2024版房产抵押贷款客户关系管理服务协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版房产抵押贷款客户关系管理服务协议本合同目录一览1.定义与解释1.1合同术语1.2相关术语2.当事人信息2.1出借方信息2.2借款方信息3.贷款金额与期限3.1贷款本金3.2贷款期限3.3还款方式4.利率与费用4.1基准利率4.2贷款利率4.3贷款费用5.抵押物5.1抵押物描述5.2抵押物登记5.3抵押物权利6.客户关系管理服务6.1服务内容6.2服务期限6.3服务费用7.信息披露与保密7.1信息披露义务7.2保密义务8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同的生效与终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件11.合同的修改与补充12.合同的附件13.通知与送达14.其他约定第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合同术语1.1.1“本合同”指本《2024版房产抵押贷款客户关系管理服务协议》。1.1.2“出借方”指提供贷款的金融机构。1.1.3“借款方”指从出借方处取得贷款的个人或法人。1.1.4“贷款”指出借方根据本合同约定向借款方提供的资金。1.1.5“抵押物”指借款方为担保贷款债务而提供的房产。1.1.6“客户关系管理服务”指出借方提供的与贷款相关的咨询、通知、维护等服务。1.2相关术语1.2.1“贷款期限”指借款方从取得贷款到全部偿还本金及利息的期限。1.2.2“还款方式”指借款方偿还贷款本金及利息的方式，包括等额本息、等额本金等。1.2.3“贷款利率”指借款方按照本合同约定支付给出借方的利息比率。2.当事人信息2.1出借方信息2.1.1出借方全称：____________________2.1.2出借方地址：____________________2.1.3出借方联系人：____________________2.1.4出借方联系电话：____________________2.2借款方信息2.2.1借款方全称：____________________2.2.2借款方地址：____________________2.2.3借款方联系人：____________________2.2.4借款方联系电话：____________________3.贷款金额与期限3.1贷款本金3.1.1贷款本金总额：____________________元人民币。3.2贷款期限3.2.1贷款期限：____________________年。3.3还款方式3.3.1还款方式：等额本息。3.3.2每月还款日：____________________日。4.利率与费用4.1基准利率4.1.1基准利率：____________________。4.2贷款利率4.2.1贷款利率：____________________。4.3贷款费用4.3.1贷款手续费：____________________元人民币。4.3.2其他费用：____________________。5.抵押物5.1抵押物描述5.1.1抵押物地址：____________________。5.1.2抵押物类型：____________________。5.1.3抵押物产权状况：____________________。5.2抵押物登记5.2.1抵押物登记机关：____________________。5.2.2抵押物登记日期：____________________。5.3抵押物权利5.3.1出借方对抵押物享有优先受偿权。5.3.2借款方应保持抵押物的完好状态，不得擅自处分抵押物。6.客户关系管理服务6.1服务内容6.1.1提供贷款相关的咨询、通知、维护等服务。6.1.2定期向借款方发送还款提醒、贷款利率变动等通知。6.1.3协助借款方解决贷款过程中遇到的问题。6.2服务期限6.2.1服务期限：与贷款期限相同。6.3服务费用6.3.1服务费用：____________________元人民币。7.信息披露与保密7.1信息披露义务7.1.1出借方应按照相关法律法规和本合同约定，及时、准确地向借款方披露贷款相关信息。7.2保密义务7.2.1当事人应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密和敏感信息予以保密。8.违约责任8.1违约情形8.1.1借款方未按约定时间还款或逾期还款；8.1.2借款方未按照约定使用贷款；8.1.3借款方提供虚假信息或隐瞒重要事实；8.1.4借款方未经出借方同意擅自处分抵押物；8.1.5出借方未按约定提供客户关系管理服务；8.1.6当事人违反本合同约定的其他义务。