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文档简介

网吧包月上网协议书合同目录第一章:总则1.1定义与解释1.2适用范围1.3法律法规1.4双方权利与义务第二章:协议内容2.1上网服务内容2.2包月服务期限2.3上网时间与时长2.4网络质量保障2.5设备与设施第三章:费用与支付3.1费用标准3.2支付方式与期限3.3费用调整3.4欠费处理第四章:用户行为规范4.1用户身份验证4.2用户资料真实性4.3禁止行为4.4违规处理第五章:隐私保护与信息安全5.1用户隐私保护5.2信息安全保障5.3数据存储与处理5.4违约责任第六章:服务变更与终止6.1服务变更6.2提前终止协议6.3协议终止后的处理第七章:争议解决7.1协商解决7.2调解与仲裁7.3法律途径第八章:违约责任8.1用户违约责任8.2网吧违约责任第九章:特殊条款9.1不可抗力9.2协议的转让9.3附则第十章:用户权益保障10.1投诉与反馈10.2用户权益保护10.3服务承诺第十一章:宣传与推广11.1宣传材料11.2广告与推广11.3合作方式第十二章:合作方权益12.1合作方权益保障12.2合作方违约责任12.3合作终止第十三章:附则13.1协议生效13.2协议修改与补充13.3争议适用法律13.4其他事项第十四章:附件14.1附件一:服务申请表14.2附件二:用户身份证明文件14.3附件三:其他相关文件合同编号_________第一章:总则1.1定义与解释1条款本合同是指甲方(网吧)与乙方(用户)之间就乙方在甲方网吧进行包月上网服务所达成的协议。1.2适用范围2条款本合同适用于甲方提供的包月上网服务,包括但不限于网络接入、计算机设备、上网设备等。1.3法律法规3条款本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。1.4双方权利与义务4条款甲方应按照约定提供优质的上网服务,保障乙方的正常使用。乙方应遵守甲方制定的上网规定,按时支付上网费用。第二章:协议内容2.1上网服务内容5条款甲方提供给乙方的包月上网服务包括不限于:上网浏览、在线游戏、电影观看等。2.2包月服务期限6条款包月服务期限为一个月,自乙方支付包月费用之日起计算。2.3上网时间与时长7条款乙方在包月服务期限内,享有24小时不间断上网权利,上网时长不受限制。2.4网络质量保障8条款甲方保证提供给乙方的网络质量达到标准,确保乙方在上网过程中享受到流畅的网络服务。2.5设备与设施9条款甲方提供给乙方的设备与设施应保证安全、卫生、正常使用。如设备出现故障,甲方应及时予以修复。第三章:费用与支付3.1费用标准10条款乙方应按约定的费用标准支付包月上网费用。3.2支付方式与期限11条款乙方可以选择现金、转账等支付方式,应在包月服务期限开始前支付。3.3费用调整12条款如遇市场行情变化,甲方有权调整费用标准,但应提前通知乙方。3.4欠费处理13条款乙方如发生欠费,甲方有权暂停提供上网服务,待乙方补缴费用后恢复服务。第四章:用户行为规范4.1用户身份验证14条款乙方在签订合同时应出示有效身份证件,进行身份验证。4.2用户资料真实性15条款乙方提供的个人资料应真实、有效,如有虚假,甲方有权终止服务。4.3禁止行为16条款乙方在网吧内禁止进行违法、违规行为,包括但不限于赌博、吸烟、大声喧哗等。4.4违规处理17条款如乙方违反本合同规定的禁止行为,甲方有权终止提供上网服务,并追究乙方的法律责任。第五章:隐私保护与信息安全5.1用户隐私保护18条款甲方尊重乙方个人隐私,不得泄露乙方个人信息。5.2信息安全保障19条款甲方应采取措施保护乙方上网数据的安全,防止数据泄露、篡改等。5.3数据存储与处理5.4违约责任21条款如甲方违反本合同关于隐私保护与信息安全的约定,乙方有权要求甲方承担违约责任。第六章:服务变更与终止6.1服务变更22条款如甲方因业务需要变更服务内容,应提前通知乙方,并与乙方协商一致。6.2提前终止协议23条款在协议履行期间,任何一方提前终止协议,应提前一个月通知对方。6.3协议终止后的处理24条款协议终止后,乙方应立即停止使用甲方服务,并办理相关手续。第八章:违约责任8.1用户违约责任25条款如乙方违反本合同的约定,甲方有权终止提供上网服务,并追究乙方的法律责任。8.2网吧违约责任26条款如甲方未能按照本合同的约定提供服务,甲方应承担违约责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。第九章:特殊条款9.1不可抗力27条款如因不可抗力导致甲方无法履行本合同,甲方不承担违约责任。9.2协议的转让28条款本合同未经双方协商一致,任何一方不得转让本合同的权利和义务。9.3附则29条款本合同的附则包括附件一、附件二和附件三,乙方在签订合同时应认真阅读附件内容。第十章:用户权益保障30条款乙方如在本合同履行过程中遇到问题,可以向甲方提出投诉和反馈。