宽带网络视频会议服务协议（2024年版）

宽带网络视频会议服务协议（2024年版）合同/协议编号：__________________

本合同由以下双方签订：

甲方：[甲方名称]

乙方：[乙方名称]

鉴于甲方需要通过宽带网络进行视频会议，乙方能够提供宽带网络视频会议服务，双方本着平等互利、诚实信用的原则，就宽带网络视频会议服务事宜达成如下协议：

一、合同目的

本合同旨在明确甲方与乙方之间关于宽带网络视频会议服务的权利、义务及责任，以确保双方在合作过程中的合法权益。

二、签订背景

随着信息技术的不断发展，宽带网络视频会议已成为企业、机构等沟通交流的重要方式。为满足甲方在业务开展过程中对宽带网络视频会议的需求，乙方愿意为甲方提供宽带网络视频会议服务。

合同/协议编号：__________________

甲方：[甲方名称]

乙方：[乙方名称]

主要条款内容：

一、服务内容

1.1乙方应根据甲方的需求，提供宽带网络视频会议服务，包括但不限于会议系统搭建、会议管理、技术支持等。

1.2乙方应确保会议系统稳定运行，满足甲方日常会议需求。

二、质量标准

2.1乙方提供的宽带网络视频会议服务应满足甲方业务开展的实际需求，确保音视频传输质量，满足实时性、稳定性、安全性要求。

2.2乙方应定期对会议系统进行升级和维护，确保系统运行稳定。

三、价格支付

3.1甲方应按照本合同约定向乙方支付宽带网络视频会议服务费用。

3.2双方应在本合同签订之日起五个工作日内，明确服务费用及支付方式。

3.3甲方未按时支付服务费用的，应向乙方支付逾期付款违约金，违约金为应付款项的千分之五，每日计算。

四、保密条款

4.1双方对本合同内容以及合作过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

4.2本保密条款在本合同终止后仍然有效。

五、违约责任

5.1任何一方违反本合同约定的义务，应承担相应的违约责任。

5.2乙方未按合同约定提供宽带网络视频会议服务的，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于退还服务费用、赔偿损失等。

5.3甲方未按合同约定支付服务费用的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。

六、争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。

6.2如协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、合同生效及终止

7.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

7.2本合同有效期为[具体时间]，期满后，如双方无异议，可续签本合同。

7.3任何一方有权在本合同期满前三十日书面通知对方终止本合同。

八、其他

8.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。

8.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

双方权利与义务详细说明：

一、甲方权利与义务

1.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供宽带网络视频会议服务。

1.2甲方应按照合同约定支付宽带网络视频会议服务费用，并确保支付方式的准确性和及时性。

1.3甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查，确保服务质量符合合同要求。

1.4甲方应向乙方提供必要的会议资料和设备，包括但不限于会议室、投影仪、音响设备等。

1.5甲方有权要求乙方对会议系统进行升级和优化，以提高会议效率和质量。

1.6甲方应遵守国家相关法律法规，确保会议内容的合法合规。

二、乙方权利与义务

2.1乙方有权要求甲方按照合同约定支付宽带网络视频会议服务费用。

2.2乙方应按照合同约定提供宽带网络视频会议服务，包括但不限于会议系统搭建、会议管理、技术支持等。

2.3乙方应确保会议系统稳定运行，保障甲方会议的顺利进行。

2.4乙方应定期对会议系统进行维护和升级，提高系统性能和安全性。

2.5乙方有权对甲方提供的会议资料和设备进行检查，确保其符合使用要求。

2.6乙方应遵守国家相关法律法规，确保会议系统的合法合规运行。

三、合同执行过程中的合作方式

3.1双方应建立有效的沟通渠道，确保信息传递及时、准确。

3.2甲方应提前向乙方提供会议安排，包括会议时间、地点、参会人员等信息。

3.3乙方应根据甲方的需求，提前做好会议系统的准备工作，包括设备调试、网络测试等。

3.4双方应共同制定会议应急预案，以应对可能出现的突发事件。

3.5甲方在会议过程中，应积极配合乙方的工作，确保会议顺利进行。

3.6乙方在会议结束后，应及时向甲方反馈会议情况，包括会议效果、系统运行状况等。

四、服务保障

4.1乙方应确保会议系统在正常使用条件下，提供不低于99.9%的可用性。

4.2乙方应保证会议数据的安全性和完整性，防止数据泄露和丢失。

4.3乙方应在接到甲方故障报告后，及时响应并采取措施解决问题。

4.4乙方应定期对甲方进行培训，提高甲方对会议系统的使用技能。

五、售后服务

5.1乙方应设立专门的售后服务团队，为甲方提供7×24小时的咨询服务。

5.2乙方应在接到甲方售后服务请求后，及时安排专业人员进行现场或远程支持。

5.3乙方应确保售后服务的质量，对甲方的投诉和意见给予高度重视，并积极改进。

合同有效期限、变更、终止等条件详细说明：

一、合同有效期限

1.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为[具体时间]。

1.2合同期满后，如双方无异议且继续合作，可另行签订续约合同。

二、合同的变更

2.1双方同意，在合同履行过程中，如遇国家政策调整、法律法规变更等不可抗力因素，导致合同内容需要调整的，应协商一致后签订补充协议，作为本合同的组成部分。

2.2任何一方未经对方同意，不得单方面变更合同内容。

三、合同的终止

3.1合同因以下情形之一而终止：

a.合同期满，双方未续签合同；

b.双方协商一致解除合同；

c.一方违约，另一方依法解除合同；

d.因不可抗力导致合同无法继续履行；

e.合同约定的其他终止情形。

3.2合同终止后，双方应按照约定进行合同资产的清算和移交。

四、合同的解除

4.1合同的解除应遵循法定程序，任何一方解除合同，应提前[具体天数]书面通知对方。

4.2一方违约，另一方有权解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任。

五、争议解决机制

5.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

5.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。

六、法律适用和管辖法院

6.1本合同的签订、效力、解释、履行、终止及争议解决均适用中华人民共和国法律。

6.2双方同意，因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，均应提交至合同签订地有管辖权的人民法院解决。

七、合同效力

7.1本合同自签订之日起具有法律约束力，对双方均有约束力。

7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

双方需要准备的附件：

1.甲方需准备的附件：

1.1甲方营业执照副本复印件；

1.2甲方联系人及联系方式；

1.3甲方会议设备清单；

1.4甲方网络环境说明；

1.5甲方对宽带网络视频会议服务的具体需求说明。

2.乙方需准备的附件：

2.1乙方营业执照副本复印件；

2.2乙方联系人及联系方式；

2.3乙方宽带网络视频会议服务方案；

2.4乙方技术支持和服务承诺；

2.5乙方关于保密条款的承诺书。

双方签字、盖章位置及日期：

1.甲方签字、盖章位置：

1.1甲方代表签字：_________________________

1.2甲方盖章：____________________________