8.2违约责任8.2.1借款方违约的，应向出借方支付逾期利息，并承担违约金；8.2.2借款方违约导致贷款无法收回的，出借方有权要求提前收回贷款，并要求借款方承担全部未偿还本金及利息；8.2.3出借方违约的，应向借款方支付违约金，并赔偿由此给借款方造成的损失；8.2.4当事人一方违约给对方造成损失的，应承担赔偿责任。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1当事人应友好协商解决争议；9.1.2协商不成的，任何一方均可向出借方所在地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构9.2.1争议解决机构：____________________。10.合同的生效与终止10.1合同生效条件10.1.1双方签署本合同并经出借方审核同意；10.1.2借款方将抵押物办理抵押登记；10.1.3出借方将贷款发放至借款方账户。10.2合同终止条件10.2.1借款方全部偿还贷款本金及利息；10.2.2合同约定的其他终止条件；10.2.3当事人协商一致解除合同；10.2.4合同因法定原因或不可抗力而终止。11.合同的修改与补充11.1合同的修改与补充需经双方协商一致，并以书面形式作出；11.2修改或补充的内容作为本合同的组成部分。12.合同的附件12.1本合同附件包括但不限于：12.1.1抵押物评估报告；12.1.2贷款合同；12.1.3抵押登记证明；12.1.4其他与本合同相关的文件。13.通知与送达13.1通知方式13.1.1当事人之间的通知应以书面形式进行；13.1.2通知可以通过邮寄、电子邮件或当面递交等方式送达。13.2送达地址13.2.1出借方送达地址：____________________；13.2.2借款方送达地址：____________________。14.其他约定14.1本合同未尽事宜，可由双方另行协商解决；14.2本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定义15.1.1“第三方”指在合同履行过程中，根据本合同约定或经双方同意，介入合同关系的外部主体。15.1.2第三方可以是但不限于中介机构、评估机构、担保机构、律师事务所等。15.2第三方介入的情形15.2.1为了提高合同履行的效率或专业性；15.2.2为了解决合同履行过程中的争议；15.2.3为了实现合同目的的其他合法需要。16.第三方介入的程序16.1第三方介入需经甲乙双方书面同意；16.2第三方介入前，甲乙双方应就第三方的资质、责任、权利和义务达成一致；16.3第三方介入后，甲乙双方应与第三方签订相应的合作协议。17.第三方责任限额17.1第三方的责任限额应在本合同中明确约定；17.2第三方的责任限额包括但不限于：17.2.1第三方提供的服务或产品不符合约定；17.2.2第三方在提供服务或产品过程中造成的损失；17.2.3第三方违反合作协议造成的损失。17.3第三方的责任限额应合理确定，不得低于因第三方责任造成的实际损失。18.第三方权利与义务18.1第三方的权利18.1.1根据合作协议，享有相应的服务费用；18.1.2在提供专业服务或产品时，享有必要的自主权；18.1.3对甲乙双方的违约行为，有权提出异议或采取相应措施。18.2第三方的义务18.2.1按照合作协议约定，提供专业、高效的服务或产品；18.2.2对甲乙双方的商业秘密和敏感信息予以保密；18.2.3在提供服务或产品过程中，严格遵守法律法规和行业规范。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的划分19.1.1第三方与甲方之间的权利义务关系，由合作协议约定；19.1.2第三方对甲方造成损失的，甲方有权向第三方追偿。19.2第三方与乙方的划分19.2.1第三方与乙方之间的权利义务关系，由合作协议约定；19.2.2第三方对乙方造成损失的，乙方有权向第三方追偿。19.3第三方与甲乙双方的划分19.3.1第三方对甲乙双方均造成损失的，甲乙双方应各自承担相应的责任；19.3.2第三方在介入过程中，如违反本合同约定，甲乙双方均有权追究第三方的责任。20.第三方变更与退出20.1第三方变更20.1.1第三方变更需经甲乙双方书面同意；20.1.2第三方变更后，原合作协议失效，双方应重新签订合作协议。20.2第三方退出20.2.1第三方退出需提前通知甲乙双方；20.2.2第三方退出后，甲乙双方应按照合作协议约定，继续履行合同义务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.