量标准的量化指标,以便于甲乙双方进行监督和评估。3.附件三:物业管理费用调整方案

列出物业管理费用调整的具体方案,包括调整条件、调整程序、调整幅度等。

要求:附件三应详细说明调整费用的计算方法和依据,以及调整后的收费标准。4.附件四:第三方服务协议

列出与第三方签订的服务协议的主要内容,包括服务内容、责任范围、保密义务、费用及支付方式等。

要求:附件四应详细列明第三方的服务期限、服务成果和质量要求。5.附件五:物业管理费收缴明细

列出物业管理费的收缴明细,包括收缴时间、收缴金额、收缴方式等。

要求:附件五应确保收缴明细的准确性,以便于甲乙双方核对和管理。6.附件六:物业管理费使用情况报告

列出物业管理费的使用情况,包括使用范围、使用计划、使用效果等。

要求:附件六应详细说明物业管理费的使用情况和效果,以便于甲乙双方监督和评估。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:物业管理方未按合同约定提供物业服务。

责任认定标准:物业管理方未按合同约定的服务内容和质量标准提供服务,或未按时完成服务。

示例:物业管理方未按约定时间进行公共区域清洁,导致公共区域卫生状况恶化。2.违约行为:业主未按时缴纳物业管理费。

责任认定标准:业主未按合同约定的收缴时间缴纳物业管理费。

示例:业主未在规定的时间内缴纳物业管理费,导致物业管理方无法正常开展工作。3.违约行为:第三方服务不符合合同约定。

责任认定标准:第三方服务未达到合同约定的服务标准或质量要求。

示例:第三方提供的咨询服务未达到预期效果,导致甲乙双方损失。4.违约行为:第三方泄露保密信息。

责任认定标准:第三方在提供专业服务过程中泄露甲乙双方的商业秘密、技术秘密等。

示例:第三方在提供咨询服务时,泄露了甲乙双方的商业计划,造成甲乙双方损失。5.违约行为:甲乙双方未按约定履行合同义务。

责任认定标准:甲乙双方未按合同约定的内容履行各自的义务。

示例:甲乙双方未按约定时间提供相关资料,导致第三方无法及时提供服务。全文完。2024商场物业管理费收缴与使用管理合同范本1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方法定代表人1.4合同双方联系方式2.合同标的2.1物业管理范围2.2物业管理内容2.3物业管理期限3.物业管理费收缴3.1收费标准3.2收费方式3.3收费时间3.4费用缴纳方式3.5费用缴纳期限3.6违约责任4.物业管理费使用4.1使用原则4.2使用范围4.3使用程序4.4使用监督4.5使用记录5.物业管理服务质量5.1服务质量标准5.2服务质量考核5.3服务质量投诉处理6.物业安全管理6.1安全管理制度6.2安全设施管理6.3应急预案6.4安全事故处理7.物业维修保养7.1维修保养范围7.2维修保养标准7.3维修保养费用7.4维修保养流程8.物业管理合同变更与解除8.1合同变更8.2合同解除8.3合同终止9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同生效与终止11.1合同生效11.2合同终止12.其他约定12.1通知方式12.2附件12.3合同份数12.4合同解释13.合同签署13.1签署日期13.2签署地点13.3签署人员14.合同附件第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方:商场物业管理公司乙方:商场1.2合同双方地址甲方地址:市区路号乙方地址:市区路号1.3合同双方法定代表人甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.4合同双方联系方式第二条合同标的2.1物业管理范围本合同约定甲方对乙方商场范围内的公共区域、配套设施和设备进行物业管理。2.2物业管理内容(1)公共区域的清洁、绿化、卫生;(2)公共设施的维护、保养;(3)公共安全防范;(4)停车场管理;(5)消防设施维护;(6)其他约定的物业管理服务。2.3物业管理期限本合同自双方签署之日起生效,有效期为三年,自合同生效之日起计算。第三条物业管理费收缴3.1收费标准物业管理费按每月每平方米元的标准收取,具体收费标准以甲方公示为准。3.2收费方式乙方应在每月的日前,将物业管理费缴纳至甲方指定账户。3.3收费时间物业管理费缴纳时间为每月的日至日。3.4费用缴纳方式乙方可通过银行转账、现金或支票等方式缴纳物业管理费。3.5费用缴纳期限乙方应在本合同约定的收费时间内足额缴纳物业管理费。第四条物业管理费使用4.1使用原则物业管理费的使用应遵循合法、合理、节约、高效的原则。4.2使用范围(1)公共区域的清洁、绿化、卫生;(2)公共设施的维护、保养;(3)公共安全防范;(4)停车场管理;(5)消防设施维护;(6)其他约定的物业管理服务。4.3使用程序物业管理费的使用程序如下:(1)甲方制定年度物业管理费使用计划;(2)乙方对使用计划进行审核;(3)甲方根据使用计划执行物业管理费的使用;(4)乙方对使用情况进行监督。4.4使用监督乙方对物业管理费的使用进行监督,发现问题及时与甲方沟通解决。4.5使用记录甲方应建立物业管理费使用记录,并定期向乙方提供使用情况报告。