31条款甲方承诺按照本合同的约定提供服务,保障乙方的合法权益。第十一章:宣传与推广32条款甲方有权使用乙方的名称、标志等进行宣传和推广活动。33条款甲方进行宣传和推广活动时,应保证内容的真实性和合法性。第十二章:合作方权益34条款如甲方与其他合作方进行合作,应保障乙方的权益不受影响。35条款如甲方与合作方的合作导致本合同的变更,甲方应与乙方协商一致。第十三章:附则36条款本合同自双方签字之日起生效,并对双方具有法律约束力。37条款本合同的修改和补充应由双方协商一致,并以书面形式作出。38条款本合同的解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十四章:附件39条款附件一:服务申请表40条款附件二:用户身份证明文件41条款附件三:其他相关文件签字部分:甲方(网吧):_________________________乙方(用户):_________________________日期:____年__月__日多方为主导时的,附件条款及说明当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:附加条款一:服务特殊保障42条款甲方应为主导,为乙方提供更加优质的服务保障,确保乙方在上网过程中享受到更加稳定、流畅的网络环境。附加条款二:设备更新与维护43条款甲方应定期对提供给乙方的设备进行更新与维护,确保设备的安全性、稳定性和性能。附加条款三:隐私保护与信息安全44条款甲方应加强乙方个人信息的保护,采取更加严格的信息安全措施,防止数据泄露、篡改等风险。附加条款四:用户行为规范45条款甲方有权对乙方在上网过程中的行为进行监督和管理,如乙方违反相关规定,甲方有权采取相应的措施,包括但不限于暂停或终止提供服务。附加条款五:服务变更与终止46条款甲方在遇到不可抗力或其他特殊情况时,有权变更或终止本合同,但应提前通知乙方,并与乙方协商一致。当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:附加条款一:用户定制服务47条款乙方有权根据自身需求向甲方提出定制服务的要求,甲方应尽量满足乙方的合理需求。附加条款二:用户权益保障48条款乙方在本合同履行过程中如遇到问题,有权向甲方提出投诉和反馈,甲方应及时处理并给予答复。附加条款三:服务变更与终止49条款乙方有权在合同履行期间提出变更或终止本合同的要求,但应提前一个月通知甲方。附加条款四:费用支付50条款乙方应按照约定的费用标准支付包月上网费用,如有欠费,甲方有权暂停提供服务,待乙方补缴费用后恢复服务。附加条款五:用户隐私保护51条款乙方有权要求甲方对其个人信息进行保密,防止泄露给第三方。当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:附加条款一:中介角色与职责52条款第三方中介在本合同中扮演着协调和促进双方合作的角色,负责协助甲方和乙方履行合同义务。附加条款二:中介费用53条款第三方中介有权收取一定的中介费用,该费用应在合同签订前与甲方和乙方协商一致。附加条款三:中介的责任限制54条款第三方中介对于甲方和乙方之间的争议和不履行合同义务的行为,不承担法律责任。附加条款四:中介的权益保障55条款第三方中介有权获得甲方和乙方提供的相关信息,以履行其协调和促进双方合作的职责。附加条款五:中介的变更与终止56条款如甲方和乙方同意变更或终止本合同,第三方中介有权根据实际情况收取相应的中介费用。附件及其他补充说明一、附件列表:1.附件一:服务申请表2.附件二:用户身份证明文件3.附件三:其他相关文件二、违约行为及认定:1.甲方违约行为未能按照约定提供优质的上网服务未能保障乙方正常使用上网服务未能按时支付上网费用提前终止协议且未与乙方协商一致2.乙方违约行为未能按照约定支付包月上网费用未能遵守甲方制定的上网规定未按时补缴费用在网吧内进行违法、违规行为3.第三方中介违约行为未能履行协调和促进双方合作的职责未能按时收取中介费用未能保障甲方和乙方提供的信息的安全性三、法律名词及解释:1.包月上网服务:指乙方在甲方网吧进行上网服务,且费用按月支付的一种服务方式。2.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。3.个人信息:指乙方在签订合同时提供的身份信息、联系方式等。4.违约行为:指违反本合同约定的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.上网服务不稳定及时与甲方沟通,要求甲方保证网络质量可与甲方协商更换设备或调整服务方案2.甲方未能按时提供服务及时与甲方沟通,了解原因并寻求解决方案可与甲方协商赔偿因服务中断造成的损失

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