抵押物评估报告详细要求：报告应由具有资质的评估机构出具，详细评估抵押物的价值、现状和潜在风险。说明：该报告用于确定抵押物的价值，作为贷款金额的依据。2.贷款合同详细要求：合同应详细列明贷款金额、利率、期限、还款方式等条款。说明：该合同是甲乙双方之间关于贷款的具体约定。3.抵押登记证明详细要求：证明应由抵押登记机关出具，证明抵押物已办理抵押登记。说明：该证明用于证明抵押权的设立。4.客户关系管理服务协议详细要求：协议应详细列明服务内容、期限、费用等条款。说明：该协议是出借方与借款方之间关于客户关系管理服务的约定。5.第三方合作协议详细要求：协议应详细列明第三方介入的背景、目的、权利义务、责任限额等条款。说明：该协议是甲乙双方与第三方之间关于第三方介入的约定。6.违约责任确认书详细要求：确认书应由违约方出具，确认违约事实和承担的责任。说明：该确认书用于明确违约方的责任。7.争议解决协议详细要求：协议应详细列明争议解决的方式、机构等条款。说明：该协议是甲乙双方关于争议解决的约定。8.其他相关文件详细要求：根据合同履行过程中可能产生的其他文件，如但不限于：付款凭证、还款计划、沟通记录等。说明：这些文件是合同履行过程中的重要记录，用于证明各方权利义务的履行情况。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为借款方未按约定时间还款或逾期还款责任认定标准：借款方应支付逾期利息，并承担违约金。示例：借款方未在每月还款日偿还贷款本金及利息，应支付逾期利息，并承担违约金。借款方未按照约定使用贷款责任认定标准：借款方应承担相应责任，包括但不限于：赔偿出借方因此造成的损失。示例：借款方未按约定用途使用贷款，导致贷款资金被挪用，应赔偿出借方因此造成的损失。借款方提供虚假信息或隐瞒重要事实责任认定标准：借款方应承担相应责任，包括但不限于：赔偿出借方因此造成的损失。示例：借款方在申请贷款时提供虚假收入证明，导致出借方错误评估风险，应赔偿出借方因此造成的损失。出借方未按约定提供客户关系管理服务责任认定标准：出借方应承担相应责任，包括但不限于：赔偿借款方因此造成的损失。示例：出借方未在约定时间内提供还款提醒服务，导致借款方逾期还款，应赔偿借款方因此造成的损失。第三方提供服务或产品不符合约定责任认定标准：第三方应承担相应责任，包括但不限于：赔偿甲乙双方因此造成的损失。示例：第三方提供的评估报告存在重大错误，导致甲乙双方权益受损，应赔偿损失。全文完。2024版房产抵押贷款客户关系管理服务协议1本合同目录一览1.合同订立1.1合同主体1.2合同标的1.3合同生效2.贷款金额与期限2.1贷款金额2.2贷款期限2.3还款方式3.抵押物3.1抵押物范围3.2抵押物价值评估3.3抵押物权利4.抵押登记4.1抵押登记手续4.2抵押登记费用4.3抵押登记期限5.贷款利率与费用5.1贷款利率5.2贷款费用5.3利息计算方式6.贷款发放6.1贷款发放条件6.2贷款发放方式6.3贷款发放期限7.贷款还款7.1还款计划7.2还款方式7.3违约责任8.客户关系管理8.1客户信息收集与使用8.2客户权益保护8.3客户沟通与服务9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3违约责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序11.3解除合同后的处理12.合同终止12.1合同终止条件12.2合同终止程序12.3终止合同后的处理13.违约责任13.1违约情形13.2违约责任承担13.3违约赔偿14.其他约定14.1法律适用14.2合同份数14.3通知方式14.4合同附件第一部分：合同如下：1.合同订立1.1合同主体甲方（借款人）：________________________乙方（贷款人）：________________________1.2合同标的本合同标的为甲方向乙方申请的房产抵押贷款，贷款金额为人民币________________________元整。1.3合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。2.贷款金额与期限2.1贷款金额本合同贷款金额为人民币________________________元整。2.2贷款期限本合同贷款期限为________________________年，自贷款发放之日起计算。2.3还款方式甲方应按照乙方规定的还款计划进行还款，还款方式为________________________。3.