旅游服务网络交易守则

旅游服务网络交易守则合同编号：__________第一条服务内容1.1乙方提供的旅游服务包括但不限于：景点门票、酒店预订、旅游线路安排、导游服务等。1.2乙方应按照甲方的要求，提供符合约定质量标准的旅游服务。第二条服务费用2.1乙方提供的旅游服务费用为人民币（大写）：__________元整（小写）：__________元。2.2甲方应按照本守则约定的时间和方式支付服务费用。第三条服务时间3.1乙方应按照甲方的要求，在本守则约定的时间内提供旅游服务。3.2如因特殊情况导致服务时间变动，乙方应提前通知甲方，并征得甲方同意。第四条服务质量4.1乙方应保证提供的旅游服务质量符合甲方的要求。4.2乙方应建立健全服务质量保障制度，确保甲方权益不受损害。第五条保密条款5.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同外，双方应对本合同的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。5.2乙方应对甲方提供的个人信息和隐私予以保密，不得泄露给第三方。第六条违约责任6.1任何一方违反本守则的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。6.2乙方如未按照约定提供旅游服务，甲方有权要求乙方退还已支付的服务费用。第七条争议解决7.1双方在履行本守则过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本守则一式两份，甲、乙双方各执一份。8.2本守则自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：__________一、附件列表：1.甲方有效身份证明文件2.乙方有效营业执照副本3.旅游服务详细说明4.景点门票、酒店预订等订单详情5.双方签订的保密协议6.旅游服务费用支付凭证7.服务质量保障制度相关文件二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用，视为违约。2.乙方未按约定提供旅游服务，视为违约。3.乙方泄露甲方个人信息和隐私，视为违约。4.双方未履行保密义务，泄露合同内容，视为违约。5.甲方未按约定时间履行合同，视为违约。三、法律名词及解释：1.甲方：指合同中约定的旅游服务需求方。2.乙方：指合同中约定的旅游服务提供方。3.旅游服务：指乙方为甲方提供的包括但不限于景点门票、酒店预订、旅游线路安排、导游服务等。4.服务费用：指乙方提供旅游服务所需收取的费用。5.违约行为：指合同一方未履行合同约定的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方未按约定时间支付服务费用：乙方应与甲方沟通，提醒甲方履行支付义务；如甲方仍不支付，乙方有权暂停提供旅游服务。2.乙方未按约定提供旅游服务：甲方有权要求乙方退还已支付的服务费用；如乙方原因导致服务时间变动，应提前通知甲方，并征得甲方同意。3.乙方泄露甲方个人信息和隐私：甲方有权要求乙方停止泄露，并承担相应的法律责任；乙方应加强信息安全防护措施，防止类似事件再次发生。4.双方未履行保密义务：违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金；守约方有权要求违约方停止违约行为。五、所有应用场景：1.甲方为旅游需求方，乙方为旅游服务提供方时。2.甲方为旅行社，乙方为旅游服务提