第五条物业管理服务质量5.1服务质量标准(1)公共区域清洁、绿化、卫生状况良好;(2)公共设施正常运行,无明显损坏;(3)公共安全防范措施到位;(4)停车场管理有序;(5)消防设施完好;(6)其他约定的服务质量。5.2服务质量考核乙方对甲方提供的服务质量进行定期考核,考核结果作为合同续签和费用调整的依据。5.3服务质量投诉处理乙方对甲方提供的服务质量有任何投诉,应在发现问题的第一时间向甲方提出,甲方应在接到投诉后小时内予以答复和处理。第六条物业安全管理6.1安全管理制度甲方应制定并实施安全管理规章制度,确保商场安全。6.2安全设施管理甲方负责商场内安全设施的维护和管理,确保设施完好、有效。6.3应急预案甲方应制定应急预案,应对突发事件。6.4安全事故处理发生安全事故时,甲方应立即启动应急预案,并按程序进行处理。第八条物业管理合同变更与解除8.1合同变更在合同履行期间,如遇法律法规、政策调整或双方协商一致,可对合同内容进行变更。变更内容应以书面形式由双方共同签署。8.2合同解除(1)因不可抗力导致合同无法履行时,双方可解除合同。(2)一方违约,经另一方书面通知后日内仍未纠正,另一方有权解除合同。(3)合同约定的其他解除条件。8.3合同终止合同期满,如双方无异议,合同自动终止。第九条违约责任9.1违约情形(1)甲方未按合同约定提供物业管理服务的;(2)乙方未按时足额缴纳物业管理费的;(3)任何一方违反合同约定的其他义务。9.2违约责任承担(1)违约方应承担违约责任,包括但不限于赔偿守约方因此遭受的损失。(2)违约方应向守约方支付违约金,违约金按合同约定的比例计算。9.3违约赔偿(1)违约方应赔偿守约方因违约行为造成的实际损失。(2)违约金不足以弥补损失的,守约方有权要求违约方支付赔偿金。第十条争议解决10.1争议解决方式双方发生争议,应友好协商解决;协商不成的,提交仲裁委员会仲裁。10.2争议解决机构仲裁委员会。10.3争议解决程序争议双方应按照仲裁委员会的仲裁规则进行仲裁。第十一条合同生效与终止11.1合同生效本合同自双方签署之日起生效。11.2合同终止合同期满或双方协商一致解除合同后,合同终止。第十二条其他约定12.1通知方式(1)通知应以书面形式进行,可以通过挂号信、特快专递、电子邮件等方式发送。(2)通知送达时间为发送后的个工作日。12.2附件(1)商场平面图;(2)物业管理费收费标准;(3)其他双方认为必要的文件。12.3合同份数本合同一式份,甲乙双方各执份,具有同等法律效力。12.4合同解释本合同的解释权归甲方所有。第十三条合同签署13.1签署日期本合同于年月日签署。13.2签署地点本合同在市区路号签署。13.3签署人员甲方代表:(签字)乙方代表:(签字)第十四条合同附件(1)商场物业管理服务内容明细;(2)物业管理费收缴明细;(3)安全管理规章制度;(4)应急预案;(5)其他与合同履行相关的文件。第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入的概念与范围15.1第三方定义本合同所称第三方,是指在合同履行过程中,因甲方或乙方需要,经双方同意,介入合同相关事务的任何个人或机构,包括但不限于中介方、评估机构、监理单位、咨询顾问等。15.2第三方介入范围(1)合同履行过程中的技术支持、咨询服务;(2)项目评估、监理、检测等;(3)合同纠纷的调解、仲裁;(4)其他经甲乙双方同意的事项。第十六条第三方介入的流程与程序16.1第三方介入申请甲方或乙方需要第三方介入时,应向对方提出书面申请,说明介入原因、第三方资质及预期效果。16.2第三方资质审核对方收到申请后,应审核第三方资质,确保其符合合同要求。16.3第三方介入协议经双方同意,甲方或乙方与第三方签订书面协议,明确各方的权利、义务和责任。第十七条第三方责任限额17.1责任限额定义本合同中第三方责任限额是指第三方因履行本合同义务过程中出现失误、疏忽或其他原因导致甲方或乙方遭受损失时,第三方应承担的最高赔偿金额。17.2责任限额确定第三方责任限额由甲乙双方在第三方介入协议中约定,并在合同中予以确认。17.3责任限额履行(1)第三方在介入过程中,应严格遵守合同约定,确保服务质量。(2)如因第三方原因导致甲方或乙方遭受损失,第三方应按照责任限额进行赔偿。第十八条第三方与其他各方的责任划分18.1责任划分原则(1)甲方或乙方的责任不因第三方介入而免除;(2)第三方责任限于其介入范围内的义务履行;(3)第三方介入过程中,甲方或乙方应提供必要的协助。18.2责任划分具体内容(1)甲方责任:提供第三方介入所需的信息、资料和条件;(2)乙方责任:支付第三方服务费用,配合第三方工作;(3)第三方责任:按照合同约定提供专业服务,确保服务质量。第十九条第三方介入的合同变更19.1合同变更第三方介入后,如需变更合同内容,应经甲乙双方同意,并书面记录。19.2合同变更生效经甲乙双方签署的合同变更文件生效,作为原合同的补充部分。第二十条第三方介入的合同解除20.1合同解除条件(1)第三方严重违约;(2)甲乙双方同意解除第三方介入协议;(3)法律法规规定的其他解除条件。20.2

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