抵押物3.1抵押物范围甲方以其位于________________________的房产作为抵押物，抵押物产权清晰，无任何权利瑕疵。3.2抵押物价值评估抵押物价值经双方认可的评估机构评估为人民币________________________元整。3.3抵押物权利甲方保证抵押物无任何未了结的债权债务，且抵押物权利归甲方所有。4.抵押登记4.1抵押登记手续甲方应在本合同签订之日起________________________日内办理抵押登记手续。4.2抵押登记费用抵押登记费用由甲方承担，具体费用以登记机关规定为准。4.3抵押登记期限抵押登记期限自抵押登记之日起至本合同约定的贷款到期日止。5.贷款利率与费用5.1贷款利率本合同贷款利率为________________________%，按年利率计算。5.2贷款费用本合同贷款费用包括但不限于贷款发放费、抵押登记费等，具体费用以实际发生为准。5.3利息计算方式贷款利息按日计息，按年结息，具体计算方式为________________________。6.贷款发放6.1贷款发放条件本合同贷款发放条件包括但不限于甲方提交完整的贷款申请材料、办理抵押登记手续等。6.2贷款发放方式乙方应在本合同签订之日起________________________日内将贷款发放至甲方指定的账户。6.3贷款发放期限本合同贷款发放期限为________________________日内。7.贷款还款7.1还款计划甲方应按照乙方提供的还款计划进行还款，还款计划应包括还款金额、还款日期、还款方式等内容。7.2还款方式甲方应通过银行转账、现金或其他乙方认可的还款方式进行还款。7.3违约责任如甲方未按约定时间还款，乙方有权采取一切必要措施，包括但不限于催收、诉讼等，甲方应承担由此产生的全部费用和法律责任。8.客户关系管理8.1客户信息收集与使用乙方有权收集甲方提供的相关个人信息，用于贷款审批、合同履行、客户服务及风险管理等目的。甲方保证提供的信息真实、准确、完整。8.2客户权益保护乙方承诺依法保护甲方的个人信息和合法权益，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露甲方个人信息。8.3客户沟通与服务乙方应通过电话、短信、电子邮件等方式与甲方保持有效沟通，及时解答甲方疑问，提供优质服务。9.保密条款9.1保密内容本合同中涉及的商业秘密、技术秘密和其他保密信息，均为保密内容。9.2保密期限保密期限自本合同签订之日起至合同终止后________________________年。9.3违约责任任何一方违反保密义务，应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿对方因此遭受的损失。10.争议解决10.1争议解决方式双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构无10.3争议解决程序争议解决程序应遵循相关法律规定，包括但不限于证据提交、庭审、判决等。11.合同解除11.1合同解除条件（1）一方违约，经对方书面通知后在合理期限内仍未纠正；（2）发生不可抗力事件，导致合同无法履行；（3）其他依法或双方约定可以解除合同的情形。11.2合同解除程序一方解除合同，应提前________________________日书面通知对方，并说明解除原因。11.3解除合同后的处理合同解除后，双方应按照约定处理尚未履行的义务，并协商解决合同解除后的相关问题。12.合同终止12.1合同终止条件合同履行完毕或发生合同解除情形，本合同终止。12.2合同终止程序合同终止后，双方应办理相关手续，包括但不限于抵押物解除抵押、归还贷款等。12.3终止合同后的处理合同终止后，双方应按照约定处理剩余款项、费用等问题。13.违约责任13.1违约情形一方违反本合同约定，构成违约。13.2违约责任承担违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿对方因此遭受的损失。13.3违约赔偿违约赔偿的具体金额由双方协商确定，协商不成的，可依法由人民法院判决。14.其他约定14.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。14.2合同份数本合同一式________________________份，甲乙双方各执________________________份，具有同等法律效力。14.3通知方式双方通讯地址、联系方式如有变更，应及时书面通知对方，否则因变更不当造成的损失由变更方自行承担。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同中的“第三方”指除甲乙双方以外的，参与本合同履行或与合同履行有关的其他个人或组织，包括但不限于中介机构、评估机构、担保机构等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了保障本合同的顺利履行，提高合同履行的效率，确保各方权益。15.3第三方责任15.3.1第三方责任限额第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，具体金额为人民币________________________元整。如第三方因履行本合同义务而造成的损失，甲方或乙方的索赔不得超过该责任限额。15.3.2第三方责任承担第三方在履行本合同义务过程中，因自身原因造成甲方或乙方损失的，应当承担相应的赔偿责任。如第三方不能履行赔偿责任，甲方或乙方有权向其追偿。15.4第三方权利15.4.1第三方权利范围第三方的权利范围限于本合同规定的义务范围内，包括但不限于提供中介服务、评估服务、担保服务等。15.4.2第三方权利行使第三方在行使权利时，应遵守国家法律法规和本合同约定，不得损害甲乙双方的合法权益。15.5第三方与其他各方的关系15.5.1第三方与甲方的关系第三方与甲方之间的关系由甲乙双方另行约定，但不得影响本合同的履行。15.5.2第三方与乙方的关系第三方与乙方之间的关系由甲乙双方另行约定，但不得影响本合同的履行。15.5.3第三方与甲乙双方的关系第三方应协助甲乙双方履行本合同义务，确保合同目的的实现。16.增加条款及说明16.1增加条款16.1.1第三方资质要求参与本合同的第三方，应具备相应的资质证明，包括但不限于营业执照、专业许可证等。16.1.2第三方尽职调查甲乙双方应就第三方提供的服务进行尽职调查，确保第三方具备履行合同义务的能力。16.1.3第三方变更通知如第三方发生变更，甲乙双方应及时通知对方，并协商是否继续履行本合同。16.2说明上述增加条款作为本合同的补充条款，与本合同具有同等法律效力。17.明确第三方责任限额17.1责任限额定义本合同中“责任限额”指第三方在履行本合同义务过程中，因自身原因造成甲方或乙方损失的最高赔偿金额。17.2责任限额适用范围责任限额适用于本合同项下第三方因提供中介服务、评估服务、担保服务等造成的损失。17.3责任限额调整如因市场环境、政策调整等原因导致责任限额不足以覆盖损失，甲乙双方可协商调整责任限额。17.4责任限额的履行第三方在履行本合同义务过程中，如发生损失，应按照责任限额向甲方或乙方进行赔偿。17.5超出责任限额的赔偿如损失超出责任限额，甲方或乙方有权要求第三方承担超出部分的赔偿责任。17.6赔偿争议解决关于第三方赔偿的争议，甲乙双方应通过协商解决；协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.房产抵押贷款客户关系管理服务协议详细要求：协议应包括甲乙双方的基本信息、贷款金额、期限、利率、费用、还款方式、抵押物信息、客户关系管理内容、保密条款、争议解决、合同解除、合同终止、违约责任、其他约定等条款。说明：本协议为双方签订的基础合同，详细规定了双方的权利和义务。2.房产抵押评估报告详细要求：报告应包括房产的详细描述、评估价值、评估依据、评估日期等信息。说明：评估报告用于确定抵押物的价值，作为贷款发放的依据。3.房产抵押登记证明详细要求：证明应包括抵押登记日期、登记机关、抵押登记编号等信息。说明：证明用于证明抵押登记的完成，确保抵押权的有效性。4.贷款发放凭证详细要求：凭证应包括贷款发放日期、贷款金额、贷款用途等信息。说明：凭证用于证明贷款已经发放给甲方。5.还款计划表详细要求：表格应包括还款金额、还款日期、还款方式等信息。说明：还款计划表用于指导甲方按时还款。6.第三方资质证明文件详细要求：证明文件应包括第三方的营业执照、专业许可证等。说明：证明文件用于证明第三方具备履行合同义务的资格。7.保密协议详细要求：协议应包括保密内容、保密期限、违约责任等条款。说明：保密协议用于保护双方的商业秘密。8.争议解决协议详细要求：协议应包括争议解决方式、争议解决机构、争议解决程序等条款。说明：争议解决协议用于明确解决合同争议的方式。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定违约行为：未按时还款责任认定：甲方应按照合同约定支付逾期利息，并承担由此产生的律师费、诉讼费等费用。2.乙方违约行为及责任认定违约行为：未按时发放贷款责任认定：乙方应向甲方支付违约金，并承担由此产生的损失。3.第三方违约行为及责任认定违约行为：未按照合同约定提供服务责任认定：第三方应向甲乙双方承担违约责任，赔偿由此造成的损失。4.甲方违约行为及责任认定违约行为：未提供真实、准确、完整的个人信息责任认定：甲方应承担由此造成的损失，并赔偿乙方因此遭受的损失。5.乙方违约行为及责任认定违约行为：泄露甲方个人信息责任认定：乙方应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失。6.第三方违约行为及责任认定违约行为：未按照合同约定履行职责责任认定：第三方应向甲乙双方承担违约责任，赔偿由此造成的损失。全文完。2024版房产抵押贷款客户关系管理服务协议2本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.合同双方2.1抵押权人2.2抵押人2.3服务提供方2.4服务接受方3.贷款信息3.1贷款金额3.2贷款期限3.3贷款利率3.4还款方式4.抵押物信息4.1抵押物概述4.2抵押物价值评估4.3抵押物权利义务5.客户关系管理服务内容5.1服务范围5.2服务方式5.3服务期限5.4服务费用6.客户信息保密6.1信息保密原则6.2信息保密措施6.3违约责任7.贷款还款管理7.1还款计划7.2还款方式7.3逾期还款处理8.抵押物管理8.1抵押物保管8.2抵押物处置8.3抵押物保险9.合同变更与解除9.1合同变更9.2合同解除9.3合同终止10.违约责任10.1违约行为10.2违约责任承担10.3违约赔偿11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.法律适用与管辖12.1法律适用12.2管辖法院13.其他约定13.1通知方式13.2不可抗力13.3附件14.合同生效与解除第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1定义（1）“抵押权人”指在合同中享有抵押权的金融机构或其他权利人；（2）“抵押人”指将房产作为抵押物向抵押权人申请贷款的自然人、法人或其他组织；（3）“服务提供方”指提供客户关系管理服务的机构或个人；（4）“服务接受方”指接受客户关系管理服务的抵押人；（5）“贷款”指抵押权人向抵押人提供的、以房产抵押为担保的货币资金；（6）“抵押物”指抵押人提供给抵押权人作为贷款担保的房产；（7）“客户关系管理服务”指服务提供方为服务接受方提供的贷款相关服务，包括但不限于贷款申请、审批、发放、还款、逾期处理等；（8）“违约”指一方违反本合同的约定，给另一方造成损失的行为。1.2解释本合同中，如有对上述定义的任何疑问，应按照通常含义解释，如有特殊含义，则以双方在合同中约定的含义为准。2.合同双方2.1抵押权人抵押权人的全称为：________________________。2.2抵押人抵押人的全称为：________________________。2.3服务提供方服务提供方的全称为：________________________。2.4服务接受方服务接受方的全称为：________________________。3.贷款信息3.1贷款金额抵押人申请的贷款金额为人民币____________元整。3.2贷款期限贷款期限自贷款发放之日起至____________年____________月____________日止。3.3贷款利率贷款利率为_____________%，按照中国人民银行同期贷款基准利率执行。3.4还款方式还款方式为等额本息或等额本金，具体还款方式由双方协商确定。4.抵押物信息4.1抵押物概述抵押物为抵押人名下的房产，具体信息如下：（1）房产地址：________________________；（2）房产面积：________________________平方米；（3）房产性质：________________________；（4）房产估值：________________________元。4.2抵押物价值评估抵押物价值经双方认可的评估机构评估，评估价值为________________________元。4.3抵押物权利义务抵押人应保证抵押物的所有权、使用权和处置权完整，不得有损害抵押权人权益的行为。抵押物在抵押期间，抵押人不得擅自处分。5.客户关系管理服务内容5.1服务范围（1）贷款申请协助；（2）贷款审批咨询；（3）贷款发放通知；（4）还款提醒；（5）逾期还款处理；（6）贷款合同变更通知。5.2服务方式（1）电话咨询；（2）电子邮件；（3）短信提醒；（4）网上平台。5.3服务期限服务期限自合同签订之日起至贷款全部还清之日止。5.4服务费用服务费用为人民币____________元，由服务接受方支付。6.客户信息保密6.1信息保密原则服务提供方对服务接受方的个人信息负有保密义务，未经服务接受方同意，不得向任何第三方泄露。6.2信息保密措施（1）建立信息安全管理制度；（2）对员工进行信息安全培训；（3）对信息存储设备进行加密处理；（4）限制信息访问权限。6.3违约责任如服务提供方违反保密义务，导致服务接受方信息泄露，服务提供方应承担相应的法律责任。8.贷款还款管理8.1还款计划（1）首期还款日：贷款发放之日起第____________天；（2）每月还款日：每月____________日；（3）还款金额：每月还款金额为人民币____________元。8.2还款方式还款方式为银行转账，抵押人应按照约定的还款计划，通过银行转账将还款金额汇入抵押权人指定的账户。8.3逾期还款处理（1）逾期天数：自还款日次日起至实际还款日止；（2）逾期利息：逾期期间，抵押人应按照贷款合同约定的逾期利率支付利息；（3）违约金：逾期还款，抵押人应支付相当于逾期本金一定比例的违约金；（4）法律追究：抵押人逾期还款，抵押权人有权依法追究抵押人的法律责任。9.抵押物管理9.1抵押物保管抵押权人有权对抵押物进行必要的保管，确保抵押物的安全和完整。9.2抵押物处置如抵押人违约，抵押权人有权依法处置抵押物，以实现抵押权。9.3抵押物保险抵押人应自贷款发放之日起，对抵押物办理足额保险，并将保险单交予抵押权人。10.合同变更与解除10.1合同变更双方同意对本合同进行变更的，应书面协商一致，并签订书面变更协议。10.2合同解除（1）在贷款未还清前，未经抵押权人同意，抵押人不得单方面解除本合同；（2）抵押人违反本合同约定，抵押权人有权解除本合同；（3）因不可抗力导致本合同无法继续履行的，双方均可解除本合同。10.3合同终止（1）贷款全部还清；（2）抵押权实现；（3）双方协商一致解除本合同。11.违约责任11.1违约行为本合同项下，任何一方违反合同约定的行为均构成违约。11.2违约责任承担（1）赔偿守约方因此遭受的损失；（2）支付违约金；（3）承担相应的法律责任。11.3违约赔偿违约赔偿金额由双方协商确定，协商不成时，可依法向人民法院提起诉讼。12.争议解决12.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决。协商不成的，可提交仲裁委员会仲裁。12.2争议解决机构仲裁委员会由双方协商选定，仲裁地点为________________________。12.3争议解决程序仲裁程序按照仲裁委员会的仲裁规则进行。13.法律适用与管辖本合同适用中华人民共和国法律。因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，均应提交________________________人民法院管辖。14.其他约定14.1通知方式（1）当面递交；（2）邮寄；（3）传真；（4）电子邮件。14.2不可抗力因不可抗力导致本合同无法履行或履行不适当的，受影响方应及时通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失。如不可抗力持续超过____________天，双方均有权解除本合同。14.3附件本合同附件如下：（1）抵押物清单；（2）贷款合同；（3）其他与本合同相关的文件。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中，“第三方”指除甲、乙双方以外的，参与本合同执行过程中的任何中介机构、评估机构、律师事务所、会计师事务所、担保公司等。15.2第三方介入情形（1）贷款申请和审批过程中，需要第三方提供专业评估、咨询等服务；（2）抵押物价值评估、保险办理等环节，需要第三方提供服务；（3）合同履行过程中，因特殊情况需第三方协助解决争议；（4）其他甲、乙双方认为需要第三方介入的情形。15.3第三方选择甲、乙双方应共同协商选择第三方，并签订书面合作协议。16.第三方责任16.1责任限额第三方在本合同项下的责任，限于其合作协议中约定的责任限额。如无约定，第三方责任限额为本合同标的额的_____________%。16.2责任承担（1）第三方在履行其职责过程中，因自身原因造成甲、乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任；（2）第三方在履行其职责过程中，因不可抗力等原因造成损失的，不承担赔偿责任；（3）第三方在履行其职责过程中，违反法律法规或合作协议约定的，甲、乙双方有权要求第三方承担相应的法律责任。17.第三方权利17.1第三方权利（1）根据合作协议，收取甲、乙双方支付的服务费用；（2）在履行职责过程中，要求甲、乙双方提供必要的协助和配合；（3）根据法律法规或合作协议，对甲、乙双方提出意见和建议。18.第三方与其他各方的关